# data[].attributes.body
Với sự trợ giúp của Tư duy thiết kế, nó cung cấp cho ta cơ hội đổi mới và sự sáng tạo của mình để giải quyết các vấn đề mà mọi người thường đối mặt hàng ngày, trong cuộc sống cá nhân hoặc nghề nghiệp của mình

# data[].attributes.body
Tư duy thiết kế (Design thinking) là quá trình liên tục nghiên cứu người dùng, thách thức các giả định và xác định lại vấn đề – nhằm mục tiêu tìm kiếm các chiến lược và giải pháp thay thế tối ưu hơn. Trọng tâm của quá trình này là tăng cường sự hiểu biết về khách hàng đang sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của mình.

# data[].attributes.body
Thuật ngữ tư duy thiết kế này đã được phát triển từ năm 1940 với những nghiên cứu tâm lý của Max Wertheimer với cuốn “Productive Thinking (Tư duy năng suất)”, đây được cho là nền tảng của design thinking.
Một trong những tác giả đầu tiên viết về design thinking là John E. Arnold với cuốn sách “Creative Engineering” (1959) và Bruce Archer với cuốn sách “Systematic Method for Designers” (1965).

Trong cuốn sách “Creative Engineering – Kỹ thuật sáng tạo” (1959), John E. Arnold đưa ra bốn nhóm giải pháp mà tư duy thiết kế tạo ra:

1.    Chức năng mới (phục vụ một nhu cầu mới hoặc đáp ứng các nhu cầu cũ theo cách hoàn toàn mới)

2.    Tăng cường hiệu quả của các giải pháp

3.    Giảm chi phí sản xuất

4.    Tăng khả năng bán hàng

# data[].attributes.body
design thinking giúp tôi hợp tác tốt hơn với mấy bạn trong nhóm học tập của tôi,giúp tôi xử lý tốt 1 bài toán,...

# data[].attributes.body
-Giảm rủi ro khi đưa ra ý tưởng mới

-Các giải pháp và sản phẩm sáng tạo

-Tốc độ học tập nhanh hơn

-Người dùng hạnh phúc hơn

-Thích nghi

-Thêm doanh thu và lợi nhuận

# data[].attributes.body
Một ví dụ điển hình về “Design Thinker” là nhà bác học Thomas Edison.

Ông là người đã tạo ra chiếc bóng đèn điện. Nhưng ít người biết chính ông cũng là người đã phát triển hệ thống mạng lưới phát điện cũng như truyền tải điện. Chúng ta có thể thấy rõ nếu không có hai thứ đó thì chiếc bóng đèn sẽ trở nên vô dụng. Ông có khả năng hình dung rõ ràng người dùng muốn gì, cần gì và sẽ sử dụng những phát minh của ông như thế nào. Ông xây dựng mọi thứ xoay quanh những nhu cầu đó, giải quyết cụ thể vấn đề người dùng đang mắc phải bằng cả một hệ thống chứ không phải chỉ là những phát minh đơn lẻ, rời rạc, chắp vá. Đó chính là một ví dụ điển hình của cái mà chúng ta ngày nay gọi là “Design Thinking

# data[].attributes.body
1. Thấu hiểu (Empathize) – với người dùng

2. Xác định (Define) – nhu cầu của người dùng, vấn đề của họ

3. Sáng tạo (Ideate) – đưa ra những ý tưởng và xác định những thách thức

4. Nguyên mẫu (Prototype) – Bắt đầu triển khai các ý tưởng

5. Thử nghiệm (Test) – Kiểm tra, nhận phản hồi từ mục tiêu với nguyên mẫu

# data[].attributes.body
Nó sẽ giúp cho ta sẽ có định hướng tốt, có ý tưởng và thực hiện một đề án, hay một vấn đề nào đó một cách thuận lợi

# data[].attributes.body
Tư duy thiết kế là một quá trình lặp đi lặp lại phi tuyến tính mà các nhóm sử dụng để hiểu người dùng, thách thức các giả định, xác định lại vấn đề và tạo ra các giải pháp sáng tạo cho nguyên mẫu và thử nghiệm. Bao gồm năm giai đoạn — Đồng cảm, Xác định, Lý tưởng, Nguyên mẫu và Thử nghiệm — điều này hữu ích nhất để giải quyết các vấn đề chưa được xác định rõ hoặc chưa biết.

# data[].attributes.body
Tư duy thiết kế được tạo ra không chỉ bởi vì Tim Brown đã đặt ra từ đã trở thành một từ thông dụng. Có một lý do hợp lý cho nó.

Tư duy thiết kế được tạo ra bởi vì các tập đoàn lớn thiếu khả năng sáng tạo và trong những trường hợp cực đoan, không thể tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu chưa được đáp ứng của khách hàng. Do hệ thống giáo dục của thế kỷ 20 cổ vũ tính logic thống trị và coi thường tính sáng tạo, mọi người lớn lên với tư duy chế ngự và bộ kỹ năng quản lý giá trị. Do đó, xác định các tập đoàn ngày nay được điều hành bởi những người nổi tiếng và Gen X.

Tư duy thiết kế hiện được biết đến như một phương pháp tiếp cận giải quyết vấn đề sáng tạo mà các nhà thiết kế sử dụng để tạo ra những giá trị mới khác biệt và tạo ra tác động tích cực. Về bản chất, tư duy thiết kế đã trở nên phổ biến như một cách tiếp cận để đổi mới. Khi tư duy thiết kế được áp dụng vào kinh doanh bằng cách làm cho sự sáng tạo trở nên hợp lý, thì kết quả mang lại là vô cùng to lớn. Các công ty đã triển khai thành công tư duy thiết kế đã thấy lợi nhuận của họ tăng lên với tốc độ tăng trưởng lành mạnh.

# data[].attributes.body
-Giảm Rủi ro khi Đưa ra Ý tưởng Mới

+Tư duy Thiết kế tập trung vào việc hiển thị các nguyên mẫu để tài trợ cho người dùng sớm và thường xuyên. Điều này đảm bảo rằng các ý tưởng mới sẽ đi đúng hướng sẽ thực sự đáp ứng được nhu cầu của người dùng, đồng thời loại bỏ tình trạng lộn xộn và tốn kém của các ý tưởng tồi. Kết quả cuối cùng là các lần ra mắt sản phẩm được hỗ trợ bởi nhiều dữ liệu hơn và tự tin hơn.

-Các Giải pháp và Sản phẩm Sáng tạo

+Các doanh nghiệp thường rơi vào bẫy của việc tạo ra các ý tưởng từ nội bộ mà chỉ là những cải tiến gia tăng trên các sản phẩm và dịch vụ hiện có. Những cải tiến gia tăng là tốt, nhưng chúng có thể khiến doanh nghiệp có nguy cơ bị gián đoạn từ bên ngoài. Tư duy Thiết kế thu hút sự sáng tạo thông qua một quá trình được thiết kế để đưa ra những ý tưởng thực sự sáng tạo và sau đó kiểm tra chúng một cách nhanh chóng. Kết quả có thể mang lại lợi ích lớn hơn nhiều.

-Tốc độ học tập nhanh hơn

+Quy trình Tư duy Thiết kế được thiết kế để thu hút nhiều người từ nhiều phòng ban (cộng với người dùng tài trợ) trong một phòng cùng một lúc để tạo ra một lượng lớn ý tưởng. Sau đó, vì mọi thứ đều là nguyên mẫu, bạn có thể phân tích và thử nghiệm các ý tưởng một cách nhanh chóng, cho phép bạn theo đuổi xa hơn ở những nơi bạn có lực kéo và tiếp tục khi bạn không có. Kết quả là tốc độ học hỏi và giải quyết nhanh hơn. Tư duy Thiết kế là một công cụ quan trọng để duy trì tốc độ đổi mới cao đó.

-Người dùng hạnh phúc hơn

+Khi bạn thực sự lắng nghe người dùng và cung cấp cho họ thông tin đầu vào về những gì bạn đang xây dựng, họ sẽ hạnh phúc hơn với kết quả cuối cùng. Đây có vẻ là một suy nghĩ hiển nhiên, nhưng Tư duy Thiết kế dường như là một trong những công cụ tốt nhất để thực sự phá bỏ bức tường giữa lãnh đạo công ty và người dùng thực tế. Khi bức tường này sụp đổ, những đổi mới đáng kinh ngạc có thể xuất hiện.

-Thích nghi

+Phương pháp tư duy thiết kế có thể được sử dụng ở mọi nơi, từ phát triển sản phẩm, tài chính đến dịch vụ khách hàng.

-Thêm Doanh thu và Lợi nhuận

+Một nghiên cứu gần đây của McKinsey đã xác định những lợi ích tài chính đáng kể của phương pháp thiết kế lấy con người làm trung tâm: doanh thu cao hơn 32% và tổng lợi nhuận cao hơn 56%. Nghiên cứu sâu rộng này chỉ ra rằng có thể có một kết quả tài chính đáng kể, có thể đo lường được và ROI là kết quả của cách tiếp cận Tư duy Thiết kế nhất quán đối với hoạt động kinh doanh.

# data[].attributes.body
Tư duy thiết kế là một quá trình lặp đi lặp lại phi tuyến tính mà các nhóm sử dụng để hiểu người dùng, thách thức các giả định, xác định lại vấn đề và tạo ra các giải pháp sáng tạo cho nguyên mẫu và thử nghiệm.  Bao gồm năm giai đoạn — Đồng cảm, Xác định, Lý tưởng, Nguyên mẫu và Thử nghiệm — điều này hữu ích nhất để giải quyết các vấn đề chưa được xác định rõ hoặc chưa biết.

# data[].attributes.body
Sau này khi làm về một đề tài nào đó thì Design Thinking sẽ giúp chúng ta xử lý bài toán một cách dễ dàng hơn, ý tưởng sẽ dễ thực hiện hơn

# data[].attributes.body
Dựa trên các nghiên cứu tâm lý về sự sáng tạo từ những năm 1940 (ví dụ: "Tư duy Năng suất" (1945) của Max Wertheimer), các kỹ thuật sáng tạo mới trong những năm 1950 và các phương pháp thiết kế trong những năm 1960, ý tưởng về tư duy thiết kế đã ra đời như một phương pháp giải quyết vấn đề sáng tạo. Những tác giả đầu tiên viết về tư duy thiết kế bao gồm John E. Arnold với tác phẩm "Creative Engineering" (1959) và L. Bruce Archer với tác phẩm "Systematic Method for Designers" (1965).[25][26]

Trong cuốn sách "Kỹ thuật sáng tạo" (1959), Arnold xác định 4 khía cạnh của tư duy thiết kế:[25]

1. Chức năng mới - nghĩa là các giải pháp đáp ứng nhu cầu mới, hoặc các giải pháp đáp ứng nhu cầu cũ theo cách hoàn toàn mới.

2. Tăng cường hiệu quả của giải pháp.

3. Giảm chi phí sản xuất.

4. Tăng khả năng bán hàng.[27]

# data[].attributes.body
Tư duy Thiết kế giúp chúng ta hiểu được những vấn đề theo một góc nhìn mới cũng như hiểu được các giải pháp này sẽ hoạt động như thế nào trong thực tế thông qua thử nghiệm với người dùng trực tiếp. Đôi khi vấn đề chính tưởng chừng ngày trước mắt lại không được nhìn nhận thấu đáo…

# data[].attributes.body
Một ví dụ điển hình về “Design Thinker” là nhà bác học Thomas Edison.

Ai cũng biết ông là người đã tạo ra chiếc bóng đèn điện. Nhưng ít người biết chính ông cũng là người đã phát triển hệ thống mạng lưới phát điện cũng như truyền tải điện. Chúng ta có thể thấy rõ nếu không có hai thứ đó thì chiếc bóng đèn sẽ trở nên vô dụng.

Điểm đặc biệt của Edison nằm ở chỗ ông có khả năng hình dung rõ ràng người dùng muốn gì, cần gì và sẽ sử dụng những phát minh của ông như thế nào.

Vì vậy, ông xây dựng mọi thứ xoay quanh những nhu cầu đó, giải quyết cụ thể vấn đề người dùng đang mắc phải bằng cả một hệ thống chứ không phải chỉ là những phát minh đơn lẻ, rời rạc, chắp vá.

Cách tiếp cận của Edison chính là một ví dụ điển hình của cái mà chúng ta ngày nay gọi là “Design Thinking

# data[].attributes.body
Giai đoạn 1: Đồng cảm — Nghiên cứu nhu cầu của người dùng của bạn

Tại đây, bạn sẽ có được sự hiểu biết đồng cảm về vấn đề bạn đang cố gắng giải quyết, thường là thông qua nghiên cứu người dùng.  Sự đồng cảm là rất quan trọng đối với quy trình thiết kế lấy con người làm trung tâm, chẳng hạn như tư duy thiết kế vì nó cho phép bạn gạt bỏ các giả định của riêng mình về thế giới và có được cái nhìn sâu sắc thực sự về người dùng và nhu cầu của họ.

Giai đoạn 2: Xác định — Nêu nhu cầu và vấn đề của người dùng của bạn

Đã đến lúc tích lũy thông tin thu thập được trong giai đoạn Đồng cảm.  Sau đó, bạn phân tích các quan sát của mình và tổng hợp chúng để xác định các vấn đề cốt lõi mà bạn và nhóm của bạn đã xác định.  Các định nghĩa này được gọi là câu lệnh vấn đề.  Bạn có thể tạo cá tính để giúp nỗ lực của bạn lấy con người làm trung tâm trước khi tiến tới lý tưởng.

Giai đoạn 3: Ý tưởng — Thách thức các giả định và tạo ý tưởng

Bây giờ, bạn đã sẵn sàng để tạo ra các ý tưởng.  Nền tảng kiến ​​thức vững chắc từ hai giai đoạn đầu tiên có nghĩa là bạn có thể bắt đầu “suy nghĩ thấu đáo”, tìm kiếm các cách thay thế để xem vấn đề và xác định các giải pháp sáng tạo cho tuyên bố vấn đề mà bạn đã tạo.  Động não đặc biệt hữu ích ở đây ..

Giai đoạn 4: Nguyên mẫu — Bắt đầu tạo giải pháp

Đây là một giai đoạn thử nghiệm.  Mục đích là để xác định giải pháp tốt nhất có thể cho mỗi vấn đề được tìm thấy.  Nhóm của bạn nên sản xuất một số phiên bản thu nhỏ, rẻ tiền của sản phẩm (hoặc các tính năng cụ thể có trong sản phẩm) để điều tra những ý tưởng mà bạn đã tạo ra.  Điều này có thể liên quan đến việc tạo mẫu giấy đơn giản.

Giai đoạn 5: Kiểm tra — Thử giải pháp của bạn

Người đánh giá kiểm tra nghiêm ngặt các nguyên mẫu.  Mặc dù đây là giai đoạn cuối cùng, nhưng tư duy thiết kế là lặp đi lặp lại: Các nhóm thường sử dụng kết quả để xác định lại một hoặc nhiều vấn đề tiếp theo.  Vì vậy, bạn có thể quay lại các giai đoạn trước đó để thực hiện các bước lặp lại, thay đổi và cải tiến thêm - để tìm hoặc loại trừ các giải pháp thay thế.

# data[].attributes.body
Tư duy thiết kế (Design thinking) là một thuật ngữ được sử dụng để chỉ một tập hợp các quá trình nhận thức, chiến lược và thực tiễn mà qua đó - các khái niệm thiết kế (đề xuất sản phẩm, máy móc, thông tin liên lạc, v.v...) được phát triển. Các khái niệm và khía cạnh của tư duy thiết kế đã được xác định thông qua nghiên cứu, trên nhiều lĩnh vực khác nhau, về nhận thức và hoạt động thiết kế trong cả bối cảnh thí nghiệm và tự nhiên.
Tư duy thiết kế cũng gắn liền với quá trình sáng tạo và đổi mới sản phẩm - dịch vụ trong môi trường kinh doanh và xã hội. Về phương diện này, có một số ý kiến chỉ trích việc đơn giản hóa quá trình thiết kế cùng vai trò của kiến thức và năng lực kỹ thuật.

# data[].attributes.body
Về phương diện này, có một số ý kiến chỉ trích việc đơn giản hóa quá trình thiết kế cùng vai trò của kiến thức và năng lực kỹ thuật.
Trong cuốn sách "Kỹ thuật sáng tạo" (1959), Arnold xác định 4 khía cạnh của tư duy thiết kế:

1. Chức năng mới - nghĩa là các giải pháp đáp ứng nhu cầu mới, hoặc các giải pháp đáp ứng nhu cầu cũ theo cách hoàn toàn mới.

2. Tăng cường hiệu quả của giải pháp.

3. Giảm chi phí sản xuất.

4. Tăng khả năng bán hàng.

# data[].attributes.body
Tư duy thiết kế bao gồm trong đó các quy trình phân tích bối cảnh, tìm và tạo khung vấn đề, tạo ý tưởng và giải pháp, tư duy sáng tạo, phác thảo, mô hình hóa và tạo mẫu, thử nghiệm và đánh giá. Các đặc điểm nổi bật của tư duy thiết kế bao gồm khả năng:

Giải quyết các vấn đề chưa được xác định.

Áp dụng các chiến lược tập trung vào giải pháp.

Sử dụng lý luận hồi tố (abductive reasoning) hiệu quả.

Ứng dụng phương tiện mô hình hóa không lời, đồ họa / không gian, ví dụ, phác thảo và tạo mẫu.

# data[].attributes.body
Design Thinking hay Tư duy thiết kế là phương pháp duy nhất trong thời điểm này để giải quyết mọi vấn đề phức tạp theo phương thức lấy con người làm trung tâm.
Là phương pháp tư duy thiết kế giúp bạn tiếp cận vấn đề dựa trên giải pháp để giải quyết chúng. Phương pháp này cực kỳ hữu ích trong xử lý các vấn đề phức tạp vốn mập mờ hoặc không xác định. Bằng cách hiểu rõ các nhu cầu liên quan của con người. Bằng cách điều chỉnh vấn đề theo các phương thức lấy con người làm trung tâm. Tạo ra nhiều ý tưởng trong các phiên brainstorming. Xây dựng, làm, vẽ thực tiễn bằng bản mẫu ban đầu cho ta thấy, hình dung, mường tượng ra được và kiểm tra.

# data[].attributes.body
là phương pháp luận còn khá non trẻ, mới được ứng dụng và sử dụng rộng rãi khoảng 15 năm trở lại đây. Tuy nhiên thuật ngữ này đã được phát triển từ năm 1940 với những nghiên cứu tâm lý của Max Wertheimer với cuốn “Productive Thinking (Tư duy năng suất)”, đây được cho là nền tảng của design thinking.
Một trong những tác giả đầu tiên viết về design thinking là John E. Arnold với cuốn sách “Creative Engineering” (1959) và Bruce Archer với cuốn sách “Systematic Method for Designers” (1965).

Trong cuốn sách “Creative Engineering – Kỹ thuật sáng tạo” (1959), John E. Arnold đưa ra bốn nhóm giải pháp mà tư duy thiết kế tạo ra:

1. Chức năng mới (phục vụ một nhu cầu mới hoặc đáp ứng các nhu cầu cũ theo cách hoàn toàn mới)

2. Tăng cường hiệu quả của các giải pháp

3. Giảm chi phí sản xuất

4. Tăng khả năng bán hàng

# data[].attributes.body
Tư duy thiết kế (Design thinking) là quá trình liên tục nghiên cứu người dùng, thách thức các giả định và xác định lại vấn đề – nhằm mục tiêu tìm kiếm các chiến lược và giải pháp thay thế tối ưu hơn. Trọng tâm của quá trình này là tăng cường sự hiểu biết về khách hàng đang sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của mình.

Tư duy thiết kế là chìa khóa giúp doanh nghiệp thấu hiểu người dùng mục tiêu – qua việc không ngừng đặt câu hỏi về vấn đề, phương pháp làm việc hiện tại và các giả định tương lai.

# data[].attributes.body
Design thinking có thể được áp dụng vào mọi mặt của đời sống nhưng trong giới hạn bài viết này sẽ chủ yếu đề cập đến vai trò của tư duy thiết kế với hoạt động kinh doanh và quản trị doanh nghiệp.

Tạp chí Forbes đã chỉ ra năm vai trò trọng yếu của design thinking bao gồm:
Tìm ra các cách giải quyết vấn đề mới

Xác định các vấn đề cốt lõi

Thúc đẩy tinh thần sáng tạo

Đặt khách hàng lên ưu tiên hàng đầu

Nâng cao hiệu quả kinh doanh

# data[].attributes.body
Tư duy thiết kế gần đây đã được đề cập đến trong giới kinh doanh thông qua các ấn phẩm của Tạp chí Doanh nghiệp Harvard và tạp chí Forbes. Nó được mô tả như “một phương pháp cho sự đổi mới” và là “công cụ thiết yếu để đơn giản hóa và mang lại tinh thần nhân đạo.”

Dù thường xuyên được đề cập trên các trang tin tức nhưng tư duy thiết kế không phải là điều gì đó mới mẻ. Khái niệm này đã được khởi xướng và dần dần phát triển từ những năm 1960. Trong hơn 50 năm qua, tư duy thiết kế đã “xâm chiếm” mọi lĩnh vực từ sáng tạo đến khoa học xã hội và máy tính.

# data[].attributes.body
Công ty sản xuât phụ tùng xe đạp Nhật bản Shimano làm việc với IDEO để tìm hiểu tại sao 90% người dân Mỹ không đi xe đạp. Nhóm nghiên cứu dự án đã tìm hiểu và phát hiện ra rằng sự phức tạp, giá cả và sự nguy hiểm khi đi trên đường đông đúc đã làm giảm đi sự hứng thú đối với loại xe này. Vì vậy nhóm đã tạo ra một concept – Coasting “xuống dốc) để đem đến một ấn tượng hoàn toàn mới về xe đạp, đồng thời phát triển các chiến lược bán lẻ tại cửa hàng, tạo các chiến dịch PR đi xe đạp an toàn, các designer cũng có cảm hứng hơn để thiết kế những chiếc xe đạp xuống dốc.

# data[].attributes.body
1. Thấu hiểu (Empathize) – với người dùng

2. Xác định (Define) – nhu cầu của người dùng, vấn đề của họ

3. Sáng tạo (Ideate) – đưa ra những ý tưởng và xác định những thách thức

4. Nguyên mẫu (Prototype) – Bắt đầu triển khai các ý tưởng

5. Thử nghiệm (Test) – Kiểm tra, nhận phản hồi từ mục tiêu với nguyên mẫu

# data[].attributes.body
Mục đích của Design Thinking là mong muốn tìm ra các nguyên nhân, phương thức cải tiến để đưa ra được sản phẩm tốt nhất. Trong kinh doanh, tư duy thiết kế giúp doanh nghiệp khai thác sâu hơn, đưa ra nhiều thách thức, mang lại nhiều lợi ích cho sản phẩm nói riêng cũng như doanh nghiệp nói chung

Khai thác được vấn đề từ nhiều góc độ.

Có cái nhìn sâu hơn để tìm được nguyên nhân và làm rõ vấn đề.

Khuyến khích tư duy đổi mới và khỏi gợi sự sáng tạo.

Tạo nên sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, tạo được độ hài lòng cho sản phẩm.

Tạo điều kiện cho nhân viên học hỏi thêm kiến thức và tích lũy kinh nghiệm.

# data[].attributes.body
-Kỹ thuật Design thinking hiện đã được nhiều tập đoàn lớn như Apple, Google, Samsung, GE áp dụng – cũng như được giảng dạy tại các trường đại học hàng đầu thế giới như Standford, Harvard và MIT.
-Tăng tính hợp tác trong tổ chức
-Tăng cường và hợp tác với người dùng cuối trong sản xuất

# data[].attributes.body
Gồm 5 bước:
Bước 1: Empathize - Thấu hiểu

Ở bước này, yêu cầu đặt ra là nắm sâu hơn vấn đề đang giải quyết. Để đạt được mục tiêu này, chúng ta cần phải đặt câu hỏi để tìm ra yếu tố liên quan.

Công cụ cần sử dụng trong bước này là: 5-Whys và Kipling's questions
Bước 2: Define - Xác định

Sau khi đã hiểu các vấn đề, bước tiếp theo là bạn phải biết cách trình bày rõ ràng, tư duy ưu tiên lựa chọn các vấn đề nào nên được giải quyết, kỳ vọng nào nên được đáp ứng. Bởi vì nguồn lực của mỗi doanh nghiệp đều có hạn, bạn sẽ không thể giải quyết được tất cả mọi vấn đề cùng một lúc.

Công cụ cần sử dụng trong bước này là: Fishbone diagram.
Bước 3: Ideate - Tạo ra ý tưởng cho các giải pháp

Đây là bước hấp dẫn nhất trong chuỗi hoạt động của Design thinking. Trong phần này, chúng ta tập trung vào hoạt động lên ý tưởng dưới sự hỗ trợ của nhóm và làm sao để đưa ra những ý tưởng thật tốt.

Công cụ cần sử dụng trong bước này là: Brainstorming
Bước 4: Prototype - Trực quan hoá

Đây là bước mà bạn sẽ hữu hình hóa các ý tưởng của mình bằng những mô hình hay sản phẩm mẫu, từ đó có thể nghiên cứu tìm kiếm các giải pháp tốt nhất cho từng vấn đề đã đặt ra ở 3 bước trước.
Bước 5: Test - Kiểm tra

Đây là bước cuối cùng của quy trình 5 bước, nhưng trong một quá trình Design Thinking thực tế, bước này thường lặp đi lặp lại.

# data[].attributes.body
Lớp: 21T1
Quê quán: Quảng Nam

# data[].attributes.body
Lớp: 21T1
Nơi ở : Quảng Trị

# data[].attributes.body
Kinh doanh:

-Trong lịch sử, các nhà thiết kế có xu hướng chỉ tham gia vào các phần sau của quá trình phát triển sản phẩm mới, với trọng tâm là tính thẩm mỹ và chức năng của sản phẩm. Nhiều doanh nghiệp và tổ chức đã nhận ra lợi ích của việc tích hợp quá trình thiết kế vào các chính sách và thực tiễn của tổ chức. Tư duy thiết kế đã được sử dụng để giúp nhiều doanh nghiệp và tổ chức xã hội cải thiện năng lực xây dựng và đổi mới hơn.

-Vào những năm 2000, mối quan tâm đến tư duy thiết kế với vai trò "chất xúc tác" để đạt được lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh đã gia tăng đáng kể, đồng thời cũng xuất hiện một số nghi ngờ xung quanh việc ứng dụng tư duy thiết kế như một "liều thuốc" thành công.
-Các nhà thiết kế đóng góp vào công việc kinh doanh bằng cách tham gia từ những giai đoạn đầu tiên của quá trình phát triển sản phẩm - dịch vụ, hoặc bằng cách đào tạo người khác sử dụng các phương pháp thiết kế và xây dựng năng lực tư duy đổi mới trong tổ chức.

Giáo dục:

-Tất cả các hình thức giáo dục thiết kế chuyên nghiệp đều có thể được coi là góp phần phát triển tư duy thiết kế cho sinh viên. Thiết kế như một môn học đã được đưa vào chương trình giáo dục của các trường trung học ở Anh vào những năm 1970, dần dần thay thế và / hoặc phát triển từ một số môn nghệ thuật và thủ công truyền thống, và ngày càng được liên kết với các nghiên cứu về công nghệ. Sự phát triển này đã làm dấy lên các nghiên cứu liên quan trong cả giáo dục và thiết kế.

-Các khóa học về tư duy thiết kế cũng đã được giới thiệu ở cấp đại học, đặc biệt khi tích hợp với các nghiên cứu về kinh doanh và đổi mới.
-Trong lĩnh vực giáo dục K-12, tư duy thiết kế được sử dụng để nâng cao khả năng học tập và thúc đẩy tư duy sáng tạo, làm việc theo nhóm và trách nhiệm của học sinh đối với việc học.

Khoa học máy tính:
-Tư duy thiết kế đã trở thành khái niệm trọng tâm của việc thiết kế lấy người dùng làm trung tâm trong hơn 40 năm. Khái niệm này cũng đang trở nên phổ biến trong các quan niệm gần đây về phát triển phần mềm nói chung.

# data[].attributes.body
Tư duy thiết kế tìm thấy ứng dụng của nó trong nhiều ngành nghề khác nhau. Từ thể thao, giáo dục và nghiên cứu đến kinh doanh, quản lý và thiết kế, tư duy thiết kế được sử dụng rộng rãi bởi các chuyên gia trên toàn cầu.

-Kinh doanh
+Tư duy thiết kế giúp ích cho các doanh nghiệp bằng cách tối ưu hóa quá trình tạo ra sản phẩm, tiếp thị và gia hạn hợp đồng. Tất cả các quy trình này đòi hỏi sự tập trung của toàn công ty vào khách hàng và do đó, tư duy thiết kế giúp ích rất nhiều cho các quy trình này. Tư duy thiết kế giúp các nhà tư tưởng thiết kế phát triển sự đồng cảm sâu sắc đối với khách hàng của họ và tạo ra các giải pháp phù hợp chính xác với nhu cầu của họ.

-Giáo dục
+Ngành giáo dục có thể tận dụng tốt nhất tư duy thiết kế bằng cách lấy ý kiến ​​phản hồi từ học sinh về các yêu cầu, mục tiêu và thách thức mà các em phải đối mặt trong lớp học. Bằng cách làm việc trên phản hồi của họ, người hướng dẫn có thể đưa ra các giải pháp để giải quyết những thách thức của họ.

-Chăm sóc sức khỏe
+Tư duy thiết kế cũng giúp ích trong việc chăm sóc sức khỏe. Chi tiêu cho chăm sóc sức khỏe của chính phủ và chi phí của các cơ sở y tế đang tăng lên từng ngày. Các chuyên gia trên toàn thế giới đang quan tâm đến việc làm thế nào để mang lại dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cho người dân với chi phí thấp.

-Công nghệ thông tin
+Ngành công nghệ thông tin tạo ra rất nhiều sản phẩm yêu cầu thử nghiệm và chứng minh các khái niệm. Ngành công nghiệp cần phải đồng cảm với người dùng và không chỉ đơn giản là triển khai các công nghệ. CNTT không chỉ là về công nghệ hoặc sản phẩm, mà còn là các quy trình của nó. Các nhà phát triển, nhà phân tích, nhà tư vấn và nhà quản lý phải suy nghĩ về các ý tưởng khả thi để giải quyết các vấn đề của khách hàng.

# data[].attributes.body
Huỳnh Văn Toàn
Đỗ Lê Thanh Tuấn
Bùi Quốc Huy
Hồ Gia Huy
Đặng Văn An (nhóm trưởng)

# data[].attributes.body
Quê quán: Can Lộc,Hà Tịnh
Ưu điểm: k hay nói xấu ngài khác
Nhược điểm: hay nói bậy,

# data[].attributes.body
Lớp 21T1
ĐăkLăk

# data[].attributes.body
Design thinking giúp chúng ta tập trung phân tích các vấn đề và đưa ra giảp pháp phù hợp cho từng vấn đề đó. Thành quả đạt được từ việc áp dụng Design thinking sẽ có ít những hạn chế và có nhiều sự cải tiến hơn

# data[].attributes.body
Lớp: 21T1
Quảng Ngãi

# data[].attributes.body
1. Đồng cảm (Empathize)
Bước đầu tiên là nghiên cứu nhu cầu người dùng để có được sự hiểu biết và đồng cảm. Đây là bước rất quan trọng, giúp bạn gạt bỏ những giả định của riêng mình về thế giới. Cũng như có được cái nhìn sâu sắc thực sự về khách hàng và mong mỏi của họ đối với sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp.
2. Xác định (Define)
Dựa trên thông tin thu được từ nghiên cứu người dùng, bạn sẽ phân tích các quan sát của mình và tổng hợp chúng để xác định các vấn đề cốt lõi cần điều chỉnh. Việc xây dựng chân dung khác hàng chi tiết rất quan trọng trước khi tiến vào bước tiếp theo.
3. Tạo ý tưởng (Ideate)
Giờ đây, bạn đã sẵn sàng để xây dựng ý tưởng. Thông tin thu thập được từ hai giai đoạn đầu tiên sẽ giúp bạn suy nghĩ thấu đáo, tìm kiếm các giải pháp thay thế, phương pháp sáng tạo cho những vấn đề đã xác định ở bước thứ hai. Đây là kĩ năng brainstorming phát huy tác dụng cao nhất.
4. Thử nghiệm (Protorype)
Mục đích của giai đoạn này là xác định giải pháp tốt nhất có thể cho mỗi vấn đề cụ thể. Bjan nên cho ra mắt một số phiên bản sản phẩm/ dịch vụ thử nghiệm để đánh giá hiệu quả ý tưởng đề xuất. Tuỳ trường hợp cụ thể, quá trình thử nghiệm có thể diễn ra thực tế hoặc chỉ là trên phân tích giấy tờ.
5. Kiểm tra (Test)
Một trong các bước quan trọng nhất trong tư duy thiết kế là kiểm tra các mẫu thử nghiện đề ra. Kết quả đánh giá sẽ được sử dụng để xác định lại một hoặc nhiều vấn đề sẽ nảy sinh thiếp theo. Bạn có thể lặp lại các bước trước, thay đổi và cải tiến thêm.

# data[].attributes.body
Giai đoạn 1: Đồng cảm
Sự đồng cảm cung cấp một điểm khởi đầu quan trọng cho Tư duy Thiết kế. Giai đoạn đầu tiên của quy trình được dành để tìm hiểu người dùng và hiểu mong muốn, nhu cầu và mục tiêu của họ. Điều này có nghĩa là quan sát và tương tác với mọi người để hiểu họ ở mức độ tâm lý và cảm xúc. Trong giai đoạn này, nhà thiết kế cố gắng gạt các giả định của họ sang một bên và thu thập những hiểu biết thực sự về người dùng.

Giai đoạn 2: Xác định
Giai đoạn thứ hai trong quy trình Tư duy Thiết kế dành riêng cho việc xác định vấn đề. Bạn sẽ thu thập tất cả những phát hiện của mình từ giai đoạn đồng cảm và bắt đầu hiểu chúng: những khó khăn và rào cản nào mà người dùng của bạn đang phải đối mặt? Bạn quan sát thấy những mẫu nào? Vấn đề người dùng lớn mà nhóm của bạn cần giải quyết là gì? Vào cuối giai đoạn xác định, bạn sẽ có một tuyên bố vấn đề rõ ràng. Chìa khóa ở đây là định hình vấn đề theo cách lấy người dùng làm trung tâm

Giai đoạn 3: Lý tưởng
Với sự hiểu biết vững chắc về người dùng của bạn và đưa ra tuyên bố vấn đề rõ ràng, đã đến lúc bắt đầu tìm kiếm các giải pháp tiềm năng. Giai đoạn thứ ba trong quá trình Tư duy thiết kế là nơi sự sáng tạo diễn ra và điều quan trọng là chỉ ra rằng giai đoạn hình thành ý tưởng là một khu vực không có phán xét! Các nhà thiết kế sẽ tổ chức các buổi lên ý tưởng để đưa ra nhiều góc độ và ý tưởng mới nhất có thể. Có nhiều loại kỹ thuật ý tưởng khác nhau mà nhà thiết kế có thể sử dụng, từ động não và lập bản đồ tư duy đến vận động cơ thể (kịch bản nhập vai) và khiêu khích - một kỹ thuật tư duy theo chiều cực đoan giúp nhà thiết kế thử thách niềm tin đã có và khám phá các phương án và lựa chọn thay thế mới. Đến cuối giai đoạn hình thành ý tưởng, bạn sẽ thu hẹp nó thành một vài ý tưởng để tiếp tục.

Giai đoạn 4: Nguyên mẫu
Bước thứ tư trong quy trình Tư duy thiết kế là thử nghiệm và biến ý tưởng thành sản phẩm hữu hình. Nguyên mẫu về cơ bản là một phiên bản thu nhỏ của sản phẩm kết hợp các giải pháp tiềm năng được xác định trong các giai đoạn trước. Bước này là chìa khóa để đưa từng giải pháp vào thử nghiệm và làm nổi bật bất kỳ hạn chế và sai sót nào. Trong suốt giai đoạn nguyên mẫu, các giải pháp được đề xuất có thể được chấp nhận, cải tiến, thiết kế lại hoặc bị từ chối tùy thuộc vào cách chúng vận hành ở dạng nguyên mẫu.

Giai đoạn 5: Thử nghiệm
Sau khi tạo mẫu sẽ đến thử nghiệm của người dùng, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là đây hiếm khi là phần cuối của quá trình Tư duy thiết kế. Trên thực tế, kết quả của giai đoạn thử nghiệm thường sẽ đưa bạn trở lại bước trước đó, cung cấp những hiểu biết sâu sắc mà bạn cần để xác định lại tuyên bố vấn đề ban đầu hoặc đưa ra những ý tưởng mới mà bạn chưa nghĩ đến trước đây.