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North Face - Natalia Cuervo - Iván Cruz, Alejandra Guerrero.

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North Face - Natalia Cuervo - Iván Cruz, Alejandra Guerrero.

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Ejercicio #1
Branding Objetives:

No Smart:

-         Estar en el top of mind de atletas de deportes al aire libre o exploración

-         Ayudar a atletas a explorar el mundo exterior

-         Desafiar los límites de la innovación y el diseño en prendas y equipamiento de deportes outdoor

-         Humanizar la marca con un mensaje sostenible y consciente por dentro y por fuera

-         Generar conexiones y experiencias intrépidas, audaces y competitivas

Smart:

-         Aumentar el 5% de seguidores en Instagram para el segundo semestre del año

-         Incrementar un 12 % en el número de búsquedas dentro de google para el segundo semestre del año

-         Obtener un 5% más en el trafico directo para el segundo semestre del año

Performance:

Smart:

-         Incrementar el 10% de pedidos a través de medios online para el segundo semestre del año

-         Mejorar en un 12% el Ticket medio de tráfico en la web para el segundo semestre del año

-         Aumentar un 2% en el ratio de conversión en la web para el segundo semestre del año

-         Crecer en un 5% el tráfico a las tiendas para el segundo semestre del año

Ejercicio #2
2.1 Másteres UB
https://tinyurl.com/2q448b67
-Google Alertas: https://tinyurl.com/2pr7p9s9
https://tinyurl.com/2p7e4by4
- Talkwalker
https://tinyurl.com/2mwtzzvc
- Docsity
https://tinyurl.com/2gf9gqvh

2.2Tous UK
- https://tinyurl.com/2q5rjhme
- https://tinyurl.com/2dvzu4v3

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North Face- Macarena Ahumada, Andrea Alvarez y Lorena Acosta

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North Face- Macarena Ahumada, Andrea Alvarez y Lorena Acosta

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NORTH FACE

OBJETIVOS BRANDING

NO SMART

MISIÓN: Ofrecer los mejores accesorios para los atletas y exploradores de hoy, comprometerse con la protección del medio ambiente e inspirar un movimiento global de exploración.

VISIÓN: Nos comprometemos a hacer los mejores productos del planeta, orientados a las comunidades, la naturaleza y el futuro. The North Face seguirá manteniendo su firme compromiso de desafiar los límites del diseño para que tú puedas desafiar los límites ahí fuera.

VALORES:

Compromiso de sostenibilidad; proteger el planeta.

Calidad de los productos, con el uso de mejores tejidos y materiales.

Desarrollo innovador, cambios revolucionarios, certificación de seguridad.

Orientación enfocada 100% en las necesidades de los usuarios.

BENEFICIOS EMOCIONALES:

Reducir el impacto medioambiental.

Uso de tejidos de calidad y origen más sostenible

Dar una segunda vida al equipamiento, reutilizar, restaurar o donar.

Incitar el deporte y respeto por la naturaleza.

SMART

-Aumentar menciones en Instagram en un 2%  en los próximos 3 meses.

-Aumentar el número de búsquedas en Google.com en un 5% en 6 meses.

-Incrementar el número de seguidores en TikTok en 5% los próximos 2 meses.

PERFORMANCE

SMART

-Disminuir el tiempo medio de retención en la página de checkout en 10 s en 3 meses.

-Aumentar un 3% de venta desde el tráfico de redes sociales para finales de año.

-Aumentar en un 5% el número de pedidos en la web en 6 meses.

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Ejercicios Xavier Rivera-Macarena Ahumada, Andrea Alvarez y Lorena Acosta..docx

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North Face - Mónica Huayna, Samantha Arvelo

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North Face - Mónica Huayna, Samantha Arvelo

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Objetivos de Branding/Performance sobre la estrategia de contenidos y social media

Objetivos de Branding

1. No Smart

Comunicar efectivamente la misión, visión, valor de la marca y los beneficios emocionales de The North Face.

Misión: ofrecer una amplia línea de ropa, equipamiento y calzado de rendimiento. Seguir desafiando los límites de la innovación para que tú puedas desafiar los límites de la exploración

Visión: compromiso de desafiar los límites del diseño para que tú puedas desafiar los límites ahí fuera. Never Stop Exploring.

Valores de la Marca:

·        Proteger este planeta que tanto amamos: Es un nuevo diseño para un mundo mejor

·        Fabrica Mejor

·        Compra responsablemente

·        Llévalo más tiempo

·        Devuélvelo

·        Reutilizar para siempre

·        Menos residuos. Más exploración.

Beneficios Emocionales:

·        Mantra de The North Face: Never Stop Exploring™

·        Hacia un futuro con tejidos de origen totalmente responsable

·        Impulsar el embalaje sostenible

·        Reducir el impacto medioambiental de nuestros proveedores y distribuidores

·        Circularidad a escala

·        Athlete Tested. Expedition Proven™» es la filosofía que se vale de la auténtica experiencia de nuestros atletas sobre el terreno y que hace posible que nuestros equipos de ingenieros y diseñadores desarrollen nuevos productos. FUTURELIGHT™ es un claro ejemplo de ello. La pericia de un atleta en las montañas desencadenó todo un cambio revolucionario

RRSS

IG:

# Seguidores: 5.3MM

Tipo de Contenido: cuentan con contenido de valor, inspiracional, enfocada al atleta. Contenido de producto promocional y entretenimiento. Contenido de apoyo a la comunidad Queer. Tienen tienda virtual.

FB:

# Seguidores: 6.630.124

Tipo de Contenido: post distintos a los de IG pero siguen la misma estrategia de contenido de IG con un poco más de orientación a un Vlog. No tienen tienda de FB. Botón de tráfico a la web.

Twitter

# Seguidores: 38.9K

Tipo de Contenido: Contenido similar a las demás redes sociales, adaptadas para Twitter.

Youtube

# Seguidores:  481.000

Tipo de Contenido: Además de contenido enfocado a los atletas, varias series de videos orientados a las colecciones de temporada y videos del detalle de sus tecnologías en ropa, calzado y equipamiento

Pinterest

# Seguidores:  138.8K

Tipo de Contenido: Contenido totalmente promocional, productos. Tienda Virtual

2.- Smart

·        Aumentar en 8% el número de seguidores en Instagram en 6 meses

·        Aumentar el número de búsquedas en Google en un 10% en 3 meses

·        Aumentar el tráfico directo en un 4% en 3 meses

·        Aumentar en 5% la atención al cliente en 6 meses

Objetivos de Performance

1.- Smart

·        Aumentar en 6% los pedidos desde Facebook

·        Aumentar en 7% los ratios de conversión de FB e IG

·        Aumentar en 2% el tráfico a las tiendas desde IG

·        Aumentar en 4% el AOV en el primer trimestre

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North Face - Ashley Vela- Ayelen Giorello -Sara Echeverry- Ma josé Neira.

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North Face - Ashley Vela- Ayelen Giorello -Sara Echeverry- Ma josé Neira.

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Objetivos de Branding/ performance sobre las estrategia de contenidos y social media.

Objetivos de Branding

NO SMART

North face utiliza como estrategia de Branding un camino riguroso de reglas que protegen la integridad de la marca, su identidad gráfica se da respetando el ADN consignado en:

- M isión :  promover un movimiento global de conservación y explotación del mundo exterior, ofrecer los mejores accesorios para los atletas y exploradores de hoy, comprometerse con la protección del medio ambiente e inspirar un movimiento global de exploración.

- Visión:  Ser una empresa altamente reconocida e importante en el mercado y ser líder en deportes al aire libre.

- Valores y propósito: trabajar en equipo, trabajar de manera consciente con el medio ambiente, aportando a reducir la huella de carbono, así como vender productos de calidad.

Finalmente, el uso de los elementos que componen la identidad como lo es el logotipo/comunicación, sólo puede ser usado por externos si se da una afiliación de marca previa y supervisada que corresponda a intensiones estratégicas.

SMART

- Alcanzar 6 millones de seguidores en instagram global para finales del  2023, duplicando la creación de contenido en esta red social y creando colaboraciones con personas influyentes en las redes y sector deportivo.

- El número de visitas actualmente de The North Face es de 9,7 M, se espera un aumento del 5% de tráfico directo en seis meses, creando contenido viral con las prendas de la marca e impulsando tendencias de mercado.

- Aumentar en un 5% los suscriptores del newsletter mensuales, durante los próximos 3 meses, creando descuentos específicos para esos nuevos suscriptores.

- Pasar de los 4 millones actuales a 4.5 millones de menciones en instagram, en los próximos 10 meses, aumentando la creación de contenido en esa red social.

- Aumentar en 100.000 los seguidores de facebook, pasando de 6.6 millones actuales a 6.7 millones, en los próximos 8 meses, creando contenido de valor con publicaciones informativas.

Objetivos de Performance

SMART
- Duplicar la cantidad de leads con ofertas y promociones atractivas en 1 año.
- Incrementar en un 3% las ventas generadas por página web.
- Aumentar el tráfico web en un  2,5%  por medio de redes sociales.

EJERCICIO 2
Archivos Adjuntos

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Objetivos:

Branding:

NO SMART:

1. Transmitir nuestro compromiso por el medio ambiente

2. Ser el top of mind de marcas “outdoor”

3. Generar conciencia del cuidado del planeta a través de sus productos circulares

SMART:

1. Disminuir el tiempo de retención en 5 sgs en la página de checkout en medio año.

2. Aumentar un 4% en tráfico directo en un año

3. Llegar a 600k seguidores en TikTok para el Q3.

Performance

SMART:

1. Aumentar en un 2,5% la tasa de conversión con objetivo de venta por click de campaña de paid media en un año

2. Aumentar un 15% el ticket promedio de venta para el Q4.

3. Aumentar un 1,5% de venta desde el tráfico de redes sociales para el Q4.

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Xavier Rivera - ejemplo base North Face - mercado ESPAÑA.

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Xavier Rivera - ejemplo base North Face - mercado ESPAÑA.

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Objetivos de Branding / Performance sobre la estrategia de contenidos y social media.

Branding:

1. No Smart

misión, visión, valores de marca, beneficios emocionales de la marca,etc.
2. Smart

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Performance:
1. Smart
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Ejercio alertas

1. Parte 1 hacer captura pantalla y poner el link de la imagen
ejemplo:
https://tinyurl.com/2yml5h6q

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North face - Luciana Shiwa - Javiera Valenzuela - Marcela Trillo

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North face - Luciana Shiwa - Javiera Valenzuela - Marcela Trillo

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Objetivos de Branding / Performance sobre la estrategia de contenidos y social media.

Contexto Marca

Seguidores

Instagram: 5.300.000 seguidores
Facebook: 6.615.796 personas siguen esto
Pinterest: 138,8 mil seguidores
Youtube: 481.000 suscriptores
Twitter: 38,9 mil Seguidores

Quieren comunicar sport lifestyle.

Objetivos Branding

1. No smart

Transmitir de manera correcta los valores, misión visión de la empresa:

Visión: desafiar los límites del diseño para que tú puedas desafiar los límites ahí fuera.

Misión: ofrecer una amplia línea de ropa, equipamiento y calzado de rendimiento. Seguimos desafiando los límites de la innovación para que tú puedas desafiar los límites de la exploración.

2. Smart

Aumentar seguidores el 5% de seguidores en Instagram. (pasar de 5.3M a 5.6M en 6 meses)

Aumentar tráfico directo en un 3% (en 6 meses)

Aumentar Búsquedas en Google en un 12%

Objetivos Performance

Smart

Aumentar 2% de pedidos de social media.

Aumentar 3% tráfico de social media.

Aumentar ratio de conversión de social media.

Ejercicio alertas:

Adjunto