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Il marketing territoriale è l’insieme di tutte le attività che hanno l’obiettivo di  creare, promuovere e sostenere lo  sviluppo e la valorizzazione di un territorio cercando di:

- migliorare il benessere e la qualità della vita all’interno del territorio;

- rafforzare l’identità del territorio;

- promuovere la creazione di prodotti territoriali di qualità

- accrescere la competitività del territorio;

valutare costantemente il grado di attrattività e l’immagine della destinazione  turistica.

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Un territorio viene considerato una destinazione o località turistica quando attrarre flussi turistici rendendo le sue risorse fruibili e accessibili.

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la  destinazione turistica è utilizzata da  molteplici soggetti  con  caratteri differenti:

∙ i turisti e gli escursionisti;

∙ i residenti;

∙ la filiera turistica;

∙ gli enti pubblici.

Il Destination manager è la figura professionale in grado di rendere operativa la  politica turistica del territorio in quanto:

∙ favorisce la creazione di un Sistema Locale di Offerta Turistica (S.L.O.T.)
∙ individua target di mercato
∙ gestisce l’immagine della destinazione;

∙ valuta l’impatto del turismo sul sistema territoriale locale.

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Le destinazioni turistiche hanno un proprio ciclo di vita le cui fasi sono:

- l’esplorazione;

- il coinvolgimento;

- lo sviluppo;

- il consolidamento;

- la stagnazione o maturità;

- la post-stagnazione.

L' analisi delle seguenti fasi permette di:

∙ comprendere i momenti evolutivi;

∙ analizzare l’impatto sociale e ambientale del turismo sul territorio.

La durata del ciclo di vita di una destinazione può dipendere da come è  organizzata la destinazione o dal mercato turistico.

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punti di forza:

- qualità dei prodotti culturali

-risorse naturali e culturali;
- ospitalità della popolazione residente;
- infrastrutture e strutture turistiche;
- immagine del territorio.
punti di debolezza
risorse naturali e culturali;
- atteggiamento ostile o indifferente della popolazione residente;
- infrastrutture e strutture turistiche;
- immagine del territorio.
– Mancata valorizzazione del patrimonio culturale;

– Manca una visione di mercato;

–Manca un’ accoglienza multiculturale;

minacce
– pandemia COVID 19;

– scarsa presenza di infrastrutture

–scarsa conoscenza delle lingue;

–scarsa offerta
opportunità
attrazioni
obbiettivi

facilitare la crescita del turismo

migliorare le attrattività e le competitività della regione di Napoli al fine di attirare flussi turistici

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Le caratteristiche di questo modello di destinazione sono

cooperazione

competizione.

Identità della città: Napoli ha un’identità propria, che rappresenta la sua principale forza e il suo vantaggio

competitivo.

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Napoli ha un’identità propria, che rappresenta la sua principale forza e il suo vantaggio

competitivo
punti di forza:
– riduzione dell’inquinamento ambientale e acustico
-vantaggi di natura economica
– politiche a sostegno dell’industria ciclistica
– nuovo prodotto o servizio innovativo

punti di debolezza:
– qualità del bene scadente
– difficoltà nel far recepire le caratteristiche del bene al potenziale cliente

minacce:
– mancanza di piste ciclabili
– mancanza di adeguato parcheggio

opportunità:
-necessità di camminare a piedi
– possibilità di attrarre un maggior numero di turisti
– sviluppare il mercato
– alleanze strategiche

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La Regione Campania è la meta del mezzogiorno preferita dai turisti infatti essa ha accertato l’incremento del flusso turistico del 10% con oltre 6 milioni di turisti e 21,6 milioni di presenze.