# data[].attributes.body
Vad längtar du efter? Hur kan stödfunktionen kommunikation underlätta för ledningsgruppen och KIB. Hur kan resurserna användas mest effektivt?

Hur kan ledningsgruppen arbeta med dessa frågor för att underlätta utveckling av verksamhetsområdet kommunikation?

Vilka mål vill KIB nå genom sin kommunikation? Går det att definiera tydligare ramar/prioriteringar inom kommunikationsarbetet att förhålla sig till.

Vad är din roll  i relation till det ni just har läst? Hur kan du agera kommunikativt?

# data[].attributes.body
viktigt att kommunikationsinsatser kommer in tidigt, särskilt vid förändringsarbete (för sent när det börjar bli motstånd/problem)

# data[].attributes.body
kommunikationen måste vara en integrerad del i allt man gör. kanske del av ledningsfunktion? delaktig i ledningsarbete

# data[].attributes.body
inte ovanligt att man försöker lösa andra problem med kommunikation, men samtidigt måste kommunikationen komma in tidigt, redan under en förändringsprocess

# data[].attributes.body
kopplar till samverkan - problem löser vi tillsammans, inte i LG och sen kommuniceras det ut

# data[].attributes.body
att kommunicera ska ligga på alla, inte några få utpekade personer

# data[].attributes.body
kommunikation kan vara en bra hjälp att identifiera problem. och (bristande) kommunikationen kan ibland göra att det blir problem

# data[].attributes.body
lyssnandet minst lika viktigt. (kopplar till tillitsbaserat)

# data[].attributes.body
allas ansvar. integrationen är inte bara organisatorisk.

# data[].attributes.body
all kommunikation sker på mottagarens villkor

# data[].attributes.body
att lyssna på användaren gäller för hela vårt arbetssätt, tjänsteutveckling osv, inte bara kommunikation

# data[].attributes.body
viktigt med omvärldsperspektivet, hänga med vad som händer utanför KIB & KI

# data[].attributes.body
viktigt att på universitetsnivå jobba med det här - att nå mottagare på deras villkor (t ex vid studentrekrytering)

# data[].attributes.body
mycket kommunikation sker bakom det offentliga/formella vägarna och det går fort!

# data[].attributes.body
försöker ropa som Greta Thunberg - vem lyssnar?!

# data[].attributes.body
är det bara med chefer de här diskussionerna bör ske? om vi ska lyckas få det integrerat horisontellt i organisationen

# data[].attributes.body
rekrytering. här spelar extern kommunikation jättestor roll , hur syns vi , hur går tongångarna i media osv

# data[].attributes.body
brist på kontroll i vissa kanaler gör det svårt

# data[].attributes.body
kommunikation är något helt annat än det har varit - vikten av att lyssna in, komma bort från sändare/mottagare

# data[].attributes.body
kopplar till undervisning, medskapande, möta användaren där den är. även öppen vetenskap - skapa dialog "folk ska med"

# data[].attributes.body
i det stora flödet av kommunikation som sker hela tiden och överallt så är det ännu viktigare att vara tydlig med mål och vad man vill uppnå

# data[].attributes.body
kommunikatörens roll är ännu viktigare iom detta stora flöde - skapa det gemensamma. stöd i de processerna. jobba nära ledningen.

# data[].attributes.body
tydliga mål är viktigt, det svåra är att hitta vettiga mått, att mäta om man har lyckats. t ex förändra beteenden. viktigt att mäta! för att känna att man når resultat

# data[].attributes.body
kommunikationen kan inte ha egna mål. ska följa organisationens mål och vision.

# data[].attributes.body
kommunikationen kan ha egna mål, men de ska ju inte divergera mot organisationens övergripande mål. det blir mer ett sätt att bryta ner.

# data[].attributes.body
vikten av att en stödfunktion ska förbli en stödfunktio. samtidigt som det ska integreras i verksamheten får det inte "sugas upp" o inte längre vara en stödfunktion

# data[].attributes.body
vad är ett kvitto på att vi lyckats? nöja sig med att titta på mindre konkreta grejer som t ex medvetandenivån, att användare kommer till oss, att studenter söker till ki osv

# data[].attributes.body
många olika kompetenser som krävs iom det här mer komplexa sättet att se på kommunikation. och viktigt att pinpointa när kommunikatörer behövs och när det är andra kompetenser som behövs

# data[].attributes.body
vi har bra förutsättningar på KIB, vi har många medarbetare som har en bra grund