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No todo es positivo con las TIC. Entre otras cosas, han fomentado una dispersión de la información, desprovista de sistemas de catalogación y legitimización del conocimiento, lo cual se traduce en mayor orden de desorden del contenido (como ocurre con internet) e incluso acceso prematuro al mismo, fomentando la ignorancia y la irresponsabilidad en el gran público, incapaz de discernir si las fuentes son confiables o no.

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su principal función es facilitar el acceso a la información de manera rápida y sencilla sin importar el formato. ¿Cómo es esto posible? bueno, esto se debe a la inmaterialidad de la información; en pocas palabras es la digitalización de la información para almacenarla en cantidades inmensas y permitir tener acceso a estas sin importar la lejanía del dispositivo.

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Son los sistemas de comunicación que conectan varios equipos y se componen básicamente de usuarios software y hardware. Entre sus ventajas esta el compartir recursos, intercambiar y compartir información, homogeneidad en las aplicaciones y mayor efectividad.

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Son los puntos de accesos de las personas a la información, algunos dispositivos son las computadoras, el navegador de internet, los sistemas operativos para ordenadores. los smartphones, los televisores y la consola de videojuegos. Uno de los grandes beneficios que han permitido este tipo de TIC es el acceso a la información de forma global.

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Este tipo de tecnologías ofrecen diferentes servicios a los consumidores entre los que se destacan el correo electrónico, la búsqueda de información, administración electrónica (E-administración) el gobierno electrónico (E-gobierno), aprendizaje electrónico (E-learning) y otros mas conocidos como banca online y comercio electrónico.