# data[].attributes.body
Eurofins is een digitaal testing bedrijf dat opereert in een enorm veranderlijke, technologische, sector waarin leervermogen de belangrijkste competentie is die een medewerker kan bezitten.

De organisatie heeft me gevraagd om een analyse uit te voeren van het huidig leerproces binnen de organisatie om te zien waar ze al sterk in zijn en op welke vlakken het nog beter kan. Deze analyse heeft geleid tot een aantal adviezen en actiepunten waar de organisatie mee aan de slag kan gaan om het proces te optimaliseren. Bekijk mijn korte presentatie om te zien hoe het net in zijn werk is gegaan en wat de grootste bevindingen en mogelijke oplossingen zijn.

Wil je graag meer informatie?
Stuur mij dan een mail: r0680708@student.thomasmore.be

Jasper Craps

# data[].attributes.body
Mijn klantenproject voor IIDGR bestond uit het screenen van een nieuwe manager, maar ook zijn functie herstructuren.

Een secundaire doelstelling was een uniform opleidingstraject voorstellen voor alle supervisors en managers. Dit heb ik bereikt door een kwalitatief onderzoek uit te voeren bij alle stakeholders.

# data[].attributes.headline
Onderzoek naar de effecten van thuiswerk.

# data[].attributes.subject
Onderzoek naar de effecten van thuiswerk.

# data[].attributes.body
-Firdaouss Yachou
-Khadija Hajou

# data[].attributes.attachment_link.title
Onderzoek naar de effecten van thuiswerken.

# data[].attributes.body
Aan het begin van het academiejaar kregen wij  de kans om in kader van ons Business Card onze eigen onderneming op te starten. Afgelopen jaar was dan ook één van de spannendste jaren van ons leven, waarbij we geknokt hebben om te staan waar we nu staan!

Met trots kunnen we zeggen dat we klaar zijn voor de start, klaar om te beginnen als échte ondernemers. Wij stellen jullie voor aan onze onderneming 'Coach & Concepts'.

Wat gaan we doen?
Wij zullen workshops organiseren rond studiekeuzebegeleiding en het zetten van eerste stappen op de arbeidsmarkt aan scholieren uit het laatste jaar secundair TSO en BSO. Deze workshops zullen plaatsvinden op de middelbare scholen én tijdens de schooluren zelf. Hierdoor maken we onze dienstverlening gratis voor de scholieren en moeten ze zich niet verplaatsen.

Wij zullen dus al onze kennis en praktijkervaring die we hebben verworven tijdens de lessen Advanced Coaching toepassen om deze scholieren te helpen bij het maken van een studiekeuze, cool toch?

Wil je meer weten, of heb je vragen of ideeën? Contacteer ons gerust, onze mailbox staat altijd voor je open!

Thomas: r0744459@student.thomasmore.be
of thomasvdm1998@gmail.com

Matthias:
r0729398@student.thomasmore.be
of matthias.vanwuytswinkel@telenet.be

En, misschien tot later!

# data[].attributes.body
Ik kreeg de vraag om een voorstel te doen voor een opleidingsplan dat aansluit bij de noden en behoeften van de leidinggevenden. Hiervoor heb ik een aantal VTO-stappen ondernomen zoals een eigen behoeftenonderzoek uitvoeren en op zoek gaan naar literatuur die past bij de leidinggevende noden maar ook bij de belangen en behoeftes van de organisatie.

Ik heb de organisatie ook een aantal tools aangereikt die ze zelf kunnen gebruiken in de toekomst om het opleidingsplan te blijven ontwikkelen en afstemmen op de huidige behoeften.

# data[].attributes.body
‘Werk op maat’ Dat is wat Werkhuize De MIN doet. Verpakkingen, verzendingen, enclave en montage is hun business. Dit allemaal volgens de wensen van de klant. Niet alleen de service is op maat maar ook de begeleiding van de arbeiders. Er wordt naar elke arbeider individueel gekeken en het werk wordt zo afgestemd op de werknemer. Er wordt gekeken vanuit de talenten van het menselijk kapitaal en op basis daarvan wordt werk gecreëerd. ‘People boven profit’ Dat is waar De MIN voor gaat. Een voorbeeld voor vele en een eyeopener voor de arbeidsmarkt.

Het bedrijf investeert veel in het persoonlijke contact met de werknemers. Zowel met werk gerelateerde als privézaken kunnen zij altijd terecht bij een luisterend team van bedienden die paraat staan om hen te helpen. Het persoonlijke contact gebeurd doormiddel van talloze gesprekken.

Een persoonlijke aanpak is fantastisch om voor het individu een wereld van verschil te maken. Het geeft echter niet de tendensen weer die spelen in het bedrijf. Uit gesprekken is het niet altijd makkelijk om conclusies te trekken die op iedereen of de meerderheid van kracht zijn. Om ook de bigger picture te kunnen bekijken, komt dit project in beeld.

Het eindproduct bestaat uit 3 zaken: een geüpdatete tevredenheidsenquête, een Excel cursus voor analyse en een adviesrapport over de laatste tevredenheidsenquête.

Het doel was een nieuwe tevredenheidsenquête te ontwerpen die verschillende jaren mee kan gaan en bovendien wetenschappelijk is gestaafd. In de toekomst kunnen zo uitgebreide analyses plaats vinden en tendensen over de jaren heen bekeken worden.

Deze analyses zullen gebeuren aan de hand van het computerprogramma Excel. Door een uitleg die stap voor stap alles doorneemt versterkt met beeldmateriaal, is het analyseren ook mogelijk voor mensen die nog niet erg thuis zijn in het programma. De cursus is ontworpen om de 3 nodige zaken aan bod te laten komen voor een grondige analyse.

1. Van Google Forms naar een werkbaar Excelbestand

2. Werken met draaigrafieken

3. Antwoorden samennemen om subgroepen te bekijken.

De tevredenheidsenquête van 2020 kreeg een frisse blik om oplossingen te bieden zodat deze mooie plaats nog mooier wordt. Er is rekening gehouden met de mogelijkheden van het bedrijf en het dierbare personeel. Antwoorden zeer straightforward met een zacht prijsje.

Wist-je-dat…

…Het niet verplicht is om een tevredenheidsenquête te doen maar het een krachtige toevoeging kan zijn aan de wel verplichte risicoanalyse...

… De dienst Preventie en Welzijn op het Werk je graag verder helpt om aan de wetgeving te voldoen...

… Je de dienst Toezicht Welzijn op het Werk (TWW) kan contacteren met allerlei vragen over het voldoen van je maatregelen...

… De dienst TWW de controle doet op de verplichte risicoanalyse...

Meer weten? Ik sta je graag te woord!

Cedric Roes

# data[].attributes.body
Voor mijn krantenproject kreeg ik de kans om samen te werken met JooS consulting en PZ onsite. Zij waren op zoek naar tools die welzijn/veerkracht van hun interne medewerkers vergroten. Om te weten hoe ik hiermee aan de slag ben gegaan, kan je de korte powerpoint presentatie bekijken.

Wil je graag meer informatie of heb je bedenkingen? Contacteer mij via mail: R0750808@student.thomasmore.be

# data[].attributes.headline
Klantenproject: Digitalisering binnen rekrutering & selectie en account management

# data[].attributes.subject
Klantenproject: Digitalisering binnen rekrutering & selectie en account management

# data[].attributes.body
In dit onderzoeksrapport kan je concrete digitale tools terugvinden voor organisaties binnen de verschillende fasen in rekrutering & selectie en account management.

# data[].attributes.attachment_link.title
Onderzoeksrapport Matisse Van Hecke 2021

# data[].attributes.headline
Klantenproject: Aanwervingsbeleid op punt zetten

# data[].attributes.subject
Klantenproject: Aanwervingsbeleid op punt zetten

# data[].attributes.body
Ik heb een poster/PPT gemaakt met daarin de stappen om tot een goede selectieprocedure te komen. Ik heb een selectieprocedure uitgeschreven en praktische templates aangereikt voor de theorie om te zetten in de praktijk. Alsook heb ik een assesment/postbakoefening gedaan en hiervan de voordelen opgesomt.

# data[].attributes.body
Project van Lander Taeymans

# data[].attributes.body
Indaver – een Europese speler met installaties en activiteiten in België, Nederland, Duitsland en Ierland – beheert en verwerkt industrieel en huishoudelijk afval in gespecialiseerde installaties. Zo creëren zij waarde uit afval.

Het project vond plaats HRD-team een relatief nieuw team. De verschillende stakeholders ervaarde dat het huidige aanbod opleidingen onvoldoende gestructureerd was.

Binnenkort worden de opleidingen gedigitaliseerd op People Platform en daarnaast gaat Indaver aan de slag met toewijzingsprofielen. Deze toewijzingsprofielen houden in dat ze voor elke nieuwkomer bij Indaver een leerplan met de aanbevolen en verplichte opleidingen hebben klaarliggen en dat iedereen op een gestandaardiseerde manier wordt onthaald.

Voor deze beide projecten hebben ze dus nood aan een open aanbod/ opleidingsbibiotheek die overzichtelijk en gestructureerd is. Vandaar dit project. In dit project werd enerzijds een clustering gemaakt in het open aanbod. Indaver wil daarmee de medewerkers aanmoedigen om opleidingen uit het open aanbod te volgen die in lijn liggen met hun interesses. Anderzijds werd in dit project rekening te houden met de noden van medewerkers, door gesprekken met verschillende technische profielen.

# data[].attributes.headline
Klantenproject: Een Fleximatrix voor zelfsturende teams - De Vijver

# data[].attributes.subject
Klantenproject: Een Fleximatrix voor zelfsturende teams - De Vijver

# data[].attributes.body
Project van Alexia Barreca

De Vijver, een zorgbedrijf die mensen met een beperking ondersteunt, is begonnen met het invoeren van zelfsturende teams in hun organisatie.

Ze zouden binnen hun organisatie graag gebruik maken van een fleximatrix om de invoering van zelfsturende teams te vergemakkelijken. Om een fleximatrix tot stand te kunnen brengen zijn er enkele stappen/ procedures die hieraan vooraf moeten gegaan worden.

Om De Vijver hierin te ondersteunen, zijn er enkele producten uitgewerkt zodanig dat de leidinggevende van elk team hiermee aan de slag kan gaan. Deze producten kan men in het proces waarnemen. Het vergemakkelijkt op die manier de invulling van de fleximatrix.

# data[].attributes.body
Project van Baeyens Fien

“The First 90 Days, your initial experience within an organization can very well determine the rest of your time there.” (Finn, 2006)

Nu duidelijk waarom onboarding van belang is?

Voor HLS-Carlsberg wel, want zij kwamen met de vraag hoe ze het onboardingsproces binnen hun bedrijf kunnen optimaliseren.

HLS is de grootste, onafhankelijke drankenhandelaar op de Belgische markt. Vanuit hun drie depots (Ternat, Luik en Deerlijk) leveren ze ongeveer 1800 artikelen (bier, wijn, sterkedrank, frisdranken, water, koffie en droge producten) aan ruim 3000 klanten in de horeca en collectiviteiten, verspreid over het hele land.

Met een concreet stroomschema heb ik een antwoord willen bieden op de vraag om mensen van bij de start op te volgen. Er is een overzicht gecreëerd van taken en organisatorische zaken dat uniform is voor alle afdelingen, maar toch de nodige vrijheid biedt voor eigen inbreng van de leidinggevende.
Het einddoel hierbij is dan ook dat de nieuwe werknemer zich welkom voelt en voldoende geïnformeerd is.

# data[].attributes.headline
Klantenproject: Generatieproof rekruteren -  Recrewtment

# data[].attributes.subject
Klantenproject: Generatieproof rekruteren -  Recrewtment

# data[].attributes.body
Project van Serbijeva Selima

Elke generatie heeft andere verwachtingen en behoeften op het werkveld. Voor mijn opdrachtgever is het belangrijk om een aantrekkelijke werkgever te zijn voor verschillende doelgroepen.  Wat vinden alle generaties belangrijk? Wat is hun zoekgedrag? Hoe kan ik deze het beste benaderen? Wat zijn hun waarden? Allemaal vragen die beantwoord worden in mijn Generatie Gids voor Recrewtment.

Daarnaast werd er een vragenlijst gemaakt en verstuurd naar de doelgroep Generatie Z om te onderzoeken wat hun behoeften zijn op het werkveld, gelinkt met de specifieke deelvragen van mijn bedrijf.

Als laatste introduceer ik een talent acquisition platform Skeeled, een krachtige recruitment software die een oplossing biedt voor de interne vragen rond rekrutering binnen Recrewtment.

De verschillende deelproducten kan je terugvinden in deze geanimeerde poster.

Wil je graag meer weten over het project? Contacteer me dan via: r0719350@student.thomasmore.be

# data[].attributes.headline
Klantenproject: Academy voor de ondersteunende diensten

# data[].attributes.subject
Klantenproject: Academy voor de ondersteunende diensten

# data[].attributes.body
Goele Govaers & Janet Mecanovski

Vind je het ook belangrijk dat je jouw medewerkers goed opleid? Dit zodanig dat de behoeften van jullie organisatie, maar ook van de medewerkers bevredigd worden? Lees dan zeker eens wat meer over ons project.

Onze klant Aquafin werkt met Academies om hun medewerkers op te leiden. Dit houdt in dat ze een vast pakket van trainingen aan al hun nieuwe medewerkers bieden, dit in een intensief traject lopende tot 8 weken.

Tot op heden bestond er echter geen Academy voor de ondersteunende diensten, waarbij wij de vraag kregen hiervoor één te ontwikkelen. Onder de vorm van een literatuurstudie, vragenlijsten bij medewerkers, interviews en intervisies bij de betrokken business en sparring momenten met het L&D- team zijn we tot ons eindproduct gekomen.

We hebben een aantal opleidingsstructuren aangereikt voor de ondersteunende diensten (zie bijlage). Deze bevatten: een pakket van opleidingen o.b.v. logische opvolging en een weekagenda voor 5 verschillende soorten ondersteunende diensten.

Gepaard hiermee hebben we ook ingezet op de leertransfer van een training, en hebben we drie evaluatiemomenten geïntegreerd in onze Academy. Ten slotte hebben wij ook de leerdoelen onder de loep genomen en ze voor zowel de bestaande, als zelf ontwikkelde trainingen, volledig aangepast aan de SMART-criteria.

Onze eindproduct beantwoord en bevraagd zowel de noden en verwachtingen van de organisatie alsook van de nieuwe medewerkers en speelt hier op in.

Wil je graag meer informatie? Of wil je een diepere blik werpen in ons project?

Contacteer ons gerust via r0737245@student.thomasmore.be of
r0754003@student.thomasmore.be

# data[].attributes.headline
Klantenproject: opstellen/bijwerken van het retentiebeleid van Singleton 

# data[].attributes.subject
Klantenproject: opstellen/bijwerken van het retentiebeleid van Singleton 

# data[].attributes.body
Doordat medewerkers in de IT sector overbevraagd zijn, heeft Singleton als jong bedrijf nood aan het opstellen van een goed retentiebeleid om medewerkers te kunnen behouden. Vandaar kreeg ik van Singleton de vraag om een adviesverslag op te stellen rond retentie op basis van onderzoek naar de sterktes en zwaktes binnen Singleton.

Bij de sterkte/zwakte analyse volgt een advies en enkele tools die de belangrijkste elementen aanpakken waar Singleton dan ook direct mee aan de slag kan.

In de bijgevoegde presentatie komt u meer te weten over het project.

# data[].attributes.headline
Klantenproject: Futureproof Rekruteren - Tobania

# data[].attributes.subject
Klantenproject: Futureproof Rekruteren - Tobania

# data[].attributes.body
Project van Antoon De Boeck

# data[].attributes.body
Project van Tim Somers en Briek Schoofs

Door een grote groei in de organisatie Zonnebos is er rolonduidelijkheid opgetreden bij de ondersteunende rollen in de school. We hebben het hier vooral over leerlingenbegeleiders en orthopedagogen.

Dit is een trend die we vaker zien bij deze rollen omdat hun taken elkaar vaak overlappen.

Om deze rollen duidelijker van elkaar te onderscheiden hebben we voor hen (leerlingenbegeleiders en orthopedagogen) een rolmatrix opgesteld. Deze kunnen ze blijven aanvullen.

We hebben ook gezien dat leerkrachten vaak niet weten bij wie ze terecht kunnen voor bepaalde problemen met hun leerlingen  Voor deze doelgroep hebben we een poster gemaakt die het verschil tussen een leerlingenbegeleider en orthopedagoog duidelijk weergeeft.

Een laatste doelgroep is de directie. Voor hen hebben we een advies opgemaakt waarin we o.a. tips & tricks aanbieden om rolonduidelijkheid te verlagen of te vermeiden.

Ben jij geïnteresseerd in onze producten of wil je meer weten over ons project rond rolonduidelijkheid? Contacteer ons dan via:
briek.schoofs@gmail.com
tim.somers16@gmail.com

# data[].attributes.headline
Klanten project: Literatuur-, markt- en trendonderzoek over L&D en de toepassing daarvan op de horecazaak Ellis

# data[].attributes.subject
Klanten project: Literatuur-, markt- en trendonderzoek over L&D en de toepassing daarvan op de horecazaak Ellis

# data[].attributes.body
Ellis is een horecaketen met fillialen in Begië, Nederland en Frankrijk. De afgelopen jaren zijn zij exponentieel gegroeid. Hun HR-processen zijn vervolgens toe aan een opknapbeurt. Zo willen zij sinds de heropening van de horeca meer inzetten op hun L&D-beleid. Hiervoor riepen onze expertise in.

Om hun vraag te beantwoorden deden wij onderzoek naar de impact van Covid op L&D en schreven we op basis daarvan een stappenplan uit. Zo kan Ellis aan de slag!

# data[].attributes.body
Door Julie Moeremans & Christophe Mortelmans

Sta jij op het punt een ambulance te bellen als je naar de bovenste verdieping van je school- of kantoorgebouw gaat met de trap?
Vind jij het verantwoord om gemiddeld 8,3 uur per dag al zittend door te brengen op je bureaustoel?
Voel jij innerlijke weerstand als je denkt aan meer fysieke inspanning op kantoor?

Drie keer ja?!

Duik dan even mee in ons klantenproject bij Stad Antwerpen.

What's in it for you?

Hiervoor richten we ons op een no-nonsense visie die het Vlaams Instituut Gezond Leven ons meegeeft: Bewegen is gezond, het maakt je hoofd leeg en geeft je meer energie. Als je regelmatig beweegt ben je alerter, productiever, stressbestendiger en neemt je jobtevredenheid toe. Bewegen is dubbel zo leuk als je het samen met je collega’s doet. Plezier gegarandeerd! En je bouwt ook aan de werksfeer, de teamspirit en het imago van je onderneming. Meer bewegen op het werk kan ook het absenteïsme verminderen.

De hamvraag: Bij wie leg jij de verantwoordelijkheid om te bewegen op de werkvloer?

Mhh, dat was voor ons ook even nadenken. Als Toegepaste Arbeids- en Organisatiepsychologie studenten gingen we in eerste instantie op zoek naar een bewuste beweger én HR-professional die in samenwerking met ons de krijtlijnen wou uittekenen voor een gezondheidsbeleid op maat van diens organisatie. Hiervoor kwamen we op het juiste moment in aanraking met Stad Antwerpen gezien zij volgende resolutie voor ogen hadden: Als stad Antwerpen geven we het voorbeeld door een beweegplan en acties rond gezonde voeding voor het eigen personeel uit te rollen.

Na enig stretchwerk kwamen we op de idee een zogenaamde blauwdruk uit te werken. Hierin tekende we de fundering uit voor een succesvol beweegbeleid volgens het Spinnenwebmodel, bestaande uit zeven succesfactoren, van het Vlaams Instituut Gezond Leven. Als eindspurt bedachten we op aanvraag enkele out-of-the-box beweegacties voor- en door (de maar liefst 4000 backoffice) stadsmedewerkers. Je zou voor minder beginnen puffen en zweten … 😉

Sta je nog steeds te springen?

Haast je dan naar onze chat- of videostand om verdiepende vragen te stellen. We hopen jullie alvast geïnspireerd te hebben om aan de slag te gaan met de gezondheid van jullie medewerkers.

# data[].attributes.attachment_link.title
Bewegen op de werkvloer - netwerkevent - Presentation (16:9) by Christophe Mortelmans

# data[].attributes.headline
Onderzoeksproject: Effect van flexibele verloning op productiviteit, welzijn op het werk en werkbevlogenheid

# data[].attributes.subject
Onderzoeksproject: Effect van flexibele verloning op productiviteit, welzijn op het werk en werkbevlogenheid

# data[].attributes.body
Anno 2021 is verloning veel meer dan alleen maar een som geld. De opkomst van tal van verschillende soorten compensaties bovenop het standaardloon, ook wel extralegale voordelen genoemd, kent een grote invloed op allerlei aspecten op het werk. Hieruit ontstond het idee om een onderzoek uit te voeren naar het effect van (toegang hebben tot) een flexibele verloningspakket op productiviteit, welzijn op het werk en werkbevlogenheid. In deze studie trachten we na te gaan of er verschillen optreden binnen enkele variabelen in functie van de onderzoeksvraag. De vier variabelen die onderzocht worden, betreffen: genderverschillen, leeftijd, beroepsgroepen en de mate van verantwoordelijkheid binnen het gezin.

Door: Liese Debakker en Hanne Witlox

# data[].attributes.headline
Een praktijkstudie naar de candidate experience binnen Monitor HR. 

# data[].attributes.subject
Een praktijkstudie naar de candidate experience binnen Monitor HR. 

# data[].attributes.body
Voor mijn klantenproject werkte ik samen met Monitor HR. Zij vroegen mij om een onderzoek te doen naar de candidate experience binnen het bedrijf.

Om een antwoord te bieden op deze vraag werd eerst de volledige selectieprocedure van Monitor HR in kaart gebracht.
Ten tweede werd een literatuurstudie gevoerd, die de basis zou vormen voor de interviewleidraad.
Een derde stap was om, na het afnemen van de interviews, een adviesrapport op te stellen.
Ten slotte werd besloten om een wetenschappelijke survey op te stellen die in de toekomst het gebrek aan feedback kan invullen.

Wil je hier meer over te weten komen?
Verdiepende vragen over de resulaten, of over hoe dit onderzoek voor jou interessant kan zijn, kunnen gesteld worden in de chat-of videostand.

# data[].attributes.headline
Onderzoeksproject: positieve-en negatieve gevolgen van telewerken tijdens de COVID-19 crisis

# data[].attributes.subject
Onderzoeksproject: positieve-en negatieve gevolgen van telewerken tijdens de COVID-19 crisis

# data[].attributes.body
Door: Eline Jacob en Lien Bonte

# data[].attributes.body
Dit onderzoek gaat dieper in op mogelijke genderverschillen in conflictresponsen. Tevens ook andere factoren komen aanbod zoals de machtspositie en de inhoud van het conflict.

Meer weten over dit onderzoek?
Stuur mij dan een mail via r0720251@student.thomasmore.be

# data[].attributes.headline
Mentorschap binnen Altrad Services Benelux

# data[].attributes.subject
Mentorschap binnen Altrad Services Benelux

# data[].attributes.body
Dit project begon met de vraag hoe men het mentorschap naar een hoger niveau kon tillen en hoe men best de mentoren kon werven. Aan de hand van die vraag ging ik vlijtig aan de slag om die vraag te beantwoorden en een oplossing te bieden op maat van ASB. Ik ben gestart vanuit het theoretisch kader van change management bij de start van dit project.

Altrad Services Benelux was op dat moment volop aan het investeren in doorgroei trajecten en bood aan iedere kandidaat op dat punt al mentorschap aan maar ze hadden het gevoel dat dit niet op punt stond. Mijn strategie was dan ook  allereerst om me te verdiepen in mentorschap en om de noden van de betrokken stakeholders in kaart te brengen aan de hand van focusgroepen om zo te komen tot een bevredigende oplossing en advies voor alle betrokkenen op basis van de onderzoeksdata en de literatuur.

Het eindresultaat was een adviesrapport met 5 werkpunten om het mentorschap naar een hoger niveau te tillen, een competentieprofiel en functiebeschrijving van een mentor, een traject met mijlpalen voor de mentor en enkele richtvragen bij evaluatie van het mentorschap.

# data[].attributes.body
Project van Anouschka Laeremans & Amber Van Camp

Wij kregen de opdracht om een nieuw onthaalbeleid te ontwikkelen voor de organisatie DELA.

DELA wilt zijn leidinggevenden extra eigenaarschap geven door hen ook het onthaal te laten verzorgen voor hun eigen medewerkers. Voor dat ze hier mee aan de slag kunnen kregen wij de opdracht om de leidinggevenden enkele handvaten, checklist, tips&tricks, belangrijke inzichten te geven over onboarding en hoe ze dit het beste aanpakken.

Om ons project voor te stellen hebben we een poster gemaakt die focust op de aller eerste werkdag/onthaaldag van een nieuwe medewerker. We hebben bewust gekozen voor de eerste werkdag omdat de opdrachtgever hier extra op wilt inzetten.

Wil je graag de volledige tijdslijn van ons ideaal onthaalbeleid zien? Stuur mij dan een mailtje via r0744964@student.thomasmore.be

# data[].attributes.headline
Voorstelling Klantenproject bij RIKOLTO International 

# data[].attributes.subject
Voorstelling Klantenproject bij RIKOLTO International 

# data[].attributes.body
Project van Emilie Cambier en Lina Ouahamdi.

De klant had een driedelige vraag die ze graag allen beantwoord zagen.

Bij de ontwikkeling was het zeer belangrijk om rekening te houden met de internationale omgeving van Rikolto. Dit wil zeggen dat er rekening moest gehouden worden met de verschillende talen, culturen, waarden en normen tijdens de gehele uitvoering van het project.

Zo werd ons allereerst gevraagd om een nieuwe functie te introduceren in de organisatie met de bijhorende flows die nadien nodig zouden zijn. De functie van vertrouwenspersoon werd al ingevuld door enkele tewerkgestelde maar hun rol stond niet op punt. Het was aan ons om deze functie te analyseren en de inhoud ervan op te stellen. Om ervoor te zorgen dat de werknemers die deze rol op zich nemen een houvast hebben, werd hiervoor ook een manual ontwikkeld waar alles over de functie van vertrouwenspersoon is terug te vinden; Wat is een vertrouwenspersoon? Hoe wordt je een vertrouwenspersoon? Wanneer wordt er doorververwezen? Naar wie wordt er doorverwezen? Wat is de nazorg? Wat als iemand een klacht wil indienen? Welke trainingen moeten ze verplicht volgen?

Gekoppeld aan het bovenstaande was de vraag ook om een training op te stellen op basis van de inhoud van de manual. Deze training werd zowel opgesteld als gegeven aan de vertrouwenspersonen binnen Rikolto.

Aangezien een vertrouwenspersoon ook de rol van een coach op zich zal nemen werd ook een tweede training ontwikkeld omtrent Coaching Skills. Ook deze werd aan de vertrouwenspersonen gegeven op een interactieve manier zodat ze de gekregen vaardigheden direct konden implementeren.

Als laatst werd ons ook gevraagd om een tevredenheidsenquête te ontwikkelen, af te nemen en ook te analyseren; zo zijn we uiteindelijk tot verschillende adviezen gekomen.

Om het project voor te stellen creëerden we een kort filmpje. Deze voorstelling is terug te vinden op de volgende link:
https://drive.google.com/file/d/1Ff22fAsfXlXTPR1yzoxq_gjRW_kn2QpR/view?usp=sharing

Als u meer wilt weten omtrent het klantenproject bij Rikolto, kan u ons contacteren:

r0709163@student.thomasmore.be

# data[].attributes.body
Project van Charlotte Maes & Nomi Verhaegen

Door het toenemend aantal afwezige werknemers in de organisatie en de vele hieraan verbonden nadelen, kregen we van Saint-Gobain Kontich de vraag om een aanwezigheidsbeleid op te stellen. Bij andere organisaties is dit ook wel gekend onder de naam verzuimbeleid. Wij kozen echter voor de nieuwe term "aanwezigheidsbeleid" om te focussen op het positieve. Dit sluit aan bij de organisatie haar missie en visie.

Wist u dat hoe meer contact er tijdens de afwezigheid wordt gehouden tussen de organisatie en haar werknemer, hoe sneller deze laatste zal terugkeren naar de werkvloer?

Hierover komt u meer te weten in bijgevoegde presentatie.

# data[].attributes.headline
Iedereen CM ambassadeur: Het wervingsproces vanuit de candidate experience

# data[].attributes.subject
Iedereen CM ambassadeur: Het wervingsproces vanuit de candidate experience

# data[].attributes.body
Klantenproject door Kaat De Smedt

CM, het grootste ziekenfonds van ons land, telt meer dan 4.5 miljoen leden. De organisatie engageert zich voor het welzijn en de gezondheid van iedereen. Deze toewijding aan welzijn willen ze doortrekken naar hun nieuwe HR processen.

Ik beantwoorde de vraag: "Hoe maken we van alle kandidaten CM ambassadeurs?"

Het doel van dit project was niet het eenmalig overhandigen van resultaten omtrent de voorgaande candidate experience tijdens het wervingsproces. Het was het aanreiken van antwoorden en tools opdat het nieuwe wervingsproces en -beleid continu kan worden afgetoetst en verbeterd, om zo de rekrutering, employer brand en retentiemanagement van CM te optimaliseren.

Op vraag van de opdrachtgever werd dit klantenproject onderverdeeld in enkele deelvragen. Allereerst bracht ik de KPI’s van het wervingsproces in kaart, opdat deze geïmplementeerd kunnen worden in het nieuwe wervingsbeleid. Vervolgens schreef ik een uitgebreid literatuuronderzoek omtrent de candidate experience binnen het wervingsproces, inclusief toepasbare tips. Op basis van dat literatuuronderzoek werd een concreet werkinstrument opgemaakt, nl. een survey. Deze werd afgetoetst bij stakeholders van het wervingsproces en kan onmiddellijk ingezet worden in het nieuwe beleid.

Wie weet ondervindt jij binnenkort wel de vernieuwde candidate experience binnen CM.

#IedereenCMambassadeur

# data[].attributes.headline
Klantenproject: virtual teamwork within Rikolto

# data[].attributes.subject
Klantenproject: virtual teamwork within Rikolto

# data[].attributes.body
Project van Senne Heyninck

Rikolto is een internationale netwerkorganisatie die zich inzet voor het duurzaam maken van internationale voedingslijnen. Dit met een specifieke focus op lokale boeren, aangezien dit vaak degenen zijn die het hardste werken maar toch het minst verdienen.

Voortkomend uit de globale werking van Rikolto en de effecten van de coronacrisis, werkt de organisatie met vele virtuele, globale teams.
Deze virtuele, globale teams zijn moeilijk om te leiden en daarom wil Rikolto toewerken naar zo veel mogelijk zelfsturende teams.
Als een ondersteuning voor deze teams is er per team een teamlead aangewezen die een (kleine) hoeveelheid tijd per maand heeft om zich te richten op deze taak. Het is wel degelijk de bedoeling dat deze teamlead een ondersteunende factor is en geen sturende.

Het doel van mijn project was handvaten creëren voor deze teamlead om een virtueel team met gebruiksvriendelijke en gratis tools op weg te kunnen helpen. Gezien de internationale aard van de organisatie was het belangrijk hier steeds rekening mee te houden en elk product in het Engels op te maken.

Om te starten heb ik een vragenlijst uitgestuurd naar de teamleads binnen de organisatie. Hieruit bleek dat volgende topics degenen waren met de hoogste nood voor vernieuwing of innovatie: goal setting, performance management en feedback.

Deze topics zijn de scope van mijn onderzoek geworden. Ik heb een uitgebreid literatuuronderzoek gedaan betreft deze topics en heb deze informatie, samen met handige en gebruiksvriendelijke tools samengebracht in een powerpoint.

Deze powerpoint kan enerzijds gebruikt worden vanuit HR of het management om teamleads binnen de organisatie info en tools aan te bieden en anderzijds door de teamleads om de specifiek relevante info en tools in te zetten binnen hun team. Hierbij kunnen ze uiteraard enkel delen van de powerpoint gebruiken, of knippen en plakken in een andere powerpoint. Het doel was antwoorden bieden op de vraag van de klant. Dit wil niet per definitie zeggen dat elk topic relevant zal zijn voor elk specifiek team.

De presentatie kan je onderaan vinden.

Als je meer wil weten omtrent mijn klantenproject, of een kijkje wil nemen in mijn literatuuronderzoek, kan je mij contacteren via r0761251@student.thomasmore.be

# data[].attributes.headline
Enkele headlines van onze presentatie: Artificiële intelligentie en rekrutering

# data[].attributes.subject
Enkele headlines van onze presentatie: Artificiële intelligentie en rekrutering

# data[].attributes.body
In deze 3 minuten halen we aan wat de voordelen kunnen zijn van het integreren van AI in het rekruteringsproces. Ook geven we het voorbeeld van Amazon die hier reeds mee geëxperimenteerd heeft. Het resultaat daarvan halen we aan in onze volledige presentatie en in onze paper.

Meer weten?
De volledige presentatie is te vinden via volgende link: https://drive.google.com/file/d/1ubZqSDEih5iGnMluPvWenHRNa8pXNmWM/view?usp=sharing

Onze paper met meer gedetailleerde informatie willen wij ook gerust delen.
Contact: r0694350@student.thomasmore.be

# data[].attributes.headline
Een open feedbackcultuur creëren binnen Stad Hasselt

# data[].attributes.subject
Een open feedbackcultuur creëren binnen Stad Hasselt

# data[].attributes.body
Project van Margo Van Laere

In dit kort ingesproken filmpje leg ik graag uit waar ik mij de afgelopen maanden in verdiept heb. Ik kreeg namelijk de opdracht van Stad Hasselt om een advies op te stellen voor het creëren van een open feedbackcultuur binnen de organisatie.

Na mij in te lezen in de literatuur en het aangeleverde materiaal van de organisatie zelf, heb ik ook nog digitale interviews afgenomen en een vragenlijst uitgestuurd om een beter beeld te schetsen over de organisatiecultuur en om zo het advies hier verder op af te stellen.

Meer weten over dit project? Stuur mij dan een mailtje via r0740314@student.thomasmore.be en ik beantwoord graag al jouw vragen.

# data[].attributes.body
In het najaar van 2019 brak er in Wuhan, China een toen nog onbekend virus uit. Het betrof een virus genaamd COVID-19. Het virus veroorzaakte vanaf februari een wereldwijde pandemie. Als gevolg hiervan ging België samen met andere landen in lockdown en werd thuiswerk verplicht. Uit interesse naar COVID-19 ging ik op zoek naar de mentale gezondheid en de gevolgen van thuiswerken. Het tot stand brengen van mijn vragenlijstonderzoek heb ik als een heel boeiende uitdaging ervaren, mede omdat mijn onderwerp actueel is.

Meer weten over dit onderzoek? Stuur mij dan een mailtje via r0762148@student.thomasmore.be en ik beantwoord graag al jouw vragen.

# data[].attributes.body
Project van Karen Poppe voor Ziekenhuis Geel.

Met mijn klantenproject beantwoord ik de vraag hoe leidinggevenden hun leiderschapsvaardigheden kunnen ontwikkelen met resultaat op de werkvloer.

# data[].attributes.body
Project van Marine Lens & Marie-Julie De Meyere

HOW TO: Groepsassessment --> Individueel assessment

Wat is er crucialer voor een bedrijf als IKEA dan het garanderen van een goede candidate experience? Die twinkle in the eye?

Omdat IKEA aangaf dat het dikwijls enkele weken duurde vooraleer iemand bij een groepsassessment kon aansluiten, deden wij onderzoek naar de mogelijkheid om het groepsassessment om te zetten naar een individueel assessment.

Hoe deden we dit?

We namen een uitgebreid (online) interview af van 3 bedrijven die gespecialiseerd zijn in online testing;

We stelden een kosten-batenanalyse op;

We kwamen uiteindelijk tot een top 3 en stelden een uitgebreide voorstelling op van de beste keuze, die onderbouwd werd met literatuurstudie en gelinkt werd aan de waarden van IKEA.

#Togetherness #Caringforpeopleandplanet #Costconsciousness #Simplicity #Renewandimprove #Differentwithameaning #Giveandtakeresponsibility #Leadbyexample

# data[].attributes.body
Project van Marine Lens & Marie-Julie De Meyere

ONLINE ASSESSMENTS
Hoe organiseren we de dag van vandaag nog een assessment?

Door de gehele covid situatie is het natuurlijk niet gemakkelijk daarom hebben wij voor IKEA een oplossing op maat gemaakt.

Een rapport met mogelijke providers die zouden kunnen helpen bij het assessment

Een gebruiksgids voor de kandidaten

Om de kandidaten optimaal voor te bereiden op het assessment hebben we zelf een kandidatengids gemaakt. Deze gids geeft de GO'S AND NO GO'S weer tijdens een assessment.

# data[].attributes.body
InVigo stelt u graag de training 'Zelfleiderschap' voor aan de hand van dit kort filmfragment.

# data[].attributes.body
Ik heb een filmpje gemaakt met een beetje background informatie over de organisatie, de stappen van mijn project, wat ik heb geleerd, de do’s & don’ts, mijn eindproduct volledig uitgelegd en tips and tricks voor een project tijdens covid-19 (hopelijk is dat laatste volgend jaar niet meer van toepassing).

# data[].attributes.body
Project van Jitte Lamberts & Frouke Boone