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Hasta este momento has aprendido muchas estrategias acerca de tus clientes, pero una vez hecha la primera toma de contacto, deberás empezar a dialogar con ellos.
Cuenta con una comunidad, como en cualquier relacion personal, es el día a día, así que deberemos ingeniárnoslas para divertirnos, interesantes y ocurrentes. No hay que dejar nada al azar

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ESTATE ATENTO A LA OPINION DE LA AUDIENCIA 

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ESTATE ATENTO A LA OPINION DE LA AUDIENCIA 

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Es necesario interactuar con el publico, el internet se volverá social, como lo servicios como Twitter, Facebook.
La televisión o la radio son una buena muestra de esto, ya que nos ofrecía información, pero resultaba imposible dar una replica a esos contenidos que se nos ofrecían.
Como ya se ha visto a lo largo de todo este libro, hoy en día es muy posible estar atento a las opiniones de nuestra audiencia .

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Este servicio nos permitirá crear alertas que recibiremos en forma de correo electrónicos con aquellas noticias, entradas de blog, videos o comentarios de foros en los que se mencione la palabra o frase que indiquemos.

Con Google el motor de búsqueda de información que podemos encontrar actualmente, resulta mas que evidente que utilizando esta aplicación, podremos enterarnos prácticamente en el acto de cualquier actividad relacionada con aquello que nos interese.

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La inversión en publicidad puede ser muy cara, ya que comparar un banner en un conocido portal de internet o un pequeño espacio en un periódico o revista, nos exigirá hacer un buen desembolso económico, y encima nadie nos asegura que luego vayamos a obtener los resultados esperados
Podemos explotar el marketing de guerrilla, ya que si somos divertidos y originales podremos conseguir una gran repercusión prácticamente sin gastar dinero.
1. HUMOR: Suele ser la clave de la mayor parte del contenido viral
2. CONOCE A TU PUBLICO: Esto es algo que se ha tratado en muchos apartados, pero es que es lo mas básico dentro de este negocio.

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Aunque la optimización para motores de búsqueda, o seo, no sea una de las tareas propias del Community manager, no cabe ninguna duda de que siempre conviene que tengamos algunas nociones básicas sobre lo que es esto y sobre como podemos aprovecharlo para darle un mayor partido a nuestra presencia en internet
Se trata de realizar pequeños cambios dentro de nuestra pagina wed o blog corporativo que ayudaran a Google a indexar mejor la información que poseemos.