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Ornar Aktouf(cirado por Navia, 1999)  la decisión. es el proceso por el cual se llega a una opción, pero una opción supuestamente aclarada, informada y motivada. Se trata de elegir entre varias formas posibles de actuar con miras a lograr una meta, en condiciones y circunstancias dadas. Este proceso implica una serie de actos parciales y secuenciales que conducirán al decisor desde la toma de conciencia de la necesidad de elegir, hasta seleccionar una solución entre las más adecuadas, tomando en cuenta la situación, y pasando por la recolección y el procesamiento de toda la información necesaria.

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Las decisiones se pueden clasificar, estas son: Decisiones de rutina, decisiones adaptativas, decisiones innovadoras.

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Entre más importante sea la decisión, quien decide buscará
más información y realizará un análisis más profundo de la misma, por lo tanto dedicará mucho más tiempo en llegar a una solución.

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Hay una relación directa entre el tiempo que se utilice para tomar una decisión y el costo de ésta, por tanto, en la medida que demorarse en el proceso sea costoso para la empresa, el decisor intentará dar una respuesta que sea lo mas pronto que se pueda.

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Una decisión es mucho mas compleja en la medida en que requiera más información y los resultados de la misma afecten al mayor número de factores dentro de la empresa, por lo tanto, decisiones complejas requieren más tiempo e información para ser tomadas.

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Circunstancias en las que se toman la decisión

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Circunstancias en las que se toman la decisión

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Estas circunstancias afectan directamente el tiempo, porque entre más urgente sea la decisión menos labor de análisis se podrá realizar.

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Rasgos de personalidad de quien toma la decisión

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Rasgos de personalidad de quien toma la decisión

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El gusto por la asunción de riesgos tiene gran impacto sobre la profundidad del análisis que realizará la persona antes de tomar una decisión. Entre más amante sea del riesgo, indudablemente trabajará mucho más con la intuición que con la razón y, por lo tanto, el análisis de la información será mucho menor

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7 pasos del proceso en la toma de decisiones[en linea]: https://www.psicologia-online.com/los-7-pasos-del-proceso-de-toma-de-decisiones-5241.html
Cabeza de Vergara, L., Muñoz, A., & Vivero, S. (2004). Aproximación al proceso de toma de decisiones en la empresa barranquillera. Pensamiento & Gestión, (17), 1-38. Recuperado de https://www.redalyc.org/pdf/646/64601701.pdf
Relevancia del proceso administrativo U ECCI [en linea]:
https://aulas.ecci.edu.co/repository/file.php/habilidades_gerenciales/unidad1.html