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E32 - S'ASSUER DE LA SATISFACTION CLIENT

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E32 - TRAITER LES RETOURS ET LES RECLAMATIONS DES CLIENTS

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E32 - ASSURER LE SUIVI DE LA COMMANDE DU PRODUIT  ET/OU SERVICE

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E32 - METTRE EN OEUVRE LE OU LES SERVICE(S) ASSOCIE(S)

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E31 - REALISER LA VENTE DANS UN CADRE OMNICANAL

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