# data[].attributes.attachment_caption
Bibliografía: Guadarrama Rico, L. A., Suárez Villegas, J. C., & González Jiménez, M. del M. (Eds.). (2016). Libro de Actas del III Congreso Internacional de Ética de la Comunicación. Desafíos éticos de la comunicación en la Era digital (1st ed.). Dykinson, S.L. http://www.jstor.org/stable/j.ctt1k85b9r

# data[].attributes.body
Libro de Actas del III Congreso Internacional de Ética de la Comunicación

# data[].attributes.body
Rodríguez-Torre, Iñigo, Gezuraga-Amundarain, Monike, & Darretxe-Urrutxi, Leire. (2023). Educación social en los medios sociales: Una revisión sistemática internacional. Revista Electrónica Educare, 27(3), 75-97. https://dx.doi.org/10.15359/ree.27-3.17171

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Artículo

Educación social en los medios sociales: Una revisión sistemática internacional

Social education in social media: An international systematic review

Educação social nas mídias sociais: Uma revisão sistemática internacional

Palabras claves: Web 2.0; desarrollo profesional; ética; identidad profesional; educación social.

Keywords: Web 2.0; professional development; ethics; professional identity; social education.

Palavras-chave: Web 2.0; desenvolvimento profissional; ética; identidade profissional; educação social.

Introducción

La sociedad actual recibe muchas denominaciones como sociedad informacional, del conocimiento, comunicacional o red entre otras, pero es sociedad de la información el término más utilizado internacionalmente (; Cardoso, 2009; Castells, 2000; Krüger, 2015). En todas las denominaciones destacan la presencia de la tecnología como mediadora, internet como espacio de comunicación y el contexto de la globalización económica como marco. La sociedad gira de este modo en torno a redes de información, conocimiento y comunicación, posibles gracias a los avances tecnológicos y que derivan irremisiblemente en la fusión de internet con la sociedad (Castells, 2000).

Otro aspecto reseñable es el cambio en el modelo económico, en el que la información y el conocimiento han ganado importancia como bienes de consumo (Krüger, 2015). Pero las tecnologías y esta sociedad informacional no son neutras y tampoco son igualitarias, porque la accesibilidad al conocimiento no es la misma para todas las personas y, por tanto, la exclusión se traslada a un mundo virtual supeditado a los intereses de una globalización del conocimiento que se mide en el espejo del capitalismo y el modelo neoliberal (; Krüger, 2015). La educación social no es ajena a estos cambios y ha de velar por la igualdad de oportunidades de acceso al conocimiento. En este sentido, y unido al desarrollo profesional, la adquisición de la competencia digital profesional es de obligado cumplimiento, comenzando por la universidad e incidiendo en la actualización constante en el conjunto de habilidades y conocimientos que implican ser competente digital, tales como: conocimientos técnicos, la gestión de la información, la interacción, la netiqueta, la creación y compartición de contenidos, etc. (Gallardo-Echenique et al., 2015; Gisbert y Esteve, 2011; Vuorikari et al., 2016).

En lo que respecta a la identidad profesional, se constituiría por la apropiación de modelos identitarios por medio de la interacción con el colectivo profesional, también en el espacio virtual (Ruíz Aguirre et al., 2015). Además de estos aspectos sociales, los elementos personales, teóricos y prácticos tendrían igualmente una repercusión destacada (García & Zanatta Colín, 2022). Al igual que ocurre con el desarrollo profesional, la identidad está determinada por las experiencias personales previas a la formación. Su conformación es un proceso en continua evolución, unido a las propias vivencias personales, profesionales y en relación con la comunidad de profesionales y la visibilidad y reconocimiento de la sociedad (Baptista, 2015; Eslava-Suanes et al., 2018b; García Vargas et al., 2016).

La identidad del educador o educadora social está condicionada por la autopercepción de las personas que desempeñan esta profesión, por un corpus de conocimientos propio y una praxis específica marcada por el encargo social que asumen (Eslava-Suanes et al., 2018a; Eslava-Suanes et al., 2018b; Sáez Carreras, 2005). En este sentido, cabe decir que el componente ético y deontológico condiciona en gran medida la definición de dicha identidad (Baptista, 2015; Eslava-Suanes et al., 2018a; Eslava-Suanes et al., 2018b), que, a su vez, viene determinada por una definición de la educación social y unas competencias y funciones compartidas que están recogidas dentro de los Documentos profesionalizadores (Asociación Estatal de Educación Social (ASEDES), 2007).

Continuando con la profesionalización, desde una perspectiva integral, estaría relacionada con la singularidad de un colectivo profesional unida a unas demandas, una formación, unos conocimientos, unas competencias, un funcionamiento, una ética y una organización específicas (Olivares-Paizan et al., 2021). En este sentido, tanto el desarrollo como la identidad profesional se relacionan estrechamente con el proceso reciente de profesionalización de la educación social.

Finalizando con el último de los conceptos analizados, la educación social es definida por la Asociación Estatal de Educación Social (2007) como un "derecho de la ciudadanía que se concreta en el reconocimiento de una profesión de carácter pedagógico, generadora de contextos educativos y acciones mediadoras y formativas" (p. 37) y que posibilita la incorporación de la persona a las distintas redes sociales, el acceso a los bienes culturales y la participación social entre otras cuestiones.

En general se observa una falta de estudios relativa a la profesionalización, al desarrollo profesional y al desarrollo de la identidad de los educadores y las educadoras sociales en el contexto de los medios sociales. Por ello, el objetivo de este estudio ha sido "proporcionar un panorama actualizado del estado de la cuestión a partir de una revisión sistemática de la literatura científica sobre Educación Social, conceptos clave (profesionalización, identidad y desarrollo profesional) y la Web 2.0".

Aludiendo a la estructura del artículo, cabe señalar que la información se ha organizado teniendo en cuenta los siguientes apartados: a) una contextualización de lo que suponen los medios sociales en la educación social; b) el método llevado a cabo explicando el tipo de estudio, las fuentes de información, criterios y procesos de selección, análisis de los datos; c) resultados en torno a los medios sociales y la educación social; el desarrollo de la identidad profesional en la educación social a través de la web 2.0; la irrupción de la web 2.0 en la profesionalización de la educación social; el desarrollo profesional y la competencia digital profesional; la cuestión ética en el uso profesional de los medios sociales; d) discusión; y e) conclusiones.

Método

La investigación en educación social en el Estado español es un ámbito en desarrollo precisamente en relación con el tema de estudio del presente artículo, es decir, la profesionalización, la identidad y el desarrollo profesional. En este sentido, cuando se aborda un trabajo de revisión bibliográfica como el que nos ocupa, nos encontramos con dificultades en cuanto a estudios que se sitúen en el habla castellana y resulta necesario recurrir a un abordaje internacional (Montserrat & Melendro, 2017).

Se adoptó el modelo metodológico elaborado por Hempel (2020), basado en el protocolo de revisión bibliográfica PRISMA-P, en el que se establece la siguiente secuencia recogida en la Tabla 1.

Tipo de estudio

El presente estudio es de tipo cualitativo exploratorio basado en una revisión sistemática internacional de bibliografía que se apoya en el protocolo desarrollado por Hempel (2020) que, a su vez, toma como referencia la herramienta PRISMA-P. En este caso, se utilizó el diagrama de Venn para identificar los tres bloques temáticos (ver Figura 1) que se traducen en la siguiente pregunta de investigación: ¿Cuál es el estado de la cuestión de la identidad, el desarrollo profesional y la profesionalización de la educación social en la Web 2?0?, que tal y como señala (Hempel, 2020) indica el foco de la revisión.

Fuentes de información

La revisión se efectuó en las bases de datos WOS (Web of Science) y Scopus, al tratarse de dos referentes en la indexación de publicaciones de trabajos relativos a las ciencias sociales, examinándose artículos publicados en revistas internacionales entre los años 2012 y 2021 por considerarse que era importante centrarnos en los estudios más actuales. Dicha revisión se realizó por medio de pares incluyendo los mismos bloques temáticos, pero adaptando la ecuación de búsqueda a cada base.

Se utilizó la opción de búsqueda avanzada indicando los términos en inglés en relación con las temáticas identificadas y aplicándose a los títulos, los resúmenes y las palabras clave de los artículos. Concretamente para el bloque temático de desarrollo profesional, identidad profesional y profesionalización se utilizaron los términos professional development, professional identity, professionalization, professionalize; en educación social los términos de social education, social work, social pedagogy, social educator, social educators, social worker, social workers, social pedagogy, social pedagogue, social pedagogues; y para Web 2.0 los términos de web 2.0, blog, virtual, digital.

Proceso de selección

El proceso de selección se desarrolló en tres fases. En la primera búsqueda avanzada, después de aplicar los filtros, se recogieron un total de 66 artículos, 43 de Web of Science y 23 de Scopus. A continuación, se procedió a identificar y eliminar los 21 duplicados y se detectó un artículo que no se ajustaba a los criterios de los filtros utilizados, resultó una muestra de 44 artículos. Por último, tras realizar el cribado basado en los criterios de inclusión y exclusión establecidos (ver Figura 2) se realizó la selección definitiva de 22 artículos. Se incluyen todos ellos en el gestor bibliográfico Mendeley.

Análisis de los datos

Para el análisis de los datos se utilizó el software NVivo 12 Versión Release 1.5. que parte de un sistema categorial previo de cuatro temáticas establecidas acorde con el objetivo de la revisión (desarrollo profesional, identidad profesional, profesionalización y web 2.0). En el análisis de los artículos emergió una subcategoría en la relativa a la Web 2.0 en relación con la ética, tal y como se aprecia en el sistema categorial definitivo (ver Figura 3).

Nota: Elaboración propia.

Asimismo, se realizaron distintas búsquedas de texto (frecuencia de palabras, análisis de conglomerados, nube de palabras) de cara a identificar los conceptos clave de cada categoría.

A continuación, de cara a la profundización en el análisis y establecer relaciones, se realizaron mapas jerárquicos y consultas de grupo que indicaron la presencia de los temas y de los artículos en la categorización y, por último, se realizaron matrices de codificación, y referencias cruzadas que posibilitaron establecer relaciones entre categorías como por ejemplo entre la Web 2.0 y el desarrollo profesional o cruzar las temáticas con distintos atributos como el año de publicación.

Finalmente se analizaron 22 artículos internacionales extraídos de las bases de datos WOS y Scopus de los cuales 12 siguen un método cualitativo, 5 cuantitativo y 2 mixto, habiéndose analizado igualmente 1 revisión sistemática y 2 revisiones teóricas. En cuanto a los instrumentos y técnicas utilizadas, destacan el uso del cuestionario en 10 investigaciones, siendo 4 de carácter cualitativo, 4 cuantitativo y 2 mixto, y el estudio de caso aplicado en 6 ocasiones.

La búsqueda se centró en las publicaciones comprendidas entre los años 2012 y 2021 observándose cómo en el año 2017 hubo un momento de inflexión en el que el tema suscitó un gran interés, se publicaron 7 de los 22 artículos de la revisión definitiva y 10 de los 44 de la selección intermedia. En relación con el lugar de publicación, los artículos provienen de 9 países de tres continentes, destaca Estados Unidos con 5 artículos, seguidos por España e Inglaterra con 4. Los continentes con mayor número de publicaciones son Europa y América, ambos con 9 publicaciones del total de la muestra (n=22). En relación con las temáticas desarrolladas en los artículos, la totalidad aborda la Web 2.0 (n=22) mientras que el 59,1% (n=13) se ocupa del desarrollo profesional, el 31,8% (n=7) de la ética profesional y el 27,3% (n=6) de la identidad profesional.

Resultados

Los medios sociales y la educación social

La sociedad tecnologizada y digital actual está imbuida en un cambio continuo y rápido, que provoca la obsolescencia en la información (Chan & Holosko, 2017; García-Castilla et al., 2019). Las fronteras entre el mundo físico y el virtual son cada vez más difusas, produciéndose una influencia cada vez mayor del ciberespacio en el espacio presencial. La visión de la comunicación desde la inmediatez y desde la linealidad se quebranta ante una comunicación atemporal en la que se interactúa de manera síncrona o asíncrona. Del mismo modo, se borran las distancias geográficas que ya no son un impedimento para que las personas se congreguen en torno a intereses comunes o accedan a determinados recursos (Álvarez Plazas & Bautista Joaqui, 2021; Cooner et al., 2020; Dodsworth et al., 2013).

Las utilidades de los medios sociales en el desempeño profesional son diversas, comenzando por un lado, por el apoyo informal, el autocuidado, la comunicación, la generación de comunidad, la búsqueda de información, el aprendizaje colaborativo, el análisis y la reflexión entre profesionales (Dodsworth et al., 2013; Fang et al., 2014; Gandy-Guedes et al., 2016; García-Castilla et al., 2019; Stanfield et al., 2017), y por otro, son unas herramientas muy útiles para el seguimiento y monitoreo de las personas usuarias (Cooner et al., 2020) o para su empoderamiento o el acceso a distintos recursos (García-Castilla et al., 2019).

En relación con las dificultades del uso de los medios sociales por parte de profesionales, una de las más evidentes es la de mantener la actualización (Chan & Holosko, 2017; Cooner et al., 2020). En este sentido, es necesaria una formación apropiada de profesionales en el futuro que incida en una reflexión crítica y en el desarrollo de una competencia digital adecuada para manejarse en el entorno virtual y capacitar a la ciudadanía (Baker & Hitchcock, 2017; García-Castilla et al., 2019). Asimismo, es crucial que dispongan de un marco conceptual perdurable que les permita conectar las herramientas con la práctica de manera correcta, sabiendo aprovechar sus posibilidades (Chan & Holosko, 2017).

El desarrollo de la identidad profesional en la educación social a través de la web 2.0

El desarrollo profesional y la competencia digital profesional

Existe un consenso general de que el alumnado necesita comprender las nuevas tecnologías (Boddy & Dominelli, 2017; Fang et al., 2014; Stanfield et al., 2017; Taylor, 2017; Westwood, 2014, citada en Blakemore & Agllias, 2020). El ciberespacio supone para ciertos estudiantes y profesionales una oportunidad para conocer ofertas laborales, compartir herramientas prácticas para su desempeño institucional y crear puentes de comunicación (Álvarez Plazas & Bautista Joaqui, 2021).

En virtud del género, ... los hombres manejan mejor los ordenadores y las herramientas de trabajo colaborativo y las mujeres tienen una actitud más positiva respecto a que el Educador Social deba ser un profesional competente en TIC. Teniendo en cuenta la Comunidad Autónoma existen diferencias en cuanto a la utilización de redes sociales (las utilizan más los que proceden de Murcia, Castilla La Mancha, Cataluña y Galicia, y menos los del País Vasco, Navarra y Andalucía); y en cuanto a actitud, los de Galicia, Cataluña, Extremadura y País Vasco son los que más importancia dan a la necesidad y utilidad de las TIC para el futuro y desarrollo profesionales. (pp. 68-69)

Pero, aun así, en general, el alumnado tiene un alto conocimiento de los dispositivos, pero no una competencia digital óptima.

El conjunto de conocimientos, procedimientos, habilidades, valores y actitudes sobre las TIC que debe poseer para que, profesionalmente, sea capaz de: alfabetizar tecnológicamente a sus educandos, colaborar en la erradicación de la brecha digital, contribuir a que los ciudadanos no se queden al margen de la sociedad de la información y el conocimiento (e-exclusión), trabajar en aras de la e-inclusión y hacer posible el empoderamiento de las personas y los colectivos sociales por medio de las Tecnologías para el Empoderamiento y la Participación (TEP). (Reig, 2012, citada en Cabezas González & Casillas Martín, 2017, p .62)

La cuestión ética en el uso profesional de los medios sociales

La presencia de las TIC y de los medios sociales en la sociedad es un hecho del que la profesión de la educación social no puede mantenerse al margen (Cabezas González & Casillas Martín, 2017).

Los nuevos retos éticos que plantean el uso de las tecnologías tanto de las personas atendidas como en relación con su uso profesional exigen una comprensión profunda de las implicaciones éticas que comportan y que no pueden abordarse de manera simple o lineal (Boddy & Dominelli, 2017; Reamer, 2017). Las educadoras y educadores sociales se enfrentan a dificultades que atañen a su propio uso de los medios sociales tales como la gestión de la identidad, la huella digital profesional, el establecimiento de límites entre la vida profesional y personal o el monitorear a las personas usuarias sin su consentimiento (Beaumont et al., 2017; Boddy & Dominelli, 2017; Cooner et al., 2020) y a las personas con las que interviene en relación con aspectos como la disminución de la empatía, la ciberseguridad, la privacidad, la accesibilidad, la netiqueta, la gestión de datos, la autoría, etc. (Blakemore & Agllias, 2020; Boddy & Dominelli, 2017).

Ante este contexto es necesario que la profesión se detenga por un momento y que las organizaciones profesionales tanto nacionales como mundiales, las instituciones y las entidades en las que se desarrollan su práctica profesional, caminen hacia la creación de un marco mínimo común que defina las directrices generales y aborde los límites legales y éticos en este espacio virtual (Beaumont et al., 2017; Boddy & Dominelli, 2017; Cooner et al., 2020; La Rose & Detlor, 2021). Los códigos éticos anteriores no son adecuados para la red, ya que no abordan las especificidades de la acción social en este ámbito (Boddy & Dominelli, 2017). Se deben desarrollar por tanto protocolos que aseguren el respeto a la privacidad y a la confidencialidad de las personas valiéndose de herramientas como la tecnología de encriptación (Reamer, 2017).

La formación superior debería incorporar a su currículo el uso ético de los medios sociales de manera explícita, capacitando a sus estudiantes para que adquieran los conocimientos y las habilidades necesarias para su uso adecuado (Boddy & Dominelli, 2017; Kirwan & Mc Guckin, 2014; Ricciardelli et al., 2022). En este sentido, el alumnado debe avanzar en una competencia digital ética que vaya más allá del mero manejo de las tecnologías, profundizando en las implicaciones éticas del espacio virtual e incidiendo en los valores y en las actitudes (Blakemore & Agllias, 2020; Cabezas González & Casillas Martín, 2017; Cabezas González & Casillas Martín, 2019). Del mismo modo, deben ser capaces de poner y defender límites profesionales en el desempeño virtual (Boddy & Dominelli, 2017) y ser competentes en capacitar, empoderar y proteger a las personas en el uso crítico de las tecnologías (Cabezas González & Casillas Martín, 2017; Cooner et al., 2020). Además, las investigaciones deben otorgar una base fundamentada a la formación de un uso ético de los medios sociales (Boddy & Dominelli, 2017).

Discusión

Tras el análisis realizado y una vez hecha la lectura de resultados, podemos decir que, en consonancia con lo que otros estudios reflejan (Castells, 2000; Krüger, 2015), una de las ideas que ha emergido con más fuerza es la realidad de que lo virtual ha venido para quedarse. Esto hace que la educación social deba poner su mirada en el espacio virtual como un ámbito de encuentro, de desarrollo identitario, profesional y de profesionalización de esta, todo ello en el marco de la sociedad informacional (Cardoso, 2009; Castells, 2000).

En cuanto a la ética profesional en el espacio virtual, cabe señalar que, aunque este estudio no pretendía acercarse intencionadamente a cuestiones éticas, estas también han emergido con fuerza en relación con elementos relativos a: la huella digital; a los límites entre vida profesional y personal; a los límites éticos en el espacio virtual; etc. (Beaumont et al., 2017; Boddy & Dominelli, 2017; Cooner et al., 2020), lo cual viene a reforzar algunas ideas que ya aportaban ) o Krüger (2015), en relación, por ejemplo, a los problemas de supeditación que puede acarrear esta traslación al mundo virtual. Aspectos todos estos, que creemos, deben ser considerados en los futuros planteamientos de formación de educadoras y educadores sociales, tanto desde la formación inicial, como desde la formación continua.

Conclusiones

Respondiendo al objetivo de proporcionar un panorama actualizado del estado de la cuestión a partir de una revisión sistemática de la bibliografía científica sobre educación social, conceptos clave (profesionalización, identidad y desarrollo profesional) y la Web 2.0, esta revisión permite concluir que los medios sociales están repercutiendo en las profesiones vinculadas al social work, aspecto clave a considerar tanto desde las formaciones iniciales como desde la formación continua. Asimismo, la identidad profesional, la profesionalización y el desarrollo profesional están estrechamente vinculados a este mundo virtual en el que nos encontramos.

La ética ha sido una categoría emergente que ha surgido a la hora de analizar los resultados. Esto nos lleva a matizar que la profesión de educación social, junto con otras, tienen que crear un debate profundo sobre aspectos relacionados con cuestiones éticas que están surgiendo en estos últimos años. Destacamos la necesidad de seguir investigando en educación social y de promover su conocimiento y reconocimiento a nivel internacional.

En lo que respecta a posibles líneas de avance, se debería estudiar la repercusión de los medios sociales en la educación social tanto en el ámbito de intervención como en el espacio del colectivo profesional, teniendo muy presente el componente ético y analizando los espacios que tengan una mayor repercusión en dicho ámbito.

En cuanto a la profesionalización, se deberían analizar con mayor detenimiento las competencias digitales que se deben incorporar a la formación inicial de profesionales. De esta manera se podría responder a las necesidades actuales que se demandan desde la sociedad en relación con este colectivo profesional.

En lo que respecta a la identidad, y concretamente aludiendo a la identidad digital, este es un ámbito que requiere de mayor atención, ya que es una parte de la identidad profesional que no ha sido suficientemente atendida teniendo en cuenta que cada vez tiene más presencia. De hecho, cada vez más profesionales generan vínculos, interactúan, se informan y se comunican en el mundo virtual.

Finalmente, poniendo el foco en el desarrollo profesional, se deberían estudiar las competencias profesionales necesarias para desarrollar la capacidad de acompañar a las personas usuarias en la accesibilidad y la participación adecuada en la red. De la misma manera, se debería poner la atención a las posibilidades del espacio virtual en la formación continua del colectivo profesional de la educación social.

Declaración de contribuciones

Las personas autoras declaran que han contribuido en los siguientes roles: I. R. T. contribuyó con la escritura del artículo, la supervisión del proceso investigativo, la obtención de recursos y software, la conceptualización, metodología, conducción, curación y análisis de la investigación. M. G. A. contribuyó con la revisión, edición y primer borrador del artículo, la supervisión del proceso investigativo, la obtención de recursos y software, la conceptualización, metodología, conducción, curación, y análisis de la investigación. L. D. U. contribuyó con la revisión, edición y primer borrador del artículo, la supervisión del proceso investigativo, la obtención de recursos y software, la conceptualización, metodología, conducción, curación, y análisis de la investigación.

Declaración de material complementario

Este artículo tiene disponible material complementario:

Preprint en 10.5281/zenodo.7310331

Referencias

*Álvarez Plazas, A. Y. & Bautista Joaqui, H. E. (2021). Vínculos, redes y relaciones virtuales en el proceso de agremiación estudiantil de Trabajo Social en Colombia. Trabajo Social, 23(1), 295-316. 10.15446/ts.v23n1.87719 [ Links ]

Amador Muñoz, L. V., Esteban Ibáñez, M., Cárdenas Rodríguez, M. del R., & Terrón Caro, M. (2014). Ámbitos de profesionalización del educador/a social: Perspectivas y complejidad. Revista de Humanidades, (21), 51-70. 10.5944/rdh.21.2014.13928 [ Links ]

*Baker, L. R. & Hitchcock, L. I. (2017). Using pinterest in undergraduate social work education: Assignment development and pilot survey results. Journal of Social Work Education, 53(3), 535-545. 10.1080/10437797.2016.1272515 [ Links ]

*Beaumont, E, Chester, P., & Rideout, H. (2017). Navigating ethical challenges in social media: Social work student and practitioner perspectives. Australian Social Work, 70(2), 221-228. 10.1080/0312407X.2016.1274416 [ Links ]

*Blakemore, T. & Agllias, K. (2020). Social media, empathy and interpersonal skills: Social work students' reflections in the digital era. Social Work Education, 39(2), 200-213. 10.1080/02615479.2019.1619683 [ Links ]

*Boddy, J. & Dominelli, L. (2017). Social Media and Social Work: The challenges of a new ethical space. Australian Social Work , 70(2), 172-184. 10.1080/0312407X.2016.1224907 [ Links ]

*Cabezas González, M. & Casillas Martín, S. (2017). ¿Son los futuros educadores sociales residentes digitales? Revista Electrónica de Investigación Educativa, 19(4), 61-72. 10.24320/redie.2017.19.4.1369 [ Links ]

*Cabezas González, M. & Casillas Martín, S. (2018). Social educators: A study of digital competence from a gender differences perspective. Croatian Journal of Education, 20(1), 11-42. 10.15516/cje.v20i1.2632 [ Links ]

*Cabezas González, M. & Casillas Martín, S. (2019). Las educadoras y educadores sociales ante la sociedad red. Ensaio: Avaliação e Políticas Públicas Em Educação, 27(104), 521-542. 10.1590/S0104-40362019002701360 [ Links ]

*Chan, C. & Holosko, M. J. (2017). The utilization of social media for youth outreach engagement: A case study. Qualitative Social Work, 16(5), 680-697. 10.1177/1473325016638917 [ Links ]

Cobo, C., & Pardo Kuklinski, H. (2007). Planeta Web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food. Grup de Recerca d'Interaccions Digitals. Universitat de Vic, Flacso. [ Links ]

*Cooner, T. S., Beddoe, L., Ferguson, H., & Joy, E. (2020). The use of Facebook in social work practice with children and families: Exploring complexity in an emerging practice. Journal of Technology in Human Services, 38(2), 137-158. 10.1080/15228835.2019.1680335 [ Links ]

*Dodsworth, J., Bailey, S., Schofield, G., Cooper, N., Fleming, P., & Young, J. (2013). Internet technology: An empowering or alienating tool for communication between foster-carers and social workers? The British Journal of Social Work, 43(4), 775-795. 10.1093/bjsw/bcs007 [ Links ]

Eslava-Suanes, M. D., González-López, I., & De-León-Huertas, C. (2018a). La identidad profesional del educador social a través de su perfil competencial. Education in the Knowledge Society (EKS), 19(1), 53-76. 10.14201/eks20181915376 [ Links ]

Eslava-Suanes, M. D., González-López, I., & De-León-Huertas, C. (2018b). La voz de los profesionales de la educación social en España y Francia: la identidad autopercibida. Revista Española de Educación Comparada, (32), 10-32. 10.5944/reec.32.2018.22701 [ Links ]

*Fang, L., Mishna, F., Zhang, V. F., van Wert, M., & Bogo, M. (2014). Social media and social work education: Understanding and dealing with the new digital world. Social Work in Health Care, 53(9), 800-814. 10.1080/00981389.2014.943455 [ Links ]

Fullana Noell, J., Pallisera Díaz, M., Palaudàrias Martí, J. M., & Badosa Queirós, M. (2014). El desarrollo personal y profesional mediante el aprendizaje reflexivo. Una experiencia en el grado de Educación social. REDU. Revista de Docencia Universitaria, 12(1), 373-397. 10.4995/redu.2014.6413 [ Links ]

*Gandy-Guedes, M. E., Vance, M. M., Bridgewater, E. A., Montgomery, T., & Taylor, K. (2016). Using Facebook as a tool for informal peer support: a case example. Social Work Education , 35(3), 323-332. 10.1080/02615479.2016.1154937 [ Links ]

Gárate Carrillo, M. I., & Cordero Arroyo, G. (2019). Apuntes para caracterizar la formación continua en línea de docentes. Revista de Estudios y Experiencias en Educación, 18(36), 209-221. 10.21703/rexe.20191836garate10 [ Links ]

*García-Castilla, F. J., De-Juanas Oliva, Á., Vírseda-Sanz, E., & Páez Gallego, J. (2019). Educational potential of e-social work: Social work training in Spain. European Journal of Social Work, 22(6), 897-907. 10.1080/13691457.2018.1476327 [ Links ]

García Vargas, S. M., González Fernández, R., & Martín-Cuadrado, A. M. (2016). Influencia de las prácticas en el desarrollo de la identidad profesional de los estudiantes de educación social. Pedagogía Social Revista Interuniversitaria, (28), 245-259. 10.7179/psri_2016.28.18 [ Links ]

García, D. A. & Zanatta Colín, M. E. (2022). Conformación de la identidad profesional en estudiantes de educación superior: Una revisión sistemática. Revista de Psicología de la Universidad Autónoma del Estado de México, 11(24), 152-178. 10.36677/rpsicologia.v11i24.18545 [ Links ]

*Goldingay, S. & Boddy, J. (2016). Preparing social work graduates for digital practice: Ethical pedagogies for effective learning. Australian Social Work , 70(2), 209-220. 10.1080/0312407X.2016.1257036 [ Links ]

Hempel, S. (2020). Conducting your literature review. American Psychological Association. 10.1037/0000155-000 [ Links ]

Hunter, L. J. & Hall, C. M. (2018). A survey of K-12 teachers' utilization of social networks as a professional resource. Education and Information Technologies, 23(1), 633-658. 10.1007/s10639-017-9627-9 [ Links ]

*Kirwan, G. & Mc Guckin, C. (2014). Digital Natives or Digitally Naïve? E-professionalism and ethical dilemmas among newly graduated teachers and social workers in Ireland. Journal of Technology in Human Services , 32(1-2), 119-132. 10.1080/15228835.2013.858096 [ Links ]

*La Rose, T. & Detlor, B. (2021). Social work digital storytelling project: Digital literacy, digital storytelling, and the makerspace. Research on Social Work Practice, 31(6), 599-609. 10.1177/1049731521992427 [ Links ]

Montserrat, C. & Melendro, M. (2017). ¿Qué habilidades y competencias se valoran de los profesionales que trabajan con adolescencia en riesgo de exclusión social? Análisis desde la acción socioeducativa. Educación XX1, 20(2), 113-135. 10.5944/educxx1.19034 [ Links ]

Pereira Domínguez, C. & Solé Blanch, J. (2013). La cualificación profesional en Educación Social: El papel del Prácticum. Pedagogía Social Revista Interuniversitaria , (21), 237-258. 10.7179/PSRI_2013.21.11 [ Links ]

*Reamer, F. G. (2017). Evolving Ethical Standards in the Digital Age. Australian Social Work , 70(2), 148-159. 10.1080/0312407X.2016.1146314 [ Links ]

*Ricciardelli, L. A., McGarity, S., & Nackerud, L. (2022). Social work education and the recognition of rights in the digital tech age: implications for professional identity. Social Work Education , 41(1), 90-104. 10.1080/02615479.2020.1805427 [ Links ]

*Stanfield, D., Beddoe, L., Ballantyne, N., Lowe, S., & Renata, N. (2017). Critical conversations: Social workers' perceptions of the use of a closed Facebook group as a participatory professional space. Aotearoa New Zealand Social Work, 29(3), 42-54. 10.11157/anzswj-vol29iss3id311 [ Links ]

*Taylor, A. (2017). Social work and digitalisation: Bridging the knowledge gaps. Social Work Education , 36(8), 869-879. 10.1080/02615479.2017.1361924 [ Links ]

Vaillant, D. (2019). Directivos y comunidades de aprendizaje docente: Un campo en construcción. Revista Eletrônica de Educação, 13(1), 87-106. 10.14244/198271993073 [ Links ]

Vuorikari, R., Punie, Y., Carretero Gomez, S., & van den Brande, G. (2016). DigComp 2.0: The digital competence framework for citizens. Update Phase 1: The conceptual reference model. Jrc-Ipts (June) Publications Office of the European Union. 10.2791/11517 [ Links ]

# data[].attributes.attachment_link.title
Educación social en los medios sociales: Una revisión sistemática internacional

# data[].attributes.attachment_link.description
Artículo Educación social en los medios sociales: Una revisión sistemática internacional Social education in social media: An international systematic review Educação social nas mídias sociais: Uma revisão sistemática internacional Palabras claves: Web 2.0; desarrollo profesional; ética; identidad profesional; educación social. Keywords: Web 2.0; professional development; ethics; professional identity; social education.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
En España, el 94% de la población es usuaria de Internet y los españoles pasan un total diario de 5 horas y 48 minutos, casi 50 minutos menos que a nivel mundial, según muestran los últimos datos del Informe Digital 2022 del mes de octubre de Hootsuite , la plataforma líder en gestión de redes sociales, y We Are Social

Hoy 7 de febrero se celebra el #DíaInternacionaldeInternetSegura bajo el lema en esta edición 'Juntos por una Internet mejor ( Together for a better internet )' . Esta iniciativa se realiza cada febrero para promover el uso seguro y positivo de la tecnología, especialmente entre niños, niñas y jóvenes. Así, millones de personas se unen en todo el mundo para inspirar cambios positivos en línea, crear conciencia sobre los problemas de seguridad y participar en eventos y actividades. Este año se celebra su 20 aniversario como una cita internacional, que evoluciona al mismo ritmo que la ' ' (BIK+), adoptada en mayo de 2022. Estrategia Europea para una Internet mejor para los niños

La fecha pretende concientizar sobre la importancia de hacer Internet una plataforma más segura, en especial para la población más vulnerable a sus riesgos . La herramienta indispensable que es Internet ha venido para transformar nuestra vida cotidiana de maneras que antes nos parecían imposibles. Sin embargo, al ser una plataforma accesible a todo el mundo, este medio puede convertirse en un serio peligro para aquellas personas que no sepan utilizarlo adecuadamente.

" La privacidad no es una opción, y no debería ser el precio que aceptemos por entrar en Internet ". Gary Kovacs

La ciberseguridad se refiere a la protección de nuestros dispositivos y de nuestra información disponible on line de los ataques cibernéticos. Estos ataques pueden incluir virus, malware, phishing y otras formas de cyberbullying . A medida que compartimos más información, aumentamos nuestra vulnerabilidad a estos ataques. De la misma manera, si hacemos clic en enlaces sospechosos o descargamos archivos de fuentes poco confiables, podemos exponer nuestros dispositivos a virus y malware.

La privacidad y la ciberseguridad están estrechamente relacionadas, ya que nuestra privacidad puede ser comprometida si no tomamos medidas de seguridad adecuadas. Por ejemplo, si compartimos información personal on line sin proteger nuestra cuenta con una contraseña segura, corremos el riesgo de que nuestra información sea accedida por personas no autorizadas.

Además de proteger nuestra privacidad on line, es importante tener en cuenta la privacidad de los demás. Aunque podamos tener la tentación de compartir todo lo que hacemos, es importante recordar que no todo lo que compartimos on line es apropiado para todos . Además, compartir información personal de otras personas sin su consentimiento puede violar su privacidad y poner en riesgo su seguridad.

Existen varios motivos por los cuales es fundamental salvaguardar nuestra privacidad en las redes sociales:

❗ Protección de la seguridad : Compartir información personal puede hacer que sea más fácil para los delincuentes cibernéticos obtener acceso a nuestras cuentas y hacerse con nuestra información personal.

❗ Protección de la privacidad : Las redes sociales recopilan y utilizan nuestra información de maneras que pueden no ser evidentes para nosotros, lo que puede poner en peligro nuestra privacidad .

"Como el mundo está cada vez más interconectado, todos comparten la responsabilidad de asegurar el ciberespacio". Newton Lee

Me gustaría compartir contigo varias medidas, bastante sencillas pero que a veces pasamos por alto, que puedes tomar para proteger tu privacidad en redes sociales:

➡️ Ten cuidado con los correos sospechosos : No hagas clic en enlaces sospechosos en correos electrónicos o mensajes de redes sociales , ya que esto podría llevar a sitios web maliciosos o a la descarga de malware .

# data[].attributes.attachment_link.title
¿Qué relación tiene la privacidad de las redes sociales con la ciberseguridad?

# data[].attributes.attachment_link.description
En España, el 94% de la población es usuaria de Internet y los españoles pasan un total diario de 5 horas y 48 minutos, casi 50 minutos menos que a nivel mundial, según muestran los últimos datos del Informe Digital 2022 del mes de octubre de Hootsuite, la plataforma líder en gestión de redes social

# data[].attributes.body
ética en el ciberespacio

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
¿Cómo deben las sociedades democráticas organizar el ciberespacio? En este libro, Cees J. Hamelink propone una respuesta que pone a los derechos humanos, antes que el lucro, en el punto número uno del orden del día. Los enfoques éticos convencionales están gravemente viciados, argumente Cees Hamelink. Hay un volumen cada vez mayor de normas morales, etiquetas y códigos de conducta, pero son de poca auyda en la solución de los dilemas morales planteados por las nuevas tecnologías. En este libro el autor analiza las insuficiencias de las políticas de gobierno actuales y las estructuras que las sostienen, y aboga por normas que ponen primero la justicia, la seguridad humana y la libertad. Este libro será bien recibido por todos aquellos interesados en los aspectos sociales y morales de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

# data[].attributes.attachment_link.description
¿Cómo deben las sociedades democráticas organizar el ciberespacio? En este libro, Cees J. Hamelink propone una respuesta que pone a los derechos humanos, antes que el lucro, en el punto número uno del orden del día. Los enfoques éticos convencionales están gravemente viciados, argumente Cees Hamelink.

# data[].attributes.attachment_caption
Bibliografía: Arroyo-Almaraz, I., & Gómez-Díaz, R. (2015). The undesired effects of digital communication on moral response. [Efectos no deseados por la comunicación digital en la respuesta moral]. Comunicar, 44, 149-158. https://doi.org/10.3916/C44-2015-16

# data[].attributes.body
Efectos no deseados por la comunicación digital en la respuesta moral

# data[].attributes.attachment_caption
Nicol Dayana Andrade Vega, Sleendy Vanessa Casseres Quiroga, Samaris Gabriela Jaimes Ramos y Lina Marcela Sanguino Tovar(2020).Comportamientos éticos relacionados con el uso de redes sociales en estudiantes de séptimo a decimo semestre de la facultad de odontología de la Universidad Santo Tomás.(Trabajo de grado para optar al título de Odontóloga),Universidad Santo Tomás, Bucaramanga.https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/30838/1/2020AndradeNicol.pdf

# data[].attributes.body
comportamientos éticos y uso de redes sociales

# data[].attributes.body
Gutiérrez Atala, F. y Muñoz Joven, L. A. (Eds. científicos) (2023). Ética y moralidad en los medios de comunicación: investigaciones y propuestas. Cali, Colombia: Editorial Universidad Santiago de Cali. Ética y moralidad en los medios de comunicación

# data[].attributes.body
Bibliografía: David Juárez Varón. [TEDxTAlks].(9 de abril del 2018).Neuromarketing: somos los que nos emociona | David Juárez Varón | TEDxAlcoi.(Archivo de video).YouTube. [https://www.youtube.com/watch?v=tIAQtN8xer0]

# data[].attributes.attachment_link.title
Neuromarketing: somos lo que nos emociona | David Juárez Varón | TEDxAlcoi

# data[].attributes.body
BIBLIOGRAFÍA

Gómez, B. (2016). Publicidad: ética y manipulación al servicio de lasOrganizaciones. Sphera Publica, 2, (16), 137-155 - DURÁN, A. (1992). Psicología de la publicidad y de la venta. Barcelona: Ceac.INFOADEX.(2021).Estudio.INFOADEX.

¿ES ÉTICO EL USO DE HERRAMIENTAS DE MANIPULACIÓN PARA LAVENTE DE SERVICIOS Y PRODUCTOS A TRAVÉS DEL MARKETING?

# data[].attributes.attachment_link.title
Es Ético El Uso de Herramientas de Manipulación Para La

# data[].attributes.attachment_link.description
Este documento analiza si es ético el uso de herramientas de manipulación en el marketing para la venta de productos y servicios. Examina conceptos como ética, publicidad y marketing, y discute si la publicidad equivale a manipulación. También explora diferentes técnicas usadas en publicidad como aprovecharse de las emociones de los consumidores.

# data[].attributes.attachment_caption
Bibliografía: María Florencia Santi.(2016)Controversias éticas en torno a la privacidad, la confidencialidad y el anonimato en investigación social.Revista de Bioética y Derecho. no.37 http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1886-58872016000200002

# data[].attributes.body
Controversias éticas en torno a la privacidad, la confidencialidad y el anonimato en investigación social

# data[].attributes.attachment_link.title
Controversias éticas en torno a la privacidad, la confidencialidad y el anonimato en investigación social

# data[].attributes.body
Desinformación, partidos y redes sociales. Aproximación al discurso de Vox en Twitter (2018-2019)

# data[].attributes.attachment_caption
Uso ético de las Redes sociales. Bibliografía: Centro para el Desarrollo Democrático del INE(Cápsula multimedia del PAC 2012.)Uso ético de las Redes sociales.(video YouTube) https://youtu.be/quTx19bcHxM

# data[].attributes.body
uso ético de las redes sociales

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.alternative_text
 "ÉTICA Y REDES SOCIALES: LA SOCIEDAD DIGITAL

# data[].attributes.attachment_link.authors[].name
Centro para el Desarrollo Democrático del INE

# data[].attributes.body
https://padlet.com/75218628/padlet-colaborativo-en-etica-en-la-comunicaci-n-digital-4t40iqdv2f0kpge7/wish/3029366828

# data[].attributes.attachment_link.title
Qué es la ética de la tecnología y por qué debería importarte | Gemma Galdón-Clavell | TEDxZaragoza

# data[].attributes.attachment_link.title
¿Qué es y cómo nos afecta la desinformación?

# data[].attributes.body
RELACIÓN DE LA COMUNICACIÓN POLÍTICA EN REDES SOCIALES CON LA PREFERENCIA DE VOTO EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DURANTE LAS ELECCIONES MUNICIPALES DE TRUJILLO – 2022

# data[].attributes.attachment_link.title
Estrategias de desinformación en temporada electoral | Conducido por Nayeli Roldán | Cap 80

# data[].attributes.attachment_link.title
Estrategias de desinformación en temporada electoral | Spot 80 de Derecho a Saber