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Proposer d'avantage de formations, pour les faire évoluer

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Usures professionnelles : physiques (épaule, dos) + psychiques (décès, surcharge de travail, horaires importants et décalés, rotation de service trop importante, gérer les familles)

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Des rencontres régulières avec celles sur le terrain pour mieux comprendre les situations auxquelles elles font face pour mieux comprendre leur poste de travail qui est en constant évolution

Renforcer la communication interne et externe

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Soutenir moralement les patients et leurs proches, parfois dans des situations de fin de vie, de souffrance, ou d’annonce de diagnostic difficile

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Gérer leur propre stress et leurs émotions, sans que cela n’affecte leur relation au patient.

Être une épaule pour les familles, parfois sans formation en psychologie.

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Gérer les dossiers de soins informatisés, les transmissions, les courriers, les comptes rendus, et également les plannings

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Augmenter les rémunérations de base, notamment en début de carrière

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Elles gèrent les imprévus, soutiennent psychologiquement les patients et leurs familles, organisent la coordination avec les autres soignants, observent finement les signes cliniques et prennent des décisions en temps réel. Ce sont des tâches invisibles mais essentielles, non formalisées dans leur fiche de poste.

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Revoir les ratios soignants/patients, pour limiter la surcharge et favoriser des soins de qualité.

Réduire la charge administrative par une meilleure délégation ou informatisation.

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Parce qu’elles ne sont pas mesurables ni codifiées : elles relèvent du relationnel, de l’émotionnel ou de l’adaptation, souvent réalisées dans l’urgence ou la discrétion. Le système de santé valorise surtout les actes techniques et standardisés, laissant de côté la richesse du travail réel.

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Il faudrait observer leur travail réel, adapter les fiches de poste, créer des espaces d’expression sur les pratiques, valoriser les compétences relationnelles dans les évaluations, et inclure les soignants dans l’organisation des soins pour tenir compte de leur expertise de terrain.

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Permettre de choisir ses horaires, mieux anticiper les plannings, et garantir le respect du droit au repos.

Investir dans des équipements ergonomiques et locaux adaptés pour préserver la santé physique.

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Métier trop stigmatisé par les personnes extérieurs à la santé + tendance à dire que c'est normal car c'est un métier santé