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Se puede mejorar el rendimiento de la fuerza de venta mediante capacitaciones y sobre todo poniendole objetivos que se tengan que cumplir a la fuerza de ventas.

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1. Compensación: Los vendedores necesitan recompensas con base en su desempeño.
2. Contratar personas que quieran vender
3. Capacitación: Una completa y eficaz capacitación ayudarán a la fuerza de ventas.
4. Darle objetivos, es decir, metas y cuando las cumplan recompensarlos.
5. Cuidar el personal para que no afecte en la productividad, esto oara que se den cuenta que son importantes en la empresa.

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1. Vicepresidente de ventas
2.Gerente nacional de ventas
3.Gerente de ventas regional, de división o de zona
4.Gerente de ventas de distrito, de sucursal, o de campo
5.Supervisor de ventas
6.Gerente nacional de cuenta GCN), gerente de cuenta clave (GCC), ejecutivo de cuenta senior
7.Representante de ventas, asesor de ventas o vendedor
8.Asistente del gerente de ventas, analista de ventas, gerente de capacitación en ventas

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Ayuda a la organización de la empresa para tener un mejor funcionamiento, permite la entrada de ingresos y la efectividad depende de las gestiones de la empresa

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Es importante porque se trabaja en equipo ayudando a que la empresa mejore sus procesos teniendo mejor control con sus ventas y mejorando el rendimiento contribuyendo a que todos busquen nuevos prospectos mejorando su sistema.

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Ayuda a generar ventas, ingresos y desarrollar una mejor producción para llevar acabo la comercialización sus productos.

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La fuerza de venta se convierte en una herramienta sumamente importante
Para tener un control y facilidad de negociación entre cliente-empresa. Permite que la empresa genere más ingresos y alcance sus objetivos meta.

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Para aumentar las ventas de la empresa y posicionarse en el mercado a traves de diversas estrategias que vayan surgiendo dependiendo de la rentabilidad de la empresa.

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- Gerente de Administración de ventas nacional
- Gerente Auxiliar de ventas
- Gerente regional de ventas
- Gerente de ventas a nivel distrito
- Supervisor de ventas
- Vendedor de piso

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Heineken necesita conseguir una mayor capacidad de respuesta y agilidad en la tramitación de pedidos, es por ello que cuenta con:
-Gerente de zona de ventas
-Jefe de mercadotecnia operativa
-coordinador cobertura y mercadeo
-Coordinador de servicio
-Responsable de maestro de clientes y precios
Por lo que, cuenta con 400 personas en este departamento.

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Para mejorar el rendimiento de tu fuerza de ventas, se podrían  establecer objetivos diarios, mejora las comunicaciones con el equipo, motivar a cada uno de los integrantes para mejorar día a día, además de dar las herramientas necesarias para mejores resultados.

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- Motivarlos con recompensas
- Celebra sus logros
- Involúcralos con lo que la empresa ofrece
- Ofrece horarios flexibles
- Gana su confianza

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Estructura de la fuerza de ventas:

Gerente de administración de ventas

Gerente auxiliar de ventas

Gerente de ventas de líneas de Productos

Gerente regional de ventas

Gerente de ventas de sucursal

Supervisor de ventas

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1. Incorpora metas diarias.
2. Mejorar las comunicaciones.
3. Trabajar en la creación de una cultura de alto rendimiento, es decir, ayuda a la empresa a alcanzar los mejores objetivos posibles a nivel financiero y no financiero.
4. Proporcionar las herramientas de ventas adecuadas, es decir, elegir las herramientas de ventas adecuadas que puedan mejorar su productividad al ayudarlos a automatizar algunos procesos.

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1. Preguntar  a los vendedores cómo quieren que se lídere el equipo.
2. Comprender los objetivos personales y profesionales de cada uno.
3. Asegurarse de que tu equipo esté bien.
4. Establecer objetivos diarios, semanales y mensuales.
5. Identificar si hay algún problema general.
6. Permitir que los miembros del equipo elijan sus recompensas.
7. Ofrecer recompensas originales.
8. Verifica que las herramientas que utilizan les son realmente útiles.
9. Diseñar un plan de capacitación relevante y continuo.
10. Hacerles saber qué pueden esperar a mediano o largo plazo.

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Proceso de venta que utiliza Heineken es la:
-Prospección: Busca nuevos clientes potenciales.
-Clasificación: Se planean estrategias para diferentes mercados.
- Preparación: Conociendo las necesidades de los clientes, se propone la solución adecuada analizando los puntos fuertes del producto.
-Presentación: Se presenta la oferta como una solución para las necesidades del cliente potencial.
-Aclarar dudas: Ponerse de acuerdo con todos los términos que la empresa propone con el cliente.
-cierre de ventas: Se firma el contrato, donde queda pactada las condiciones de la venta.

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La mejor manera de mejorar el equipo de FDV es la capacitación, ya que de esta manera les permitirá tener la información suficiente para saber cómo tratar a los clientes, conocer estrategias de venta, conocimientos sobre los procesos y las herramientas necesarias, para esta sociedad tan cambiante.

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• Reconocimientos: Como por ejemplo, “ al mejor vendedor del mes”.
• Remuneraciones: Podrían dar bonos extras por vender más durante un periodo de tiempo determinado o según el producto.
• Incentivos: Podrían regalarles premios como cupones, invitaciones o días de descanso extras a los que logren algo.
• Agradecimientos personales: Este permite tener un mejor acercamiento con el empleado, ya que mencionas de manera directa y personal qué aspectos podría mejorar o en dado caso, si hace muy bien.

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1. Identificar al cliente potencial.

2. Crea productos o servicios según las necesidades identificadas.

3. Realiza tu estrategia de venta en base a la necesidad de tu cliente potencial.

4. Contacta a tu posible cliente o comprador.

5. Argumentación sobre como el producto le podría ayudar satisfaciendo sus necesidades.

6. Se hace el cierre de venta.

7. Dar seguimiento de la venta.

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Diseñar una estrategia para comercializar tu producto o servicio.

Aplicar el Smarketing la fuerza de ventas.

Saca el mayor provecho de las herramientas de gestión.

Hacer la empresa notable para los clientes.

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1. Búsqueda del cliente  / 2. Prospección
3. Precalificación
4. Búsqueda de información sobre el producto o servicio
5. Contacto inicial
6. Presentación de la propuesta
7. Negociación y manejo de objeciones
8. Cierre de ventas
9. Seguimiento y servicio post venta

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Entre los principales objetivos podemos encontrar son:
-Vender:
-Diseñar estrategias
- Investigación de mercado:
-Relacionarse con los clientes:

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• Ayuda a generar mayores ventas a la empresa.
• Atender a sus clientes.
• Estudiar al mercado.
• Crear mejor relación con clientes, conociendo sus problemas y necesidades.

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Principalmente, generar ingresos para la empresa mediante la venta de sus productos,

•conocer sus problemas
•Conocer las necesidades
•Tener una buena relación con los clientes
•Crear fidelidad

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Vender los diferentes productos y servicios que ofrecen, para la satisfacción del cliente, además de diseñar estrategias de venta y aumentar los ingresos; investigar las necesidades que tienen los clientes para así detectar tendencia aparte de que en el proceso de venta no solo se busca concretar una venta sino de construir relaciones a largo plazo con los clientes

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Los objetivos de una fuerza comercial son:
-Aumentar las ventas
- Atraer más clientes
- Estudiar el mercado

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Es importante porque permite que la empresa tenga mejores resultados y pueda continuar creciendo en relación con sus clientes además de que genera una mayor demanda en lo que ofrece.

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Permite formar un equipo colaborativo con el objetivo de generar mayores ventas y atraer más clientes convirtiéndose en utilidades y aumentar la satisfacción del cliente creándole una buena experiencia y este pueda fidelizar con el empresa.

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Para continuar vendiendo los productos que ofrece la compañía, de igual forma, ayuda a tener ventas directas con el comprador, con ello seguir generando más ingresos a la empresa, alcanzando las metas u objetivos establecidos.

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Su importancia radica en que ellos son los que proporcionan atención al cliente para estimular la venta, son los que realizan el seguimiento de los clientes para resolver dudas y proporcionarles información personalizada.

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¿Por qué tener una fuerza de ventas?
Para tener un mejor control y administración, además de tener una buena relación con los clientes, ayuda a la empresa a mantener sus ventas y generar ingresos.