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El diseño del proceso se refiere a la configuración y organización de las actividades necesarias para producir un bien o prestar un servicio. Esto incluye la selección de tecnologías adecuadas, la secuenciación de tareas y la asignación de recursos.

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La capacidad se relaciona con la cantidad máxima de producción que una organización puede alcanzar en un período determinado, lo cual es fundamental para satisfacer la demanda del mercado

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Video referente a los diseños de procesos.

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Diseño y Selección de Procesos.

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El diseño de procesos puede mejorar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad de una empresa. También puede mejorar la experiencia del cliente.