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Proceso en el cual queremos conocer al consumidor; sus gustos, deseos, comportamientos, la motivación.

Los resultados de esta investigación son abstractos.

Objetivo

Usar los hallazgos conseguidos para la toma de decisiones

Insight

Enfocado en lo emocional y la motivación del consumidor al comprar.

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Los criterios en los que el consumidor basa su interacción con una empresa

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También conocido como “prueba de producto”

Metodología cuantitativa. Se realiza mediante encuestas en una locación.

Objetivo: evaluar nuevos productos introducidos al mercado, seleccionando una muestra de consumidores de la categoría del producto.

A la muestra de personas se les pide que evalúen el nuevo producto, lo que permite comparar los distintos niveles de satisfacción que se genera en el público objetivo.

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Metodología de obtención de datos a través de herramientas matemáticas y estadísticas, para poder explicar, describir y predecir.

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Entorno en donde se utilizarán los métodos y herramientas para la obtención de resultados.

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Determina si un producto o servicio tiene potencial para generar beneficios en su mercado objetivo.

Este estudio se enfoca en analizar los aspectos del mercado y las oportunidades que presenta.

El objetivo principal es desarrollar algo que cubra una necesidad del consumidor.