# data[].attributes.body
Bugis Waterpark Adventure adalah taman air terbesar di Makassar, Sulawesi Selatan, menawarkan berbagai wahana menarik yang cocok untuk semua usia.

Lokasi:

Perumahan Bukit Baruga, Jalan Sektor Mahamero No.1, Antang, Kecamatan Manggala, Makassar, Sulawesi Selatan 90231. ￼

Jam Operasional:

Buka setiap hari dari pukul 09.00 hingga 17.00 WITA.

Fasilitas:

Tersedia gazebo untuk bersantai, kamar mandi, musala, kantin, dan area parkir yang luas.

1. Proses pelayanan: pelayanan di bugis waterpark fokus pada kepuasan pelanggan,mulai dari promosi menarik, diskon, sampai paket khusus untuk sekolah dan keluarga.

2. Kualitas jasa sudah cukup baik. banyak inovasi dan promosi yang ditawarkan.

3. Keunggulan & Tantangan:

Keunggulannya jelas, konsep wahananya unik karena bawa unsur budaya bugis.

Tantangannya bersaing dengan tempat wisata lain dan terus berinovasi biar pengunjung tidak bosan.

4. Teknologi: mereka pakai teknologi digital, seperti media sosial dan website,buat promosi.

5. Dampak Lingkungan: positif nya bugis waterpark bantu ekonomi lokal lewat lapangan kerja. tapi, harus diperhatikan juga soal limbah dan penggunaan air supaya tetap ramah lingkungan.

6. ⁠Inovasi

Diskon dihari tertentu, paket promo keluarga,sama event khusus buat narik pengunjung lebih banyak.

# data[].attributes.body
Benteng Somba Opu adalah peninggalan bersejarah dari Kesultanan Gowa yang terletak di Makassar, Sulawesi Selatan. Benteng ini dibangun pada abad ke-16 oleh Sultan Gowa ke-9, Karaeng Tunipalangga, sebagai pusat pertahanan sekaligus pusat perdagangan internasional.

1. Proses Pelayanan

Penyediaan informasi melalui pemandu wisata, akses dan tiket masuk, fasilitas umum seperti area parkir dan toilet.

2. Kualitas Jasa

Kualitas pelayanan nya cukup baik, terutama dalam penyajian informasi sejarah dan fasilitas yang memadai.

3. Keunggulan dan Tantangan

Keunggulannya ada di nilai yang sejarah dan budaya yang tinggi.

Tantangannya, promosi masih kurang dan beberapa bagian butuh perawatan rutin.

4. Teknologi

Penggunaan teknologi masih terbatas, tapi beberapa tempat sudah mulai menggunakan media digital.

5. Dampak Lingkungan

Benteng Somba Opu menghadapi berbagai dampak lingkungan seperti erosi, pencemaran, dan degradasi bangunan akibat aktivitas wisata. Namun, dengan langkah-langkah konservasi dan pengelolaan yang baik, benteng ini dapat tetap lestari sebagai warisan budaya dan destinasi wisata berkelanjutan di Makassar.

6. Inovasi

Dengan berbagai inovasi dalam konservasi, wisata edukasi, pengelolaan berkelanjutan, dan pemberdayaan masyarakat, Benteng Somba Opu dapat menjadi destinasi wisata sejarah yang lebih menarik dan lestari. Inovasi ini tidak hanya menjaga warisan budaya tetapi juga meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekitar melalui sektor pariwisata.

# data[].attributes.body
Bandara sultan hasanuddin adalah bandara internasional yang terletak di Kabupaten Maros, sekitar 20 km dari Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Bandara ini merupakan salah satu hub utama di Indonesia Timur dan melayani penerbangan domestik serta internasional.

1. Proses pelayanan: menyediakan layanan check-in online untuk menghindari antrian dan pemeriksaan keamanan & imigrasi.

2. Kualitas jasa cukup baik dan terus mengalami peningkatan. Bandara ini dikelola oleh PT Angkasa Pura I dan telah mengalami pengembangan untuk meningkatkan kenyamanan serta efisiensi pelayanan bagi penumpang.

3. Keunggulan & Tantangan:

Keunggulannya berperan penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi serta pariwisata di Sulawesi Selatan dan sekitarnya.

Tantangannya keterlambatan penerbangan terjadi di jam padat, cuaca & faktor alam yang memengaruhi jadwal penerbangan.

4. Teknologi: teknologi terus berkembang dengan peningkatan guna meningkatkan efisiensi dan kenyamanan penumpang.

5. Dampak Lingkungan:

Peningkatan efisiensi bahan bakar pesawat melalui kerja sama dengan maskapai. Penggunaan teknologi ramah lingkungan, seperti sistem pencahayaan LED dan energi terbarukan. Pengelolaan limbah & sampah dengan sistem daur ulang dan pengurangan plastik sekali pakai.

6. Inovasi

Meningkatkan kapasitas penumpang dengan fasilitas modern. meningkatkan keamanan dan efisiensi penerbangan.

# data[].attributes.body
Ikasmansa tahun 2006 adalah acara yang menghadiri sejumlah artis penyanyi sebagai bintang utama.

1. Proses pelayanan: penjualan tiket dilakukan secara online atau offline, dengan sistem registrasi yang teratur. panitia juga menyediakan keamanan, area khusus VIP, stand makanan, dan fasilitas umum seperti toilet.

2. Kualitas Jasa

Biasanya pelayanan berjalan baik, terutama dalam pengaturan acara dan keamanan. Namun sering terjadi antrean panjang atau keterlambatan artis, yang bisa mengganggu jalannya acara.

3. Keunggulan & Tantangan

Keunggulannya menarik banyak penonton dikalangan usia, baik pelajar maupun bukan pelajar, dan memberikan pengalaman seru bagi peserta. Tantangannya adalah pengaturan keamanan, biaya mendatangkan artis, dan manajemen kerumusan.

4. Teknologi

Menggunakan sistem tiket online, promosi di media sosial, dan live streaming bagi yang tidak bisa hadir langsung.

5. Dampak Lingkungan

Memberi dampak ekonomi positif bagi pedagang sekitar, tapi berpotensi menimbulkan kebisingan dan sampah.

6. Inovasi

Mengadakan meet & greet dengan artis, kolaborasi dengan musik lokal, dan penggunaan sistem pembayaran cashless untuk memudahkan transaksi selama acara.

# data[].attributes.body
Ramen 1 TSM Makassar adalah restoran yang menyajikan berbagai hidangan khas jepang, seperti ramen, sushi dan bento, dengan cita rasa yang disesuaikan untuk lidah indonesia.

1. Proses pelayanan: menyediakan layanan makan di tempat dengan suasana nyaman dan staf yang ramah. pelanggan bisa memesan langsung atau lewat layanan pesan antar seperti Gofood, sehingga mudah diakses baik untuk makan di restoran maupun di rumah.

2. Kualitas Jasa

Makanannya enak dengan harga terjangkau, namun saat jam sibuk, pelayan bisa sedikit lambat, jadi perlu peningkatan kecepatan pelayanan.

3. Keunggulan dan Tantangan

Kunggulannya ada pada variasi menu ramen yang banyak dan harganya yang bersahabat.

Tantangannya adalah bersaing dengan restoran jepang lain di Makassar dan menjaga konsistensi rasa serta pelayanan.

4. Teknologi : menggunakan platform digital untuk promosi di media sosial dan layanan pesan antar online.

5. Dampak Lingkungan:

Memberikan dampak positif dengan membuka lapangan kerja dan mendukung ekonomi lokal. Namun, sampah plastik dari pengemasan makanan masih menjadi tantangan yang perlu dikelola dengan baik.

6. Inovasi

Mereka rutin mengadakan promo menarik seperti "Buy 1 Get 1" dan terus menambah variasi menu baru untuk menarik pelanggan. Selain itu ada juga paket hemat yang cocok untuk pelajar dan keluarga.

# data[].attributes.attachment_caption
MEETINGS, INCENTIVES, CONFERENCES, AND EXHIBITION, RAMAYANA HOTEL

# data[].attributes.body
MICE adalah singkatan dari Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions, yang merupakan sektor industri pariwisata yang berfokus pada penyelenggaraan acara bisnis dan pertemuan profesional.

1. Proses pelayanan: menyediakan ruang rapat dengan fasilitas yang memadai.

2. Kualitas Jasa

Cukup baik, mendukung berbagai acara bisnis dan pertemuan, tetapi kapasitas belum tersedia.

3. Keunggulan & Tantangan

Lokasi strategis dan fasilitas yang lengkap, tantangan berupa persaingan dengan hotel lain.

4. Teknologi

Dilengkapi dengan proyektor, wifi gratis, dan sistem suara.

5. Dampak Usaha

Mendukung bisnis dan acara lokal dengan menyediakan tempat pertemuan yang nyaman.

6. Inovasi

Menyediakan layanan lengkap untuk keperluan rapat ataupun event.

# data[].attributes.body
Pantai Biru Makassar adalah destinasi wisata pantai yang terletak di Kelurahan Tanjung Merdeka, Kecamatan Tamalate, Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Pantai ini menawarkan pemandangan laut dengan gradasi warna biru yang menawan dan ombak yang tenang, menjadikannya tempat yang cocok untuk bersantai bersama keluarga. ￼

1. Lokasi dan Akses

Pantai Biru berada di kawasan Jalan Metro Tanjung Bunga, tidak jauh dari pusat Kota Makassar, sehingga mudah dijangkau dengan kendaraan pribadi maupun umum.

2. Fasilitas dan Aktivitas

Pengunjung dapat menikmati berbagai fasilitas seperti area piknik, tempat bilas, toilet, area parkir, serta wahana permainan air seperti banana boat. Selain itu, terdapat penjual makanan yang menawarkan ikan bakar dan kuliner khas Makassar lainnya. ￼ Pantai ini juga sering digunakan sebagai lokasi pernikahan outdoor, menawarkan pemandangan laut yang indah sebagai latar belakang.

3. Harga Tiket Masuk

Untuk menikmati keindahan Pantai Biru, pengunjung dikenakan biaya masuk sebesar Rp10.000 per orang. Biaya parkir kendaraan bermotor adalah Rp5.000 untuk sepeda motor dan Rp10.000 untuk mobil.

4. Keunggulan & Tantangan

Keunggulan: lokasi strategis, fasilitas yang memadai,pemandangan laut yang indah ,harga tiket terjangkau.

Tantangan :kurangnya pengelolaan wisata ,pencemaran dan pengelolaan sampah,dan kerusakan ekosistem

5. Dampak Lingkungan

Positif: penyediaan tempat sampah dan pengelolaan limbah yang baik.

Negatif: kerusakan ekosistem laut dan perubahan garis pantai.

6. Inovasi

Program edukasi lingkungan dan potensi pengembangan wahana.

# data[].attributes.body
Pramuwisata Benteng Fort Rotterdam

1. Proses Pelayanan

Memberikan edukasi sejarah kepada wisatawan dengan pendampingan tur dan penjelasan sejarah benteng.

2. Kualitas Jasa

Baik, tetapi perlu peningkatan dalam penggunaan bahasa asing untuk wisatawan internasional.

3. Keunggulan & Tantangan

Ikon wisata bersejarah, tetapi perlu inovasi agar tetap menarik.

4. Teknologi

Beberapa menggunakan QR code dan presentasi digital, namun masih dominan pemandu lisan.

5. Dampak Lingkungan

Mendukung ekonomi lokal, tetapi perlu pengelolaan sampah dan pelestarian bangunan.

6. Inovasi

Tur virtual, aplikasi pemandu digital, dan pemandu berbasis storytelling.

# data[].attributes.body
Dinas Pariwisata Kota Makassar adalah instansi pemerintah yang bertanggung jawab atas pengembangan dan promosi sektor pariwisata serta ekonomi kreatif di Kota Makassar.

1. Proses pelayanan: memberikan layanan informasi wisata, perizinan usaha pariwisata, serta bimbingan bagi pelaku industri wisata. mereka juga mengadakan survei keputusan masyarakat.

2. Kualitas jasa: sudah baik, terutama dalam promosi dan event, tapi masih perlu peningkatan fasilitas dan respons cepat terhadap informasi.

3. Keunggulan & tantangan: memiliki program inovatif seperti lorong wisata, tapi masih harus meningkatkan daya saing dan menjaga kelestarian wisata.

4. Teknologi: menggunakan aplikasi tourism makassar dan promosi melalui media sosial.

5. Dampak lingkungan: meningkatkan ekonomi lokal, namun pengelolaan sampah dan kelestarian lingkungan masih menjadi tantangan.

6. Inovasi: program lorong wisata dan berbagai festival budaya serta kuliner untuk menarik wisatawan.

# data[].attributes.body
Pulau Liukang Loe Bulukumba adalah sebuah pulau kecil yang terletak di Kabupaten Bulukumba, Sulawesi Selatan, tidak jauh dari Pantai Bira. Pulau ini terkenal dengan pasir putihnya yang halus, air laut yang jernih, serta terumbu karang yang masih alami, menjadikannya destinasi favorit bagi wisatawan yang ingin snorkeling, diving, atau sekadar menikmati suasana pantai yang tenang.

1. Proses pelayanan: penyewaan perahu dan alat snorkeling dan didampingi instruktur profesional.

2. Kualitas jasa: baik, dengan perlengkapan modern, namun bisa di tingkatkan dalam jumlah unit dan kemudahan.

3. Keunggulan & tantangan: menawarkan pengalaman seru dilaut, tetapi menghadapi tantangan cuaca dan biaya operasional tinggi.

4. Teknologi: promosi melalui media sosial.

5. Dampak lingkungan: mendukung pariwisata, tetapi perlu pengelolaan limbah agar tidak mencemari laut.

6. Inovasi: beragam paket perjalanan, instruktur bersertifikat, dan layanan berbasis digital.

# data[].attributes.body
SPA & refleksi TSM adalah menawarkan berbagai layanan relaksasi dan perawatan tubuh yang dirancang untuk pelanggan.

1. Proses pelayanan: menyediakan pijat, sauna, dan perawatan kecantikan dalam suasana nyaman untuk keluarga.

2. Kualitas jasa: baik tapi beberapa spa perlu meningkatkan kebersihan dan keterampilan terapis.

3. Keunggulan & tantangan: cocok untuk semua usia, namun menghadapi persaingan dan harus menjaga kualitas layanan.

4. Teknologi: menggunakan reservasi online, pembayaran digital, dan alat terapi modern.

5. Dampak lingkungan: konsumsi air, listrik, dan limbah produk spa perlu dikelola dengan baik.

6. Inovasi: paket spa keluarga, bahan alami, terapi musik, dan aplikasi pemesanan.

# data[].attributes.body
Pantai Losari adalah ikon wisata Kota Makassar yang terletak di Jalan Tanjung Bunga, Kelurahan Maloku, Kecamatan Ujung Pandang. ￼ Pantai ini menawarkan pemandangan matahari terbenam yang menawan dan menjadi tempat favorit bagi warga lokal maupun wisatawan untuk bersantai.

1. Proses pelayanan: pelayanannya lewat fasilitas umum seperti tempat duduk, taman, area parkir, keamanan, dan pedagang yang jual makanan khas seperti pisang epe.

2. Kualitas jasa:sudah cukup baik, terutama dari segi kebersihan dan kenyamanan.

3. Keunggulan dan Tantangan:

Keunggulannya ada pada pemandangan sunset yang ikonik dan makanan khas yang mudah ditemukan.

Tantangannya menjaga kebersihan dan mengatasi kepadatan pengunjung, terutama saat akhir pekan atau event tertentu.

4. Teknologi: teknologi masih sederhana, seperti penerangan lampu otomatis, dan promosi melalui media sosial oleh pemerintah kota atau pelaku usaha lokal.

5. Dampak Lingkungan:

Memberikan dampak positif pada ekonomi lokal dengan meningkatkan pendapatan pedagang. tapi ada resiko pencemaran lingkungan dari sampah pengunjung yang belum sepenuhnya teratasi.

6. Inovasi

Dilakukan lewat pengadaan event budaya, festival kuliner, pembangunan area pejalan kaki yang nyaman.

# data[].attributes.body
Mubarak Tour and Travel adalah agen perjalanan resmi yang beroperasi di Makassar sejak tahun 2010. Perusahaan ini menawarkan berbagai layanan, termasuk penjualan tiket pesawat, paket wisata domestik dan internasional, serta penyewaan mobil.

1. Proses Pelayanan

Menyediakan tiket untuk berbagai maskapai penerbangan dengan harga kompetitif.Menawarkan paket tur ke berbagai destinasi di Indonesia, seperti Makassar, Toraja, Tanjung Bira, Bali, Yogyakarta, Lombok, Bandung, Jakarta, dan Bromo.Layanan rental mobil dengan berbagai pilihan kendaraan yang bersih dan nyaman.

2. Kualitas jasa: cukup baik, terdaftar resmi tetapi masih belum terlalu dikenal publik.

3. Keunggulan & Tantangan:

Resmi dan berpengalaman tantangan berupa persaingan ketat.

4. Teknologi: sistem reservasi online dan pemesanan digital melalui media sosial.

5. Dampak usaha: membantu mempromosikan destinasi wisata dan mendukung bisnis lokal.

6. Inovasi

Paket wisata yang murah + include dengan kebutuhan wisatawan dan layanan digital yang mudah diakses semua orang.