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Contribuir para o fortalecimento da cultura de Monitoramento e Avaliação de M&A na Fundação para a Educação e Cultura (FI) a partir da coordenação do núcleo de M&A

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Contribuir para o fortalecimento da cultura de Monitoramento e Avaliação de M&A na Fundação para a Educação e Cultura (FI) a partir da coordenação do núcleo de M&A

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N3:
1. Teorias de Mudança das superintendências desenvolvidas
2. Definião de indicadores estrategicos com racionais
3. Finalização da coleta

N4:
N3  + estrutura preliminar do documento base de M&A da FI

N5:
N4 + Versão preliminar Teoria de Mudança da FI

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Estruturar espaços para aprendizagem colaborativa no Polo

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Estruturar espaços para aprendizagem colaborativa no Polo

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INDICADORES:

1. concepção e protótipo de comunidade

2. # comunidades criadas

N3:

1. Documento entregue até outubro/2022

2. 3 comunidades criadas e com participantes ativos

N4:

1. Documento entregue até setembro/22

2. N3 + 1 comunidade criada e com participantes ativos

N5:

1. Documento entregue até setembro/22

2. N4 + 1 comunidade criada e com participantes ativos

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Consolidar o monitoramento dos programas no nível institucional, realizando o alinhamento de indicadores e fluxos com os pontos focais e Núcleo FI, por meio da gestão, informatização e disponibilização de dados, análises e reflexões para fortalecer a cultura de monitoramento e avaliação no Itaú Social

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Consolidar o monitoramento dos programas no nível institucional, realizando o alinhamento de indicadores e fluxos com os pontos focais e Núcleo FI, por meio da gestão, informatização e disponibilização de dados, análises e reflexões para fortalecer a cultura de monitoramento e avaliação no Itaú Social

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N3:

1. 100% dos painéis de Indicadores Estratégicos no SM

2. BU disponibilizada com painéis de dados secundários e primários (integração com SM)

3. Núcleo de M&A: Teoria da Mudança IS e piloto da avaliação de ampliação de conhecimento

N4:

N3+ Relatórios municipais na BU com dados secundários e primários (atuação do IS) + Painéis do Polo na BU

N5:

N4 + Painel na BU integrando dado de M&A com projetos/orçamento (integração com Project)

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Excelência Operacional: Manutenção e Infraestrutura Garantir a qualidade da manutenção e infraestrutura do portfólio de soluções sob sua responsabilidade.

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Excelência Operacional: Manutenção e Infraestrutura Garantir a qualidade da manutenção e infraestrutura do portfólio de soluções sob sua responsabilidade.

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N1:
1- Assegurar 98% de disponibilidade dos sistemas.

2- Solucionar 80% dos incidentes TI que geram indisponibilidade total ou parcial  em até 1dia.

Ou

3-  Resultado do N na qualidade atendimento fornecedor na avaliação dos sistemas - Caso N menor que 3 (realizada por todos envolvidos)

N2
1- Assegurar 99,0% de disponibilidade dos sistemas.

2- Solucionar 90% dos incidentes TI que geram indisponibilidade total ou parcial  em até 1dia.

Ou

3-  Resultado do N na qualidade atendimento fornecedor na avaliação dos sistemas - Caso N menor que 3 (realizada por todos envolvidos)

N3
1- Assegurar 99,5% de disponibilidade dos sistemas.

2- Solucionar 95% dos incidentes TI que geram indisponibilidade total ou parcial em até 1dia.

3- Garantir monitoramento preventivo de performance e segurança conforme periodicidade acordada e solução de eventuais vulnerabilidades (grave ou gravíssima) de todos os sistemas resolvidos em até 1dia.

e

4-  Resultado do N na qualidade atendimento fornecedor na avaliação dos sistemas - Caso N maior ou igual a 3 (realizada por todos envolvidos)

N4:
1- Assegurar 99,8% de disponibilidade dos sistemas.

2- Solucionar 100% dos incidentes TI que geram indisponibilidade total ou parcial  em até 1dia.

3- Garantir monitoramento preventivo de performance e segurança conforme periodicidade acordada e solução de eventuais vulnerabilidades (grave ou gravíssima) de todos os sistemas resolvidos em até 1dia.

e

4-  Resultado do N na qualidade atendimento fornecedor na avaliação dos sistemas - Caso N maior ou igual a 3 (realizada por todos envolvidos)

N5:
1- Assegurar 99,9% de disponibilidade dos sistemas.

2-  Solucionar 100% dos incidentes TI que geram indisponibilidade total ou parcial  em até 1dia.

3- Garantir monitoramento preventivo de performance e segurança conforme periodicidade acordada e solução de eventuais vulnerabilidades (grave ou gravíssima) de todos os sistemas resolvidos em até 1dia.

e

4-  Resultado do N na qualidade atendimento fornecedor na avaliação dos sistemas - Caso N maior ou igual a 3 (realizada por todos envolvidos)

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Contribuir para o desenho, implementação e aprimoramentos de avaliações do Itaú Social  BID, ADI, AQR

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Contribuir para o desenho, implementação e aprimoramentos de avaliações do Itaú Social  BID, ADI, AQR

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N3:
1. Avaliação do Desenvolvimento Integral: a) Piloto aplicado; b) Guia de aplicação e uso; c) Aprimoramento do questionário piloto com base em análises estatísticas e psicometricas
2. Avaliação da Qualidade da Rede: a) Aprimoramento das questões avaliativas com base na analise de relevência, redundancia e qualidade das respostas (analise estatistica);
3. Desenho e implementação da Avaliacão do projeto de formação em parceria com o BID

N4:
N3+ 1. ADI:   d) devolutivas do Piloto para OSC e e) Pré teste do piloto autonomo (para teste de protocolo);  + 2. AQR: b) Propostas e cenários de simplificação do referencial 3. Aprendizados e recomendações para o aprimoramento do curso do POLO

N5:
N4+Fechamento do projeto com análises preliminares (quanti e quali) para o Polo (BID)

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Contribuir para o fortalecimento da cultura de Monitoramento e Avaliação de M&A na Fundação para a Educação e Cultura (FI) a partir da coordenação do núcleo de M&A

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Contribuir para o fortalecimento da cultura de Monitoramento e Avaliação de M&A na Fundação para a Educação e Cultura (FI) a partir da coordenação do núcleo de M&A

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N3:
1. Teorias de Mudança das superintendências desenvolvidas
2. Definião de indicadores estrategicos com racionais
3. Finalização da coleta

N4:
N3  + estrutura preliminar do documento base de M&A da FI

N5:
N4 + Versão preliminar Teoria de Mudança da FI

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Projeto - Garantir a realização do portifólio de Tecnologia dentro do capacity disponível com cumprimento de custo, prazo e escopo planejados e/ou repactuados com os stakeholders. 

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Projeto - Garantir a realização do portifólio de Tecnologia dentro do capacity disponível com cumprimento de custo, prazo e escopo planejados e/ou repactuados com os stakeholders. 

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N1: abaixo de 75% dos projetos entregues
N2: entre 75 a 99% dos projetos entregues
N3: 100% dos projetos entregues
N4: N3 + 10% de projetos além do capacity
N5: N3 + 25% de projetos além do capacity

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Desenvolver indicadores, instrumentos e referenciais que contribuam para o planejamento, aprendizagem e comunicação dos resultados do ltaú Social e dos programas

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Desenvolver indicadores, instrumentos e referenciais que contribuam para o planejamento, aprendizagem e comunicação dos resultados do ltaú Social e dos programas

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N3:

1. Avaliação do Desenvolvimento Integral: a) Piloto aplicado; b) Guia de aplicação e uso; c) Aprimoramento do questionário piloto com base em análises estatísticas e psicométricas

2. Avaliação da Qualidade da Rede: a) Aprimoramento das questões avaliativas com base na analise de relevância, redundância e qualidade das respostas (analise estatística); b) Acompanhamento e análise do Uso

3. Gestão Institucional de M&A: a) análise dos resultados para aprendizagem institucional para AQR, Gestão Escolar e Piloto do IDI; b) Consolidar processo de gestão de conhecimento em avaliação ("banco de avaliações")

N4:

N3+ ADI: d) devolutivas do Piloto para OSC e e) Pré teste do piloto autônomo (para teste de protocolo);  + AQR: b) Propostas e cenários de simplificação do referencial

N5:

N4 + Análise do ciclo dos programas do IS

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Consolidar o monitoramento dos programas a nível institucional, realizando o alinhamento de indicadores e fluxos com os pontos focais e Núcleo FI, por meio da gestão, informatização e disponibilização de dados, análises e reflexões para fortalecer a cultura de monitoramento e avaliação no Itaú Social

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Consolidar o monitoramento dos programas a nível institucional, realizando o alinhamento de indicadores e fluxos com os pontos focais e Núcleo FI, por meio da gestão, informatização e disponibilização de dados, análises e reflexões para fortalecer a cultura de monitoramento e avaliação no Itaú Social

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N3:

1. 100% dos painéis de Indicadores Estratégicos no SM

2. BU disponibilizada com painéis de dados secundários e primários (integração com SM)

3. Núcleo de M&A: Teoria da Mudança IS e piloto da avaliação de ampliação de conhecimento

N4:

N3+ Relatórios municipais na BU com dados secundários e primários (atuação do IS) + Painéis do Polo na BU

N5:

N4 + Painel na BU integrando dado de M&A com projetos/orçamento (integração com Project)

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Realizar prospecção, avaliações e análises de dados como insumos para o aprimoramento do desenho, gestão e planejamento dos programas

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Realizar prospecção, avaliações e análises de dados como insumos para o aprimoramento do desenho, gestão e planejamento dos programas

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N3: 1. Entrega da Avaliação com Devolutiva pro IAT
Gestão Institucional das Avaliações: criar documentos orientadores para desenho e aplicação de avaliação
3. Estado-municípios

N4: [entregas N3 aprimoradas - pensar em entregas dos anos finais e Bahia]

N5:

N4 + Aprimoramento PMT Web e Desenvolvimento PMT Laptop (aplicativo) disponível para público interno e externo em 2022.

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Assegurar eficiência e eficácia na produção, acompanhamento e avaliação das formações oferecidas no Polo

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Assegurar eficiência e eficácia na produção, acompanhamento e avaliação das formações oferecidas no Polo

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INDICADORES:

1. # novos cursos publicados até dezembro

2. # formações tutoradas de longa duração

3. # turmas customizadas de acordo com demanda dos programas IS

4. estrutura de formação voltada aos anos finais

5. revisão e aprimoramento da avaliação de aprendizagem no Polo

N3:

1. 5 a 7 novos cursos

2. 2 formações tutoradas de longa duração

3. 30 a 35 turmas customizadas

4. Planejamento do projeto anos finais aprovado

5. Instrumento de referência para as avaliações de aprendizagem testado em 1 ou 2 formações piloto

N4:

1. 8 a 9 novos cursos

2. 3 formações tutoradas de longa duração

3. N3 + 1 turmas customizadas

4. N3+ uma solução de aprendizagem estruturada

5. Análise e revisão dos instrumentos avaliativos a partir do piloto

N5:

1. 10 ou mais novos cursos

2. 4 ou mais formações tutoradas de longa duração

3. N3 + 2 turmas customizadas

4. N4 + desenvolvimento de pelo menos um recurso de digital a partir da solução de aprendizagem

5. Documento referência para as avaliações de aprendizagem

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Desenvolver indicadores, instrumentos e referenciais que contribuam para o planejamento, aprendizagem e comunicação dos resultados do ltaú Social e dos programas

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Desenvolver indicadores, instrumentos e referenciais que contribuam para o planejamento, aprendizagem e comunicação dos resultados do ltaú Social e dos programas

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N3:

1. 1. Avaliação do Desenvolvimento Integral: a) Piloto aplicado; b) Guia de aplicação e uso; c) Aprimoramento do questionário piloto com base em análises estatísticas e psicometricas
2. Avaliação da Qualidade da Rede: a) Aprimoramento das questões avaliativas com base na analise de relevência, redundancia e qualidade das respostas (analise estatistica); b) Acompanhamento e análise do Uso c) Análise de Resultados Consolidados AQR + Gestão Escolar

N4:

N3 + ADI:  d) devolutivas do Piloto para OSC e e) Pré teste do piloto autonomo (para teste de protocolo);  + AQR: b) Propostas e cenários de simplificação do referencial

N5:

N4 + Desenho da versão simplificada da AQR em parceria com a Undime.

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Produção de conhecimento e gestão de projetos

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Produção de conhecimento e gestão de projetos

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N3:
1. Produção de um artigo referencial não acadêmico à partir da interlocução entre as pesquisas gerenciadas;
2. Divulgação estratégica das análises de resultados.

N4:
1. N3 + produção de infográfico temático (Bloco Alfabetização, Anos Finais e Ensino Médio)

N5:
1. N4+ Artigo adicional com foco nos profissionais da Educação

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Produzir conhecimento e divulgação estratégica entre atores internos e externos na temática da pesquisa com famílias

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Produzir conhecimento e divulgação estratégica entre atores internos e externos na temática da pesquisa com famílias

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N3:

1. 2 Ondas de Pesquisa de Famílias realizadas até dezembro, incluindo uma etapa qualitativa

2. Divulgações para atores e fóruns estratégicos (Undime, Parceiros, etc)

3. Pelo menos 1 Instrumento de divulgação desenvolvido para pesquisa com famílias (hotsite, infográfico)

4. Workshop organizado, com base nas tendências observadas na pesquisa com famílias, garantindo participação de parceiros técnicos (como Avante) e interlocução entre as áreas IS.

N4:

N3 + uma versão de artigo referencial para o Workshop com panorama das relações entre família e escola (utilizando o play book/referencial Brookings, os dados da pesquisa com famílias, a Avaliação da Qualidade da Rede e outros instrumentos que dialoguem com a temática) + desenho da parceria Brooking e parceiro local (à definir) para investimento em projeto que aborda a relação Família e escola

N5:

N4 + Agenda de pesquisa aplicada para o projeto em parceira com a Brookings já consolidada

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Estruturar espaços para aprendizagem colaborativa no Polo

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Estruturar espaços para aprendizagem colaborativa no Polo

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INDICADORES:

1. concepção e protótipo de comunidade

2. # comunidades criadas

N3:

1. Concepção e protótipo entregue até outubro/2022

2. 3 comunidades criadas e com participantes ativos

N4:

1. Concepção e protótipo entregue até setembro/22

2. N3 + 1 comunidade criada e com participantes ativos

N5:

1. Documento entregue até setembro/22

2. N4 + 1 comunidade criada e com participantes ativos

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Ampliar engajamento e fidelização de participantes do Polo 

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Ampliar engajamento e fidelização de participantes do Polo 

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INDICADORES:

1. # Inscrições

2. # Participações

3. % Percepção da ampliação do conhecimento

4. % Taxa de conclusão

5. NPS (média dos cursos)

6. Média de cursos por participante

N3:

1. Média mensal entre 9 mil e 10 mil inscrições

2. Média mensal entre 6 mil e 7 mil participações

3. Manter taxa de percepção da ampliação de conhecimento entre 80% e 85%

4. Taxa de conclusão: média anual entre 40% e 45%

5. NPS: manter a média anual entre 80 e 85

6. Entre 2 e 2,3 cursos por participante

N4:

1. Média mensal entre 10,1 mil e 11 mil inscrições

2. Média mensal entre 7,1 mil e 8 mil participações

3. Taxa de percepção da ampliação de conhecimento entre 86% e 90%

4. Média anual entre 45% e 50%

5. Média anual entre 86 e 90

6. Entre 2,4 e 2,7 cursos por participante

N5:

1. Média mensal acima de 11 mil inscrições

2. Média mensal acima de 8 mil participações

3. Taxa de percepção da ampliação de conhecimento acima de 90%

4. Média anual acima de 51%

5. Média anual acima de 90

6. Acima de 2,7 cursos por participante