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El líder puede entenderse como un agente transformador que impulsa a las organizaciones, equipos y colaboradores a crecer, motivándolos a dejar huella y desarrollar su potencial con el objetivo de generar progreso dentro de la organización. Sin embargo, para ejercer ese liderazgo transformador que marque la diferencia y los impulse al crecimiento, se requiere de ciertos conocimientos y habilidades.

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La toma de decisiones “como el proceso de identificar y
resolver los problemas en la organización cuando se consideran cursos alternativos
de acción y se selecciona e implanta una opción”. Responde así a una situación
condicionada por recursos materiales, cognitivos y por contraposición de intereses
que lo convierte en un proceso complejo y limitado para el individuo (Simon,
1961).

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“los miembros de la organización pueden pretender,
con las mejores intenciones, tomar decisiones lógicas y razonables, pero las
condiciones de la vida real establecen límites y reducen su capacidad para actuar
de manera racional” (Hodge y otros, 1998: 298).

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Sostiene que “cuando todo el poder de decisión se centra en un único punto, a la organización la calificamos como centralizada, por el contrario, cuando el poder queda dividido entre numerosos individuos, la calificamos como descentralizada”, por lo que el poder para tomar decisiones se encuentra en manos de una proporción pequeña de individuos.

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Enfoques bien
diferenciados dentro del esquema de las variables de diseño organizativo
centralización/descentralización: estratégica y operativa

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Se concentran en la alta gerencia las decisiones sobre
aquellos asuntos vinculados con la misión, visión, los planes, el modelo de negocio y la medición de la capacidad estratégica que afectan a la organización a mediano y largo plazo.

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explica que la centralización de la toma de decisiones implica la distribución del poder. El autor la define “como el lugar de la autoridad para la toma de decisiones dentro de una organización, de este modo cuando la mayoría de las decisiones se toman jerárquicamente, se considera que
la unidad organizativa está centralizada”, y al contrario al ser descentralizada, generalmente implica que la mayor fuente de las decisiones ha sido delegada por los gerentes de línea al personal subordinado, siendo una consecuencia
también de la delegación de autoridad.

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se asocian más con las actividades diarias y a corto plazo, cuyo dominio intelectual y técnico no es exclusivo de quienes ocupan el nivel estratégico, o visto de otra manera, como expresión de una visión de la estrategia basada en las actividades que puede tener consecuencias
inmediatas para la organización y las personas que trabajan en ella.

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De diferentes estilos de liderazgos, pero no existe un
consenso general para determinar con exactitud cuál es el más eficaz, aunque pareciera que diferentes situaciones exigen diferentes modelos de liderazgos (Boykins y otros, 2013; Lojpur y otros, 2015), lo cual permite observarlo desde
una perspectiva contingente.

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Considera la relación entre el líder y el subordinado como un conjunto de intercambios basados en el ejercicio de la autoridad burocrática y el poder legítimo definido por la posición jerárquica que ocupa en la estructura de la organización. Este tipo de líder hace énfasis en la asignación de tareas, en el cumplimiento de normas y procedimientos, en la eficiencia y en la búsqueda de la motivación a través de premios o incentivos extrínsecos –recompensas de orden contingente– condicionados al desempeño. y logros del trabajador, y aplica el castigo cuando los objetivos no han sido alcanzados.

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Del mismo modo, Burns (1978) y Bass (1985) indicaron que los líderes transformacionales operan fuera de los sistemas de valores personales, tratan de convencer a sus seguidores a trascender sus propios intereses por el bien de la organización y buscan ampliar los beneficios de los empleados cuando generan conocimientos y aceptan los propósitos compartidos y la misión del grupo.

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Se obtuvo evidencia empírica que lleva a la conclusión que
el rasgo predominante de la alta gerencia con relación a la manera en que se toman decisiones en las empresas examinadas, se corresponde principalmente a la del líder transformacional. Sin embargo, las decisiones estratégicas tienden a ser centralizadas en los niveles superiores de la estructura de la organización, aunque se esté en presencia de un gerente que motive la participación, los valores compartidos, el interés del grupo y la solución de los problemas en los propios puestos de trabajo, caso como tal del líder emprendedor o transformacional que define la teoría de liderazgo. Derivado de ello, estos resultados pueden tener implicaciones teóricas y prácticas en cuanto que no necesariamente frente a un liderazgo transformacional, siempre hay delegación en la toma de decisiones (descentralización), pudiendo hacerse presentes algunas consideraciones de tipo contingente.

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LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS