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Se basa en medir y corregir el desempeño tanto individual como organizacional con base a cada meta y plan para así poder confirmar que cada hecho se alinea y apega a los planes.
El control es fundamental, estos indican que tanto avanzamos o debemos mejorar.

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Se relaciona con el aspecto interpersonal de la administración y consiste en influir en cada persona para que contribuyan al cumplimiento de cada meta organizacional o grupales.
Está es la más complicada ya que se lleva el arte de influir sobre los demás con una fundamental comunicación, si sabemos llevarla bien se convierte en un potencial.

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Determina las tareas por hacer como también quien debe hacerlas, como se agruparán para hacerlas, quien debe rendir cuentas y a quien se las debe rendir, y dónde se toman las decisiones.
Es decir, determinar las tareas por realizar entendiendo que no podemos perder la credibilidad si líderamos una organización o un grupo.