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En este video se explicara sobre cada uno de los aspectos 7s de MCKinsey

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Gestión estratégica - Modelo de las 7 S McKinsey

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Video del enfoque de toma de decisiones 

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Video del enfoque de toma de decisiones 

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La toma de decisiones es un proceso sistemático y racional.
Tomar una decisión sea mala o buena influirá directamente en la organización generando resultados positivos o negativos.

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¿Cómo tomar una buena decisión empresarial? | Proceso de Toma de Decisiones

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vídeo explicativo sobre enfoque estudio de casos 

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vídeo explicativo sobre enfoque estudio de casos 

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Este tipo de metodología pertenece al conjunto de estrategia constructivistas que permite a los participante generar su aprendizaje   a través de la solución de problemas.

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Definición de enfoque de toma de decisiones 

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Definición de enfoque de toma de decisiones 

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El proceso de toma de decisiones es una secuencia cíclica de acciones llevadas a cabo por un sujeto de gestión con el fin de resolver los problemas de la organización, e incluye el análisis de la situación, la generación de alternativas, la toma de decisiones y la organización de su aplicación.

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La toma de decisiones

Análogamente a los procesos de comunicación, la toma de decisiones afecta a todos los aspectos de la gestión. Al igual que el intercambio de información, la toma de decisiones es una parte integral de todas las funciones de gestión general.

En el curso de la gestión de una organización , los directivos de diversos niveles toman decisiones, dado que las decisiones suelen afectar a unidades o incluso a toda la empresa más que a individuos, el proceso de adopción de decisiones se formaliza.

👉La toma de decisiones dentro de una organización se puede caracterizar de la siguiente manera:

Una actividad humana consciente con propósito.

Un comportamiento que se basa en orientaciones de valores y hechos.

Un proceso de interacción entre los miembros de una organización.

Una elección de alternativas dentro del estado político y social del entorno de la organización.

Un componente del proceso de gestión global.

Un elemento inevitable del trabajo diario de los directivos.

Una parte integral del desempeño de todas las demás funciones directivas.

Rasgos característicos de las decisiones de gestión:

La toma de decisiones como tal no es un fin en sí mismo para un gerente. La tarea del gerente no es sólo elegir una alternativa, sino a través de esta elección lograr resolver un problema. Esto a menudo requiere tomar (y aplicar) no una sola decisión, sino toda una secuencia de decisiones.

Un es una situación caracterizada por una discrepancia entre los estados existentes y deseados del subsistema gestionado, que impide su normal funcionamiento o desarrollo.

En el contexto de la toma de decisiones en una organización, la noción de un sujeto ( el responsable de la toma de decisiones) desempeña un papel fundamental. Es importante distinguir entre los encargados de la toma de decisiones y los expertos que suelen participar en las diversas etapas de la toma de decisiones.

Una decisión puede tomarse colectivamente, en cuyo caso el responsable de la decisión no es un gerente específico, sino un grupo de personas. En este caso, sus intereses, la información disponible y la influencia en el proceso de adopción de decisiones pueden ser diferentes o coincidir total o parcialmente. Independientemente de esto, todos actúan como un grupo de decisión. Los expertos, por otra parte, funcionan como fuentes de información.

Etapas del proceso de toma de decisiones en una organización

El proceso de toma de decisiones es una secuencia cíclica de acciones llevadas a cabo por un sujeto de gestión con el fin de resolver los problemas de la organización, e incluye el análisis de la situación, la generación de alternativas, la toma de decisiones y la organización de su aplicación.

A continuación, se indican las principales etapas y procedimientos del proceso de toma de decisiones en orden de secuencia:

Todas las alternativas posibles elaboradas se comparan según los criterios seleccionados y se elige la mejor alternativa.

En esta etapa se determina un conjunto de obras, recursos, plazos e interpretaciones.

Este paso sirve para proporcionar feedback.

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etapas del proceso de toma de decisiones en una organización

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supervisión y evaluación de los resultados

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Características del proceso de toma de decisiones en una organización

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Análogamente a los procesos de comunicación, la toma de decisiones afecta a todos los aspectos de la gestión. Al igual que el intercambio de información, la toma de decisiones es una parte integral de todas las funciones de gestión general.

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La escuela empírica es un modelo que analiza la gestión a través de la experiencia como un estudio de la práctica crea una generalización pero habitualmente como un medio para enseñar la experiencia al profesional o al estudiante.

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El método empírico es un modelo de investigación que pretende obtener conocimiento a partir de la observación de la realidad. Por ende, está basado en la experiencia.

En este modelo, la observación de la realidad es el punto de partida para formular hipótesis, las cuales deben ser sometidas a prueba mediante la experimentación.

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¿Qué es el método empírico?: El método empírico es un modelo de investigación que pretende obtener conocimiento a partir de la observación de la…

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Definir el problema, analizar el problema,evaluar soluciones,elegir solución,aplicar solución y evaluar resultados

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Anna Lavergneau  8-973-1124

Ángela Rodríguez  8-971-288

Rodrigo Chapigamo 8-977-1197

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Diferentes enfoques del estudio administrativo 

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Diferentes enfoques del estudio administrativo 

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Los enfoques del estudio administrativo son marcos teóricos y metodológicos que los investigadores utilizan para estudiar los diferentes  aspectos de la   administración y la gestión empresarial.

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Definición  de Enfoque de las 7s de MCkinsey 

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Definición  de Enfoque de las 7s de MCkinsey 

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Se enfoca en el análisis de sietes aspectos clase de la organización para comprender cómo se relacionan y cómo afectan a la gestión empresarial.
Los investigadores que utilizan este enfoque suelen analizar cada uno de estos aspectos y cómo interactúan para influir en el rendimiento y la eficacia de la organización.

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Los sietes aspectos son:
valores, Estructura, Estilo, Personal, Habilidades, Sistema, Estrategia.

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Definición de enfoque de estudio de casos  

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Definición de enfoque de estudio de casos  

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Enfoque del estudio de caso método, cualitativo de investigación que verás aplicado reglamentariamente en proyectos ligados a las ciencias de la salud y sociales. Se caracteriza por tener un proceso de búsqueda e investigación y el análisis sistemático de uno o varios casos.

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El estudio de caso es un método cualitativo de investigación que verás aplicado usualmente en proyectos ligados a las ciencias de la salud y sociales. Se caracteriza por tener un proceso de búsqueda e investigación y el análisis sistemático de uno o varios casos.

Investigación cualitativa

Al estudio de caso se lo conoce como un tipo de investigación cualitativa, ya que el desarrollo y estudio de esta se basa en el análisis de un fenómeno y no en datos estadísticos, que corresponde más a un abordaje de investigación cuantitativa .

El estudio de casos tiene como objetivo la elaboración de y teorías sobre un tema o tópico puntual. Con esas teorías, llevarás una investigación mucho más elaborada. Este tipo de proyecto puede realizarlo una o más personas y puede estar enfocado en uno o más casos pero que guarden relación a un tema específico.

Características del estudio de caso

El estudio de caso presenta determinadas características, entre ellas puedes encontrar las siguientes:

Son Particularistas: abarcan un tema específico, esta característica los vuelve técnicas muy útiles a la hora de abordar temáticas únicas y concretas.

Descriptivos: esta faceta la notarás más al final del proyecto, ya que una vez que haya finalizado, obtendrás una descripción muy detallada, exhaustiva y cualitativa de una situación o condición específica.

Heurísticos: esto significa que podrás hallar o descubrir cosas. Estos estudios tan extensos y profundos siempre te darán lugar a conocer nuevos conceptos o expandir los ya conoces.

Inductivos: gracias al razonamiento inductivo, puedes lograr formular hipótesis e hilar relaciones a partir de uno o varios casos concretos.

Estas características fueron descritas en el año 1994 por la pedagoga e investigadora Gloria Pérez Serrano.

El estudio de caso persigue ciertos objetivos específicos y particulares, entre los que se destacan:

1. La elaboración de una o varias hipótesis o teorías a través del estudio de una situación determinada.

2. La confirmación de hipótesis o teorías que ya eran existentes.

3. Descripción y registro de los hechos o circunstancias del caso abordado.

4. Comprobación y/o comparación de fenómenos o situaciones similares descubiertos durante el proyecto.

Todos estos objetivos particulares responden a la misma necesidad del enfoque cualitativo de siempre realizar análisis sistemáticos sobre el caso o casos que aborde dependiendo la temática que elijas.

Metodología del estudio de caso

Cómo te mostraremos, la metodología del estudio de caso se delimita en cinco fases bastante bien identificables.

Selección del caso

Este es el paso previo que vas a realizar siempre antes de cualquier tipo de estudio, incluso más allá de si es de caso, cualitativo o cuantitativo. Además, debe ser un caso apropiado y relevante para que el proyecto sea interesante y desafiante.

Debes establecer el ámbito en el que vas a abarcar el estudio, contar con posibilidades de casos de estudio como otras personas y obviamente establecer la problemática a tratar y los objetivos.

Elaboración de preguntas

Una vez que hayas elegido el tema de estudios y delimitado el o los casos, vas a tener que realizar unas cuantas preguntas que giren en torno a qué quieres investigar una vez este proyecto haya finalizado.

Te va a resultar útil establecer una situación global que te sirva de guía en la elaboración del proyecto, de ese modo las preguntas van a ser más específicas y variadas. Vas a poder exprimir al máximo tus capacidades investigativas.

Estudio de caso: Localización de fuentes y recopilación de datos

Por medio de técnicas de observación, entrevistas con algunas personas o pruebas y test psicológicos vas a obtener la mayoría de la información que vas a necesitar para la elaboración de tus hipótesis y teorías. Esos aspectos son los que dan sentido a tu proyecto.

Interpretación y Análisis de la información y los resultados

Una vez tengas todos los datos, que son vitales para tu trabajo, lo siguiente ahora es que los contrastes con la o las hipótesis que realizaste al inicio. Una vez que hayas terminado con la etapa de comparación, puedes obtener tus propias conclusiones y a raíz de eso decidir si el resultado obtenido puede aplicarse o no a más casos.

Elaboración del informe

Tu informe debe detallar de forma cronológica todos los pasos que has realizado desde el inicio del proyecto. Debes especificar cada paso, cómo obtuviste la información y el porqué de las conclusiones a la que has llegado.

Todo este desarrollo debes hacerlo en un lenguaje claro y entendible para que el lector pueda seguir el hilo de tu proyecto sin sentir que no entiende algo.

¡Podemos ayudarte con la elaboración de tu estudio de caso!

En TFG ONLINE comprendemos muy bien lo complejo y elaborado que debe ser llevar adelante un estudio de caso para tu proyecto, sea Trabajo Final de Grado (TFG), Máster (TFM) o tesis doctoral (TD). Pero podemos ayudarte, ya que contamos con un gran equipo de especialistas en todas las áreas de la redacción académica que están más que calificados para darte soporte con tu trabajo.

Presupuestamos tu trabajo sin cobrarte

Podemos presupuestar tu trabajo sin que pagues nada, es sin compromiso. Además, nuestra metodología de trabajo consiste en entregas parciales y comunicación constante con tu tutor, de modo que podrás llevar un control de lo que vaya haciendo. Tenemos muchos planes variados para que elijas el que más se ajuste a ti.

¡No esperes más y completa el siguiente formulario con tus datos! Nuestros operadores se comunicarán contigo a la brevedad.

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Estudio de caso: características, objetivos y metodología

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El estudio de caso es un método cualitativo de investigación que verás aplicado usualmente en proyectos ligados a las ciencias de la salud y sociales. Se caracteriza por tener un proceso de búsqueda e investigación y el análisis sistemático de uno o varios casos.

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✅ Ayuda tanto a los empleados individuales como a los ejecutivos de alto nivel a entender varios componentes del cambio organizacional que afectan a toda la organización.

✅ Ayuda a los individuos a comprender mejor sus funciones en el proceso de cambio organizativo , así como la medida en que pueden contribuir a una aplicación eficaz.

✅ Para los ejecutivos de alto nivel, este modelo proporciona un marco integral para entender las formas en que el cambio organizacional afecta a todas las áreas de la organización, de modo que hace posible desarrollar e implementar un plan que tendrá los resultados más efectivos posibles.

✅ Las personas que utilizan este modelo suelen afirmar que les ayuda a motivar a los miembros de tu personal y que es una forma excelente de alinear a toda la organización en torno a un objetivo común.

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Y en la mayoría de los casos, el cambio es bueno.

Cuando intentas hacer crecer tu negocio, no basta con seguir haciendo las mismas cosas de siempre: eso acabará provocando el estancamiento y el declive.

Para mantenerse en la cima, necesitas un plan para introducir el cambio en tu organización y ahí es exactamente donde entra en juego el Modelo de Gestión del Cambio 7-S de McKinsey.

En este artículo, exploraremos:

A qué se refiere el 7-S de McKinsey,

Por qué deberías considerar tu uso como parte de su estrategia, y

Cómo se puede aplicar en tu organización.

Antes de entrar en materia, también puedes consultar el modelo de gestión del cambio en 8 pasos de Kotter y el modelo de cambio de Lewin.

¿Qué es el Modelo 7-S de McKinsey?

El Modelo de Gestión del Cambio 7-S de McKinsey, también conocido comúnmente como el Marco 7-S de McKinsey, es un popular modelo de gestión del cambio que fue desarrollado en la década de 1980 por los consultores de McKinsey James L. Heskett, John P. Kotter y Leonard A. Schlesinger mientras trabajaban con los ejecutivos de las empresas que se enfrentaban a diversas dificultades, desde problemas de ventas hasta problemas de desarrollo de nuevos productos.

Descubrieron que cuando las empresas con éxito tienen problemas, son capaces de diagnosticar y atajar rápidamente la raíz del problema, utilizando un marco común que implica que las siete partes de una organización trabajen juntas hacia un objetivo común.

El Modelo 7-S de McKinsey identifica siete componentes de una organización que deben trabajar juntos para una gestión eficaz del cambio: Structure (Estructura), Strategy (Estrategia), Staff (Personal), Style (Estilo), Systems (Sistemas), Shared Values (Valores compartidos) y Skills (Habilidades).

El Modelo 7-S de McKinsey es un marco útil para las personas que desempeñan diversas funciones dentro de una organización porque reconoce que hay aspectos del cambio organizativo que afectan a cada componente de la organización de forma diferente.

Por ejemplo, si trabajas como Director de Recursos Humanos, tu función puede consistir en asegurarse de que los cambios organizativos no afecten al personal de forma adversa y que se sientan apoyados durante el proceso de cambio.

Si trabajas como director general, tu atención podría centrarse en realizar cambios estructurales para garantizar que la organización esté mejor posicionada para el crecimiento, al tiempo que intenta mantener los niveles actuales de productividad.

Así que, básicamente, el modelo de McKinsey se asegura de funcionar para todos. Pero, ¿para qué se utiliza realmente?

¿Para qué se utiliza el modelo 7-S de gestión del cambio de McKinsey?

El Modelo de Gestión del Cambio 7-S de McKinsey se utiliza para planificar e implementar el cambio organizacional
en múltiples industrias y por diferentes tipos de organizaciones.
👉 Por ejemplo, los departamentos de recursos humanos suelen utilizar este modelo como una forma de facilitar un proceso productivo de contratación de nuevos miembros del personal de la organización.

👉 Los equipos de marketing también lo utilizan como una forma de desarrollar estrategias eficaces para el desarrollo de nuevos productos, mientras que una institución bancaria podría utilizar el modelo para diseñar las formas de implementar cambios que aumenten los niveles generales de satisfacción de los clientes.

El Modelo 7-S lo utilizan habitualmente las empresas que se enfrentan a problemas operativos, ya sea por la estructura actual de la empresa o porque han perdido de vista la visión y la estrategia de tu organización.

Al identificar las áreas de oportunidad utilizando este modelo, una organización puede desarrollar un plan para la gestión del cambio y luego trabajar en la implementación de ese plan de manera efectiva.

Las ventajas del modelo 7-S de McKinsey

El Modelo 7-S de McKinsey es un marco eficaz para la gestión del cambio porque:

✅ Ayuda tanto a los empleados individuales como a los ejecutivos de alto nivel a entender varios componentes del cambio organizacional que afectan a toda la organización.

✅ Ayuda a los individuos a comprender mejor sus funciones en el proceso de cambio organizativo, así como la medida en que pueden contribuir a una aplicación eficaz.

✅ Para los ejecutivos de alto nivel, este modelo proporciona un marco integral para entender las formas en que el cambio organizacional afecta a todas las áreas de la organización, de modo que hace posible desarrollar e implementar un plan que tendrá los resultados más efectivos posibles.

✅ Las personas que utilizan este modelo suelen afirmar que les ayuda a motivar a los miembros de tu personal y que es una forma excelente de alinear a toda la organización en torno a un objetivo común.

✅ El modelo también puede ayudar a promover una mayor confianza entre los diferentes niveles de gestión de una organización, especialmente si se utiliza para los esfuerzos de cambio "ascendentes" centrados en la participación de los empleados en el proceso de diseño e implementación del cambio organizativo.

✅ El modelo sugiere que el riesgo de resistencia al cambio puede reducirse en gran medida si se incluyen los siete componentes desde el principio, lo que constituye una forma útil de pensar en el cambio organizativo y de planificar su aplicación efectiva.

✅ Por último, el uso de este modelo garantiza que la cultura de su organización no se vea afectada negativamente por la aplicación de los cambios necesarios.

¿Cómo utilizar el modelo 7-S de McKinsey?

El primer paso para utilizar este modelo es comprender los componentes que conforman su organización.

Una vez que haya identificado estas partes, podrá evaluar cómo está funcionando actualmente cada una de ellas y en qué puntos puede haber problemas que deban abordarse para garantizar el éxito.

Los siete componentes del modelo de McKinsey se dividen en dos grupos: las Hard S (S duras) ylasSoft S (S blandos).
Elementos de las S duras:

Estrategia (Strategy)

Estructura (Structure)

Sistemas (Systems)

Elementos de las S blandas:

Estilo (Style)

Personal (Staff)

Habilidades (Skills)

Valores compartidos (Shared values)

Los elementos de las S blandas suelen ser más difíciles de cambiar que las S duras, por lo que es importante centrar sus esfuerzos en ambos grupos al mismo tiempo.

Si creas un plan de gestión del cambio organizativo que tenga en cuenta los siete componentes, no sólo podrá anticiparse a los posibles problemas antes de que se produzcan, sino que también estarás preparado para responder a ellos.

En la medida en que tu organización comprenda cómo cada una de estas "S" afecta a toda la estructura y el sistema de la empresa, será más fácil crear un plan de implantación que no descarrile por el camino.

Repasemos ahora cada una de estas "S" con más detalle.

Estrategia

Una estrategia eficaz proporciona una base sólida para el plan de gestión del cambio de tu organización. Sin una estrategia organizativa clara, puede ser difícil convencer a tus empleados o a las partes interesadas de que los cambios, en general, son absolutamente necesarios.

Si defines claramente lo que representa su empresa y cómo quiere que crezca en el futuro, la gente estará más capacitada para afrontar y entender por qué son necesarios los cambios para que la empresa siga avanzando.

Estructura

La estructura de tu organización se refiere a los diferentes tipos de departamentos, divisiones y funciones que componen tu empresa.

También incluye la estructura de informes (quién informa a quién) y cómo interactúan los diferentes departamentos entre sí.

La estructura es importante porque ayuda a definir las funciones que desempeñan los empleados dentro de una organización, como su nivel de autoridad y sus responsabilidades.

Si un cambio que se está implementando afecta a las funciones de muchas personas, puede ser difícil impulsar el plan si la estructura de una organización no está concebida para apoyarlo.

Sistemas

Un sistema organizativo consiste en hacer el trabajo a diario.

Incluye procedimientos y protocolos específicos que las personas siguen al realizar tus tareas.

A la hora de pensar en cambiar los sistemas de su organización, puede ser necesario evaluar los diferentes tipos de gestión de proyectos y flujos de trabajo que existen actualmente.

Cada uno de estos sistemas puede tener un impacto diferente en la funcionalidad general de tu organización.

Estilo

Esta S representa el estilo de liderazgo y de toma de decisiones que existe actualmente en tu organización. Cuando se trata del estilo, hay que evaluar si es necesario o no hacer cambios en los departamentos.

Por ejemplo, algunas organizaciones pueden seguir una estructura de gestión muy descendente mientras que otras adoptan un enfoque más orientado al equipo.

El estilo de liderazgo podría extenderse también a la cultura del lugar de trabajo. Por ejemplo, una organización que ofrece un entorno más informal podría necesitar algunos cambios si tuviera que poner en marcha un proyecto a gran escala que requiriera un entorno de trabajo más formal.

Personal

Este elemento tiene que ver con las personas de tu organización.

Es posible que quieras plantearse preguntas como las siguientes

¿Están todos los puestos de su empresa ocupados por las personas adecuadas?

¿Existe algún problema en relación con sus empleados, como baja moral o agotamiento?

¿Qué puestos tiene cubiertos? ¿Cuáles son las carencias de la organización?

¿Cuál es el nivel de desgaste? ¿Cuál es el nivel de diversidad?

¿Cuál es tu estrategia de personal?

Las respuestas a estas preguntas te ayudarán a comprender mejor dónde puede encontrar problemas que deban abordarse.

Habilidades

Esta S está relacionada con las habilidades de tus empleados.

En parte se trata de evaluar lo que los empleados aportan actualmente y qué competencias tienen o necesitan adquirir.

Parte de esta evaluación también implica entender si los empleados están al día con los conocimientos y habilidades actuales de la industria.

Por ejemplo, si tu organización trabaja en un sector que cambia con rapidez, seguramente deberás encontrar la forma de asegurarse de que tus empleados aprenden cosas nuevas que te ayuden a seguir siendo competitivos.

Valores compartidos

Los valores compartidos tienen que ver con la cultura de tu empresa.

Se refiere a la forma en que los empleados interactúan entre sí y a los valores que comparten. Por ejemplo, una organización repleta de adictos al trabajo podría fomentar una cultura de "work hard - play hard", en la que los empleados se esfuerzan especialmente y luego salen a divertirse juntos.

Por otro lado, una organización llena de personas que valoran el equilibrio entre la vida laboral y la personal debería introducir una iniciativa diferente que permita a sus empleados utilizar horarios flexibles para tomarse tiempo libre para proyectos personales.

Esta S también tiene que ver con la misión y la visión de tu empresa.

Los valores compartidos por tus empleados deben reflejar la misión y la visión de la empresa. Si encuentras que hay una desconexión aquí, puede ser el momento de reevaluar cuáles son los valores de la empresa.

Además de evaluar el estado actual de tu organización en cada una de estas eses, también debes considerar tus objetivos y el posible impacto que tendrá la iniciativa de cambio.

Por ejemplo, si tu empresa está tratando de pivotar hacia una nueva industria o está abordando algunos problemas de flujo interno que obstaculizan la productividad, esto podría tener un impacto en qué S quieres apuntar y en cuál necesitará probablemente más trabajo.

Al evaluar cada uno de estos elementos, recuerda que es muy importante consultar con los líderes de la organización para obtener su opinión sobre los posibles cambios que pueden producirse.

Por supuesto, no olvides las cuestiones legales que puedan surgir durante el proceso de realización de los cambios necesarios en los sistemas de su organización.

Ejemplos del modelo 7S de McKinsey

Veamos ahora el Modelo 7-S de McKinsey en acción para que comprendas mejor cómo puede utilizarse en la gestión del cambio.

Por ejemplo, supongamos que eres el director general de ACME Corp, una empresa de TI con 500 empleados.

Para hacer crecer tu empresa, decides ampliar el negocio al sector de los servicios financieros. Lo primero que debes hacer es utilizar el Modelo 7-S de McKinsey para evaluar el estado actual de tu empresa.

En términos de personal, puedes descubrir que hay ciertos puestos dentro de la empresa que necesitan ser cubiertos por las personas adecuadas.

Por ejemplo, tienes un puesto vacante en la dirección y no hay candidatos adecuados con experiencia en servicios financieros y con las habilidades sociales que se necesitan para gestionar un equipo. El impacto en la organización puede estar detrás del hecho de que no tienes las personas adecuadas para realizar este cambio.

Deberías dar prioridad a cubrir estos puestos antes de seguir adelante con tus planes de expansión.
Otra área que hay que evaluar es la de los sistemas.
Al examinar sus sistemas actuales, verás que no hay una forma estándar de que los empleados hagan su trabajo. Esto significa que la transición para ofrecer servicios financieros podría ser complicada.

El impacto de esta evaluación está relacionado con la identificación de la necesidad de evaluar los sistemas existentes antes de realizar el cambio.

Por último, te estás incorporando a la Estrategia.

Mientras pretendes ampliar su negocio a los servicios financieros, hay otras empresas que ya han empezado a ofrecer estas soluciones.

El impacto en la organización refleja el hecho de que te das cuenta de que hay competencia en el nuevo sector.

La evaluación te lleva a priorizar la investigación y a averiguar cómo puede su empresa diferenciarse de la competencia.
Utilizando el modelo 7-S de McKinsey, se puede evaluar mejor una situación y encontrar la mejor manera de avanzar.
Más ejemplos

👉 Digamos que estás trabajando en una organización donde hay mucha tensión en el lugar de trabajo.

Algunos empleados han expresado lo inseguros que se sienten, pero el director general no está dispuesto a abordar el problema.

Si observaras la organización a través de la lente de McKinsey, podrías ver que el problema radica en el sistema o en los valores compartidos.

Esto se debe a que los empleados se sienten inseguros debido a una amenaza no controlada en la organización.

En este ejemplo, la S de Valores Compartidos sería el área que hay que abordar para tratar el problema. Podrías sugerir que el director general tiene que reconocer el problema y tomar medidas para asegurarse de que los empleados están seguros en el trabajo.

👉 Otro ejemplo tiene que ver con el sistema de una organización que afecta a tus empleados. En este caso, digamos que estás trabajando en una organización con una estructura jerárquica.

Los empleados han expresado su incertidumbre sobre a quién deben acudir para pedir consejo, pero el director general cree que todo el mundo debería poder acudir a él para pedirle orientación.

En este caso, el sistema de la organización sería el área que hay que examinar para abordar el problema. Podrías concluir que el CEO necesita implementar un programa de tutoría para que los empleados sepan a quién deben acudir en busca de consejo.

👉 Por último, digamos que estás trabajando en una organización que tiene mucho caos dentro de su sistema.

Los empleados han señalado la falta de prácticas de trabajo estándar, por lo que se sienten inseguros sobre cómo abordar su trabajo.
El problema, en este caso, radica en la Estrategia S.
Cuando este ejemplo se ve a través de la lente de McKinsey, se podría ver que la organización necesita crear un nuevo procedimiento operativo estándar.

Dado que no todas las organizaciones se encuentran con los mismos problemas, el modelo 7-S puede ser una forma útil de evaluar las necesidades de una organización.

Conclusión

Se necesita un gran esfuerzo para implantar con éxito cualquier tipo de cambio en una organización.

Al mismo tiempo, no hay que esperar que cambien demasiadas cosas de la noche a la mañana.

Siempre debes proceder con cautela y asegurarte de que avanza a un ritmo manejable para no abrumar a tus empleados con demasiados cambios a la vez.

Recuerda que cuanto más se esfuerce en comprender la situación de su organización, más fácil será realizar los cambios con éxito.

Bonus: Modelo de curva de cambio de cinco etapas de Kübler-Ross.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la S más importante del modelo 7-S?

Es difícil señalar una sola S del modelo de McKinsey como la más importante. Cada uno de los elementos te ayuda a evaluar su organización y a ver dónde puede mejorar.

Mientras que algunos pueden argumentar que son los Valores Compartidos, otros pueden creer que es la Estrategia, y así sucesivamente...

¿Qué son las "S" blandas y las "S" duras en el modelo 7S de McKinsey?

Los siete componentes del modelo de McKinsey se dividen en dos grupos: S duras y S blandas.

Los elementos de las S duras son Estrategia, Estructura y Sistemas. Los elementos las S blandas son Estilo, Personal, Habilidades y Valores compartidos.

¿Cuándo se desarrolló el marco de las 7 S de McKinsey?

El marco del modelo de cambio McKinsey 7S fue desarrollado por un grupo de consultores de McKinsey & Company en la década de 1980.

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Qué Es El Modelo 7-S De Gestión Del Cambio De McKinsey y Cómo Utilizarlo

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Y en la mayoría de los casos, el cambio es bueno. Cuando intentas hacer crecer tu negocio, no basta con seguir haciendo las mismas cosas de siempre: eso acabará provocando el estancamiento y el declive.

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Son Particularistas: abarcan un tema específico, esta característica los vuelve técnicas muy útiles a la hora de abordar temáticas únicas y concretas.

Descriptivos: esta faceta la notarás más al final del proyecto, ya que una vez que haya finalizado, obtendrás una descripción muy detallada, exhaustiva y cualitativa de una situación o condición específica.

Heurísticos: esto significa que podrás hallar o descubrir cosas. Estos estudios tan extensos y profundos siempre te darán lugar a conocer nuevos conceptos o expandir los ya conoces.

Inductivos: gracias al razonamiento inductivo, puedes lograr formular hipótesis e hilar relaciones a partir de uno o varios casos concretos.

https://tfgonline.es/estudio-de-caso/

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Definición del caso: Estético
Llega doña María al salón de belleza por un tinte,pero ella tiene 80%de canas.
Análisis:  Lista de preguntas
¿Qué tipo  de canas tiene?
¿Qué nivel de peróxido usaría?
¿Se haría pre suavización de canas?
¿Se aplicaría directa e indirectamente el tinte?
¿Qué tipo de tinte utilizaría?
La posible solución con el caso planteado es:
Hacerle pre suavización de canas, aplicar tinte con volúmenes 20 de forma directa.

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Tema: Hidratación de las plantas.
Objetivo: Comprender cómo las plantas absorben el agua a través del xilema.
Método empírico: El investigador debe ejecutar un experimento, el cual puede consistir en introducir flores recién cortadas en un vaso, cargado previamente con agua coloreada con pigmentos vegetales. Al dejarla reposar por un tiempo, las flores cambiarán de color y podrán verse las vetas que conducen el líquido. De este modo, el investigador podrá observar y registrar el mecanismo de hidratación de las plantas.

https://www.significados.com/metodo-empirico/

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Pastelería San Antonio
¿Cuál fue su decisión creativa? Transformar sus locales comerciales de panaderías en abastos tipo bodega en el Perú.
¿Qué elementos se distinguen en su caso? La reinvención en el nivel operativo.
Esta empresa peruana, que tiene a Rubén Sánchez como CEO, decidió pasar de vender solo 60 productos de una panadería y pastelería típica a convertirse en un abasto que maneja ahora un portafolio de casi 500 productos.
En su caso, se trata de un regreso a los orígenes del emprendimiento que hace décadas operó como un abasto.
Esta decisión creativa les permitió ampliar su base de clientes habituales, algo que resulta fundamental en medio del escenario económico recesivo de la pandemia por el COVID-19.
Este giro del negocio permitió mantener a su equipo de trabajadores, algo que habla de su compromiso empresarial y su capacidad para realinear sus procesos operativos internos, no sólo para producir bajo las nuevas normas sanitarias sino también para sumar muchos más productos a sus anaqueles.

https://www.postgradoutp.edu.pe/blog/a/3-ejemplos-de-toma-de-decisiones-creativas-en-epoca-de-crisis/

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El método empírico es el método transmitido por la experiencia y observaciones   y el método científico se basa en su conocimiento en análisis detallado del porqué de las cosas aplicada de la lógica y la razón.

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Podemos concluir que la toma de decisiones en una empresa es un proceso clave para determinar la marcha y el futuro de la propia empresa; un mal proceso de toma de decisiones que continúa en el tiempo terminará por abocar al fracaso a la empresa.

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7s de MCkinsey es una herramienta de resultado para entender por qué las organizaciones son ineficaces. Una vez analizado los puntos débiles y realizados cambios, se conduce a un cambio organizacional,implicado al total de la compañía que pueda hacer mejorar significativamente su forma de funcionar y sus resultados.

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En el trabajo realizado podemos concluir que el estudio de caso es, una herramienta de investigación fundamental en el área de las ciencias sociales, así como en la administración.

Finalmente podemos decir que esta herramienta es útil para ampliar el conocimiento en un entorno real, desde múltiples posibilidades, variables y fuentes, porque en este método se puede analizar un problema, determinar el método de análisis así como las diferentes alternativas o cursos de acción para el problema a resolver; es decir, estudiarlo desde todos los ángulos posibles; y por última vez tomar decisiones objetivas y viables.