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El acoso escolar, también conocido como bullying, es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico producido entre estudiantes de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado.

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El acoso escolar puede ser físico, verbal, social o cibernético. Cada tipo tiene sus propias características pero todos buscan intimidar y dañar a la víctima.

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El acoso escolar puede llevar a la víctima a sufrir de baja autoestima, ansiedad, depresión y en casos extremos, a pensamientos suicidas.

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Las víctimas de acoso escolar suelen mostrar un descenso en su rendimiento académico debido a la falta de concentración y al estrés constante.

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Cambios en el comportamiento, retraimiento social, signos físicos inexplicables y la pérdida de pertenencias personales pueden ser indicativos de que un estudiante está siendo acosado.

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Es crucial que los docentes estén atentos a estas señales y actúen de inmediato, dialogando con el estudiante afectado y tomando las medidas necesarias para protegerlo.

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Implementar programas de concienciación sobre el acoso escolar en los centros educativos puede ayudar a prevenirlo y a crear un entorno más seguro.

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Por pura necesidad, la situación del acoso escolar en nuestro país, nos ha exigido ser eficientes y operativos. No es un plan que surge de la mesa de un despacho, sino de la experiencia directa con más de 4.000 víctimas de acoso escolar y su entorno más cercano.

AEPAE es consciente de las dificultades con que se encuentran todos los miembros de la comunidad educativa, del miedo y respeto que provoca hablar de acoso escolar y más aún de intervenir ante el mismo, considerándolo muchas veces un tema tabú. Pero no podemos apoyar las políticas reactivas, que son frecuentemente más cosméticas que efectivas. Ante el acoso escolar más vale hablar claro y acometer el problema con valentía y firmeza. Debemos entender que previniendo el maltrato escolar y la normalización de la violencia, estamos atajando otras conductas, como la violencia de género, el mobbing o la delincuencia juvenil. En definitiva, acometiendo el problema del acoso escolar como es debido, construiremos una sociedad mejor para todos.

Como punto de partida, realizamos una charla formativa al equipo docente, centrada en la prevención, detección temprana e intervención ante el acoso escolar y las directrices para pasar el test TEBAE. Consideramos que es imprescindible medir la incidencia del acoso escolar previa y posteriormente a la intervención en cada centro escolar. De esta manera podremos valorar el resultado de las intervenciones realizadas.

Para ello utilizaremos el test TEBAE (Test de Evaluación Breve del Acoso Escolar), con el sistema de medición informatizada, que no permite ninguna manipulación interesada y mide la frecuencia e intensidad del acoso escolar y la existencia o no de daño psicológico. Una vez realizado el test TEBAE, procederemos a la campaña de sensibilización, realizando en cada aula una charla que ayude a los escolares a identificar el acoso escolar -los elementos que intervienen en el mismo, como se origina y el daño que puede ocasionar en la víctima- y a diferenciarlo de un conflicto puntual entre iguales.

Para ello empleamos, además de una breve presentación, unos ejercicios grupales en role playing, para enseñar de forma pro-activa conceptos como la empatía, la inclusión, el respeto a lo diferente, la asertividad y la confianza. A partir de los 10 años, se amplía esta formación con pautas de prevención y protección ante el ciberacoso.

La segunda etapa es la formación en prevención entre iguales, impartida a dos alumnos por aula seleccionados por su tutor, que ejercerán labores de ayudantes. Su labor es la de observar, intervenir y avisar. No es una mediación entre acosado y acosador, ya que esta no es posible, al haber desigualdad de poder y un acosador que está maltratando a la víctima. Es una labor de desactivar la espiral de violencia cuando ésta se produce. Ya que el proceso de acoso escolar suele ocurrir cuando no se encuentra un adulto presente, la intervención de dos alumnos observadores, que tienen un liderazgo positivo en el aula, ayuda a prevenir las situaciones de maltrato entre iguales y a que estas se normalicen.

Al centro escolar se le entrega el protocolo de actuación que hemos realizado como complemento al protocolo oficial, para que se actúe con celeridad en la investigación de cualquier conflicto que se produzca, con especial hincapié en la protección de la víctima. Los protocolos oficiales actuales son orientativos y cada comunidad autónoma tiene un reglamento distinto. Son protocolos que no están funcionando, por lentitud y/o dejación de funciones. A menudo se pretende registrar el acoso de manera burocrática y administrativa, antes que actuar y proteger a la víctima.

De forma paralela, se realiza una charla a los padres y al personal no docente, sobre prevención, detección temprana e intervención, y estrategias de apoyo y refuerzo a sus hijos. El acoso escolar muchas veces se produce en pasillos, vestuarios, comedor o ruta de autobús, y consideramos que es necesario que el personal no docente del centro escolar también posea la formación adecuada.

Como actividad curricular, se entrega a cada centro escolar, diversas herramientas didácticas de uso en el aula, como libros -cuentos en primaria y novelas en secundaria- que abordan el acoso escolar de manera implícita o explícita y que sirven de actividad complementaria en la sensibilización; e incluso videojuegos especializados en la prevención del acoso escolar si el centro escolar tiene la capacidad logística para su aplicación. De esta manera se implementa la prevención de la violencia en las aulas, de la misma manera que se implementa la educación vial, por poner un ejemplo. Esta herramienta sirve de hilo conductor de la intervención y propicia que la formación en prevención de la violencia en el centro escolar se mantenga presente durante todo el curso académico. El equipo docente recibe las guías didácticas para que apliquen la herramienta sin que ello les suponga un esfuerzo en tu tarea diaria. La herramienta didáctica se desarrolla en 5 sesiones -una cada mes desde enero a mayo-.

Poco antes de la finalización del curso académico, volvemos a pasar el test TEBAE, para comprobar de manera científica la evolución del acoso escolar tras las intervenciones realizadas desde el Plan Nacional.

La Facultad de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid, nos pidió en el año 2012, que los alumnos psicólogos del Máster en Victimología, pudiesen hacer prácticas con nosotros, bajo un convenio de colaboración entre ambas entidades. Este método de trabajo, ya fue incluido en el libro "Terror en las aulas -como abordar el acoso escolar o bullying-", del que somos co-autores, publicado por la editorial Altaria y presentado en el colegio de psicólogos de Madrid en Febrero de 2012. En los últimos 5 años ya han sido 5 las universidades que han firmado convenios con AEPAE, para realizar prácticas con nosotros.

Como ayuda y apoyo a las víctimas de acoso escolar y para favorecer su recuperación, los alumnos que el test de incidencia refleja que sufren acoso escolar, asistirán al curso de habilidades asertivas. Son unos cursos pioneros en Europa, innovadores en su concepción y con un sistema demostrado y testado por profesionales desde un ambiente multidisciplinar, con tres áreas transversales y complementarias: psico-asertividad, teatro corporal y autoprotección. Llevamos impartiendo estos cursos más de 15 años, a más de 4.000 niños y adolescentes, con unos resultados extraordinarios.

Realizamos un seguimiento a las víctimas al mes, a los tres y a los seis meses, tras finalizar este curso.

AEPAE entiende que los acosadores necesitan ayuda, ya que en la gran mayoría de los casos, son también víctimas. Además de recomendar al centro escolar una sanción educativa, más que punitiva, que es como se está haciendo en estos momentos; AEPAE, tras el proceso de investigación en las aulas en las que el test refleje que hay víctimas de acoso escolar y se confirme que hay acosadores, imparte a niños y adolescentes un curso de resolución pacífica de conflictos. Las áreas de trabajo de este curso son: confianza y colaboración, impulsividad y autocontrol, asertividad, empatía y compasión y compromiso de cambio. Realizamos un test a estos alumnos en el curso al mes y a los tres meses como seguimiento del proceso.

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Plan Nacional Prevención del Acoso Escolar | AEPAE

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Por pura necesidad, la situación del acoso escolar en nuestro país, nos ha exigido ser eficientes y operativos. No es un plan que surge de la mesa de un despacho, sino de la experiencia directa con más de 4.000 víctimas de acoso escolar y su entorno más cercano.

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Las estrategias de intervención incluyen la mediación entre el acosador y la víctima, sanciones adecuadas, y apoyo psicológico para ambos.

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1 de cada 5 niños escolarizados sufre bullying en España y sólo el 15% de las víctimas se atreven a contárselo a familiares o profesores. Éste es uno de los datos del I Estudio sobre el Acoso Escolar en España 'Dilo todo contra el Bullying' (2020). El estudio hace también hincapié en el papel de los observadores, destacando que 8 de cada 10 jóvenes han presenciado en alguna ocasión una situación de acoso escolar.

El acoso escolar o bullying es un problema que se da con frecuencia en las aulas de todo el mundo. En ocasiones es difícil de detectar, no solo porque tenga lugar lejos de la presencia física y visibilidad de los adultos, sino porque tiende a diversificarse y, en el caso del ciberbullying, aprovecha las nuevas tecnologías para amplificar los actos de humillación a la víctima preservando, además, el anonimato de los acosadores. Hasta el momento se han tipificado 6 tipos de bullying, dándose frecuentemente situaciones de varios tipos de acoso contra la misma víctima durante mucho tiempo: meses, todo un curso escolar e incluso varios años.

Tipos de bullying:

Bullying físico: Golpes, empujones e incluso palizas de uno o varios agresores contra una víctima. En ocasiones, se produce también robo o daño intencionado de las pertenencias de las víctimas.

Bullying psicológico: Es el más difíciles de detectar por parte de profesores o padres porque son formas de acoso o exclusión que se llevan a cabo a espaldas de cualquier persona que pueda advertir la situación. En este caso existe una persecución, intimidación, tiranía, chantaje manipulación y amenaza al otro.

Bullying verbal: Son acciones no corporales con la finalidad de discriminar, difundir chismes o rumores, realizar acciones de exclusión o bromas insultantes y repetidas del tipo poner apodos, insultar, amenazar, burlarse, reírse de los otros, generar rumores de carácter racista o sexual, etc.

Bullying sexual: Se presenta un asedio, inducción o abuso sexual o referencias malintencionadas a partes íntimas del cuerpo de la víctima. Incluye el bullying homófobo, que es cuando el maltrato hace referencia a la orientación sexual de la víctima por motivos de homosexualidad real o imaginaria.

Bullying social: Pretende aislar al niño o joven del resto del grupo, ignorándolo, aislándolo y excluyéndolo del resto.

Cyber-bullying o bullying cibernético: Es un tipo de acoso muy grave y preocupante por la gran visibilidad y alcance que se logra de los actos de humillación contra la víctima y el anonimato en que pueden permanecer los acosadores. Los canales son muy variados: mensajes de texto en móviles, tablets y ordenadores, páginas web y blogs, juegos on line, correos electrónicos, chats, encuestas on line de mal gusto, redes sociales, suplantación de identidad para poner mensajes, etc.

La detección e identificación lo más temprana posible es fundamental para reconducir la situación y evitar que el acoso tenga consecuencias irreversibles o muy profundas en la víctima. La detección del bullying es a veces muy complicada, puesto que una de las características del acoso escolar es que suele tener lugar lejos de la presencia o visión de los adultos: patio, baños, comedor, entorno del centro, etc. Por este motivo, los padres y tutores deben estar siempre alerta, sobre todo en las edades más implicadas en el maltrato: desde alrededor de los 10 años en Primaria hasta aproximadamente los 13 años en Educación Secundaria. En estas edades es cuando se produce el maltrato con más frecuencia y se deben controlar los cambios que se produzcan en la conducta del menor, entre ellas, cualquier cambio en su comportamiento, humor, llanto, irritabilidad, pesadillas, trastornos del sueño o apetito, y otras afecciones de tipo orgánico como pueden ser dolores de cabeza, de estómago, vómitos, etc,

La forma ideal de combatir el bullying es evitar que este se llegue a producir. Aunque no es una tarea fácil, desde el aula y el centro escolar se pueden desarrollar una serie de medidas o actitudes que ayudan a resolver los inevitables conflictos entre alumnos sin que se lleguen a producir episodios de violencia:

1. Desarrollo de un plan de convivencia en el centro donde los alumnos puedan opinar libremente, mostrar su conformidad o desacuerdo con el funcionamiento del centro, exponer los problemas y denunciar sospechas de violencia escolar o acoso.

2. Existencia de las condiciones adecuadas de seguridad y vigilancia en el colegio o instituto.

3. El profesorado debe intentar contribuir a que todas las actividades del centro se desarrollen en un clima de tolerancia, respeto y participación.

4. Mantener una comunicación constante y fluida con todos los alumnos y sus padres.

5. Trabajar intensamente con aquellos alumnos que por su contexto social, personal y familiar se encuentran en una situación de mayor riesgo de sufrir o provocar situaciones de violencia o acoso.

6. Desarrollar actividades para fomentar la empatía y la inteligencia emocional entre los alumnos.

Raquel Herrero Lladró, Psicóloga Clínica en Red Cenit

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6 estrategias efectivas para prevenir el bullying en las aulas

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1 de cada 5 niños escolarizados sufre bullying en España y sólo el 15% de las víctimas se atreven a contarlo. La detección e identificación lo más temprana posible es fundamental para reconducir la situación y evitar que el acoso tenga consecuencias irreversibles o muy profundas en la víctima.