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Actividades que ofrecen con el fin de que el cliente obtenga un producto al momento adecuado

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detectar la cantidad y calidad que ellos desean, con elementos como buzón de sugerencias, sistema de quejas, etc.

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Por las políticas de servicio son incongruentes con las necesidades del cliente.

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Una afirmación de la propia personalidad, confianza en sí misma

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  6.- hacer que el cliente se sienta especiale

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  6.- hacer que el cliente se sienta especiale

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Todo cliente requiere unh trato de forma especial y así poder sentirse cómodo

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Carlos y Tanya Flores I Academia Triunfadores

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¿Eres un espanta-clientes? Estrategias de servicio al cliente

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Como relacionarse con cada cliente de la forma más personalizada posible

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Cómo hacer MARKETING PERSONALIZADO QUE VENDA al Cliente (3 Estrategias)

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7.-  Los 5 primeros segundos son los más importantes 

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7.-  Los 5 primeros segundos son los más importantes 

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Cliente sabe si la experiencia será positiva o negativa con solo una mirada a los ojos.

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Tener una conversación breve con el cliente, pero no muy extensa y aburri

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°comunicación con personas de todos los niveles,
° una orientación activa de la vida.
°un modo que juzga respetable

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Toda decisión tomada tendrá un repercusión tanto positiva como negativa

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Es hacer algo que sea distinto a lo que se acostumbra a hacer, como un regalo. una felicitación por una fecha especial. etc

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3 Claves para marcar la diferencia en tu negocio con una buena atención al cliente

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Es importante para los empleados hacer pequeñas cosas para los clientes, algo que no van a querer olvidar y que pueden contar a sus familiares, amigos,

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Los buenos recuerdos hacen volver a tus clientes

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Siempre se quiere saber más para poder mejorar, igual como el servicio que se proporciona.

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Cuando uno se interesa realmente con sus clientes, eso volverán nuevamente

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toda atención al clienta esta basada en reglas basicas a seguir para poder que nuestros clientes sean los más feliz al satisfacer sus necesidades,  esto significa ser amables, respetuosos, escucharlos, entre otros. Esto es muy indispensable para que nuestra empresa avance y sea reconocida por el trato que es algo de los más fundamental sobre todo.

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15.-  Mandamientos en la atención al cliente

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15.-  Mandamientos en la atención al cliente

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Pasos o tips básicos al atender al un cliente