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El equipo directivo, así como el coordinador TIC y profesorado voluntario (estos último a veces no aparecen), han de ser los principales artífices de dicho plan, todo ello sin menoscabo de las aportaciones de cualquier otro miembro de la comunidad escolar, especialmente de los miembros del Claustro.
De ahí la relevancia de una formación continuada en las TIC.
En realidad, en nuestro Centro es la Directora la encargada de actualizar y llevar la web del Centro. De los blogs cada compañero se encara personalmente.
Además de los recursos personales, contamos con:
Pizarra digital, proyectores, portátiles, fotocopiadora, internet (limitado), equipos fijos, altavoces, equipo de sonido, tablones de anuncios interiores y exteriores, correo analógico y digital, RRSS, plataformas digitales, PAF , CEFIRE, cursos INTEF, etc; manuales, videos tutoriales, programación del centro, PEC; internet en algunas zonas actualmente, y en un futuro de todas las aulas; aula de informática.

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A principio de curso se establecerá un cronograma por trimestres que haga operativa la comunicación descrita.
Se elegirá a los miembros de la comisión de seguimiento y puesta en marcha del plan.
La comunicación inicial tanto con familias, como con el claustro (especialmente por las nuevas incorporaciones), es de suma importancia. Al igual que acotar la formación para iniciarla de forma temprana.
Preferiblemente al final de cada trimestre se puede realizar la autoevaluación con los consiguientes reajustes.
Al final de curso se establecerá una puesta en común de las mejoras observadas y también de las propuestas de mejora.
Se puede contemplar la opción de realizar encuestas entre los miembros de la comunidad educativa para que hagan sus aportaciones.

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Podemos establecer las siguientes acciones para alcanzar los objetivos propuestos en este Plan.
1.- Presentar e informar sobre el Plan de comunicación en el Claustro, para su posterior aprobación si así se considera.
2.- Incluir aportaciones o ajustes, resolución de dudas y organización de una comisión de responsables de dicho Plan.
3.- Solicitar los permisos necesarios a las familias.
4.- Acometer el cableado de internet en las aulas y dependencias del Centro.
5.- Actualización y puesta a punto de los equipos informáticos del centro de forma periódica.
6.- Compromiso de los miembros del Claustro de actualizaciones digitales, promoviendo la formación digital en el mismo Centro siempre que sea posible.
7.- Actualización de la web del centro, así como de los diferentes blogs docentes.
8.- Formación teórica y técnica para profesores y también para alumnos, haciendo especial hincapié en temas éticos y de privacidad; (podemos contar con la colaboración del Plan Director, que consiste en la ayuda de las Fuerzas de seguridad del Estado para prevenir potenciales peligros por internet).
9.- Uso comedido del Whatsapp, atendiendo a unas normas. En el caso del Claustro solo para comunicaciones relacionadas con temas profesionales, no personales. En el caso de padres, el tutor/tutora contará con un padre/madre encargado y ést/ésta a su vez comunicará la información al resto. Especial cuidado con estos grupos de padres, pues pueden ser una fuente importante de problemas.
10.- Seguimiento estricto de la normativa vigente de acuerdo a la privacidad y derechos de imagen.
11.- Entablar comunicaciones con otros Centros, entidades, organismos , administraciones, etc.
12.- Autoevaluación y feedback. Reajuste y adaptación si es el caso para el siguiente curso.

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Si se quiere optar a un buen contenido digital del Centro, hay que buscar que los contenidos de todo aquello que forme parte de nuestra identidad digital sea atractivo e interesante e informar sobre temas relacionados con nuestra escuela.
Además se debe actualizar periódicamente y con frecuencia.
En nuestro caso, al vivir en una zona bilingüe, (valenciano y castellano), se utiliza como primera lengua el valenciano en todas las comunicaciones, y siempre que nos es posible también en castellano, dado que tenemos un grupo importante de personas de fuera de nuestra Comunidad.
Todos conocemos la importancia de saber "vender" bien , y el entorno digital supone una excelente manera de hacer propaganda de nuestro Colegio.
Los blogs y publicaciones de todo el personal que conforma la comunidad escolar, influye y afecta a la identidad digital de toda la comunidad.

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- Tripticos o dípticos o folletos informativos.
- Notas informativas y circulares.
- Web del Centro.
- Blogs del Centro.
- Otras RRS del Centro.
- Carteles del Centro.
- Revista impresa del Centro.
- Reuniones.
- Teléfono.
- Correo ordinario y digital.
- Imagenes y videos (revista, whatsapp, youtube, slideshare, pinterest, etc.). Contando con imagenes pixeladas en caso necesario.

En el caso de la comunicación interna,  contamos con más mecanismos como :
- Dropbox, WeTransfer, Google Drive,...
y especialmente Whatsapp.

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- Familias de nuestros alumnos/as.
- AMPA.
- PAS.
- Alumnado.
- Profesorado.
. Administración pública.
- Otros Centros de la zona.
- Organismos, entidades públicos y/o privadas de diversa índoles (deportivas, ong, etc).
- Antiguos alumnos.

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Podemos distinguir unos objetivos generales:

1.- Mejorar la comunicación interna y externa del Centro.

2.- Establecer una comunicación lo más fluida y operativa posible.

3.- Respetar el marco legal establecido al respecto, teniendo en cuenta la protección de datos.

4.- Mantener una buena comunicación entre todos los miembros del claustro, así como con los no docentes (alumnado, y PAS).

5.- Potenciar la comunicación –bidireccional- (tanto interna como externa), como instrumento eficaz de diálogo y relación entre todos los miembros de la comunidad educativa.

Y otros objetivos más específicos acordes al público al que va dirigido:

1.- Centro educativo:

a) Crear su propia identidad digital (*).

(*) La identidad digital se define como la imagen que proyectamos de nosotros mismos en los soportes digitales (Foros, Redes Sociales, Blogs…) y de cómo nos perciben los demás…

b) Promover el uso de las TIC.

c) Organizar, informar y  fomentar toda comunicación entre toda la comunidad educativa, así como con otros centros, entidades y organismos.

2.- Profesores:

a) Deben mantener una buena comunicación con otros profesores, alumnos y familias principalmente.

b) Dar a conocer el trabajo que se realiza con su alumnado, así como los productos y resultados obtenidos. (Cuidando la oportuna confidencialidad).

3.- Alumnado:

a) Mejorar sus conocimientos TIC, en un entorno seguro, respetuoso y ético.

b) Compartir sus logros (teniendo en cuenta la protección de datos).

4.- Familias:

a) Realizar un seguimiento y colaborar en el proceso de enseñanza-aprendizaje de sus hijos. (Plataforma Web2.0 de la Conselleria instaurándose).

b)  Estar al tanto del calendario de evaluaciones, actividades, tutorías, etc del Centro.

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“El mayor problema en la comunicación es la ilusión de que se ha logrado”.

George Bernard Shaw

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Resulta obvio que un Centro educativo, con independencia de la edad de su alumnado, tiene la necesidad de comunicarse permanentemente, ya sea ésta dirigida hacia el interior como el exterior.

No resulta menos evidente que dicha comunicación es además bidireccional y los medios y recursos que se utilizan con esta finalidad, son cambiantes y en su gran mayoría, basados en las nuevas tecnologías.

A continuación, y siempre teniendo en cuenta las características reales de mi Centro actual, CEIP Cervantes de Sueca (Valencia), paso a elaborar un Plan de comunicación interno y externo  viable dadas las condiciones.

Dichas condiciones son:

-          No todas las familias poseen acceso a internet en sus hogares, ni poseen ordenadores o smartphones.

-          Existe una importante falta de competencia digital en muchas familias.
-          Existe también un elevado número de docentes que necesitan reciclarse digitalmente.

-          En el centro, aunque recientemente se nos ha mejorado el servicio de internet (se nos ha puesto fibra), por tratarse de un Centro de más de 85 años posee una infraestructura que no hace muy factible la instalación de wifi.

-          No obstante, se está trabajando por poder tener internet en las aulas mediante cableado, dado que actualmente solo disponemos de acceso a internet desde secretaría, sala de profesores y aula de informática.

-          Los aparatos (ordenadores son muy antiguos).

-          El sistema Linux que utilizamos según orden expresa de nuestra Conselleria, a veces presenta ciertos problemas de compatibilidad con ciertos programas.

-          El RRI del Centro prohíbe el uso de los móviles en el caso de los alumnos. El profesorado lo utiliza para comunicaciones internas y para las clases con alumnos (dado que de esa manera contamos con algún acceso a internet en las aulas).

-          El Centro posee una web gestionada en la plataforma mestre@casa, dentro de Moodle, si bien, en ciertos aspectos está muy limitada.

-          Varios profesores poseen un blog en esta misma plataforma, enlazados a la web del Centro.

-          El facebook del Colegio es administrado por el APAMA. Personalmente pensamos que comporta demasiados conflictos con respecto a los derechos de imagen y privacidad de nuestro alumnado.

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