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Links para os Padlets utilizados nas aulas 2 e 3:

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Links para os Padlets utilizados nas aulas 2 e 3:

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https://edit.org/edit/all/49a6cl1

https://padlet.com/crisfsah/9kxu48uv37hez8ob
https://padlet.com/crisfsah/mapa_mental_DT

https://padlet.com/crisfsah/9kxu48uv37hez8ob

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EMPATIA

A fase da Empatia pretende entender o contexto do problema e identificar as necessidades e oportunidades que irão nortear a geração de soluções. Essa fase consiste em um mergulho a fundo no ambiente de vida dos atores e do assunto trabalhado. O foco é no ser humano e o objetivo é levantar informações de quatro tipos:

1. O que as pessoas falam?
2. Como as pessoas agem?
3. O que as pessoas pensam?
4. Como as pessoas se sentem?

A ideia é identificar comportamentos extremos e mapear seus padrões e necessidades latentes. A pesquisa é qualitativa e não pretende esgotar o conhecimento sobre segmentos de consumo e comportamento, mas ao levantar oportunidades de perfis extremos, permite que soluções específicas sejam criadas, que muitas vezes atendem a mais grupos, mas que não teriam surgido se o olhar não tivesse sido direcionado para as diferenças.

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A fase da Empatia pretende entender o contexto do problema e identificar as necessidades e oportunidades que irão nortear a geração de soluções. Essa fase consiste em um mergulho a fundo no ambiente de vida dos atores e do assunto trabalhado. O foco é no ser humano e o objetivo é levantar informações de quatro tipos: 1.

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O Design Thinking é uma abordagem ousada, sistematizada e não linear, centrada no ser humano.

Ele ajuda a mudar radicalmente a maneira como exploramos os problemas e criamos soluções para esses problemas.

Você sabe, nós aqui na MJV temos o Design Thinking como uma das metodologias que nos ajudam a desenvolver soluções inovadoras para reduzir custos, aumentar lucros e gerar novos modelos de negócios.

Por isso, no artigo de hoje, resolvemos apresentar 5 dinâmicas de Design Thinking que podem ajudar sua equipe a solucionar problemas. Confira, a seguir!

Design Thinking: o primeiro passo para criar soluções orientadas pelo usuário

O Design Thinking, por definição, é " uma abordagem estruturada de inovação que tem o ser humano como foco e busca gerar soluções que alinham o desejo e as necessidades do usuário consumidor à geração de valor para o negócio" - entenda em profundidade baixando gratuitamente nosso livro Design Thinking: Inovação em Negócios !

Na prática, ele permite que pessoas, equipes e organizações tenham uma perspectiva centrada no ser humano e, ainda assim, uma abordagem científica para solucionar um problema.

Uma das primeiras perguntas que as pessoas fazem quando ouvem falar sobre o Design Thinking é: "Para que é melhor usar essa metodologia?".

O Design Thinking é adequado para enfrentar uma ampla gama de desafios e é melhor usado para gerar inovação nos seguintes contextos:

redefinição de valor;

inovação centrada no ser humano;

qualidade de vida;

resolução de problemas que afetam diversos grupos de pessoas;

mudança de mercados e comportamentos;

questões relacionadas à cultura corporativa

questões relacionadas às novas tecnologias;

reinvenção de modelos de negócios;

cenários envolvendo equipes multidisciplinares;

iniciativas empreendedoras;

avanços educacionais;

necessidades de busca de inspiração;

problemas que os dados não podem resolver.

5 dinâmicas de Design Thinking para solucionar problemas

Confira, a seguir, as cinco dinâmicas de Design Thinking que podem ajudar sua equipe a solucionar problemas de maneira disruptiva!

1. Protótipo de serviço

Este é um tipo de simulação de uma experiência de serviço em tempo real e local. Normalmente, o protótipo varia em forma, tom e complexidade.

Como em qualquer protótipo, o elemento comum é abordar o máximo possível o ambiente do "mundo real". O objetivo é verificar o que acontecerá se os fatores externos interferirem durante a prestação do serviço, quais serão esses fatores.

Em suma, o princípio do protótipo de serviço é "aprender fazendo".

2. Encenação de serviço

Essa dinâmica de Design Thinking consiste em um tipo de encenação que é construída, por exemplo, em diferentes personagens.

Ao tornar a situação mais teatral, certas coisas, por exemplo, linguagem corporal e emoções articuladas pelos personagens, ajudam o desenvolvimento e geram novas idéias.

3. Criação de cenários

Outra dinâmica bastante interessante é a criação cenários durante o processo de design. Os cenários ajudam a entender e ilustrar como as pessoas experimentam produtos e serviços em um nível mais profundo e contextual e como suas necessidades e expectativas mudam ao longo do tempo.

Eles ajudam as equipes a pensar em 'maior' e, principalmente, entre departamentos, em vez de serem limitadas ou isoladas. Eles também são uma ótima maneira de comunicar visualmente as interações dos clientes com um produto ou serviço e transmitir seu ponto de vista de maneira sucinta, informativa e memorável.

4. Mapa de jornada do usuário

Um mapa de jornada do usuário (também conhecido como mapa de jornada do cliente) é um diagrama que ilustra visualmente o fluxo do usuário em seu site, começando com o contato ou a descoberta inicial e continuando o processo de engajamento na lealdade e advocacia de longo prazo.

Ele identifica as principais interações e pontos de contato com seu site ou aplicativo móvel e descreve em detalhes as metas, motivações e sentimentos do cliente a cada etapa. Ajuda muito na hora de detectar pontos que precisam de melhoria na experiência do cliente.

5. Sondagem cultural

Os storyboards comunicam um conceito visualizando as interações do usuário. Eles usam a arte da narrativa para se concentrar na experiência de uma pessoa de usar seu serviço.

O desenvolvimento de um storyboard é uma ótima maneira de criar um protótipo do seu conceito de serviço.

Talvez a melhor parte dos storyboards seja que eles são baratos. Em vez de desenvolver tecnologia dispendiosa e contratar pessoas para prototipar seu conceito, uma caneta e um papel são realmente tudo o que é necessário para criar um storyboard.

Além disso, quando você está introduzindo algo não familiar, as imagens são fáceis de entender.

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5 dinâmicas de DT que podem ajudar a sua equipe - MJV

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O Design Thinking é uma abordagem ousada, sistematizada e não linear, centrada no ser humano. Ele ajuda a mudar radicalmente a maneira como exploramos os problemas e criamos soluções para esses problemas. Você sabe, nós aqui na MJV temos o Design Thinking como uma das metodologias que nos ajudam a desenvolver soluções inovadoras para reduzir custos, aumentar lucros e gerar novos modelos de negócios.

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GP4US Project Management Digital Magazine

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Ferramentas Design Thinking: 25 técnicas para o dia a dia

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Entenda de forma detalhada quais são as 25 técnicas e ferramentas Design Thinking que permite entender quais os objetivos de nossos clientes

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Ferramenta de Kanban sob medida para gestores e equipes do serviço público: o Kanboard - Open Source 

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Ferramenta de Kanban sob medida para gestores e equipes do serviço público: o Kanboard - Open Source 

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Visualize your work

Limit your work in progress to focus on your goal

Drag and drop tasks to manage your project

Self-hosted

Super simple installation

Features

Simple

There is no fancy user interface, Kanboard focuses on simplicity and minimalism. The number of features is voluntarily limited.

Visual and clear overview of your tasks

The Kanban board is the best way to know the current status of a project because it's visual. It's very easy to understand, there is nothing to explain and no training is required.

Drag and drop tasks between columns easily

You can add, rename and remove columns at any time to adapt the board to your project.

Limit your work in progress to be more efficient

Avoid multitasking to stay focused on your work. When you are over the limit, the column is highlighted.

Search and filter tasks

Kanboard has a very simple query language that offers the flexibility to find tasks in no time. Dynamically apply custom filters on the board to find what you need. Search by assignees, description, categories, due date, etc.

Tasks, subtasks, attachments and comments

Break down a task into sub-tasks, estimate the time or the complexity.

Describe your task by using Markdown syntax.

Add comments, documents, change the color, the category, the assignee, the due date.

Move or duplicate your tasks across projects with one click.

Automatic actions

Don't repeat yourself! Automate your workflow with automated actions. Stop doing again and again the same thing manually. Change automatically the assignee, colors, categories and almost anything based on events.

Translated in 30+ languages

Thanks to the different contributors, Kanboard is translated in Bahasa Indonesia, Bosnian, Brazilian Portuguese, Chinese, Chinese (Taiwan), Czech, Danish, Dutch, English, Finnish, French, German, Greek, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Malay, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese.

Multiple Authentication Backends

Connect Kanboard to your LDAP/Active Directory server or use any OAuth2 provider (Google, GitHub, GitLab...).

Free and Open Source software

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To do isT para gerenciar tarefas e trabalhos em equipe

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To do isT para gerenciar tarefas e trabalhos em equipe

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Libere espaço na sua mente

Recupere a clareza e a tranquilidade, tirando todas essas tarefas da sua cabeça e colocando na sua lista de tarefas (não importa onde você esteja ou qual dispositivo use).

Um gerenciador de tarefas no qual você pode confiar

Nos 13 anos anos e 189 dias dias que levamos criando o Todoist, nunca consideramos a hipótese de vendê-lo ou sermos comprados.

Nossa equipe está comprometida a permanecer independente e conquistar sua confiança pelo tempo em que você precisar de nossos aplicativos.
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milhões de pessoas a concluir mais de 1.5 bilhões de tarefas
em 150+ milhões de projetos.

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Todoist: a to do list para organizar vida e trabalho

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Recupere a clareza e a tranquilidade, tirando todas essas tarefas da sua cabeça e colocando na sua lista de tarefas (não importa onde você esteja ou qual dispositivo use). Nos 13 anos anos e 189 dias dias que levamos criando o Todoist, nunca consideramos a hipótese de vendê-lo ou sermos comprados.

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Minha ferramenta preferida de comunicação e colaboração: O Discord

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Minha ferramenta preferida de comunicação e colaboração: O Discord

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...where you can belong to a school club, a gaming group, or a worldwide art community. Where just you and a handful of friends can spend time together. A place that makes it easy to talk every day and hang out more often.

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Discord | Your Place to Talk and Hang Out

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Discord is the easiest way to talk over voice, video, and text. Talk, chat, hang out, and stay close with your friends and communities.

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Lista de 19 ferramentas para trabalho colaborativo em equipes.

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Lista de 19 ferramentas para trabalho colaborativo em equipes.

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Slack tem crescido para ser uma das principais ferramentas de colaboração. Mas depois de se tornar pública, mudou seu foco para clientes empresariais para tentar se tornar uma empresa lucrativa.

É por isso que, se você é um start-up ou uma pequena empresa, talvez queira verificar uma dessas 19 alternativas do Slack. Desde soluções empresariais da Microsoft 360 e Google Workspace, até opções fáceis de iniciar que se concentram em velocidade, usabilidade e eficiência, esta lista oferece alternativas sólidas para aqueles que precisam.

Pronto para vê-los?

Vamos mergulhar!

O que é Slack?

Slack é uma ferramenta de bate-papo interno da empresa que permite uma colaboração rápida. Em essência, é uma sala de bate-papo aperfeiçoada em tempo real que se integra a muitos aplicativos de terceiros.

Já que um aplicativo web alimenta a ferramenta, você pode fazer edições de mensagens ou até mesmo excluir mensagens enviadas por erros (ao contrário do e-mail). Além disso, há recursos extras como lembretes, integrações de ferramentas de negócios, etc. Leia nosso guia sobre como usar a Slack de forma eficiente.

Alternativas Gratuitas do Slack (Soluções Hospedadas)

Slack é uma solução hospedada, o que significa que você pode se inscrever para ela, criar seu WorkSpace e começar a colaborar. Uma vez que ela oferece muitos recursos gratuitos, decidimos nos concentrar em alternativas que estão todas disponíveis como soluções hospedadas gratuitas.

1. Microsoft Teams

Microsoft Teams é a resposta da Microsoft ao Slack. Ela oferece as mesmas capacidades básicas e também se integra perfeitamente com o restante do conjunto Office 360, o que facilita o compartilhamento e a colaboração em arquivos ao vivo.

A Microsoft Teams é uma escolha viável para qualquer empresa que conte com o conjunto 360.

Características

Interface

É necessário um pouco de log in para acessar a interface, em comparação com Slack. Uma vez aberta, ela parece um pouco familiar. Menu no lado esquerdo, Equipes (canais) listados abaixo, incluindo o padrão "Geral".

Uma diferença com Slack é que a Microsoft Teams separa diferentes tipos de comunicações em abas. "Chat" é a aba onde você acessa conversas privadas com outros colegas de trabalho. "Equipes" é a aba geral onde se encontram seus canais. E na aba "Call", você pode discar rapidamente colaboradores freqüentes e colegas de equipe principais. Em "Arquivos", você pode ver uma lista de arquivos em que as pessoas estão trabalhando.

Plano Gratuito

O plano gratuito não é um teste, e por isso não tem limite de tempo.

Até 300 usuários

2 GB de armazenamento por usuário e 10 GB no total.

Sem capacidade de agendamento, gravação ou conferência.

Mensagens ilimitadas e histórico de busca.

Para uma comparação aprofundada, não deixe de verificar as Microsoft Teams vs Slack.

2. Grupos de Trabalho do Facebook

O Facebook Workplace Groups faz parte da suíte Workplace, que é a caixa de ferramentas de colaboração empresarial do Facebook. Ao contrário da Google Workspace, há um plano gratuito disponível, portanto, os Grupos não estão escondidos atrás de um paywall.

É uma opção rara que oferece videochamadas em grupo em seu plano gratuito. Portanto, é uma ótima opção para uma pequena empresa que quer reduzir os custos gerados pelas videochamadas para reuniões.

Características

Interface

A visão padrão de cada grupo é, na verdade, de postos. Ela dá aos grupos individuais uma espécie de fórum ou help desk de qualidade. Esta característica pode ser ótima para colaboração onde os membros da equipe vivem em fusos horários diferentes.

Mas, é claro, não seria uma verdadeira alternativa do Slack sem uma sala de bate-papo. Cada grupo tem uma sala de bate-papo separada, onde você pode usar muitos recursos de mensageiro. Você pode, por exemplo, enviar clipes de voz, enviar gifs, ou até mesmo montar enquetes.

Plano Gratuito

Novamente, o plano gratuito pode ser usado indefinidamente, mas tem uma restrição em algumas características.

5 GB/usuário

Nenhuma integração de ferramentas de terceiros. (Desculpem os amantes de API).

Conferências/vídeo-chamadas em grupo limitadas a 20 pessoas.

Mensagens ilimitadas e histórico de busca.

3. Chanty

Chanty é uma ferramenta de comunicação e colaboração em tempo real que inclui outras características além de um simples bate-papo. Você pode usá-la para criar e atribuir tarefas, assim como para videoconferência. É um upstart agressivo que investe em dar às empresas menores exatamente o que elas precisam, de graça.

Características

Interface

A interface do Chanty é limpa e provavelmente o lembrará de outra aplicação SaaS. Os canais são chamados de conversas públicas, mas aparecem da mesma forma no aplicativo.

É intuitivo e fácil de usar. Você pode iniciar uma chamada, uma conversa pública ou criar e atribuir tarefas clicando no sinal de mais.

É também aqui que você lida com as integrações de aplicativos.

Plano Gratuito

4. Bitrix24

Bitrix24 é uma suíte gratuita de marketing e comunicação, não apenas um aplicativo de comunicação em tempo real. Sua solução de colaboração oferece canais, criação de tarefas, pesquisa, chamadas de vídeo e muito mais. Além disso, ela oferece ferramentas de comércio eletrônico, CRM e software de contact center.

Características

Interface

A interface é limpa e intuitiva para qualquer pessoa que já tenha usado uma ferramenta semelhante no passado. Todos os grupos de trabalho estão listados à esquerda, enquanto o conteúdo real está à direita. Você pode facilmente compartilhar arquivos ou etiquetar alguém em uma nova mensagem, como seria de esperar de qualquer alternativa do Slack.

Plano Gratuito

O plano é gratuito para até 12 usuários e não há limite de tempo.

5. Fleep

Fleep promete ajudá-lo a trabalhar de forma mais inteligente, melhor e mais rápida. Não se trata apenas de um bate-papo em equipe ou de um aplicativo de colaboração; ele também se vincula ao gerenciamento de projetos. Tarefas, pinboards, equipes e gerenciamento de arquivos o diferenciam dos concorrentes mais básicos.

Características

Interface

A interface da Fleep inclui tarefas em um formato de lista de afazeres categorizados. Ela minimiza o risco dos membros da equipe esquecerem as tarefas atribuídas através do bate-papo. Uma desvantagem é que pode parecer um pouco desorganizada às vezes, mas esse é um pequeno preço a pagar.

Plano Gratuito

Seu plano gratuito inclui apenas a funcionalidade básica de bate-papo em equipe.

6. RingCentral Glip

Adquirido pela RingCentral em 2015 para fundi-lo com suas ofertas, Glip é um aplicativo de colaboração de equipe que, como Fleep, oferece recursos de gerenciamento de tarefas para ajudar seu pessoal a se manter no caminho certo.

Características

Interface

Se você já usou outra ferramenta de bate-papo, você não se sentirá deslocado no Glip. As funções de bate-papo provavelmente serão familiares, assim como o layout geral. Você pode ver os usuários e equipes relevantes no menu à esquerda, bem como procurar rapidamente por mensagens. Há uma funcionalidade útil para criar calendários, notas e tarefas diretamente das mensagens.

Plano Gratuito

Inclui equipes e usuários ilimitados, mas tem apenas 500 minutos de vídeo compartilhado no total. É provavelmente o melhor plano gratuito desta lista para organizações que não usam muito vídeo.

7. Troop Messenger

O Troop messenger apresenta mensagens instantâneas, videoconferência, compartilhamento de tela e outros recursos de colaboração. Ele também oferece aplicativos nativos em todos os principais Sistemas Operacionais, incluindo Linux.

Características

Canais (Grupos de bate-papo)

Mensagens privadas

Busca abrangente de mensagens

Compartilhamento de tela

Gerenciamento de tarefas

Chamadas de vídeo e áudio

Mensagens autodestrutivas

Segurança das impressões digitais

Web, desktop e aplicativos móveis (iPhone e Android)

Interface

A interface se parece muito mais com um chat padrão do que um aplicativo de colaboração de equipe (e um pouco ultrapassado). É porque começou originalmente como um. Mas por baixo dessa capa está cada pedaço de funcionalidade que todas as principais alternativas do Slack oferecem.

Plano Gratuito

O plano gratuito não inclui chamadas de vídeo ou áudio ou compartilhamento de tela. Vale a pena mencionar que os planos pagos começam em US$ 1 por usuário por mês.

8. Zulip

A Zulip combina o bate-papo em tempo real com o threading ao estilo de e-mail. Esta característica cria uma experiência única de bate-papo em equipe e a ajuda a se destacar. O objetivo é eliminar o tempo gasto em mensagens que não importam para você.

Características

Interface

Os fluxos da Zulip tornam a interface única. Eles imitam o threading de um e-mail típico. Ela permite que seu pessoal colabore em projetos essenciais, sem ter que criar uma quantidade insana de canais.

Plano Gratuito

A Zulip limita o histórico de busca de mensagens em planos gratuitos a 10.000 mensagens.

Mensagens ilimitadas, histórico de busca limitado a 10.000

5 GB de armazenamento total

Principais características incluídas

O Zulip também está disponível como uma solução de código aberto no local, para que você possa optar por instalá-lo gratuitamente em seus servidores com todas as funcionalidades destravadas.

9. Flock

Flock é um aplicativo de bate-papo em equipe que inclui listas de tarefas e outras ferramentas de produtividade como parte de seu DNA. Não é a única plataforma de mensagens a fazê-lo, mas inclui-o melhor do que a maioria das alternativas do Slack aqui delineadas.

Características

Interface

A interface do Flock é limpa e minimalista. O foco está nas conversas abertas, de modo que todos os canais "desnecessários" e DMs estão escondidos. Você pode abrir sua lista de afazeres a qualquer momento apenas clicando em um botão e pode criá-los para equipes e usuários individuais.

Plano Gratuito

O plano gratuito tem a maioria das características principais do Flock, mas limita a pesquisa de mensagens a 10.000 mais recentes. Você também pode levá-lo para um test drive sem se inscrever com seu e-mail.

Inscreva-se agora

Canais de grupo ilimitados

10 canais públicos

Mensagens ilimitadas, histórico de pesquisa de 10.000 mensagens

Chamadas de vídeo ilimitadas de 1 para 1

10. Twist

Twist é outra alternativa do Slack que utiliza um modelo baseado em fios para o envio de mensagens instantâneas. Esta característica reduz a desordem e permite que os usuários se concentrem apenas nas mensagens que são relevantes para eles. Esta solução é desenvolvida pela Doist, a empresa por trás de uma das aplicações de produtividade mais conhecidas da Todoist.

Características

Interface

A interface é limpa e pode lembrá-lo mais de sua caixa de entrada de e-mail do que de um aplicativo de bate-papo em tempo real. As mensagens em cada canal são divididas em tópicos. Ela mantém as coisas organizadas e todos da equipe podem se manter no topo de seus projetos. Você pode, é claro, também enviar mensagens privadas a outros usuários sem tópicos.

Plano Gratuito

O plano de Twist limita o acesso às mensagens a 30 dias, mas de outra forma inclui a maioria das características principais.

Usuários/convidados ilimitados

Mensagens ilimitadas (mas apenas 30 dias de acesso à busca e arquivo)

5 GB de armazenamento

Até 5 integrações

11. Missive

Missive é única, pois não é apenas um aplicativo de comunicação e colaboração em equipe. Ela integra e-mail, Twitter, Facebook Messenger, mídia social e outros canais, todos em um único painel de controle. Estas integrações podem ser especialmente úteis para os profissionais de vendas e serviços.

Com Missive, você pode rapidamente colaborar e descobrir o problema de um cliente antes de enviar uma resposta via e-mail, tudo isso sem deixar o aplicativo para fazer isso.

Características

Interface

A interface é um pouco diferente do software de colaboração regular, pois é uma IU de três colunas. Nela, você pode ver sua caixa de entrada, enviar e-mails, outras mensagens e tem a interface padrão de bate-papo, juntamente com uma lista de afazeres.

Plano Gratuito

O plano gratuito permite apenas três usuários e restringe o histórico da mensagem a 15 dias.

12. Jandi

A Jandi é outra alternativa do Slack que tem um plano gratuito abrangente. Uma característica única é seu quadro de avisos. Você também pode usar bonitos adesivos estilo Linha em cima de emoji normais.

Características

Interface

A interface Jandi é limpa e muito centrada no bate-papo. O quadro de avisos é um toque agradável para as equipes que gostam de colaborar abertamente no planejamento e na estratégia.

Plano Gratuito

O plano gratuito cobre até 500 membros.

Alternativas do Slack com um teste gratuito (Soluções hospedadas)

As seguintes alternativas do Slack não têm um plano gratuito, mas oferecem um teste gratuito por tempo limitado.

13. Google Hangouts Chat

Google Chat é a solução de bate-papo da equipe do Google. Faz parte da Google Workspace, o que significa que efetivamente não há um plano gratuito. Você pode, no entanto, inscrever-se para um teste de 14 dias para a Google Workspace. Ele também lhe dará acesso ao Google Hangouts Meet, que é a ferramenta de videoconferência do Google.

Características

Interface

A interface é escorregadia. Como no caso da Slack, ela é padrão para os canais, mas estes são chamados de salas de bate-papo. Você pode ver todos os membros de uma sala de bate-papo na parte superior de sua aplicação. Você pode facilmente procurar por arquivos da Google Workspace relacionados dentro do próprio aplicativo.

Teste gratuito e preços

O período de teste gratuito dura 14 dias. Depois disso, o Google Workspace Business Starter, o plano mais barato, custa US$ 6 por usuário por mês. Entretanto, se sua empresa já utiliza a Google Workspace para outra coisa, ela se torna essencialmente uma opção gratuita.

14. CA Flowdock

O CA Flowdock é outra alternativa frouxa que se concentra na comunicação por rosca. Ao contrário de alguns concorrentes, a interface tem uma sensação diferente do Slack.

Características

Interface

Os fluxos, que é como os canais são chamados no CA Flowdock, são separados em linhas, mas a interface ainda é claramente um aplicativo de mensagens em tempo real. No entanto, não tem a mesma sensação de caixa de entrada que algumas das outras alternativas do Slack com mensagens com threads. A criação de novos fluxos e threads é simples, assim como a adição de pessoas a eles.

Teste gratuito e preços

O teste gratuito tem duração de 30 dias. O plano mais barato começa em US$ 3 por usuário por mês e proporcionaria fluxos e integrações ilimitadas. Se sua equipe tem cinco membros ou menos, você também pode contatá-los para ter acesso a um plano gratuito.

15. Ryver

A Ryver se concentra não apenas no bate-papo e na colaboração, mas também na gestão de projetos. Ela oferece tarefas, placas estilo Kanban, fluxos de trabalho automáticos, e muito mais.

Características

Interface

O painel de bate-papo principal é limpo e intuitivo, mas esse não é o maior ponto de venda da interface da Ryver. Ele tem um sofisticado sistema de gerenciamento de tarefas bem dentro do mesmo aplicativo.

É fácil criar tarefas e atribuí-las às pessoas apropriadas. Você também pode etiquetar comentários ou mensagens que são relevantes para as tarefas que você cria.

Ao invés de uma simples lista de afazeres, a Ryver oferece uma visão geral do painel de instrumentos estilo Kanban de sua tarefa. Você pode arrastar e soltar tarefas de uma coluna para a outra como faria com Trello ou com qualquer uma de suas alternativas.

Teste gratuito e preços

O teste gratuito dura 14 dias. O plano mais barato é de US$ 49/mês para até 12 usuários. Mas seu plano ilimitado custa $79/mês para usuários ilimitados. Como a maioria dos aplicativos SaaS de colaboração cobra por usuário, isto pode significar uma significativa economia de custos para empresas maiores.

16. Wire

A Wire comercializa ela mesma como a plataforma de colaboração mais segura do mundo. Cada mensagem, chamada e conferência são protegidas por criptografia de ponta a ponta. Ela também oferece aplicativos nativos em todos os principais Sistemas Operacionais, incluindo Linux.

Características

Interface

O arame tem a interface mais elegante de todas as alternativas do Slack desta lista. É intuitivo e sem esforço para usar. Como é tão desordenado, você também se sentiria menos estressado ao passar por cima das comunicações internas.

Teste gratuito e preços

30 dias de teste gratuito, e depois $7/usuário/mês. Se pago anualmente, o preço baixa para $5,83.

Alternativas de Código Aberto (Soluções Auto-Atendidas)

Como muitos de nossos usuários são fãs de software de código aberto, também incluímos várias alternativas de software de código aberto que vale a pena considerar.

17. Element (Anteriormente Riot.im)

A Element usa o padrão aberto Matrix para criptografar todas as mensagens de ponta a ponta. É uma solução de colaboração de segurança - primeiro código aberto.

Características

Interface

A interface em si é muito moderna e você pode facilmente se manter em cima das coisas. Você também pode fazer a ponte com outras ferramentas de chat, como Slack, para que você possa colaborar sem ter que deixar seus respectivos aplicativos.

O aplicativo Element é livre para uso em seus servidores ou em servidores públicos gratuitos como o matrix.org. Se você estiver procurando uma solução hospedada, ao invés disso, os planos pagos começam em $2/usuário por mês.

18. Rocket.Chat (Instalação do servidor)

Rocket.Chat é uma ferramenta de colaboração avançada que oferece toneladas de integrações, permissões por níveis e recursos de personalização em cima de videoconferência, canais e mensagens diretas. Embora o Rocket.Chat só tenha opções pagas para planos hospedados, o software em si é de código aberto. Portanto, você não terá custos recorrentes se optar por hospedá-lo você mesmo.

Características

Interface

A interface é intuitiva e fácil de usar. Um de seus aspectos únicos é o alto grau de personalização. Você pode não só personalizar os canais e as pessoas favoritas, mas também personalizar a visualização dos canais.

Você pode cloná-lo no GitHub ou seguir seus guias de instalação para implantar em seu cloud server.

19. Mattermost

O Mattermost é outro aplicativo de mensagens instantâneas de segurança de primeira fonte aberta. Ele oferece todas as características que você espera de uma alternativa do Slack e é usado por grandes empresas como Intel, Nasdaq e The United States Social Security Administration para suas comunicações internas e fluxos de trabalho DevOps.

Características

Interface

A interface parece e parece muito próxima da interface de usuário Slack e outras alternativas aqui delineadas, portanto, se você estiver se afastando da Slack, pode ser a transição mais suave para você e sua equipe.

A Mattermost Team Edition está completamente disponível gratuitamente, mas se você estiver procurando uma solução hospedada, você precisará verificar as Edições Enterprise, que começam em $3,25/usuário por mês.

Resumo

Listamos 19 alternativas do Slack neste post, mas há muito mais opções disponíveis online. O mercado está cheio de aplicações similares (imitadores às vezes?), por isso pode ser um desafio encontrar uma aplicação que valha a pena.

Nesta lista, apresentamos alternativas frouxas que são adequadas para uma série de negócios diferentes. A melhor escolha depende de sua pilha de software existente, de sua cultura, do tamanho de sua equipe. Em última análise, o que funciona melhor para sua empresa.

Agora é a sua vez: em sua busca por uma alternativa sólida do Slack, quais aplicações você já tentou? Quais faltou em nossa lista? Compartilhe suas idéias nos comentários!

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19 Alternativas Gratuitas do Slack (Hospedadas, Auto-Hospedadas e Código Aberto)

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Slack tem crescido para ser uma das principais ferramentas de colaboração. Mas depois de se tornar pública, mudou seu foco para clientes empresariais para tentar se tornar uma empresa lucrativa. É por isso que, se você é um start-up ou uma pequena empresa, talvez queira verificar uma dessas 19 alternativas do Slack.

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Kit de Ferramentas Design Thinking Aplicado ao Serviço Público - ENAP

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Kit de Ferramentas Design Thinking Aplicado ao Serviço Público - ENAP

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O presente Kit de Ferramentas foi elaborado considerando as diferentes etapas da abordagem do Design Thinking, aplicando-as ao contexto do setor público. Para cada etapa, sugerimos ferramentas que poderão ajudar no desenvolvimento de projetos de inovação na sua área de atuação.

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Kit de Ferramentas Design Thinking Aplicado ao Serviço Público

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O presente Kit de Ferramentas foi elaborado considerando as diferentes etapas da abordagem do Design Thinking, aplicando-as ao contexto do setor público. Para cada etapa, sugerimos ferramentas que poderão ajudar no desenvolvimento de projetos de inovação na sua área de atuação.