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Universidad Alianza Hispana

Alumno Benjamín Pérez León

Docente Edni Barrios Gallardo

Materia Administración de Empresas

Licenciatura en Gastronomía
Séptimo Cuatrimestre

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Los recursos humanos son un departamento dentro de las empresas en el que se gestiona todo lo relacionado con las personas que trabajan en ella. Esto incluiría desde el reclutamiento y selección de personal , contratación, onboarding o bienvenida, formación, promoción, nóminas, contratos y despidos.

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Tradicionalmente y remontándonos a principios del siglo XX, o incluso antes, la dirección de RRHH se llamaba dirección de Personal.También entonces en algunas organizaciones se conocía como dirección de Relaciones Laborales o de Relaciones Industriales.

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El origen de los RRHH podemos ubicarlo a mediados del siglo XIX, durante la Revolución Industrial que aconteció principalmente en Estados Unidos y Europa.
La mecanización y la producción en cadena generó insatisfacción entre los trabajadores de las empresas y fábricas.
La medida más importante fue la creación de los denominados «Departamentos de Bienestar» en algunas organizaciones. El economista John R. Commons fue el primero en utilizar el término de Recursos Humanos en su libro “Distribución de la riqueza”, publicado en 1894.

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1910 y 1920 El término de RRHH se popularizó y las empresas comenzaron a ver a sus trabajadores como activos del capital dentro del negocio. Aparecieron las primeras oficinas orientadas a la gestión de empleados.
Aparecieron las primeras oficinas orientadas a la gestión de empleados. No obstante, estas únicamente se centraban en acciones disciplinarias y, en ocasiones, en sistemas de retribución.
Con el paso del tiempo estas oficinas empezaron hacer foto en otros ámbitos como son las contrataciones y despidos, las fórmulas salariales y el análisis de la productividad y el rendimiento. Podríamos enmarcar el auge de los departamentos de Recursos Humanos entre el final de la Primera Guerra Mundial (1914 – 1918) hasta la Gran Depresión (1939 – 1938), período en el que aparecieron nuevas leyes que obligaban a las empresas a cumplir determinadas funciones sociales y en el que el departamento empezó a crecer y a asemejarse a lo que es hoy.
Sin embargo, en esta época, los responsables continuaban teniendo un marcado carácter autoritario y estaban muy vinculados a la dirección de las compañías.

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El enfoque empieza a cambiar. Comienzan a tenerse en cuenta factores psicológicos y sociológico, además del rendimiento laboral.
Los líderes del área de Recursos Humanos comienzan a dar prioridad a ayudar a la adaptación del empleado a la empresa y a tener más independencia dentro de la estructura organizativa.
También empieza a concretarse y a ganar importancia el concepto de clima laboral.(es el ambiente que se respira en el medio en el que los trabajadores llevan a cabo sus distintas labores, el término, además, se refiere al estado de ánimo de los miembros de una organización y de cómo este influye en los resultados de negocio.)

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Los Recursos Humanos en tiempos de la Revolución Digital

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Los Recursos Humanos en tiempos de la Revolución Digital

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Esta revolución está creando nuevos entornos económicos, aportando innovaciones hasta ahora inesperadas y provocando cambios en el comportamiento del consumidor.
Estamos ante la Economía de la Experiencia. Las nuevas tecnologías hacen que el cliente esté cada vez más informado, más conectado y que su exigencia crezca exponencialmente.
también afecta al empleado y a su forma de comportarse: el empleado cada vez se preocupa más por su situación, sus aspiraciones, su satisfacción y su felicidad laboral. Llegamos a un punto de inflexión en las empresas, donde estas cada vez son más conscientes de que el talento humano se ha convertido en una clara ventaja competitiva.
Como veíamos, históricamente la función de los RRHH ha estado muy vinculada a cuestiones operativas y más administrativas, pero esto ha ido evolucionando y cambiando.
A día de hoy, para que la compañía se adapte y tenga éxito, debe poner al empleado en el centro del modelo de negocio. Estamos trabajando con personas y eso implica indiscutiblemente emociones. La clave está en saber gestionar adecuadamente estas emociones para lograr un beneficio común, es decir, para el individuo y, en consecuencia, para la empresa.
El proceso de evolución de los Recursos Humanos, pasa también por la incorporación de nuevos perfiles profesionales en el futuro más inmediato, lo que le hará convertirse en una de las áreas más polivalentes dentro de la empresa actual.
Dicha polivalencia podemos verla reflejada en muchas de las actuales tendencias y herramientas de gestión de talento y personas que han sido claramente influidas por otros departamentos o especialidades empresariales, tales como Endomarketing o Marketing Interno, Employer Branding e Inbound Recruiting (como influencia del Departamento de Marketing), Employee Centricity (como la influencia del Departamento de Atención al Cliente), People Analytics (como la influencia de la corriente Big Data), Gamificación (como la influencia de los juegos y el ocio), Responsabilidad Social Empresarial (como la influencia de la Sostenibilidad) y Metodología Agile (como la influencia del Desarrollo Software).

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Recursos Humanos y  funciones estratégicas

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Historia de la gestión humana. Cómo surgió recursos humanos