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La información de la encuesta se obtiene a través de preguntas --> Para ello usamos un cuestionario.
Las preguntas tienen que ser claras, neutrales y breves.
No hay que preguntar dos cosas a la vez y siempre dejar las preguntas más difíciles o personales al final.

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Las encuestas buscan representar lo que piensa una población determinada (universo) a través de tomar una porción (muestra). Esa muestra tiene que estar compuesta por individuos con características similares.

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-Objetivos claros.
-Considerar los recursos materiales.

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Los datos se pueden obtener de muchas maneras (métodos).
Se busca que cada persona encuestada responda a las preguntas en una igualdad de condiciones para evitar sesgos.

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Las encuestas son una herramienta para recopilar datos y obtener información de personas, sobre diversos temas.