# data[].attributes.body
Gebruik deze kolom om iets te delen over jezelf of je vak. Hoeft niet, maar is wel leuk!
Houd het kort ;-)
Sommige deelnemers plaatsen er hun foto bij, alsof je tóch bij elkaar in een ruimte zit.
ViatriX haalt deze gegevens na afloop van de training weg.

In de andere kolommen ga je in op de lesstof zelf.

# data[].attributes.body
Deel in deze kolom je content-idee uit opdracht 3.3 voor tekst in een bepaalde klantreisfase.

WIE DURFT?!

# data[].attributes.body
Deel in deze kolom eens je ervaringen met oefening 2.2!

# data[].attributes.headline
Kijktip van deelnemer over chatbots & AI

# data[].attributes.subject
Kijktip van deelnemer over chatbots & AI

# data[].attributes.body
De site van de npo (npokennis) geeft veel informatie over actuele onderwerpen en voor iemand met adhd die niet van grote stukken tekst houdt vond ik deze heel erg prettig en informatief: https://npokennis.nl/story/601/wat-is-een-chatbot

# data[].attributes.body
Handig! De Taal*maten zijn stroomdiagrammen met visuele uitleg over veel geraadpleegde taalkwesties.

# data[].attributes.headline
'Correcte, foutloze taal boeit echt helemaal niemand meer'

# data[].attributes.subject
'Correcte, foutloze taal boeit echt helemaal niemand meer'

# data[].attributes.body
Japke-d. Bouma maakte een lijst van 13 taalfouten die we de komende jaren zullen moeten gaan accepteren. Of ....? Haar ironie is zeer lezenswaardig.

Wanneer je de reacties op X moet geloven, mis je als schrijver van incorrect Nederlands wel degelijk de nodige maatschappelijke kansen.

Zelf denken wij: als taal een reeks van afspraken binnen een gemeenschap is, die het doel heeft om elkaar gemakkelijker te begrijpen ... valt de gemeenschap dan uit elkaar als die afspraken vervagen? Verliezen we begrip?

# data[].attributes.body
Maak deze opdracht. We bespreken je aantekeningen en ideeën tijdens het webinar.

# data[].attributes.body
De meeste teksten van commercieel werkende tekstschrijvers hebben als doel het lezersgedrag te sturen. Dat gedrag kan het kopen van een product of het downloaden van een whitepaper zijn, maar ook iets minder concreets als het overwegen van een aankoop of het nadenken over een onderwerp.

Maar hoe weet je of wat je schrijft daadwerkelijk bijdraagt aan dat doel? Niet elke tekstschrijver is immers opgeleid tot gedragswetenschapper ....

# data[].attributes.attachment_link.title
Van Cialdini naar Fogg: zo stuur je lezersgedrag | Tekstblad 3 2021

# data[].attributes.attachment_link.description
Van Cialdini naar Fogg: zo stuur je lezersgedrag

# data[].attributes.body
=> Recentste nieuws
staat bovenaan

Eerstvolgende webinar(s)

alleen voor groepen/incompany

--

LET OP

Alleen deelnemers die online lessen hebben gevolgd, kunnen wij toelaten tot het webinar!

Als er meer groepen zijn:  na bevestiging van je webinartijdstip is dit definitief. Dank voor je begrip.

De toegangslink tot het webinar van jouw groep staat in de handleiding die je per e-mail ontving.

Bereid je voor!

Doe vóór het webinar in ieder geval de volgende opdrachten:

2.2

2.4

3.3

In les 2.2 staat ook een oefening. Je hoeft je reacties niet in te sturen. Verzoek: deel je ervaringen met deze oefening op de padlet, in de desbetreffende kolom!

In het webinar bespreken we zeker ook de toepassing van chatbots bij het schrijven. Probeer daarom vóór het webinar ook opdracht 6.5 te doen!

# data[].attributes.body
Oefeningen
In de lessen staan diverse oefeningen. Het inleveren of delen van je bevindingen mag, maar hoeft niet.

Opdrachten
In de lessen staan ook opdrachten. We verwachten dat je hiervan je uitkomst wel deelt met docent en/of deelnemers. Zet er dan ook bij of je feedback wilt. Dan kunnen we elkaar helpen!

Tijdig inleveren
De helpdesk sluit bij einde looptijd van de training. Zend je eventuele huiswerk uiterlijk 4 dagen voor dat tijdstip in. Dan kunnen wij jou garanderen, dat je onze feedback nog tijdens de training ontvangt.

# data[].attributes.body
Stuur je verzoek om feedback op je tekst(en) aan Ivonne.Smit@ViatriX.nl.

Voeg je tekst bij in Word,
niet als pdf
of als hoofdtekst van e-mail!

Applegebruiker? Converteer je Pages-document naar Word s.v.p.

Zet ook je naam in de bestandsnaam.

Stuur de teksten apart in, en direct nadat je daar klaar voor bent. Niet allemaal aan het einde van de looptijd, want dan kunnen we je geen feedback garanderen.

# data[].attributes.body
Op zoek naar synoniemen? Ga in Microsoft Word naar:
-Controleren
-Synoniemenlijst

Tik je woord in.
Misschien geeft Word een bruikbare synoniem!

Of zoek naar gegevensbanken met synoniemen op internet. Heb jij een goede tip? Zet in deze kolom op de padlet.

# data[].attributes.body
Download de oefenteksten en beantwoord de vragen.

# data[].attributes.body
Zie hieronder de link naar taalniveaus waarover wij spraken in het webinar van 17 mei.

# data[].attributes.body
- Ik gebruik soms deze website:
https://ishetb1.nl/
- Verder simpelweg googlen helpt soms om op andere woorden te komen
- Old skool: het woordenboek ;-)
Groetjes,
Yura

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Een B1-woord is een makkelijk woord. Een woord dat bijna iedereen begrijpt. Maar of een woord B1 is, is soms lastig te zeggen. Deze site helpt je erbij. Niet alle woorden staan erin. Daarom kun je ze zelf toevoegen. En je kunt erover meepraten op LinkedIn.

Loo van Eck inspireert mensen en organisaties om hun communicatie te verhelderen. Door training en advies. Gridline en Klinkende Taal helpen mensen om teksten te toetsen op leesbaarheid. Met slimme software. Samen hebben we deze website gemaakt. We horen graag wat je ervan vindt.

# data[].attributes.attachment_link.description
Een B1-woord is een makkelijk woord. Een woord dat bijna iedereen begrijpt. Maar of een woord B1 is, is soms lastig te zeggen. Deze site helpt je erbij. Niet alle woorden staan erin. Daarom kun je ze zelf toevoegen. En je kunt erover meepraten op LinkedIn.

# data[].attributes.body
Voor synoniemen begin ik meestal op google met zoeken en kom dan in bijna alle gevallen uit bij synoniemen.net of ensie.nl.

Omdat mijn artikelen over juridische onderwerpen gaan loop ik vaak tegen jargon aan. Ik probeer dan meestal andere woorden te gebruiken voor dat woord. Als het een belangrijk juridisch woord is, dat ook op die manier gebruikt dient te worden, leg ik het woord vaak aan het begin van het artikel uit.

# data[].attributes.body
Digitale boeken voelen anders dan fysieke boeken
De revolutie van tekst
Het verschil tussen lezen op papier of een scherm
Waarom je beter op papier leest dan op een scherm

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Tekst verandert de laatste jaren sneller dan ooit. We schrijven voornamelijk zonder pen. We lezen zonder papier. Korte berichtjes die tot voor kort mondeling uitgewisseld werden, worden nu getypt op een smartphone. Verder is het aantal boodschappen dat iemand bereikt, de afgelopen 25 jaar geëxplodeerd. De schattingen variëren van 100 keer zoveel tot 250 keer zoveel boodschappen ten opzichte van 25 jaar geleden. Daarmee is ook de evolutie van tekst in een versnelling gekomen.

Lezen wordt steeds meer kijken!

Kranten, tijdschriften, folders, advertenties, webtekst, e-mail en berichtjes worden eerst gescand. Dat gaat steeds sneller en heel anders dan het lezen van een boek. Waar we bij een boek doorgaans vooraan beginnen en keurig op volgorde van boven naar beneden en van links naar rechts lezen, is dat bij de meeste media helemaal niet het geval. Voordat je iets leest, bekijk je eerst het geheel, het beeld van je tekst. Kijken komt dus voor het lezen. Verder is wetenschappelijk bewezen dat het uiterlijk van tekst effect heeft op hoe we de inhoud ervaren

Het uiterlijk van je tekst vormt de eerste indruk?

Het uiterlijk van je tekst wordt bepaald door:

de lengte en de breedte van een tekstblok

afbeeldingen

tussenkopjes

lettertype, format en kleur

het gebruik van opsommingen.

Korte tekstblokken vragen minder energie

Een lezer maakt bij het bekijken van tekst onbewust een inschatting van de hoeveelheid energie en tijd die het lezen gaat kosten. Het lezen van een lang tekstblok kost meer energie dan een kort tekstblok. Verder is een breed tekstblok lastiger leesbaar dan een smal tekstblok. Dat geldt voor zowel papier als het beeldscherm. Dus kolommen, brede witmarges en andere witruimte maken dat een tekst er gemakkelijk leesbaar uitziet. Het lezen van tekst op een scherm kost sowieso extra energie; daarom mogen tekstblokken van een webtekst niet zo lang zijn als tekstblokken op papier.

Tussenkoppen helpen je lezer scannen

Door boven elk stukje tekst een tussenkopje te plaatsen stel je de lezer in de gelegenheid de tekst te scannen, dus diagonaal te lezen. Korte, wervende tussenkopjes zorgen voor een tekst die aanzienlijk beter leesbaar is dan een tekst die bestaat uit alinea's zonder tussenkopjes. Lettertype Kies op je website consistent voor hetzelfde lettertype en op elke pagina voor dezelfde lettergrootte. Onderzoek wijst uit dat de fonts Calibri, Arial, Verdana en Tahoma het makkelijkst lezen vanaf een scherm.

Kleur heeft invloed op de leesbaarheid

Tekstblokken worden het gemakkelijkst gelezen als de achtergrond licht is en de tekst zelf donker (zwart, donkergrijs of donkerblauw). Koppen kun je gerust in een kleur zetten. Elke kleur die opvalt, is goed. Gebruik wel steeds consequent één kleur voor de koppen.

Opsommingen suggereren de essentie

De ogen van een lezer gaan heel snel naar opsommingen omdat die de essentie van de inhoud suggereren. Gebruik opsommingen en houd je aan de volgende
tips:

Een opsomming trekt extra aandacht.

Gebruik ze als een compacte samenvatting.

Beperk het lijstje tot drie of punten. Drie is beter..

Herkenbare woordbeelden maken lezen makkelijker

In 1999 deed Bill Hill in opdracht van Microsoft uitgebreid onderzoek naar de manier waarom mensen lezen op computerschermen. Zijn werk verscheen onder de naam 'the magic of reading'. In dit e-book legt hij uit dat mensen steeds meer woorden als 'afbeeldingen' hebben opgeslagen om zo snel een indruk van een tekst te krijgen. Bij het bekijken van tekst herkennen we die woordbeelden. Blokjes van bij elkaar staande woordbeelden zet het brein in minder dan een seconde om in betekenis. Het fenomeen woordbeeld laat zich het makkelijkst uitleggen door het te vergelijken met de manier waarop een kind van vier of vijf jaar oud, dat nog niet kan lezen, probeert te lezen. Het kind herkent de woorden papa, mama, opa, oma en zijn eigen voornaam als een beeld. Het kind kan deze woorden zelf ook opschrijven. Dat is dus tekenen en niet schrijven! Het lezen van webtekst gaat dus primair om het herkennen van woordbeelden. Een het geven van een betekenis aan groepjes bij elkaar staande woordbeelden. Deze vorm van lezen kost nauwelijks brein-energie.

Woordbeelden herkennen

De meeste mensen herkennen honderden woorden zonder deze echt te lezen en krijgen zo snel een indruk van de inhoud van een tekst. Er moeten dan natuurlijk wel woorden in die tekst staan die opgeslagen woordbeelden bevatten. Ieder mens heeft uiteraard een andere woordbeeldenschat. je woordbeeldenschat bestaat vooral uit korte woorden die je vaak gelezen hebt.

Schrijftaal wordt spreektaal

Als gevolg van deze ontwikkelingen wordt de hedendaagse taal eenvoudiger en worden zinnen steeds korter. Verder neemt het gebruik van de gebiedende wijs enorm toe, ultrakorte zinnen zonder onderwerp: 'lees verder', 'bestel nu', 'klik hier', enzovoort. Het onderscheid tussen schrijftaal en spreektaal verdwijnt momenteel in hoog tempo.

Steeds korter

Om teksten op alle devices leesbaar te houden worden alle tekstelementen korter: de boodschappen zelf, de alinea's, de zinnen en de woorden. De tekstadvertenties in zoekmachines zijn niet te vergelijken met de advertentieteksten die we in traditionele media gebruiken. Advertenties met minder dan 100 tekens zijn een miljardenindustrie geworden. De berichtstromen op Twitter en WhatsApp zorgen voor een snelle gewenning aan korte boodschappen.

Gebiedende wijs rukt op

Zoals hiervoor al is aangegeven, is een van de kortste soort zinnen de zin in de gebiedende wijs. Bij de gebiedende wijs is geen onderwerp nodig en is één of enkele woorden zijn al voldoende:

De gebiedende wijs bestaat al heel lang, maar werd vroeger nauwelijks gebruikt in schrijftaal. Het gebruik ervan werd als onbeleefd beschouwd. Bij spellingcorrectie kreeg je een jaar of wat geleden bij het gebruik van de gebiedende wijs de melding 'spreektaal'.

Met de gebiedende wijs is je boodschap direct duidelijk en zet je bovendien aan tot actie. Veel teksten in actiebuttons staan in de gebiedende wijs en vallen daardoor al meer op.

Steeds meer woorden en uitdrukkingen die verdwijnen

Het verdwijnen van schrijftaal heeft als direct gevolg dat een heleboel woorden die al niet meer in de dagelijkse spreektaal gebruikt werden, nu helemaal uit de actieve taal verdwijnen. De hieronder genoemde woorden verdwijnen uit de actieve Nederlandse taal:

aangaande, aanstonds, aanvangen, aanwenden, abusievelijk, achten, additioneel, aldus, alsdan, alsmede, alsook, alvorens, alwaar, anderszins, behoren, behoudens, beogen, bescheiden, bestendigen, betreden, betreffende, bezigen, bijgevolg, blijkens, conform, daarenboven, degeen, derhalve, desgevraagd, desniettegenstaande, dezerzijds, dienaangaande, dientengevolge, doch, doen toekomen, eerst dan, entameren, ertoe strekken, evenwel, evenzeer, evident, exceptioneel, excessief, explicatie, fluctueren, gaarne, geenszins, gelieve, genoegzaam, geraken, geschieden, heden, hetgeen, hieromtrent, hiertoe, impliceren, in beginsel, in duplo, in het navolgende, indien, ingeval, ingevolge, inwilligen, inzake, jegens, krachtens, laatstelijk, mede, met referte aan, middels, mits, mitsdien, nadien, navolgende, nevenstaande, niettegenstaande, niettemin, nimmer, nochtans, ofschoon, omtrent, onder invloed van, onderhavig, ontberen, onthouden, onverwijld, overeenkomstig, overigens, persisteren, pogen, primair, rechtens, reeds, refereren aan, restitutie, sedert, stringent, substantieel, ten behoeve van, ten gevolge van, ten tijde van, ten uitvoer brengen, teneinde, terstond, ter zake van, tevens, tezamen, thans, trachten, uit hoofde van, ultimo, urgent, usance, uwerzijds, vooraleer, voorhanden zijn, voorheen, voormeld, voornemens zijn, voornoemde, voorshands, voorts, vorenstaande, wederom, wijze en zulks.

Kijkvolgorde wordt belangrijker

Omdat lezen steeds meer kijken wordt, komt er meer aandacht voor de manier waarop verschillende schermen bekeken worden. Wat ziet iemand het eerst? In welke volgorde? Hoe kun je dat beïnvloeden? De antwoorden hierop zijn natuurlijk al lang bekend. Het wordt alleen steeds belangrijk om daar ook rekening mee te houden. Je kunt een stukje tekst dus het best beoordelen als je het bekijkt in de vorm waarin je lezer het ziet. Beoordeel tekst voor een smartphone dus ook vanaf smartphone.

De o neliners zijn in opmars

Een oneliner is een ultrakorte, tot de verbeelding sprekende zin, die de essentie van een verhaal samenvat. In verkoopgesprekken, in marketingcommunicatie, in politieke debatten en in presentaties is het gebruik van oneliners sterk in opmars. Meer is er niet over te zeggen, want:

Waarom een heel verhaal als je het in één zin kunt samenvatten?

Gaat dat niet ten koste van de inhoud?

Ja en nee! Een lang inhoudelijk stuk brengt onbewust ook de boodschap over dat het ingewikkeld is. En neuropsycholoog Daniël Kahnemann heeft aangetoond dat ons onbewuste brein twijfelt aan de betrouwbaarheid van ingewikkelde boodschappen. Goed communiceren betekent dus ook in staat zijn iets ingewikkelds duidelijk uit te leggen in weinig woorden.

Juist bij ingewikkelde boodschappen is er meer kans vervorming, er wordt gemakkelijk iets weggelaten en generalisatie ligt op de loer.

Vervorming
Vervorming betekent dat we lezen wat we denken dat er staat. We bedenken wat er staat op basis van 'voorinformatie' die we al hadden in de vorm van overtuigingen en attitudes. Dat is doorgaans niet de werkelijkheid. We vervormen de informatie als het ware zodanig, dat deze overeenkomt met onze eigen overtuigingen.

Weglaten
De ontvanger slaat bij het lezen van lange stukken veel over. Iemand die een krant leest en na tien minuten zegt dat hij deze uit heeft. In werkelijkheid heeft hij dan hooguit 1% van de krant daadwerkelijk gelezen.

Generaliseren
Generaliseren is (soms onterechte) conclusies trekken op basis van één of enkele waarnemingen. Een voorbeeld: iemand leest een artikel en ziet een afbeelding die hij al eerder gezien heeft. Hij weet ook iets over het onderwerp van het eerste kopje dat hij ziet. Dan is de kans groot dat hij de conclusie trekt allang te weten wat er in het artikel staat. Waarschijnlijk is dat nog juist ook. Maar er zijn natuurlijk altijd gevallen waarbij de voorinformatie helemaal niet klopt met de inhoud.

Maak ook formele documenten eenvoudig

De Raad van Europa heeft een meetlat - het Common European Framework - gemaakt om het taalniveau van mensen en teksten te meten: taalniveau A1 is het laagste niveau en taalniveau C2 het hoogste. Veel teksten van bedrijven en overheden werden tot voor kort geschreven op C1-niveau, net als bijsluiters, hypotheekvoorwaarden, formulieren en documenten. Dit taalniveau is echter onnodig ingewikkeld en onbegrijpelijk. Slechts 40% van de Nederlandse bevolking is in staat teksten op C1-niveau goed te begrijpen.

Ook academisch geschoolde mensen scannen

Teksten op taalniveau B1 kan bijna iedereen begrijpen. Steeds meer overheden en bedrijven trainen hun medewerkers daarom om teksten te schrijven op B1-niveau. Je kunt alles op taalniveau B1 schrijven: bijsluiters bij medicijnen, formulieren van de banken en de overheid, juridische teksten en verzekeringsvoorwaarden. Taalniveau B1 komt overeen met de spreektaal van een volwassene. Het is begrijpelijk vanwege de logische opbouw, korte, persoonlijke, actieve zinnen en veelgebruikte woorden. Hoger opgeleiden lezen overigens ook graag op taalniveau B1, want een tekst op B1-niveau leest gemakkelijker en sneller voor iedereen.

Wat we niet direct begrijpen, wantrouwen we

Veel belangrijker is dat eenvoudige tekst betrouwbaarder voelt. Wat we niet direct begrijpen vertrouwen we niet. Mensen schrijven soms formeel en ingewikkeld omdat ze denken dat ze daardoor deskundiger overkomen. Dat is dus niet waar! In plaats van deskundig kom je juist minder betrouwbaar over. Je ego heeft dus ongelijk:-). Als je het niet simpel kunt opschrijven, begrijp je het zelf misschien nog niet helemaal.

Steeds meer Engelse termen

De laatste decennia zien we in Nederland ook een steeds sterkere neiging om Nederlandse woorden te vervangen door Engelse. Deze trend is in Nederland sterker dan in Vlaanderen. De volgende woorden zijn tegenwoordig heel normaal in de Nederlandse taal:

babysitter, bodyguard, break, bullshit, commercial, commitment, date, deal, design, feedback, gadget, intensive care, mediation, meeting, outsourcen, reporter, sabbatical, single, talkshow.

Voor van het Engels afgeleide werkwoorden als downloaden, updaten en e-mailen bestaan officiële spellingsrichtlijnen. Onderstaande functies zijn inmiddels heel normaal LinkedIn profielen:

human resource manager

growth hacker

payroll assistant

chief executive officer

chief financial officer.

Evolueer mee

Als jij wilt dat jouw doelgroep je teksten blijft begrijpen, is het nodig om mee te groeien. De meeste webteksten staan nog in de taal van 10 jaar geleden of nog langer geleden. En dat kost business.

Je kunt alleen duidelijk schrijven als je snapt hoe mensen lezen. Hoe je dat doet?
Begin vandaag nog met de training Schrijven voor het Brein.
Veel succes,

Wim van der Mark

# data[].attributes.attachment_link.description
We krijgen veel meer tekst-prikkels dan vroeger. Daarom lezen we nu anders. Heb jij je tekst daar al op aangepast? Lees meer over de evolutie van tekst....

# data[].attributes.body
Tekstblad onderzocht afwezigheidsberichten.
En gaf hilarisch commentaar.
Kan jij je afwezigheidsbericht klantgerichter maken?

# data[].attributes.body
FNV hoort graag over jouw ervaringen met deze training.

Zou je hun korte vragenlijst willen beantwoorden?

O ja: sluit je ook aan bij de groep van FNV ZZP Academy op LinkedIn. We spreken je daar!

# data[].attributes.headline
Aartjan van Erkel over verkoopteksten - podcasttip

# data[].attributes.subject
Aartjan van Erkel over verkoopteksten - podcasttip

# data[].attributes.body
In een aflevering van Schrijfvis gaat Aartjan van Erkel in op het schrijven van aantrekkelijke én scorende verkoopteksten. 'Iedereen kan iets opschrijven, maar niet iedereen kan schrijven.'
Belangrijke tip: wees origineel en onderhoudend. Aanrader.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
#17 Hoe schrijf je een goed sinterklaasgedicht? Met Diana de Veld van eenhelepiet.nl

Diana de Veld werkt als journalist voor medische tijdschriften, maar in deze tijd schrijft ze ook veel sinterklaasgedichten. Ze runt namelijk de website eenhelepiet.nl, waar je persoonlijke sinterklaasgedichten bij haar kunt haar bestellen. Hoe schrijf je nou eigenlijk een goed sinterklaasgedicht? Zijn daar trucs voor? Wat is het beste rijmschema? En gebruik je wel of geen rijmwoordenboek?

Shownotes:
📕 Dit zijn de rijmwoordenboeken die we hebben besproken
👉🏻Mick's rijmwoordenboek - www.rijmwoordenboek.nl
👉🏻Rijmwoordenboek van dotSphinx - www.dotsphinx.com/sinterklaas/rijmwoord/
👉🏻Rijmwoordenboek van Van Dale - www.rijmwoordenboek.vandale.nl

# data[].attributes.attachment_link.description
17 Hoe schrijf je een goed sinterklaasgedicht? Met Diana de Veld van eenhelepiet.nl Diana de Veld werkt als journalist voor medische tijdschriften, maar in deze tijd schrijft ze ook veel sinterklaasgedichten. Ze runt namelijk de website eenhelepiet.nl, waar je persoonlijke sinterklaasgedichten bij haar kunt haar bestellen. Hoe schrijf je nou eigenlijk een goed sinterklaasgedicht?

# data[].attributes.body
De uitdrukking 'punt aan de lijn' betekent in het Vlaams zoiets als 'discussie gesloten.'
Het is tevens de titel van een podcast over contentmarketing en copywriting.
Expert-podcast: 2 vakmensen wisselen uit. Voor doorzetters.
Wij vinden de afleveringen ook wat lang: zo'n 45 minuten. Maar kijk toch eens in de afleveringenlijst; wie weet zit er een interessant deelonderwerp voor je bij!

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Een podcast over content marketing en copywriting. Met één missie: jouw kennis over deze twee vakgebieden vergroten. Of je nu content marketeer, manager of strateeg bent. Of er nu copywriter, redacteur of communicatie specialist op je LinkedIn-prijkt. Punt aan de lijn informeert en inspireert over alles op de snijlijn met content en copy.

# data[].attributes.attachment_link.description
Listen to Punt aan de lijn on Spotify. Een podcast over content marketing en copywriting. Met één missie: jouw kennis over deze twee vakgebieden vergroten. Of je nu content marketeer, manager of strateeg bent. Of er nu copywriter, redacteur of communicatie specialist op je LinkedIn-prijkt.

# data[].attributes.headline
Nog een paar handige website voor spreekwoorden

# data[].attributes.subject
Nog een paar handige website voor spreekwoorden

# data[].attributes.body
https://www.spreekwoord.nl/
https://www.woorden.org/spreekwoord.php

# data[].attributes.body
In les 5.1 refereren wij aan dit onderzoek.

Taalfouten op websites en webshops hebben een negatieve weerslag op het imago én de omzet van een onderneming.

Omgekeerd kan het belang van wervend taalgebruik nauwelijks overschat worden.

Dat zijn de voornaamste conclusies uit onderzoek van Arteveldehogeschool.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Taalfouten op websites en webshops hebben een negatieve weerslag op het imago én de omzet van een onderneming. Omgekeerd kan het belang van wervend taalgebruik nauwelijks overschat worden. Dat zijn de voornaamste conclusies van het praktijkgericht wetenschappelijk onderzoek (PWO) ' Vlotte pen en oog voor taal - Maakt of kraakt taal een eenmanszaak of kmo? ' van Arteveldehogeschool.

Onderzoekers Nathalie De Boeck en Edris Van Lil.

Onderzoeksters Nathalie De Boeck, Edris Van Lil en (in de eerste fase) Aurélie Welcomme van het expertisenetwerk Business & Management gingen na wat het effect is van taalfouten en wervend taalgebruik op de websites en webshops van eenmanszaken en kmo's. Het PWO liep een jaar en bestond uit twee delen: een grootschalige enquête ingevuld door 600 consumenten aangevuld met experimentele A/B-testing en diepte-interviews met 23 ondernemers. De resultaten zijn op z'n zachtst gezegd opmerkelijk: liefst 75 % van de ondernemers en consumenten ergert zich aan taalfouten. Spellingsfouten zijn de voornaamste bron van irritatie, van kortbij gevolgd door dt-fouten.

"Zelfs wij schrokken een beetje van die cijfers", zegt Edris Van Lil, docent Copywriting & Storytelling in de opleiding Organisatie en Management. "Consumenten verbinden bepaalde overtuigingen aan taalgebruik op websites en dat heeft ontegensprekelijk gevolgen voor de ondernemer. Zo linken potentiële klanten taalfouten direct met de betrouwbaarheid, professionaliteit en kwaliteit van de aangeboden dienst of het product. Bijna 73 % van de consumenten geeft aan dat taalfouten hun visie op het imago van het bedrijf beïnvloeden, terwijl ruim 65 % zelfs zegt dat taalfouten gevolgen hebben voor hun koopintentie. "

Omgekeerd komt de positieve impact van wervende taal duidelijk naar voren. Vooral het effect op het consumentenvertrouwen is sprekend: ruim 83 % van de respondenten stelt dat ze een bedrijf dat online wervend taalgebruik hanteert, sneller als betrouwbaar ervaart. Werk aan de winkel voor ondernemers dus, want via dit grootschalige en diepgaande onderzoek is concreet aangetoond dat taalgebruik op hun websites een belangrijke (economische) impact heeft.

Tegelijk hebben diezelfde ondernemers naar eigen zeggen behoefte aan taalondersteuning, en dat zowel in de retail- als in de dienstensector. "Opvallend daarbij is dat bedrijfsleiders aangeven graag hun eigen teksten te schrijven, maar dat ze een beroep zouden doen op individuele coaching en begeleiding", zegt Nathalie De Boeck, docent Marketing en Communicatie in de opleiding Bedrijfsmanagement. "Het ontbreekt hen vaak aan taalexpertise en tijd, maar ondernemers willen wel leren om daarna zelf de handen uit de mouwen te steken."

Net daar liggen mogelijkheden voor eventuele vervolgprojecten. "Sowieso nemen we de inzichten uit het onderzoek mee in onze lessen", besluit het duo. "We kunnen onze studenten nu zwart op wit tonen hoe belangrijk professioneel taalgebruik is in de digitale wereld. Daarnaast hopen we later dienstverlening en tools te kunnen aanbieden aan ondernemers die dat vragen. De cijfers en noden van het werkveld liggen er, nu kunnen we op zoek gaan naar direct inzetbare oplossingen."

>> Meer weten over dit onderzoek? Of zin gekregen om samen aan de slag te gaan?

>> Klik hier om het volledige onderzoeksrapport te bekijken.

Taalfouten op websites en webshops hebben een negatieve weerslag op het imago én de omzet van een onderneming. Omgekeerd kan het belang van wervend taalgebruik nauwelijks overschat worden. Dat zijn de voornaamste conclusies van het praktijkgericht wetenschappelijk onderzoek (PWO) ' Vlotte pen en oog voor taal - Maakt of kraakt taal een eenmanszaak of kmo? ' van Arteveldehogeschool.

Onderzoekers Nathalie De Boeck en Edris Van Lil.

Onderzoeksters Nathalie De Boeck, Edris Van Lil en (in de eerste fase) Aurélie Welcomme van het expertisenetwerk Business & Management gingen na wat het effect is van taalfouten en wervend taalgebruik op de websites en webshops van eenmanszaken en kmo's. Het PWO liep een jaar en bestond uit twee delen: een grootschalige enquête ingevuld door 600 consumenten aangevuld met experimentele A/B-testing en diepte-interviews met 23 ondernemers. De resultaten zijn op z'n zachtst gezegd opmerkelijk: liefst 75 % van de ondernemers en consumenten ergert zich aan taalfouten. Spellingsfouten zijn de voornaamste bron van irritatie, van kortbij gevolgd door dt-fouten.

"Zelfs wij schrokken een beetje van die cijfers", zegt Edris Van Lil, docent Copywriting & Storytelling in de opleiding Organisatie en Management. "Consumenten verbinden bepaalde overtuigingen aan taalgebruik op websites en dat heeft ontegensprekelijk gevolgen voor de ondernemer. Zo linken potentiële klanten taalfouten direct met de betrouwbaarheid, professionaliteit en kwaliteit van de aangeboden dienst of het product. Bijna 73 % van de consumenten geeft aan dat taalfouten hun visie op het imago van het bedrijf beïnvloeden, terwijl ruim 65 % zelfs zegt dat taalfouten gevolgen hebben voor hun koopintentie. "

Omgekeerd komt de positieve impact van wervende taal duidelijk naar voren. Vooral het effect op het consumentenvertrouwen is sprekend: ruim 83 % van de respondenten stelt dat ze een bedrijf dat online wervend taalgebruik hanteert, sneller als betrouwbaar ervaart. Werk aan de winkel voor ondernemers dus, want via dit grootschalige en diepgaande onderzoek is concreet aangetoond dat taalgebruik op hun websites een belangrijke (economische) impact heeft.

Tegelijk hebben diezelfde ondernemers naar eigen zeggen behoefte aan taalondersteuning, en dat zowel in de retail- als in de dienstensector. "Opvallend daarbij is dat bedrijfsleiders aangeven graag hun eigen teksten te schrijven, maar dat ze een beroep zouden doen op individuele coaching en begeleiding", zegt Nathalie De Boeck, docent Marketing en Communicatie in de opleiding Bedrijfsmanagement. "Het ontbreekt hen vaak aan taalexpertise en tijd, maar ondernemers willen wel leren om daarna zelf de handen uit de mouwen te steken."

Net daar liggen mogelijkheden voor eventuele vervolgprojecten. "Sowieso nemen we de inzichten uit het onderzoek mee in onze lessen", besluit het duo. "We kunnen onze studenten nu zwart op wit tonen hoe belangrijk professioneel taalgebruik is in de digitale wereld. Daarnaast hopen we later dienstverlening en tools te kunnen aanbieden aan ondernemers die dat vragen. De cijfers en noden van het werkveld liggen er, nu kunnen we op zoek gaan naar direct inzetbare oplossingen."

>> Meer weten over dit onderzoek? Of zin gekregen om samen aan de slag te gaan?

>> Klik hier om het volledige onderzoeksrapport te bekijken.

# data[].attributes.attachment_link.title
Onderzoek bewijst: 3 op de 4 consumenten ergeren zich aan taalfouten

# data[].attributes.attachment_link.description
Taalfouten op websites en webshops hebben een negatieve weerslag op het imago én de omzet van een onderneming. Omgekeerd kan het belang van wervend taalgebruik nauwelijks overschat worden. Dat zijn de voornaamste conclusies van het praktijkgericht wetenschappelijk onderzoek (PWO) 'Vlotte pen en oog voor taal - Maakt of kraakt taal een eenmanszaak of kmo?'

# data[].attributes.body
Tekstverwerkingsprogramma Word heeft een spellings- en grammaticacontrole. Handig! De software haalt er inderdaad veel fouten en twijfels uit.

Maar houd je verstand erbij en neem niet klakkeloos de suggesties over. Raadpleeg bij twijfel altijd officiële Nederlandse naslagbronnen. Je ziet de links elders op deze padlet.

# data[].attributes.attachment_link.title
Spelling en grammatica controleren in Office

# data[].attributes.attachment_link.description
U kunt de spelling in uw document handmatig of automatisch controleren terwijl u typt of de spellingcontrole uitschakelen.

# data[].attributes.body
Woordenlijst Nederlandse Taal ('Groene Boekje'): spelling, vorm en geslacht van woorden.
Leidraad Nederlandse spelling: de hoofdregels.

Grammaticaregels uit de Algemene Nederlandse Spraakkunst (ANS): voor de taaltechneuten ;-)

# data[].attributes.attachment_link.description
De Woordenlijst Nederlandse Taal is in boekvorm te koop als het Groene Boekje

# data[].attributes.body
Taaladviezen van Taaladviesnet!

# data[].attributes.body
Schrijfwijzer: geweldig naslagwerk sinds 1979.
Volg de auteur op social media.
Leer dagelijks bij
En blijf grijnzen om Renkema's humor.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Leer in onderstaande tekst meer over de 33 belangrijkste taalvragen over grammatica, spelling en leestekens. Wanneer je op de noot klikt, zie je de toelichting. Wil je nog meer oefenen met deze taalvragen? Ga dan naar het onderdeel Oefeningen op deze website. Hier vind je meer dan 1000 oefeningen voor zelfstudie.
Geachte mr. en mevr. de Lezer,

U hebt vaak veel keuze in de Nederlandse taal, en als u zo optimaal mogelijk wilt schrijven heeft u de juiste knowhow nodig van de taalregels. Men schrijft soms bijvoorbeeld de zout of omaas hoed, in plaats van het zout en oma's hoed. Schrijvers worden aangeraden de Schrijfwijzer te lezen als ze meer willen weten over tekstverzorging.

Sommige fouten zijn misschien niet uw eigen schuld. Een aantal mensen hebben aangeleerd dat ze "Hij zei dat hij komen zou" moeten zeggen in plaats van "Hij zei dat hij zou komen". Maar hun leraren komen waarschijnlijk uit het oosten van het land. En wanneer men het heeft over Joden, is vaak niet duidelijk of het alleen om het geloof gaat; ook dat gebeurd ten alle tijden. Windt u zich dan ook vooral niet op wanneer anderen paddestoel nog zonder - n- schrijven; deze spelling(s)kwestie is niet gemakkelijk.

Het hangt er dus vanaf hoe u zich als schrijver wilt presenteren, maar waarschijnlijk maakt u het liefst zo min mogelijk fouten. Dat is ten slotte wel het mooiste. Een fout is echter snel gemaakt. Hoeveel heeft u er in dit tekstje ontdekt? Bekijk de 33 taalkwesties eens. Niet om uzelf te verliezen in details, maar wel om tekstkritiek te voorkomen.

Een smsje dat u naar uw exvriend stuurt om te zeggen dat hij nog spullen is vergeten, hoeft niet per se aan alle eisen te voldoen. Maar wanneer Amsterdam een e-mail zou sturen naar haar inwoners waarin staat dat een nieuwe identiteitskaart 50 euro's kost, zullen sommige inwoners dit toch wel als slordig ervaren. Sommigen irriteren zich nu eenmaal sneller aan onverzorgd taalgebruik als anderen. Hun hebben zo'n e-mail dan ook snel gedelete. Net zoals de e-mail die A&B, een brussels bedrijf, sturen over een nieuw computerspel watdoor hunwordt geproduceerd.

# data[].attributes.attachment_link.description
Leer in onderstaande tekst meer over de 33 belangrijkste taalvragen over grammatica, spelling en leestekens. Wanneer je op de noot klikt, zie je de toelichting. Wil je nog meer oefenen met deze taalvragen? Ga dan naar het onderdeel Oefeningen op deze website. Hier vind je meer dan 1000 oefeningen voor zelfstudie.

# data[].attributes.body
Het bijhouden van onze online trainingen blijkt geen sinecure. We stellen het erg op prijs wanneer je foutjes aan ons doorgeeft, liefst met naam training en lesnummer erbij. Alvast bedankt!

# data[].attributes.headline
Oefenen met Juf Melis, of met de Belgen!

# data[].attributes.subject
Oefenen met Juf Melis, of met de Belgen!

# data[].attributes.body
Dit vinden wij een leuke site waarop je je kennis en vaardigheden kunt ophalen! Woordsoorten oefenen

Of deze, van TeamTaaladvies. Spellingtests.

# data[].attributes.headline
Publieksonderzoek naar kennis van uitdrukkingen

# data[].attributes.subject
Publieksonderzoek naar kennis van uitdrukkingen

# data[].attributes.body
Persbericht van september2021 over groot onderzoek naar kennis van Nederlandse uitdrukkingen.

Welke uitdrukkingen herken jij? Doe de quiz!!

# data[].attributes.body
Een aantal van de taalfoefjes en andere tips uit onze training kom je ook tegen in NLP ofwel neurolinguïstisch programmeren.
Dit is het gedachtegoed over de manier waarop wij mensen onze emoties regelen.

# data[].attributes.body
Door de bomen het bos niet meer zien ...

De video dateert intussen van 2020, maar kijk en geniet. De boodschap is helder: een overmaat aan metaforen maakt je boodschap volstrekt onduidelijk.

# data[].attributes.attachment_link.title
Metaforen van Mark en Hugo | Even Tot Hier |  Seizoen 4

# data[].attributes.body
Blijf leren over de toepassing van de klantreis voor jouw bedrijf! Ga naar onze ViatriX workshops & trainingen en meld je aan voor de gratis nieuwsbrief ViaVia.

# data[].attributes.attachment_link.title
Marketing- en communicatietrainingen - ViatriX trainingen

# data[].attributes.attachment_link.description
ViatriX trainingsoverzicht Marketing- en communicatietrainingen van ViatriX ONLINE TRAININGEN Zelfstudieprogramma's met helpdesk en persoonlijke feedback. Individueel of incompany! INTERACTIEVE WEBINARS Geen 'pratend hoofd'! Volop uitwisselen en oefenen bij onze online groepstrainingen. OFFLINE TRAININGEN EN WORKSHOPS Maatwerktrainingen en workshops op locatie. Individueel of incompany. Neem contact op. ONLINE WORKSHOPS Korte sessies met veel praktische oefeningen.

# data[].attributes.body
Leerzaam!

Engelse woorden in de Nederlandse taal: een no-go?

# data[].attributes.attachment_link.title
Zijn Engelse woorden in de Nederlandse taal een no-go? - Frankwatching

# data[].attributes.attachment_link.description
We gebruiken enorm veel Engelse woorden in onze Nederlandse taal. Is dit erg? Moeten we deze woorden proberen te vermijden, of zijn ze mooi?

# data[].attributes.attachment_link.embed_code
Engelse woorden in de Nederlandse taal: een no-go?

# data[].attributes.body
-SOS: Signalering Onjuist Spatiegebruik. Het meldpunt is gesloten. De website en het X-account bevat veel vermakelijks

-Taalvoutjes

-Slechte Slogans

Nog meer series leuke tips zijn welkom! zet ze in deze kolom.

# data[].attributes.body
Taalpost is een gratis e-mailnieuwsbrief over de taalactualiteit.

# data[].attributes.body
Wanneer een Nederlander spreekt over de vrijdagmiddagborrel, wat denkt de Vlaming dan? Luister naar deze boeiende podcastaflevering over Nederlands en Vlaams!

Tot in de puntjes: podcast over de geschiedenis van onze leestekens. Voor de liefhebber.

# data[].attributes.body
=> De zogenoemde tijdstempels bovenaan het bericht, naast de auteur, betreffen datum allereerste publicatie. Intussen zijn alle berichten geactualiseerd.

# data[].attributes.body
Per kolom kan je scrollen; zie schuifbalk. Onderstreepte woorden zijn hyperlinks.

Naar RECHTS schuiven kan ook: via de schuifbalk onderin.

Zet je eigen nieuwe bericht BOVENAAN als nieuw bericht. Dan zien de docenten en andere deelnemers het snel.

DOWNLOADEN van bijlagen/opdrachten kan via downloadsymbool bovenin. Sluit het scherm na het downloaden door het kruisje links bovenin aan te klikken.

# data[].attributes.body
Deze padlet is er voor en door alle deelnemers van enig moment.

Klik op het plusje bovenaan een kolom voor een vraag of antwoord. Zet je naam erbij. Anders heet je 'Anoniem'.  Padlet bewaart automatisch je bericht.

# data[].attributes.body
Hier en daar is in de video's sprake van 'FAQ'= frequently asked questions.
Deze heten intussen op onze vernieuwde  site 'Kennisclips'.