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1. Mejorar la productividad: Aumentar la atención de 2 a 3 naves por dia. /(Corto Plazo)
2. Ampliar nuestra flota de barcazas. (Mediano plazo)
3. Ampliar mercados que nos permita abastecer en distintos sectores de la República de Panamá (Largo Plazo)

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1. Proyecto innovador:  Al 50% de la flota se le brindará abastecimiento de combustible VLSFO // Plazo de 3-6 meses.
2. Incrementar la fidelización del cliente por medio de encuestas mensuales vía página web.
3. Dar descuentos atractivos por fidelización.

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1. Manejar rapidez en las respuestas y dar soluciones inmediatas.
2. Incrementar la productividad del servicio apoyándonos en la tecnología.
3. Manejar estadísticas de suministro a cada nave.
4. Tener un sistema de gestión de calidad en bloque para centrarnos en cada sección de la empresa.

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1.  Desarrollar softwares que permitan mantener una información actualizada de los combustibles entregados a las lanchas (clientes).
2. Capacitar al departamento contable sobre emisión de las facturas para un mejor control, tanto del cliente como de la empresa.
3. Entrenar a los administrativos y operativos en los procesos operativos.
4.Mejorar las condiciones de bienestar y seguridad de los trabajadores.
5.Capacitaciones continuas a todo el personal enfatizando en el cuidado del medio ambiente.
6.Desarrollar las habilidades del talento humano para el servicio al cliente.

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1.  Incrementar ventas a 3 millones de dólares en un plazo de 6 meses.
2. Pagar los préstamos bancarios adquiridos para la compra de equipos en tres (3) años.
3.

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1. Adquirir al menos 10 clientes nuevos en un plazo anual.
2. Suministrar el combustible a toda la flota de buques del cliente, no solo la que se encuentra en áreas cercanas a las ciudades de Panamá y Colón.
3. Que los clientes que tenemos nos refieran al menos 1 cliente adicional cada uno.
4. Alcanzar suministrarle a toda nuestra flota de buques al año 2023 con la nueva combinación VLSFO, logrando así la empresa marcar territorio con esta innovación de combustible.

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1. Que las facturas donde se detalla el servicio se emitan el mismo día que se realiza la entrega del combustible.
2. Que las facturas emitidas sean ingresadas al sistema de cómputo el mismo día que se emiten.
3. Obtener el pago de los clientes que pagan al contado al momento del abastecimiento o en las 24 horas después de prestado el servicio.

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1. Obtener un programa de contabilidad que permita tener los cobros al día y verificar el ingreso del dinero a la cuenta de la empresa.
2. Que los trabajadores operativos y administrativos trabajen en armónica colaboración comprendiendo la función que cada uno desarrolla en la empresa.
3. Que los operadores de barcaza estén claros en el despacho de combustible que tienen que realizar y hagan las entregas de manera correcta y sin demoras.

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Estados Financieros

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Valor de las facturas por cada venta individual del producto

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% de ventas por día

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El equipo contable maneje las herramientas estadísticas

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Desarrollar nuevas políticas de crédito para los usuarios

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Mejorar los tiempos de entrega
Crear conjuntos de ofertas

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Implementar telemarketing y tienda virtual

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Desarrollar asociación con una empresa de cursos en línea