# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Le cabinet KPMG vient de publier la 40ème édition de son étude sur "l'industrie hôtelière française". Voici le panorama du secteur dans le pays en quelques chiffres.

18.382: le nombre d'hôtels en France.

Ensemble, ces établissements totalisent près de 660.000 chambres. À elles seules, l'Île-de-France et la Provence-Alpes-Côte d'Azur concentrent 35% de la capacité d'accueil hôtelière française. De très loin, Paris compte le plus d'hôtels dans le pays: 1 573 au total.

"Ces 35 dernières années, le nombre de chambres d'hôtels en France est passé de 400.000 à 600.000", rappelle Stéphane Botz, responsable en France du pôle hôtellerie du cabinet d'audit et de conseils. "Ce nombre a eu tendance à plafonner à ce niveau entre 2005 et 2015: des hôtels indépendants ont disparu, remplacés au fur et à mesure par des établissements de chaînes. Il reste de la place", poursuit-il.

36: le nombre de chambres par hôtel, en moyenne.

Ce chiffre est bien plus bas dans les hôtels indépendants (25), alors qu'il atteint 82 dans l'hôtellerie de chaîne (AccorHotels, Louvre Hotels, B&B...). Aujourd'hui, 44% des chambres (représentant 19% des hôtels) appartiennent à des enseignes intégrées.

80.617: le nombre de chambres disponibles à Paris.

Sans surprise, Paris compte le plus grand nombre de chambres (80.617). On le sait moins, mais la deuxième place revient à... Lourdes, qui accueille plus de 6 millions de pèlerins, grâce à près de 11.000 chambres disponibles. Nice et Lyon arrivent respectivement à la 3ème et 4ème place du classement, suivies de Marseille.

48%: le poids du tourisme d'affaires dans les nuitées hôtelières en France.

Avec près de 400 salons professionnels et 1.000 congrès, l'Île-de-France est le leader mondial du tourisme d'affaires. Les hôtels parisiens accueillent quasiment autant de touristes, que d'hommes d'affaires. Dans le Nord, 71% des nuitées à l'hôtels sont réservées par une clientèle d'affaires. En Haute-Garonne, ce pourcentage est à peine plus élevé (72%), alors qu'il tombe à 34% dans les Alpes-Maritimes.

69,5 millions: le nombre de nuitées hôtelières générées par la clientèle étrangère en 2016.

Cela représente 35% des nuitées totales du pays, qui culmine encore en tête des destinations les plus visitées au monde. Mais ce pourcentage cache de fortes disparités d'une région à l'autre. À Paris, il est de 65%, alors qu'en Haute-Savoie, il n'est que de 36%.

24: le nombre de palaces en France.

Les établissements les plus prestigieux de France accueillent à 80% une clientèle de riches étrangers. Employant 2,3 personnes par chambre, leurs frais de personnels sont les plus élevés de la profession (51% du chiffre d'affaires).
En plus des palaces, il existe 326 hôtels 5 étoiles dans l'Hexagone, principalement à Paris, sur la Côte d'Azur et dans les stations de ski les plus chics des Alpes. Ces dernières années, l'offre a eu tendance à monter en gamme dans ces destinations les plus visitées. Elle est aussi innovante, avec l'arrivée de nouveaux concepts (auberges de jeunesse...). "Airbnb pousse à une diversification de l'offre", pense Stéphane Botz.

SERVICE: Évadez-vous avec les promos eDreams pour des vacances de rêve

# data[].attributes.attachment_link.title
Les 6 chiffres de l'hôtellerie en France

# data[].attributes.attachment_link.description
Le cabinet KPMG vient de publier la 40ème édition de son étude sur "l'industrie hôtelière française". Voici le panorama du secteur dans le pays en quelques chiffres. 18.382: le nombre d'hôtels en France. Ensemble, ces établissements totalisent près de 660.000 chambres. À elles seules, l'Île-de-France et la Provence-Alpes-Côte d'Azur concentrent 35% de la capacité d'accueil hôtelière française.

# data[].attributes.body
Hôtel MERCURE PRADO

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Hôtel labellisé ALLSAFE

En savoir plus sur ALLSAFE

Meilleur prix garanti
Comment cela marche?

En réservant dans cet établissement :

Je gagne des points Statut & Rewards

Je peux utiliser mes points Rewards

Je bénéficie d'avantages

Je peux bénéficier d'un tarif membre

Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome

Hôtel pour les voyageurs en quête d'expériences locales et authentiques

Nous sommes labellisés ALLSAFE pour vous garantir la mise en place de toutes les mesures sanitaires et vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous sommes prêts et impatients de vous souhaiter la bienvenue!

MRS CORALIE ASDOURIAN, Direction de l'hôtel

Ouvrez les portes du Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome, situé dans l'un des plus beau quartier résidentiel de Marseille.Venez profiter de ses magnifiques rénovations.Découvrez ses chambres entièrement rénovées, ses 3 salles de réunions entièrement équipées et son espace de de travail.Eveillez-vous aux senteurs du petit-déjeuner aux délicieuses saveurs.Savourez aussi les cocktails et tapas,que vous pourrez déguster au bar ou sur la terrasse arborée d'oliviers,et bercée par le soleil et la quiétude

Evadez-vous grâce au nouveau Fitness complètement pensé pour vous!Pour un séjour ensoleillé,nous vous conseillons de réserver nos chambres privilèges ou nos suites junior avec terrasses privatives. A 5 min à pied du métro " Rond-Point du Prado Vélodrome" Le Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome vous offre un accès direct au Vieux Port ainsi qu'à la gare TGV Saint Charles.Pour votre confort,vous apprécierez aussi la proximité de notre hôtel avec le Palais des Congrès et des expositions Marseille Chanot.

A quelques minutes du Stade Vélodrome, des plages et des calanques, le Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome est le lieu idéal pour vos séjours d'affaires ou en famille.Laissez-vous porter, nous serons là pour vous faire vivre un séjour inoubliable!

Les plus de l'hôtel

Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas

A 5 min à pied du Palais des Congrès et du Stade Vélodrome

A 5 min à pied du métro en accès direct à la gare Saint Charles

A proximité des plages et des calanques

Parking Public Payant Sécurisé Magnifique terrasse arborée, Room Service, Bar

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14 h 00

Payant

Online check-in Online check-in Détails

Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin

Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

WIFI/Accès Internet WIFI/Accès Internet Détails

WiFi dans l'hôtel

Wifi dans les parties communes

WiFi dans la chambre

Accès WiFi

Chambres pour personne à mobilité réduit

Air conditionné Air conditionné Détails

Air conditionné

Température réglable manuellement

Air conditionné

Langues parlées à l'hôtel Langues parlées à l'hôtel Détails

Allemand

Anglais

Espagnol

Français

Italien

Russe

Arrivée anticipée/Départ tardifPayant Arrivée anticipée/Départ tardif Détails

ARRIVEE DES 9 h (Payant)Besoin de disposer de votre chambre dès 9 h le jour de votre arrivée ? Réservez dès maintenant cet avantage exclusif pour profiter au maximum de votre séjours affaires ou loisirs dans nos hôtels Mercure.

DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)Vous souhaitez conserver votre chambre jusqu'à 17 h le jour de votre départ ? Réservez dès maintenant cet avantage exclusif pour profiter au maximum de vos séjours affaires ou loisirs dans nos hôtels Mercure.

Boutiques/commerces Boutiques/commerces Détails

Salon de beauté / Esthéticienne(à proximité)

Salon de coiffure(à proximité)

Services en chambre Services en chambre Détails

Plats chauds

Snacks froids

En semaine : 12:00-23:00

Le week-end : Not Available

Bien-êtrePayant Bien-être Détails

Sauna (Payant)(à proximité)

U.V.A (Payant)(à proximité)

Plage et sports nautiquesPayant Plage et sports nautiques Détails

Jet-ski (Payant)(à proximité)

Kayak (Payant)(à proximité)

Voile (Payant)(à proximité)

Centre activité subaquatiques (Payant)(à proximité)

Planche à voile (Payant)(à proximité)

Autres activités sportives Autres activités sportives Détails

Boules/petanque(à proximité)

Bowling (Payant)(à proximité)

Equitation (Payant)(à proximité)

Piste de jogging(à proximité)

Terrain de squash (Payant)(à proximité)

Message d'information

Chère cliente, cher client Un sentiment de joie et de grande responsabilité nous anime ; joie de vous retrouver et responsabilité de vous accueillir dans les conditions les plus optimales pour votre sécurité et votre santé. L'hôtel est labellisé ALLSAFE, le groupe Accor s'est associé au Bureau Véritas pour nous accompagner et garantir les protocoles les plus stricts. Tous nos services ont été aménagés , nous vous proposons également des tarifs modifiables et annulables jusqu'à 3 jours avant l'arrivée!

Localisation de l'hôtel

Voir sur une carte

Nos hébergements

Selon vos souhaits et afin de profiter d'une large gamme de services, choisissez parmi les différentes catégories de chambres disponibles : chambre Standard à lit double queen-size ou à deux lits simples, chambre Supérieure à lit double king-size, chambre Privilège à lit double king-size, chambre Terrasse ou Suite Junior à lit double king-size
6 photos

Voir les details

Voir les details

Voir les details

Nos restaurants et bars

ATOUT COEUR

Photo non contractuelle

Bar climatisé avec une terrasse aménagée et un jardin intérieur.

Déjeuner

Lun

Mar

Mer

Jeu

Ven

Sam

Dim

Dîner

Lun

Mar

Mer

Jeu

Ven

Sam

Dim

Vos réunions et évènements

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

axelchauveau En couple - 26/08/2020 Avis TripAdvisor

Superbe

Note TripAdvisor 4.5/5

Ace025 En couple - 11/08/2020 Avis TripAdvisor

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

# data[].attributes.attachment_link.title
Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome

# data[].attributes.attachment_link.description
Ouvrez les portes du Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome, situé dans l'un des plus beau quartier résidentiel de Marseille.Venez profiter de ses magnifiques rénovations.Découvrez ses chambres entièrement rénovées, ses 3 salles de réunions entièrement équipées et son espace de de travail.Eveillez-vous aux senteurs du petit-déjeuner aux délicieuses saveurs.Savourez aussi les cocktails et tapas,que vous pourrez déguster au bar ou sur la terrasse arborée d'oliviers,et bercée par le soleil et la quiétude

# data[].attributes.body
Les hôtels MERCURE

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Un havre de paix à fort caractère local
L'authenticité, la curiosité et l'engagement personnel sont les valeurs qui inspirent toutes les actions que mène la marque. La personnalité de chaque hôtel Mercure s'exprime jusque dans les chambres grâce à une décoration qui réinterprète une particularité locale. Les hôtes se sentent définitivement attendus.

À la découverte des secrets de la région
Les voyageurs aguerris le diront, il est toujours agréable de connaitre les anecdotes historiques ou insolites, dans la ville dans laquelle ils séjournent... jusqu'aux histoires les plus " farfelues " en apparence. Et les équipes Mercure l'ont bien compris ! Les collaborateurs de la marque connaissent ainsi sur le bout des doigts la culture locale et conseillent leurs hôtes sur la meilleure façon de profiter de tous les trésors de la région dans laquelle ils demeurent.
Découvrez l'opération Local Stories
Qualité et sincérité aux quatre coins du monde
La marque s'intègre parfaitement à l'environnement local, tout en proposant un style unique à chacun de ses hôtels. Mercure dispose en effet d'un réseau international impressionnant avec près de 65 destinations et 810 adresses. Centre-ville, resort, montagne... Quelle que soit la destination, la marque offre à ses hôtes un séjour inoubliable.

# data[].attributes.attachment_link.description
Un havre de paix à fort caractère local L'authenticité, la curiosité et l'engagement personnel sont les valeurs qui inspirent toutes les actions que mène la marque. La personnalité de chaque hôtel Mercure s'exprime jusque dans les chambres grâce à une décoration qui réinterprète une particularité locale. Les hôtes se sentent définitivement attendus.

# data[].attributes.body
Les hôtels du groupe ACCOR

# data[].attributes.headline
La classification des hôtels de tourisme :

# data[].attributes.subject
La classification des hôtels de tourisme :

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Niché sur les hauteurs du port de Gustavia, la capitale de Saint-Barth, l'hôtel Barrière Le Carl Gustaf a été classé cinq étoiles début 2021, quelques semaines après son ouverture. Fabrice Rambert

DÉCRYPTAGE - Un peu plus de dix ans après la réforme de la procédure de classement des hôtels de tourisme, de nouveaux critères vont entrer en vigueur en avril 2022. Une mise à jour qui témoigne du niveau d'exigence de l'offre nationale.

Consolider la place de la France dans le top des destinations mondiales et en faire la première destination de tourisme durable au monde à l'horizon 2030, tels sont les objectifs du "plan de reconquête" du secteur du tourisme dévoilé par le gouvernement le 20 novembre 2021. Un plan qui prévoit, entre autres, une mise à jour du système de classification des hôtels de tourisme qui permet aux établissements de décrocher leurs étoiles. " Une adaptation aux innovations de l'offre et aux mutations du secteur était nécessaire", souligne Guillaume Lemière, directeur des affaires juridiques et réglementaires d' Atout France, l'opérateur de l'État chargé de renforcer le positionnement de la destination France à l'international et d'accompagner le développement de l'offre touristique française.

À compter d'avril 2022, outre le classement des auberges collectives ou hostels, seront désormais pris en compte des critères de digitalisation de certains services, de mutualisation des services et équipements entre établissements, de nouveaux usages (de nombreux hôtels devenant de véritables lieux de vie en intégrant des espaces de travail et de restauration ouverts aux non-résidents) ou encore de nouveaux critères liés au développement durable (avec 12 critères obligatoires contre 3 actuellement). " Il est indispensable de montrer que l'offre hôtelière française s'est adaptée aux contraintes environnementales et de renforcer l'encouragement de ces pratique s", confie Guillaume Lemière qui rappelle que l'exigence du système de classement des hôtels de tourisme français est aujourd'hui une référence sur la scène internationale.

Une adaptation aux innovations de l'offre et aux mutations du secteur était nécessaire.
Guillaume Lemière, Atout France

Une démarche volontaire, à renouveler tous les cinq ans

Instaurée dans les années 1930, la classification des établissements français avec des étoiles (de une à cinq) a fait l'objet d'une vaste refonte en 2009, dans le cadre de la loi de développement et de modernisation des services touristiques qui a également consacré la création de l'opérateur Atout France. Cette réforme a par ailleurs introduit la distinction " palace " qui peut être accordée à des établissements déjà classés 5 étoiles et qui présentent " des caractéristiques exceptionnelles ". " Nous sommes passés d'une procédure administrative à un outil de positionnement commercial en intégrant des critères relatifs non seulement aux équipements mais aussi aux services proposés par les hôtels et au niveau de confort ", rajoute Guillaume Lemière qui estime que le dispositif précédent n'était plus adapté aux standards et exigences de la clientèle notamment internationale.

Depuis 2009, le classement, qui reste une démarche volontaire de la part des hôteliers, n'est plus à durée indéterminée mais doit être renouvelé tous les cinq ans. L'inspection des établissements n'est plus diligentée par les administrations en charge de la consommation et de la répression des fraudes mais par des organismes spécialisés dans l'audit et accrédités par le COFRAC, le comité français d'accréditation qui garantit leur compétence, leur indépendance et leur impartialité. L'agence Atout France se charge quant à elle de fixer les critères et de les réviser tous les cinq ans, de l'attribution des étoiles, du référencement et de la publication des hôtels classés et se porte garante de la fiabilité et de la crédibilité du classement. L'organisme peut ainsi, en cas de réclamations émanant de clients et en l'existence d'éléments sérieux remettant en cause le niveau de classement d'un établissement, réaliser une contre-visite au cours des cinq années de validité des étoiles accordées et éventuellement " déclasser " l'hôtel s'il ne répond plus aux critères de sa catégorie.

À lire aussi Où dormir à Paris à moins de 150 euros la nuit ? Nos dix hôtels préférés

241 critères à analyser

Lorsque l'exploitant d'un hôtel de tourisme souhaite faire classer son établissement dans l'une des cinq catégories existantes, il doit remplir un pré-diagnostic qui comporte à ce jour 241 critères répartis en trois chapitres : le niveau de confort des équipements, les services proposés aux clients et les bonnes pratiques en matière de respect de l'environnement et d'accueil des clients en situation de handicap. Le classement se base sur un système à points et un système de compensation avec des critères obligatoires (enseigne en bon état, site internet, système de chauffage, superficie minimale des chambres en fonction de la catégorie, sanitaires dans le hall de réception...) et des critères optionnels (existence d'une piscine et d'un espace de remise en forme, présence d'une machine à café dans les chambres, W.-C. indépendants de la salle de bains, parking privatif, local à vélos...).

Selon la catégorie dans laquelle il souhaite postuler, l'hôtelier doit obtenir un minimum de points dans les critères obligatoires : 195 points pour une étoile, 232 points pour deux étoiles, 257 points pour trois étoiles, 334 points pour quatre étoiles et 397 points pour cinq étoiles. Ainsi qu'un minimum de points dans les critères optionnels : 25 points pour une étoile, 47 points pour deux étoiles, 87 points pour trois étoiles... Un critère optionnel pour une catégorie d'hôtel peut devenir obligatoire pour une autre. Par exemple, le fait que toutes les chambres soient équipées d'une télévision couleur à écran plat (critère à 3 points) est en option pour les hôtels 1 et 2 étoiles mais obligatoire pour les 3 à 5 étoiles. La présence d'une radio dans toutes les chambres n'est quant à elle obligatoire que pour les hôtels 5 étoiles, tandis qu'un porte-bagage pliant ou fixe doit impérativement être installé dans les chambres des établissements 4 et 5 étoiles. L'exploitant peut n'obtenir que 95% des points liés aux critères obligatoires de la catégorie à laquelle il postule, à condition de compenser les 5% manquants par trois fois plus de critères optionnels, sachant qu'une quarantaine de points obligatoires notamment liés à la propreté ne sont pas compensables.

À lire aussi Voici la nouvelle pépite de Saint-Barthélemy

Un classement limité à la France

Bulgari a ouvert en France son septième hôtel de luxe dans le monde, avenue George V. Bulgari Hotels / Photo presse

Si contraignante soit-elle, cette procédure est devenue presque incontournable pour les hébergeurs. En 2021, 87% des chambres hôtelières françaises étaient classées, rapporte Atout France. Un taux qui frôle les 100% dans les catégories 4 et 5 étoiles. " C'est un référentiel qui parle à tout le monde", confirme Yann, ancien directeur de la conformité d'un groupe hôtelier français, qui souligne que " le nombre d'étoiles est très souvent un critère de recherche sur les plateformes de réservation en ligne. On aurait pu penser que l'avènement des sites d'avis en ligne allait tuer cette classification, mais on s'aperçoit que ces deux systèmes cohabitent et se complètent, observe-t-il. Ce classement est devenu un vecteur de qualité majeur de l'offre touristique qui permet de mieux se positionner face à la clientèle étrangère ", ajoute Guillaume Lemière qui rappelle que cette classification ne s'applique qu'au territoire français.

Aujourd'hui, chaque pays est en effet libre de développer ou non sa propre procédure de classification. Un hôtel 3 étoiles à New York ne correspond ainsi pas forcément aux standards d'un établissement de la même catégorie à Paris, Londres, Singapour ou Bombay. " Depuis une dizaine d'années, les grandes destinations internationales s'observent et aucune destination sérieuse qui souhaite être compétitive sur le marché international ne peut se permettre de réviser son classement sans se comparer avec les autres", tempère le directeur des affaires juridiques et réglementaires d'Atout France. " Les hôtels 4 et 5 étoiles, particulièrement fréquentés par la clientèle étrangère, sont les catégories dans lesquelles l'adaptation aux standards internationaux est la plus importante et présentent donc le niveau d'harmonisation le plus élevé". " La France est une référence dans le domaine de la classification et a fait beaucoup d'assistance technique sur ce sujet à l'étranger ", affirme Guillaume Lemière qui se dit favorable à une harmonisation, au moins à l'échelle européenne, des dispositifs de classement nationaux.

À lire aussi On a poussé les portes du Bulgari Paris, un bijou d'hôtellerie

# data[].attributes.attachment_link.title
De 1 étoile au palace, savez-vous comment sont classés les hôtels de tourisme en France ?

# data[].attributes.attachment_link.description
DÉCRYPTAGE - Un peu plus de dix ans après la réforme de la procédure de classement des hôtels de tourisme, de nouveaux critères vont entrer en vigueur en avril 2022. Une mise à jour qui témoigne du niveau d'exigence de l'offre nationale.

# data[].attributes.body
ACCOR HÔTELS
Présentation du groupe

# data[].attributes.attachment_link.description
En quelques minutes seulement, découvrez toutes les infos clés du Groupe: chiffres clés, promesse, marques...