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En este tipo de comunicación la retroalimentación es infinita, todos pueden opinar sobre la idea que estas expresando, y puede ser una respuesta a favor o en contra, afín o nada que ver con tu idea. Uno de los puntos a favor de este tipo de comunicación es la gran riqueza  de conocimientos o saber que opinan otras personas de tus ideas y así lograr una idea común bien salificado,  o mejorar y corregir aquellas cosas en las que estamos equivocados.

En fin, comunicar es más que solo enviar un mensaje, que alguien lo reciba y nos dé respuesta, es una interacción que se puede dar incluso de manera retardada, todo depende del tipo de comunicación que estemos usando, y logra generar un comportamiento, ya sea positivo a negativo a la idea que estamos expresando, pero sobre todo la comunicación sirve para unirnos y para que logremos mejorar nuestro producto o nuestra actitud.

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Ventajas de la comunicación Unidireccional

1. Lleva menos tiempo que la bidireccional.

2. Aporta un halo de deficiencia al comunicador.

3. Es la impresión que suele dar un conferenciante.

4. Da seguridad al comunicador, nadie puede llevar la contraria, la seguridad es un deseo de mucha gente, es mejor tener confianza en uno mismo y admitir que no se sabe todo, cuanta – confianza tiene un directivo en si mismo – preparado se hay para que sus subordinados conozcan sus limitaciones.

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La comunicación emitida se va ajustando a las condiciones del receptor.
A medida que éste va interviniendo y dando su impresión devuelta.

Reglas de la comunicación Bidireccional:

Lo que es claro para Ud., puede no serlo para los demás.

Utilice con frecuencia la solicitud de feed-back, en forma de preguntas indirectas: ¿cómo haría lo que le he dicho?

No utilice la solicitud de feed-back directa: ¿ha entendido?, ¿está claro?

Vea siempre la discrepancia del otro como posibilidad de enriquecimiento.

Reformule lo dicho por el otro y busque su asentimiento.

Repetir las palabras del otro con un leve tono de interrogación, invita a su interlocutor a ofrecerle información adicional.

Los juicios y valoraciones propios provocan menos oposiciones si van precedidos por “creo que… tengo la impresión de que… a mi modo de ver…

Expresar claramente los sentimientos en relación con su interlocutor, permite un mayor control de la comunicación y facilitará a la otra persona el hacerlo.

Tenga en cuenta que la comunicación siempre está amenazada y analícela posteriormente, sobre todo cuando detecte fracasos.

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La comunicación bidireccional, permite la retroinformación constante, hablando una conversación adoptamos sucesivamente el papel de receptor y emisor.

Ventajas de la comunicación Bidireccional

1. Precisión.

2. Confianza tanto emisor como receptor se sienten más seguros hablando, frustración.

Inconvenientes de la comunicación Bidireccional

1. Puede provocar irritación entre los receptores.

2. El comunicador se ve interrumpido con frecuencia.

3. El tiempo, requiere más tiempo que la unidireccional.

4. Falta de control.

5. Eficiente.

6. Inseguridad.

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COMUNICACIÓN                     UNIDIRECCIONAL

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COMUNICACIÓN                     UNIDIRECCIONAL

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En la comunicación Unidireccional no existe posibilidad de retroinformación. Aquí se incluye cualquier comunicación cara a cara en la que los receptores carecen de oportunidad de preguntar, al comunicador. Se reduce a la transmisión de información.

Entre los inconvenientes de la comunicación Unidireccional están:

1. Los errores y la posibilidad de mal entendidos.

2. Ofrece – confianza al receptor y emisor.

3. Origina – frustraciones porque si el receptor sabe que no entiende algo, siente que le es imposible actuar, esta frustración y la posible irritación van dirigidas contra el comunicador.