# data[].attributes.headline
Превысил ожидания кл

# data[].attributes.body
Превысил ожидания клиента

# data[].attributes.headline
Настаивает на своем 

# data[].attributes.body
Настаивает на своем решении, не думает о клиенте

# data[].attributes.headline
Резюмирует договорен

# data[].attributes.body
Резюмирует договоренности с клиентом

# data[].attributes.headline
Заинтересован прояви

# data[].attributes.body
Заинтересован проявить себя в выгодном свете

# data[].attributes.headline
Не берет на себя отв

# data[].attributes.body
Не берет на себя ответственность за результат

# data[].attributes.headline
Не слушает клиента, 

# data[].attributes.body
Не слушает клиента, перебивает

# data[].attributes.headline
Самоустраняется во в

# data[].attributes.body
Самоустраняется во время диалога (молчит, клиенту приходится говорить в «пустоту»), подает голос только в ответ на слова клиента «алле», «вы здесь?».

# data[].attributes.headline
За время диалога 3 р

# data[].attributes.body
За время диалога 3 раза произносит слово «нет», при этом, сам инициативу не проявляет, способы решений не предлагает

# data[].attributes.headline
Проясняет, все ли по

# data[].attributes.body
Проясняет, все ли понятно клиенту

# data[].attributes.headline
Путает клиента, зада

# data[].attributes.body
Путает клиента, задает сразу несколько вопросов

# data[].attributes.headline
Не проявил понимания

# data[].attributes.body
Не проявил понимания к проблеме клиента

# data[].attributes.headline
Предлагает различные

# data[].attributes.body
Предлагает различные варианты решения
(за время диалога предложил 3 способа решения)

# data[].attributes.headline
Проявил упрямство пр

# data[].attributes.body
Проявил упрямство при общении с клиентом

# data[].attributes.headline
Нервничает из-за тог

# data[].attributes.body
Нервничает из-за того, что абонент
не согласился с предложенным решением

# data[].attributes.headline
Первым приветствует 

# data[].attributes.body
Первым приветствует клиента, предлагает помощь

# data[].attributes.headline
Помогал клиенту при 

# data[].attributes.body
Помогал клиенту при формулировании его проблемы (поддерживал,
задавал уточняющие вопросы, перефразировал слова клиента)

# data[].attributes.headline
Проявлял агрессию по

# data[].attributes.body
Проявлял агрессию по отношению к клиенту