# data[].attributes.body
Fragmente din “Comunicarea” – curs de specializare de Simona Iovanut

# data[].attributes.body
Comunicarea interpersonala este ingreunata de bariere umane. Barierele sunt:

Fizice: deficiente verbale, acustice, amplasament, lumina, temperatura, ora din zi, durata intalnirii, etc.

Semantice: vocabular, gramatica, sintaxa, conotatii emotionale ale unor cuvinte.

# data[].attributes.body
Implicare pozitiva: Imi place Ion, deci ascult ceea ce are de spus.

Implicare negativa: Mirela m-a barfit acum 10 ani, deci interpretez tot ceea ce spune ca fiind impotriva mea.

Frica: sunt atat de preocupat de ceea ce voi spune dupa aceea incat nici nu pot sa aud ceea ce spune Mihai.

Presupuneri subiective: Arati exact ca unchiul meu pe care nu pot sa-l sufar, asa ca ori de cate ori vorbesti il aud pe el.

Lumi imaginare: Toti avem “lumi imaginare”-  interpretarea noastra personala a lucrurilor si ideilor pe care le protejam cu grija.

# data[].attributes.body
Diferentele de perceptie: Modul in care privim noi lumea este influentat de experientele noastre anterioare, ca persoane de diferite varste, nationalitati, culturi, educatie, ocupatie, sex, temperamente,etc. Vom avea alte perceptii si vom recepta situatiile in mod diferit.

Concluzii grabite: Adeseori vedem ceea ce dorim sa vedem si auzim ceea ce dorim sa auzim, evitand sa recunoastem realitatea in sine. Aceasta ne poate duce la ceea ce se spune ”face doi plus doi sa dea cinci“.

Stereotipii: Invatand permanent din experientele proprii vom intampina riscul de-a trata diferitele persoane ca si cum ar fi una singura: “daca am cunoscut un inginer (sau student, maistru, vanzator, etc) i-am cunoscut pe toti”.

Lipsa de cunoastere: Este dificil sa comunicam cu cineva care are o educatie diferita de a noastra, ale carui cunostiinte asupra unui subiect de discutie sunt mult mai reduse.

Lipsa de interes: Una din cele mai mari bariere ce trebuiesc depasite este lipsa de interes a interlocutorului fata de mesajul dumneavoastra. Trebuie sa va asteptati si la aceasta posibilitate: oricum sunteti mai interesati de problemele voastre decat de ale altora. Acolo unde lipsa de interes este evidenta si de inteles, trebuie sa actionati cu abilitate pentru a directiona mesajul dumneavoastra astfel incat sa corespunda intereselor si nevoilor celui ce primeste mesajul.

Emotii: Emotivitatea emitatorilor si receptorilor de mesaje poate fi de asemenea o bariera. Emotia puternica este raspunzatoare de blocarea aproape completa a comunicarii.

# data[].attributes.body
Se poate spune, în concluzie, ca sursa si receptorul nu sunt nici pe departe componente neutre ale procesului de comunicare; oamenii fiind, cu o anumita zestre intelectuală, cu interese,stereotipi si prejudecăţi, cu simpatii si antipatii, ei influenţează procesul de comunicare, iar  barierele datorate relaţiilor dintre ei sunt semnificative. Calea fundamentala de prevenire și înlăturare a acestor bariere este cunoaşterea reciprocă. Cu cât partenerii de comunicare se cunosc mai bine, cu atât prejudecăţile se diminuează, iar capacitatea de a ocoli sau eluda sensibilitățile celuilalt creşte.

# data[].attributes.attachment_link.title
PASTILA DE COMUNICARE.  BARIERE ÎN COMUNICARE