# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생의 핵심문제는 무엇인가?
자신에 대한 사고인식과 사고표현이 부족하다는 것이다. 자신이 원하는 것이 무엇인지, 자신이 어떤 감정을 느끼고 있는 것인지 구체화하여 표현할 필요가 있다고 생각한다. 또한 부모와의 소통이 단절되고 있다는 느낌을 받았다. 이는 부모가 학생에게 원하는 것이 무엇인지 모르고 단지 '학업성적의 향상'만이 부모가 원하는 것이라고 생각할 수 있기에 부모와의 소통이 필요하다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어 지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?
본 사례에서는 부모와 학생의 사고차이를 전달하고 이를 서로 이해해야함을 이야기하고 있다. 이 사례에서 부모와 학생의 사고차이가 있음은 분명하나, 현재 모가 아이에 대한 부정적인 인식이 강하기 때문에 아이를 이해하고 긍정적인 시각으로 바라볼 수 있도록 하는 것이 우선적이어야 한다고 생각한다.

3. 본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?
본 사례에서는 학교상담자와 담임교사가 학생의 상황에 대하여 서로 설명해주고 있다는 것을 알 수 있었다. 하지만 이에서 더 나아가 학교상담자와 담임교사가 학생의 학업을 포함한 학교생활에서의 행동변화를 공유하고 이야기했다면 학생에 대한 이해도를 높일 수 있었을 것이라고 생각한다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점은 무엇인가?
본 상담에서는 학생과 상담자의 라포가 형성되면서 학생이 자신의 이야기를 들어주고 고민에 대하여 함께 고민할 수 있는 사람이 있다는 것을 인식했다는 점이 도움이 된 것 같다. 또한 학생에 대한 문제점을 파악함으로써 앞으로 개선될 수 있을 것이라는 기대를 가질 수 있다. 학업측면에서 동기부여가 된 것 같아 긍정적인 결과를 가져올 수 있을 것이라고 생각한다. 하지만 학생이 스스로의 감정표현을 하는 방법을 아직 터득하지 못한 것과 상담자 또한 학생의 감정을 세분화하지 못 한 부분이 아쉬웠다고 생각한다. 학생 스스로 자신이 어떤 감정을 가지고 있는지 파악하고 표현하는 방법을 터득할 수 있도록 도와주는 상담을 진행하여, 부모와의 소통이 원활하게 진행될 수 있도록 도와야 할 필요성이 있다고 생각한다.

<질문>
부모가 학생에게 가진 부정적인 인식을 개선하는 방안은 무엇이 있을 수 있을 것인가?

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심 문제는 무엇인가?
사례를 통해 파악한 내담자는 자신의 감정이나 상황을 명확하게 파악하고 인지하는 것을 어려워하는 것으로 보인다. 또한 자신의 감정을 파악하는 것이 어렵기 때문에 이를 타인에게 표현하고 전달하는 것 역시 쉽지 않으며, 이를 올바르지 못한 방법으로 표출하고 있어 개선이 필요한 상황이다. 마지막으로 내담자와 내담자의 모와의 원활하지 못한 의사소통, 모의 잘못된 양육태도로 인한 내담자의 불안정한 정서 역시 핵심 문제로 꼽을 수 있다.

2. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇인가?
내담자가 언급한 이전 상담(학교 Wee class에서 진행된 상담)과는 다르게 학생 스스로도 상담이 도움이 되고 있다고 응답한 점, 상담 회차를 거듭할 수록 자신의 이야기를 편안하게 털어놓는 점, 상담 자체에 대한 거부감이 줄어든 점을 통해 해당 상담이 학생에게 긍정적인 영향을 미쳤다고 분석할 수 있다.

# data[].attributes.body
[Q&A]

Q1.

본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심 문제는 무엇인가? (상담에서 가장 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?)

A1.

서준이의 자신감 향상: 서준이가 스스로 정서조절 하는 것을 어려워하고 자신의 정서를 언어로 표현하는 것을 어려워하며, 이에 대해 부모님(특히 어머니)이 부정적인 태도를 보임.

Q2.

본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

A2.

본 사례에서는 부모교육의 경우, 상담을 통해 이루어지고 있으며 서준이와 모의 신뢰를 회복하기 위해 모가 서준이를 이해하도록 돕는 것을 중점적으로 다루고 있다.

하지만 본 사례의 부모교육에서 중점적으로 다뤄야 하는 것은 모가 스스로 서준이에 대해 왜 그런 생각을 갖고 있는지 그리고 서준이가 왜 그런 행동을 하게 되었는지 파악할 수 있는 스킬에 대해 중점적으로 다뤄야 한다고 생각한다. 더불어 부모가 서준이의 정서조절을 도울 수 있는 방법을 모색할 수 있도록 도와주어야 한다고 생각한다.

Q3.

본 사례에서 학교 상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?

A3.

담임교사는 아이의 상황에 대해 부모에게 피드백하고 있으며 중학교에서 문제를 일으켰을 땐 학교 상담자에게 상담받도록 하였다. 학교 상담자는 학교에서 진행한 1-2회 상담을 토대로 추후에 좀 더 상담받을 것을 권하고 있다. 협력이 전개되어야 하는 방향은 단순히 상담을 실시하기 보다 각자의 자리에서 서준이의 이러한 상황을 도울 수 있는 방향을 찾아봐야 한다고 생각한다. 더불어 서준이가 문제를 해결하기 위해 돕는 상황에 대해 서로 공유하며, 서로가 도울 수 있는 부분을 찾아가는 방향으로 나아가야 할 거 같다.

Q4.

본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점(아쉬운 점)은 무엇인가?

A4.

<도움이 된 점>

- 서준이가 스스로 자신의 이야기를 정리해서 말할 수 있게 도와준 점

- 스스로 나아가고 싶은 어떤 지점을 새우도록 함

- 상담자의 공감을 통해 스스로 감정을 자각하도록 도움

- 지속적으로 상담에 ‘참여’하게 함으로써 스스로 무언가 꾸준히 해 나가고 있다는 느낌을 스스로에게 제공. 이러한 부분이 ‘조절’이라는 부분에 긍정적인 영향을 주었다 생각됨. (ex. 늦지 않게 오려고 길을 먼저 파악. 상담의 자세가 점점 나아짐, 반말과 존댓말을 섞어 썼는데 존댓말 사용 비중이 높아짐 등)

- 자신에 대한 엄마의 생각을 중재자(상담자)가 있는 상황에서 느낌이 아닌 말로 직접 들어 봄.

<아쉬운 점>

- 서준이의 모에게 서준이의 감정을 자세하게 전달하는 시간이 없었다는 게 아쉬움이 남는다. (ex. 가령 연극을 해본다든지 또는 서준이에게 동의를 구하고 모에게 서준이의 감정을 이야기한다든지 등)

- 단순히 성적을 올리도록 도와주는 것이 아니라 좀 더 자신의 감정을 조절할 수 있는 방법과 스스로 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법에 대해 이야기했으면 좋겠다는 아쉬움이 남는다.

- 모가 서준이의 상태에 대해 이해를 했는지 알 수 없어 이 부분도 아쉬웠다.

[질문]

상담 받는 대상인 서준이와 엄마가 왜 자신이 그런 생각을 하게 되었는지 그리고 왜 이런 선택을 하게 되었는지 그리고 본질적으로 원하는 것이 무엇인지에 대해 스스로 생각하는 시간이 없는지 궁금했다. (단순히 ‘이게 싫다, 이러지 않았음 좋겠다, 이렇게 행동하면 서로 이런 모습으로 변하겠지’와 같은 이야기가 아니라, 엄마의 잔소리에서 벗어나고 싶은 마음은 지침인지 화인지. 또 엄마는 자식이 문제를 일으키지 않길 바라는 마음이 무엇인지 등과 같은 본질적인 것들이라 생각되는 것들)

# data[].attributes.body
1. 핵심문제:
- 어머니와의 관계 속에서의 갈등
- 자신감이 부족하여 학생이 설정한 목표 성취 못함

2. 상담목표:
- 어머니와의 관계 속에서의 갈등 회복하기
- 자기 관리를 할 수 있도록 하여 자신감을 회복하기 (자기 관리의 세부적인 내용으로 자기 감정을 적절하게 표현하고 조절하는 능력을 기르기)

3. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어 지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?
본 사례에서는 상담자가 부모교육에 어려움을 호소하고 있는 것을 알 수 있다. 내담자의 부모는 내담자를 '문제아'로 낙인을 찍어 내담자의 진솔한 이야기를 듣지를 않으려고 한다. 이렇게 된다면 아무리 내담자만 상담이 진행되어 상황이 호전된다고 해도 부모의 강압적이고 부정적인 태도는 계속 유지될 것이기 때문에 내담자와 부모는 서로 갈등이 지속되게 될 것이다. 다른 사람을 바꾸려면 자기 자신도 변해야 한다. 내담자의 부모는 내담자에 대한 부정적인 시선에서 벗어나 조금이라도 내면의 이야기를 들어주려는 태도를 가져야 하고 이를 도와주는 부모교육이 매우 필요하다고 생각한다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점 (아쉬운 점)은 무엇인가?
- 실제 상담내용을 보았을 때 맨처음에는 간단하고 짧게 한문장씩 말하는 모습을 보인다. 점점 상담이 진행될수록 여러 개의 한문장을 말하는 모습을 볼 수 있다. 상담이 진행될수록 내담자는 상담자와 라포 형성이 이루어지고 있다는 것을 알 수 있다.
- 하지만, 상담이 진행될수록 내담자의 '성적'에 치우친 상담이 진행되는 것같다고 생각한다. 특히 6회기 상담에서 7페이지 되는 분량의 이야기가 오고가는데 계속 성적에 관한 소통만 이루어진다. 이렇게 계속 성적에 대한 이야기만 한다면 내담자가 과연 후에 상담을 하고 싶어할지 의문이다. 단순한 수치적 성적 이야기가 아닌 내담자의 학업에 대한 속마음을 경청하고 공감하는 반응을 보인다면 내담자의 자발적인 교육 참여를 유도할 수 있을 것이라 생각한다.
- 내담자가 적절한 감정 표출이 이루어지지 않고 있는 것으로 보이는데, 이런 감정 표현과 조절하는 능력을 기르는 상담이 부족한 것 같다.

5. 질문
- 부모가 변화에 대해 부정적으로 생각할 때, 상담에서는 부모를 어떻게 접근해야 하는가? (부모를 긍정적인 방향으로 이끌 수 있는 상담의 방법)
- 내담자의 감정 표현과 조절하는 능력을 키우기 위해 어떻게 상담이 이루어져야 하는가?

# data[].attributes.body
1.본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심문제는 무엇인가? (상담에서 가장 중점적으로 다루어야하는 부분은 무엇인가?)

모의 학생에 대한 과도한 개입과 비지지적인 태도, 문제아로의 낙인은 학생이 학교성적과 생활에 관련된 모의 기대를 충족하지 못한다는 자기비판적인 태도를 가지게 한 것으로 보인다. 이로 인해 발생한 좌절감이나 분노가 자기감정을 스스로 인식하고 적절히 표현하지 못한다는 학생의 특성과 맞물려 학생이 문제행동을 하게 된 것 같다. 이는 다시 모의 학생에 대한 불신과 비수용적인 태도로 이어져 상황을 악화시키고 있는 것으로 보인다.

따라서 상담에서 중점적으로 다뤄야하는 부분은 첫째, 모의 학생에 대한 과도한 개입과 비지지적 태도 수정. 둘째, 학생의 자기감정에 대한 인식, 적절한 방법으로의 표현 훈련. 셋째, 학생의 자존감 회복 및 자기 주도적 태도 함양. 넷째, 자기관리 능력 습득과 학업성취에 대한 지원이다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

학생을 문제아로 낙인찍고 대하는 모의 태도로 인해 부모교육에 어려움을 겪고 있다고 생각되며 모는 상담을 통해 학생이 공부를 스스로 하도록 변화하는 데에만 관심이 있고 자신이 변화해야 된다는 생각이 없는 것 같다. 이러한 생각의 원인이 학생의 형(첫째 아이)은 알아서 잘 하는 아이로 성장했다는 것에 있는 것 같다.

따라서 아이마다 필요로 하는 양육태도와 노력에 차이가 있을 수 있음을 알려주어야 할 것 같다. 또한 학생의 변화는 학생과의 상담을 통해서만 이루어지도록 하는 것 보다 부모의 태도변화가 병행되어야함을 인식시키고 이를 위해 노력하도록 할 필요가 있다고 생각된다. 추가로 이 과정에서 발생할 수 있는 모의 반발감이 모가 생각하기에 학생이 잘못된 모습을 보이는 것이 자신의 잘못된 양육 때문이라고 생각하고 싶지 않다는 생각에 기인하고 있을 수 있기 때문에 모의 태도 변화가 필요하다는 것이 모의 잘못이 있다는 것으로 받아들이지 않도록 하는 표현과 이해가 필요하다고 생각한다.

3.본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?

협력이라고 표현할 정도의 부분은 보이지 않았다고 생각하며 단순히 담임교사는 학생 부모에게 학생의 최근 상태를 알려주고 학교상담자는 학교에서 몇 회 상담을 진행하고 다른 곳으로의 연계를 도와준 것이 전부라고 보인다.

담임교사, 학교상담자, 학부모, 기관상담사 사이에서 학생에게 어떤 지지와, 지원이 이루어져야하는 지에 대한 소통과 목표의 공유가 필요하다고 생각된다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않는 점(아쉬운 점)은 무엇인가?

학생에게 실질적으로 도움이 된 부분은 1.에서 언급한 해당 상담에서 중점적으로 다뤄야하는 부분 중 학업성취에 대한 지원, 학생의 자기감정에 대한 인식, 이렇게 두 가지라고 생각되며 나머지 부분들 특히 학생이 자기감정을 인식한 이후에 이를 적절하게 표현하도록 하는 부분이 없었던 것과 부모교육이 부족했다는 부분이 아쉬운 것 같다. 또한 학생이 자기 주도적 태도를 함양함으로써 부모의 기대에 의해 결정하지 않고 자신이 원하는 것에 의해 결정할 수 있도록 학생이 하고 싶은 것은 무엇인지에 대해 파악하는 부분이 부족했다고 생각된다.

# data[].attributes.body
1.본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심문제는 무엇인가?(상담에서 가장 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?)

내담자의 핵심문제는 자기 자신의 정체성, 느끼는 감정 등에 대해 수용 받은 경험이 부족하여 자신의 감정을 명확히 인식하지 못하고, 이를 적절히 말로 표현하는 것을 어려워하는 것이다. 이 때문에 내담자는 모와의 관계가 악화되고 있으며 학교 생활에서도 문제를 일으키는 행동을 하게 되는 것이다. 그러므로 상담에서는 내담자가 자신의 감정이 무엇인지 명확하게 인식할 수 있도록 하고 그것을 해소하거나 표현하는 방법을 알 수 있도록 해야 할 것이다.

또한 강의 사례를 읽으면서 상담에서 중요하다고 생각되는 점은 상담 전략을 짜기 위한 내담자의 상황 이해이다. 내담자와 보호자의 호소문제가 무엇인지 파악해야 상담의 목표설정을 정확하게 할 수 있을 것이다. 그리고 내담자가 자신의 상황에 대해 말하는 과정을 통해서 그때의 감정과 생각을 다시 정리할 수 있게 되고 스스로 문제가 되는 것을 파악할 수 있는 기회가 될 수도 있다고 생각한다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

본 사례에서의 부모교육은 상담을 통해서 이루어지고 있다. 특히 내담자의 모와 상담을 하는데, 내담자와 모의 이해관계를 살펴보기 위하여 행동관찰을 시도하였다. 그 결과로 내담자의 모는 내담자의 외양, 행동 등에 대해서 비난하는 말투를 자주 사용하고 있으며, 내담자의 사고와 행동을 이해하지 못하고 있다. 그렇기에 상담자는 모의 비난하는 말투가 내담자의 자신감 및 자기존중감을 해칠 수 있다는 것을 알리고 서로 소통하는 방법에 대해서 알려주고자 하는 방식을 취하고 있다.

이외에도 본 사례에서 부모교육에 대해 중점적으로 다뤄야 할 부분이 있다면 내담자를 믿어주는 것이라 할 수 있다. 내담자의 모는 내담자가 스스로 학습을 하는 것에 불신하고 있고 내담자는 이러한 모의 태도에 적대적인 감정을 가지고 있다. 주로 이러한 악순환의 반복으로 내담자와 모의 관계가 악화됨으로, 부모가 내담자를 믿고 스스로 학습 하려는 의지를 더욱 강화시킬 수 있도록 하는 방안에 대해 교육해야 할 필요성이 있다.

3. 본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?

주로 협력하는 모습을 보이지는 않는다. 내담자가 학교에서 문제를 일으키면 담임교사는 위클래스 상담을 받도록 하고 학교상담자는 단순 일회성 상담을 통해 문제를 해결하고자 하였다.

아마도 담임교사와 학교상담자 모두 학생이 문제를 일으키는 것에 휘말리지 않고 싶어하기 때문에 서로에게 떠넘기거나 사건을 빨리 해결하려고 급급할 것이다. 하지만 이러한 모습의 문제 해결 과정은 담임교사와 학교상담자의 존재 이유가 없음을 뜻하는 것과 같다. 담임교사와 학교상담자는 학급 혹은 학교 내에서 문제가 발생할 시에 적극적으로 협력하며 학생들이 정상적으로 학교에서의 삶을 영위할 수 있도록 도움을 줘야 한다. 담임교사는 학생에게 끊임없는 관심과 이해 그리고 공감을 통해 정서적 안정감을 줄 수 있어야 할 것이다. 학교상담자는 단순 문제 해결을 위한 일회성 상담이 아닌, 지속적으로 상담을 진행하고 학생의 문제 행동에 대한 이유를 파악할 수 있도록 해야 할 것이다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점(아쉬운 점)은 무엇인가?

도움이 된 점:

이 상담에서 내담자에게 가장 큰 도움이 된 것은 스스로의 감정에 대해 생각해보고 말로 표현해보는 것이라고 생각한다. 내담자는 상담을 받기 전, 자신이 현재 정확하게 어떠한 감정을 느끼고 이를 말로 표현하는 데에 있어서 어려움을 겪었기에, 모와의 관계가 악화되었고 학교에서도 마찬가지로 문제를 일으키게 되었다. 그렇기에 이를 잘 파악한 상담자는 상담에서 내담자에게 필요한 경험(자신의 감정을 인식하기)이 무엇인지를 생각해본 후, 바로 적용하는 과정이 내담자에게 큰 도움이 되었을 것이라고 생각한다.

다음으로 내담자와 함께 학습계획에 대하여 이야기를 나눈 것이 내담자에게 도움이 되었을 것이라고 생각한다. 내담자는 스스로 학습을 하고자 하는 의지가 보이고, 모와의 관계 개선을 위해서라도 성적향상을 원하고 있다. 이를 파악한 상담자는 주로 상담 과정에서 어떻게 하면 성적을 올릴 수 있을지 얘기를 해주며 내담자가 자신감을 되찾고 해보고자 하는 의지를 살려주고자 노력하였다.

도움이 되지 않은 점(아쉬운 점):

이 상담에서 아쉬운 점이 있다면 내담자가 스스로 감정을 인식한 후에 대처 방안에 대한 상담은 잘 이루어지지 않은 것이다. 학교에서 친구와 다툼을 한 후, 분에 못 이겨 창문을 깬 상황과 같이 자신의 감정을 주체하지 못하고 폭력적인 행위로 감정을 표현하는 것은 내담자에게도, 그 주변인에게도 위험할 것이다. 그렇기에 상담자가 이러한 부분에 대하여 언급을 하고 내담자와 함께 그 방안을 찾고자 하였다면 더욱 좋았을 것이라고 생각한다.

그리고 상담의 내용이 주로 학업향상과 관련하여 이루어진 것이 아쉽다. 물론 스스로의 감정을 인식하는 경험을 할 수 있도록 질문을 통하여 내담자와 상담을 진행하였지만, 진행할수록 그 초점이 학업 성적 향상에 맞춰져서 내담자의 내면과 정서를 알아가는 것에 조금은 부족한 점이 있었다고 생각한다.

5. 질문하고 싶은 점

- 내담자가 불협조적으로 참여한다면 어떻게 해야하는지 궁금합니다. 본 상담사례에서는 내담자가 문제를 해결할 의지가 있고 단답형으로 주로 대화를 하더라도 꾸준하게 의사소통을 하며 상담도 열심히 참여하였습니다. 그러나 내담자가 중간에 상담을 포기해버리거나 혹은 문제 해결에 대한 의지가 없는 경우에는 상담자가 취할 수 있는 조치에는 어떠한 것이 있을지 궁금합니다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생의 핵심문제는 무엇인가? 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?

학생내담자는 남의 물건을 훔치거나 화가 나면 주체하지 못하는 등의 충동적인 행동을 한다. 또, 자신의 감정을 표현하는 방법이 서투르며 어머니의 잔소리와 불신으로 자아존중에 대한 욕구가 충족되지 못하고 있다. 이러한 부분이 학생의 핵심문제라 생각한다.
학생이 원하는 상담 목표인 ‘성적향상’이나 ‘자기관리’는 어머니와의 긍정적인 관계를 쌓아가는 데 도움이 되는 요소일 수 있다. 그러나 더욱 중점적으로 다뤄져야 하는 부분은 ‘충동적인 행동을 하는 자신의 모습을 객관적으로 바라보고 성찰하게 하는 것’, ‘감정을 올바르게 표현하는 방법을 알아가게 하는 것’ 등과 같은 정서조절 측면이라 생각한다. 어머니와의 상담에서는 아이를 올바르게 대하고 존중해주는 방법을 교육해 관계를 회복할 수 있도록 도와주어야 한다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생의 핵심문제는 무엇인가?(상담에서 가장 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?)
내담자의 핵심문제는 모와 성향이 매우 달라 갈등을 빚고 있다는 것이다. 성적을 올리고 싶다는 목표는 본인의 내재적 동기보다는 모의 잔소리에서 벗어나기 위해 외재적인 동기에 의한 것이라 생각된다. 특히 모는 계속해서 내담자에 대한 부정적인 말을 하며 자존감을 낮추고 있어 내담자의 정서에 안좋은 영향을 미치고 있다. 하지만 내담자는 부정적인 감정을 표출하는 것에 미숙하여 본인의 정서를 제대로 표현하지 못한다는 것도 문제점이다. 따라서 상담에서 가장 중점적으로 다루어야할 부분은 내담자의 감정이해와 함께 모와 성향차이가 있다는 것을 인식하여 모와 내담자의 관계를 향상시키는 것이라 생각한다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?
본 사례에서는 내담자의 모와 상담을 통해 부모교육이 이루어지고 있다. 현재 모는 내담자의 성향을 전혀 이해하지 못하며 내담자에게 부정적인 단어를 사용하기도 했다. 따라서 본인과 다른 성향을 이해할 수 있게 도와주는 교육이 필요하며 모가 내담자와의 성향차이를 이해하고 내담자를 좀 더 믿어줄 수 있도록 둘 사이의 신뢰를 쌓을 수 있는 프로그램을 통해 내담자와 모의 관계를 향상시켜야 한다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심문제는 무엇인가?

내담자 학생은 성장 과정에서 자기 자신의 정체성이나 감정 등에 대해 수용 받은 경험이 부족하여 자신의 감정을 명확히 인식하지 못하고, 이를 적절하게 말로 표현하는 것을 어려워한다. 따라서 부정적인 감정을 언어로 표현하기보다는 학교에서 문제를 일으키고, 이러한 사실을 비난하는 모에 대한 분노를 가지는 것으로 보인다. 이러한 내담자의 태도와 행동은 모와의 관계를 악화시키는 요인이 되고 있다. 또한, 상담에 대해 부정적인 인식과 저항을 가지고 있는 것도 문제가 될 수 있다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

부모교육은 상담을 통해 이루어지고 있다고 볼 수 있을 것이다. 내담자 학생은 부모님이 자신을 믿어주지 않는다고 생각하고, 엄마의 과도한 공부 관련 관여에 대해 답답함, 짜증남을 느끼며 엄마와 갈등을 겪고 있다. 따라서 내담자 학생이 어떤 부분에서 부정적인 감정을 가지고 있는지 부모도 알 수 있게 해야 한다. 부모교육에서는 부모가 아이에게 가지고 있는 부정적인 생각을 해소하고 아이의 이야기를 들어줄 수 있도록 하는 내용이 중점적으로 다루어져야 한다고 생각한다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심 문제는 무엇인가?(상담에서 가장 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?)
이 사례에서는 중학생인 서준이가 모의 과도한 개입과 비지지적인 태도로 인해 자신감을 잃고 분노와 공격성을 갖고 있다. 또한 자신의 감정에 대한 인지가 부족한 상태이며, 친구들과 싸움을 하거나 돈을 훔치는 등의 문제가 있었다. 모는 학생에 대한 신뢰가 매우 부족한 편이었고, 서준이도 엄마가 자신을 신뢰하지 않는다고 느끼고 있다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?
학생과 따로 상담을 진행하며 모의 성향이나 가족환경에 대해 탐색하여 그에 따른 상담을 진행하는 것으로 보인다. 현재 모는 내담자를 '문제있는 아이'로 규정지어 놓은 것으로 보이며, 스스로 감정에 대해 표현하거나 학습하는 방식을 가르치기 보다는 과도하게 관여함으로써 직접 통제를하려고하는 모습을 보인다. 부모교육은 부모가 아이를 신뢰하고 이해할 수 있도록 세부적인 환경을 탐색할 필요가 있다.또한 여러 차례 상담을 통해 스스로 양육 태도에서 문제점을 인식할 수 있도록 도와야 한다.

3. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점은 무엇인가?
본 상담을 통해 내담자와 상담자 간의 라포가 형성되어 상담에 대한 저항감이 줄어든 것으로 보인다. 또한 부모와의 상담을 분리시켜 자유로운 분위기 속에서 자신의 이야기를 할 수 있도록 돕고 있다.
그러나 상담자는 서준이의 학습 전 탐색에만 더 많은 초점을 둔 것으로 보인다. 스스로 학습하는 태도 즉, 자기관리 능력이 아직 형성되지 않은 것으로 보이는데 이에 대한 탐색이 더 진행되어야 할 것 같다. 또한 6회기 상담에서는 상담 내용의 대부분이 학생의 심리나 태도에 대해 파악하기 보다는 성적과 기존 학습 태도에 대해 점검하는 것에 그쳤다고 생각된다. 내담자는 자신의 감정과 욕구를 명확하게 인식하는 것에 어려움을 느끼고 있기 때문에 감정을 인식하고 올바르게 표현을 할 수 있도록 하는 상담이 우선시 되었으면 하는 아쉬움이 있다.

# data[].attributes.body
1.본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심문제는 무엇인가?(상담에서 가장 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?)

모의 과도한 개입과 부정적인 반응들이 내담자의 자기결정력을 낮추고 더불어 자신감과 자신의 감정을 조절하는 능력이 부족하게 되어 폭력적인 성향을 드러낸다는 문제점을 찾아볼 수 있음.  따라서 자신의 정서를 적절히 조절하는 능력을 기르는 것이 우선적으로 필요해 보임.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

평소 내담자를 수용하지 못하고 비난에 가까운 언어를 사용하는 모의 대화방식에 문제점이 있음을 파악하고 이러한 반응이 내담자의 문제를 더욱 키울 수 있음을 전달함. 내담자를 진심으로 이해하고 그가 원하는 것이 무엇인지, 무슨 생각을 하고 있는지 그의 눈높이에서 바라보는 것이 중요함.

3. 본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?

담임교사와의 특별한 협력은 보이지 않아 상담자뿐만 아니라 내담자의 주변에 있는 담임교사도 함께 협력하여 지원이 이루어지는 방향으로 나아간다면 더욱 효과적일 것이라는 생각을 함.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점(아쉬운 점)은 무엇인가?

도움이 된 점: 내담자 스스로 회기를 거듭하며 자신의 감정에 대해 생각해보고 이를 말로 풀어서 설명할 수 있도록 하는 과정이 많은 도움이 되었을 것으로 보임.

도움이 되지 않은 점(아쉬운 점): 성적에 초점을 많이 두다보니 내담자의 내면을 깊이 들여다 볼 수 있는 부분이 부족하였다고 생각함.

# data[].attributes.body
1. 내가 생각하는 학생의 핵심문제는 정서조절과 표현방법의 어려움이다. 물론 그 원인에는 서준이와 엄마의 관계가 있다고 생각한다. 표면적으로 서준이가 학업성적을 올리고자하는 목표를 가져왔지만, 학업성적을 올리는 것이 공부와 관련된 엄마의 잔소리로부터 벗어나기 위함이고, 엄마와의 갈등으로 인한 부정적인 정서가 학교생활에서 문제행동으로 드러나고 있기 때문이다. 상담내용을 보면 서준이의 자아존중과 자신감의 원천은 어머니의 반응으로부터 형성되고 있다. 어머니가 서준이에 대한 신뢰감을 높이고 지지하는 양육태도를 형성하는 것이 무엇보다도 중요하다고 생각한다. 나아가 서준이가 본인의 정서를 인식하고 올바르게 표현하는 방식을 훈련하고, 자아존중감과 자신감을 회복하여, 스스로 학업성취를 통해 원하는 선택을 하는 삶을 살 수 있도록 도와준다.

2. 사례에서는 부모교육을 통해 모의 비난의 말들이 내담자의 자기가 치감을 손상시킬 수 있음을 알리고 내담자를 비난하는 말을 멈추게 하는 의사소통과 관련된 교육이 필요해 보인다고 하였다. 서준이 어머니와의 상담 내용에서 ‘사실 공부 외에는 잘 얘기가 통하는데, 공부만 하라 하면 짜증냈다가 5분 있으면 또 풀려서 나오고, 이해가 안 된다.’라는 등, 서준이를 이해하지 못하겠다는 표현을 한다. 어머니와 서준이의 관계개선이 무엇보다 필요하고, 서준이에 대한 이해를 시작으로 신뢰하고 지지하는 양육태도를 가지도록 부모교육이 이루어질 필요가 있다.

3. 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 구체적으로 나타나지 않았지만, 학교에서 서준이가 보이는 행동들과 사건들에 대한 정보를 제공하는 방식으로 이루어진 것 같다. 앞으로는 상담자보다 학교현장에서 서준이를 대하는 상황과 시간이 더 많아질 것이기 때문에, 학교상담자와 담임교사에게 학생에게 필요한 지지와 지원에 대한 정보들을 제공할 필요가 있다고 생각한다.

4. 도움이 된 부분이라면, 내담자인 서준이와 상담자 사이의 라포형성이 잘 이루어진 것 같아 보인다는 점. 상담자와 서준이의 소통도 상담 이전에 비해 훨씬 자연스러워졌고, 감정에 대한 표현과 학습계획에 대해 공유하는 부분들이 학생에게 도움이 되었을 것이라 생각한다.

아쉬운점은, 근본적인 원인에 대한 인식은 잘 이루어졌지만, 부모교육에 대한 부분이 자세히 언급되지 않았고, 상담의 과정이 성적에 초점이 맞춰진 부분이 조금 아쉽다는 생각이 들었다.

# data[].attributes.body
본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심문제는 무엇인가?(상담에서 가장 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?)

내담자의 핵심문제는 분노라는 부정적 감정, 정서에 대한 조절이 다소 원활하지 않아 자신의 감정을 적절한 방식으로 표현하는 것에 어려움을 느끼고 있다는 것이다. 또한, 어머니의 기대를 충족시키고자 하는 욕구가 강해 어머니의 높은 기대에 자신이 미치지 못할 때마다 자신감을 잃게 됨으로써 자기자신에 대한 분노와 함께 자기효능감이 다소 낮은 상태라는 것이다. 따라서 상담에서 가장 중점적으로 다루어야 하는 부분은 분노라는 감정에 대해 잘 조절하며 이를 적절하게 표출할 수 있는 방안을 내담자에게 알려줘야 하며 자신에 대한 믿음을 강화시킴으로써 자신감을 회복시키는 방안으로 다루어야 할 필요가 있다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

사례에서는 내담자와 어머니가 각각 분리되어 상담을 하는 방향으로 진행되고 있다. 그러나 어머니의 경우 내담자의 이해가 다소 원만하지 않아 서로간의 갈등이 자주 발생하며 내담자를 지속적으로 비난해왔다. 따라서 내담자의 행동에 관해 무조건적으로 비난하는 부정적 인식에서 벗어나 내담자의 상황과 성향을 이해하며 신뢰를 쌓는 부모교육이 이루어져야 한다.

3. 본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?

상담자와 상담하기 전 학교 위클래스에서 2번의 상담을 받았으나 지속적인 상담 권유를 받게 되어 상담자를 방문하게 되었다. 그러나 위클래스에서의 상담경험에 대해 부정적인 반응을 보여 내담자의 상황을 이해, 공감해주는 방향의 상담이 아니라 지갑도난사건의 범인을 확정시키는 방향의 상담이 이루어진 것이라 예측된다. 내담자를 지금의 상담자와 연결하게 해준 노력을 하였지만 그 이후의 상담상황에 대해 다소 관여를 하지 않아 학교상담자 및 담임교사와의 협력이 잘 이루어졌다고는 볼 수 없다. 따라서 내담자가 상담을 받음으로써 어떻게 점차 변화하고 있는지를 살펴보는 등의 후속조치를 강화하는 방향으로 전개되어야 할 필요가 있다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점(아쉬운 점)은 무엇인가?

본 상담에서 내담자에게 도움이 된 점은 상담자와 내담자 간의 라포가 형성되어 내담자가 상담자를 신뢰하게 되어 더이상 상담을 부정적으로 받아들이지 않는다는 것이다. 이로 인해 내담자가 자신의 이야기를 진솔하게 할 수 있었으며 학업 향상 고민에 대해 말할 때 내담자 스스로가 각 과목에 대한 목표를 탐색할 수 있도록 하여 성적 향상이라는 결과를 얻기 위한 도움을 제공하였다. 그러나 아쉬운 점은 학업 향상 고민에 대해 이야기하는 부문에서 외우는 거를 잘 못한다는 내담자의 말에 외우는 거를 무한 반복해야겠다는 답변을 하였다. 이러한 답변은 내담자의 학업 향상 고민에 관해 파악만 할 뿐 학업에 어려움을 느끼는 내담자의 마음을 이해, 공감해주는 것이 다소 잘 이루어지지 않았다고 생각한다. 또한, 여전히 내담자가 자신의 감정을 적절한 방식으로 표현할 수 있는 것에 대해 크게 나아졌다고 보이는 상황이 나타나지 않아 내담자가 감정 조절 능력을 함양했다고 볼 수 없어 상담목표를 달성했다고 볼 수 없다고 생각한다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 내담자의 핵심문제
본 사례에서 나타나는 내담자의 핵심 문제는 어머니와의 좋지 않은 관계를 바탕으로 한 자아존중에 대한 욕구 결여, 자신감 결여 등이 존재하며 분노, 공격성, 수치감, 속상함과 같은 감정을 말로 표현하지 못하고 학교에서 문제를 일으키는 행동으로 나타내고 있다는 점이다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?
본 사례에서 서준이의 어머니는 mbti 검사를 받으며  성격과 행동 관련 분석을 받았다. 또한, 서준이에 대한 평소 생각과 감정들을 이야기하였고 상담자는 서준이를 이해하고 서로 소통할 수 있는 방법에 대해 알려주고자 하고 있다.
서준이의 어머니 같은 경우에 서준이의 사고와 행동을 항상 비난하는 말투를 자주 사용하고 있는데 이러한 부분에 있어서 서준이는 더 자신감, 자아 존중감을 잃게 되었을 가능성이 크다. 서준이가 학교에서 문제를 일으키지 않게 하기 위해서는 자신감, 자아 존중감을 찾게 해주는 것이 필요하며 그러기 위해 어머니는 서준이의 이해하지 못할 행동에 비난을 가하는 것이 아니라 서준이가 왜 저런 행동을 했을지 서준이의 입장이 되어 생각해보며 소통할 필요가 있다. 이렇게 상대방의 마음을 공감하고 이해하며 소통할 수 있는 것이 중점적으로 부모교육에서 다뤄져야할 것이다.

3.학교상담자와 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?
특별하게 학교상담자와 담임교사의 협력은 보이지 않는다. 그러나 평소 담임교사는 자신의 학생을 유심히 관찰할 필요가 있으며 상담이 필요할 거 같은 학생들에게 먼저 다가간 후 학교 전문 상담자와 학생의 상담까지 연결해줄 필요가 있다. 즉, 학생이 먼저 상담을 요청하지 않더라도 담임 교사는 학생이 상담이 필요하다는 것을 파악할 수 있어야 하며 학교상담자에게 그 아이의 특징에 대해 이야기하며 연결해줄 필요가 있는 것이다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점은 무엇인가?
서준이는 상담을 진행하며 상담자와 라포를 형성할 수 있었고 처음에는 단답식으로만 하던 대답들도 점차 발전하여 소통 기술의 발전으로 이루어졌으며 감정에 대한 표현도 많이 늘었다.
그러나 이 상담은 성적 향상을 목표로, 학습 전략 위주의 상담이 이루어졌다는 것이 아쉽다. 물론 성적 향상은 자아존중감, 자신감 향상 등으로 이루어질 수도 있지만 서준이가 성적을 올리고 싶은 이유로는 잔소리를 듣고 싶지 않아서가 가장 컸다. 이런 서준이에게 성적 향상은 자아존중감이나 자신감 향상보다는 단지 해방감을 느끼기 위한 수단에 불과하였을 것이며 이 해방감이라는 목표를 달성한 이후 학습이 꾸준히 이루어질 수 있을지도 미지수이다. 그렇기 때문에 왜 학습(공부)를 해야하는지와 자기관리, 정서적인 문제 등을 중심으로 상담이 이루어졌다면 어땠을까 하는 아쉬움이 남긴 한다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생의 핵심문제는 무엇인가? (상담에서 가장 중점적으로 다뤄야 할 내용)

학생과 잦은 갈등 상황을 빚고 있는 대상인 어머니와 안정적 애착관계가 형성되어 있지 않다. 어머니는 내담자의 행동에 다 관여하지만 마음에 안 든다는 이유로 혼내거나 매우 부정적인 반응을 보인다. 문제가 있다고 말하지만 어떠한 문제가 있는지 구체적으로 말해주지 않고 해결 방법도 제시해 주지 않는다. 무엇보다 내담자가 행동을 하게 된 원인과 행동 기저에 깔려있는 감정에 대해 공감하려는 자세가 전혀 보이지 않는다. 어머니가 자신의 행동을 모두 나쁜 것으로 바라본다고 느끼는 내담자는 갈등 상황을 피하기 위해 대화를 단절해버린다. 어머니와의 관계에서 갖게 된 부정적 정서를 조절하고 표현하는 방법에 매우 미숙하기 때문에 절도, 기물 파손과 같은 충동적인 행위로 자신의 부정적 정서를 표현한다. 이와 같은 행위는 자기 자신에게 관심을 달라는 동기에서 비롯된 일종의 애정결핍증상과 비슷하다는 생각이 들었다. 따라서 부모님과 지속적인 상호작용을 통해 부모와 학생이 라포를 형성하는 것이 우선적으로 필요한다고 본다. 그리고 자신의 감정을 자각하고 이 감정을 긍정적으로 표출하는 방법을 배워야 한다고 생각한다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

내담자 어머니와의 상담을 통해 부모교육이 이루어지고 있다. 상담 중에 어머니는 내담자를 비난하는 말투를 자주 사용함으로써 가족 구성원 중에 유일하게 못마땅한 존재로 보고 있다. 여기서 문제는 내담자 행동의 동기에 대해서는 전혀 관심을 갖지 않고 비난에서 그친다는 것이다. 그뿐만 아니라 문제행동을 일으킨 상황이 아님에도 불구하고 수시로 내담자의 학습 상황을 검사하고 의심하는 모습에서 부모가 내담자를 전적으로 신뢰하고 있지 않음을 알게되었다. 그리하여 부모가 상담을 통해 먼저 내담자를 이해하고 존중하는 태도를 길러야 한다고 생각한다.

3. 본 사례에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점은 무엇인가?

- 도움이 된 점
상담이 거듭될수록 내담자가 자신의 감정과 고민을 솔직하게 말할 수 있는 점, 이건 바로 내담자 스스로가 상담자를 신뢰하고 있고 서로간의 라포가 형성되었음을 의미한다.

- 도움이 되지 않은 점
상담 후반부로 갈수록 상담 내용이 학업 중심으로 이루어진다. 물론 내담자가 학업증진을 상담의 목표로 두고 있고 성적 향상이 자신감 회복, 자아정체성 형성에 도움이 되기 때문에 상담에서 다뤄야 할 필수적인 부분이다. 그러나 내담자의 성향이나 특성을 고려해 학업계획을 세우기보다 그동안 주요 과목에서 받은 성적을 비교하는 데에서만 이야기를 했다는 점이 아쉽다.

# data[].attributes.body
1.

모에게 신뢰를 잃었으며 존중받지 못함으로써 어머니가 시키는 것에 맞추어 삶을 살고 있다. 자아 존중의 욕구가 충족되지 않아 내담자는 공격적인 성향을 가지고 있다. 이러한 내담자의 태도와 행동이 모와의 관계를 악화시키고 있다. 자아존중감을 형성하여 내담자 스스로가 주체적인 삶을 살 수 있도록 도와주는 것이 필요해 보인다.

2.

모는 내담자의 모든 행동을 이해하려고 하지 않는 것처럼 보인다. 또 내담자에 대한 비난 및 비판적인 언어를 사용하는 것이 익숙하다. 또한 내담자는 자신의 의지가 아니라 모의 잔소리로부터 벗어나기 위해 성적을 올리고 싶어하는 것으로 보아, 모가 내담자의 일에 대해서 과도하게 간섭하는 것이 문제가 되고 있는 것으로 보인다. 모와 내담자의 관계를 개선하기 위해서는 모가 가지고 있는 내담자에 대한 고정관념을 버리고 내담자를 존중하는 언어를 사용하고 행동해야 할 것이다.

3.

내담자는 위클래스에서 상담을 받은 경험이 있다. 이를 통해 담임 교사가 내담자의 문제를 확인하고 학교 상담자에게 상담을 받게 한 것을 확인할 수 있다. 하지만 내담자는 상담이 별로였고 이상했다고 표현했다. 위클래스에서 받은 상담은 내담자의 근본적인 문제를 해결하기보다는 도난에 대한 사실 확인이 우선이었다고 생각한다. 본 상담처럼 내담자의 행동을 이해하고 문제를 일으킨 원인을 파악한 것이 아닌 단순히 사건을 해결하기 위해서 진행된 상담이었다는 생각이 들었다. 학교 상담자와 담임교사는 내담자에 대한 정보를 공유하고 내담자의 문제를 해결하는 데에 적극적으로 도움을 줄 수 있도록 공감과 이해가 바탕으로 된 상담을 진행하는 것이 필요하다.

4.

본 상담에서 내담자가 상담에 대한 저항이 줄어들고 상담자와 신뢰관계를 유지하는 것이 대화에서 보였다. 내담자와 상담자간의 라포형성이 원활하게 이루어진 거 같았다. 또한, 상담자는 내담자가 성적을 올리고 싶어하는 욕구를 상담목표에 반영하여 상담을 할 때에 학생의 문제를 개선시키는 것에서 멈추는 것이 아니라, 내담자의 학업 문제점을 파악하고 개선방안을 마련해주기도 한 것은 내담자에게 큰 도움이 된다고 생각한다.

하지만 모와의 갈등을 해결하는 데에 있어 내담자만이 문제가 되는 것이 아님에도 불구하고 내담자와의 상담에 비해 모와의 상담 내용이 많이 없어서 아쉬웠다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생의 핵심문제는 무엇인가? 상담에서 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?

본 사례에 드러나는 학생의 핵심 문제는 자아존중감이라고 생각한다. 사례에도 적혀있듯이, 학생은 엄마로부터 지속적으로 잔소리와 비난을 받고 있으며 존중 받지 못하고 있는 상황이기에 자아존중에 대한 욕구가 충족되지 않은 상태이다. 또한, 항상 엄마가 시키는 것에 맞춰 사는 삶이 익숙했기에 상담 중 자신의 목표로도 엄마가 원했던 ’성적‘을 제시한 게 아닌가 싶기도 하다. 이에 상담에서는 ’학업 성적 올리기‘에 초점을 두기보다 학생이 자아존중감을 가질 수 있도록 하고, 진정으로 원하는 것이 무엇인지 귀 기울이는 것이 중요하다고 생각한다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

본 사례에서 부모교육은 내담자에게 맞는 양육방식에 대해 알려주어 적절한 거리를 유지하도록 방향성을 설정하고 있다. 이것 또한 중요하지만 적절한 거리를 유지하기에 앞서, 내담자를 이해하고 존중할 수 있도록 하는 지점이 필요하다고 생각한다. 상담자와 어머니의 상담을 보면, 내담자가 자신과 달라서 이해하지 못하고 있는 지점이 보이기에 간섭을 조절하는 것에 앞서 자녀를 이해하도록 하는 것이 부모교육의 시작점이 되어야 할 것 같다.

한편, 엄마의 상담 내용 중 ‘즐거운 이야기가 아님에도 불구하고 웃으면서 이야기하는 경향이 있다’라고 적혀있었는데 학생의 어머니 또한 표현하는 방식에 서투르실 수 있다는 생각이 들었으며 부모교육과 함께 엄마의 상담 또한 병행될 필요가 있다고 생각했다.

3. 본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?

본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 소극적으로 이루어지고 있다. 상담자가 상담을 진행하며 꾸준히 소통하는 것이 아니라, 필요한 정보가 있을 때만 정보를 묻고 답을 받는 식으로만 이루어진다고 보이기 때문이다. 학생의 상황에는 부모만 있는 것이 아니라 학교상담자 및 담임교사 또한 존재하기에 그들 또한 학생의 상황에 대해 전반적으로 이해하는 것이 중요할 것이다. 특히, 상담이 이루어지는 동안에도 학생은 학교에 등교하기 때문에 학교상담자 및 담임교사와의 협력이 보다 적극적으로 이루어져야 한다고 생각한다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점(아쉬운 점)은 무엇인가?

도움이 된 점:

상담을 통해 자신의 이야기를 하고, 그 이야기를 공감받을 수 있었던 것이 학생에게 큰 도움이 되었을 것이다. 가정 내에서는 엄마가 만족하지 않으시고, 학교에서는 문제아로 인식되어 학생의 이야기를 진중하게 들어줄 대상은 많지 않았을 것이라고 생각한다. 그러나 상담에서는 상담자 학생의 이야기를 차분하게 들어주어 학생 또한 존중받는다는 느낌이 들었을 것 같다. 특히, 5회기 상담 내용 중 성적을 말함에 있어 내담자에게 ’대단하다‘ 등의 반응을 해주었을 때, 내담자가 조금은 신나서 말하는 것 같은 기분이 들기도 했다. 이에 내담자는 상담하는 시간 자체가 힐링이 되었을 수도 있었을 것 같다.

아쉬운 점:

상담에 대해 잘 알지 못하지만, 가장 아쉬웠던 점은 상담 목표였다. 상담의 목표로 ‘스스로 공부하여 원하는 성적 얻기’로 설정했는데, 내담자의 상담 내용을 주로 보면 엄마의 잔소리를 피하기 위해 성적을 올리고 싶어하는 것처럼 보여 내담자가 진정으로 추구하는 것인지 더 들여다 보고 목표를 재설정할 필요가 있을 것 같다. 비슷한 맥락에서, 상담의 내용이 내담자의 정서에 대해 묻기보다 ‘지갑 사건’과 ‘학업’에 관한 내용이 주였던 것 같아 학생이 자신의 이야기를 하고 공감을 받기에는 조금 어려웠을 수도 있을 것 같다. 한편, 1~2회기의 상담 주된 내용이 ‘지갑 훔친 사건’이었는데 반복적으로 물어보다 보니 내담자가 느끼기에 나를 ‘문제아’로 인식하고 있다고 생각할 수 있을 것 같다.

# data[].attributes.body
1.본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심문제는 무엇인가? (상담에서 가장 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?)
서준이는 모와 성향이 다름으로 인해 발생하는 갈등과 모와의 불화로 인해 자신감 하락 문제와 정서 조절의 어려움을 겪고 있는 상황이다. 이를 해결하기 위해서는 상담 시 서준이의 자신감이 향상될 수 있도록 하고 감정 조절 능력을 기를 수 있는 훈련을 지속적으로 시행해야 한다. 또한, 모와의 대화를 통해 서로의 성향을 이해하여 관계 회복이 이루어질 수 있도록 상담을 진행해야 한다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?
본 사례에서는 모의 성향을 분석한 후 모와의 지속적인 상담을 통해 가정환경을 탐색하고 모가 서준이에 대해 어떻게 생각하는지 파악하고 있다. 또한 서준이와의 상담을 통해 알아낸 서준이의 감정에 대해 전달하여 모가 서준이를 보다 이해할 수 있도록 상담을 진행하고 있다.
현재 모는 서준이의 모든 행동을 탐탁지 않아 하며 그의 자율성을 존중하지 않고 있다. 이로 인해 서준이는 자신감을 잃고 수치감을 느끼며 모에 대해 분노를 갖고 있는 상황이다. 이를 해결하기 위해서 먼저 모는 자신이 하는 말이나 행동이 서준이에게 어떠한 영향을 끼치는지 인지해야 하며 서준이와의 지속적인 대화를 통해 서준이를 신뢰하고 그의 자율성을 존중해줄 수 있도록 해야 한다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심 문제는 무엇인가?
우선 내담자는 정서조절능력, 충동조절능력이 부족한 것 같다. 충동적으로 일을 행하고 정서를 조절하기 어려워한다. 또 긍정적인 자아상을 확립했던 경험이 부족한 것 같다. 자신의 감정을 언어로 표현하는 것을 어려워하며 잘못된 방식으로 표출하는 것이 문제인 것 같다. 자신의 솔직한 감정을 들여다보고 바람직한 언어로 표현하는 것을 연습하는 것이 필요할 것 같다. 또 긍정적인 자아상을 확립하기 위해 자신감이나 성취감을 갖는 경험을 하는 것이 도움이 될 것 같다.

2. 본 사례에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이고 도움이 되지 않은 점은 무엇인가?
도움이 된 점은 내담자가 자신의 이야기를 털어 놓을 수 있고 상담자에게 도움을 받을 수 있다는 것을 알게 된 것이다. 또 학업성취와 관련되어 상담을 통해 구체적인 목표를 세우고 성취할 수 있도록 동기부여가 된 점에서 도움이 된 것 같다.
도움이 되지 않은 점은 정서조절능력과 충동조절능력에 대한 점이 부족했던 것 같다. 내담자의 경우 자신에 대한 이해가 부족하고 자신의 감정을 솔직하게 마주보는 것을 어려워하는 문제를 갖고 있다. 이러한 본질적인 문제가 상담에서 먼저 다뤄져야 한다고 생각한다. 점차 자신의 감정을 언어로 표현하는 법을 배우고 자신을 들여다보고, 자신에게 집중하는 시간을 갖는 것이 도움이 될 것 같다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생의 핵심문제는 무엇인가?

사례로 살펴본 학생의 핵심 문제는 자신의 정서를 인식하거나 자신의 정서에 대하여 표출하는 방식이 미숙하다는 것이다. 또한 충동조절이 미숙하여 자신의 감정을 컨트롤 하는데 있어 어려움을 겪으며 문제행동을 일으키게 되고, 반복되는 문제행동이 학교, 가정으로부터의 낙인을 만들어낸다는 것이 문제점이다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

상담을 통해 부모에게 내담자에게 맞는 양육방식을 알려주는 것이 필요하다. 내담자의 외양이나 행동에 대해 비난하는 말투와 내담자의 생각을 이해하지 못하는 것으로 미루어보아 내담자만의 변화가 아닌 부모의 인식 변화가 함께 일어나서 내담자와의 적절한 관계를 유지해야 하는 것을 중점적으로 다룰 필요가 있다.

3. 본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?

본 사례에서는 학교에서 기관 연계에 도움을 주었을 뿐 별 다른 도움을 찾기 어렵다고 생각한다. 상담을 하는 동안 학교에서는 내담자를 낙인찍지 말고 내담자의 변화에 눈여겨보며 상담에 필요한 내담자의 학교에서의 수업 태도와 습관들을 상담 기관과 공유하여 내담자의 긍정적 변화에 지원해야 한다고 생각한다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점(아쉬운 점)은 무엇인가?

상담을 하며 내담자와의 신뢰관계가 쌓아가며 학습 전략, 자기관리 방법, 정서표현 방법 등을 상담 동안 조언해주며 방향을 설정해준 것이 내담자에게 도움이 되었다고 생각한다. 하지만 상담 내용 비중이 학습 전략에 조금 치우쳐져 있다고 느꼈다. 가장 중요하게 다루어지는 문제가 성적 향상이 아닌 자기관리와 정서적 문제를 조금 더 자세히 다루어주었음 한다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심문제는 무엇인가? (상담에서 가장 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?)

내담자는 어머니와 성향차이로 인한 갈등을 빚고 있으며, 서로에 대한 이해 부족으로 간극이 좁혀지지 않고 있다. 또한, 주로 공부와 학습태도에 관한 갈등상황이 일어난다.

어머니는 계획적이고, 꼼꼼한 성향을 지니고 있어 학습에 있어서도 자녀가 계획적이고 지속적으로 공부를 해 나가길 바란다. 하지만 서준이는 즉흥적이고 충동적이며 주로 하고 싶은 것을 하는 편이다. 그렇기에 공부에 관한 어머니의 말들이 ‘잔소리’로만 느껴진다.

더하여 어머니는 서준이와 소통하고 서준이를 이해하려 하기 보다는 그저 형과 비교하며 답답하게 생각한다. 실제 상담 내용에서도 ‘답답하다’ 라는 말을 자주 사용한다. 서준이는 자신의 감정과 욕구를 제대로 표현하지 못하여 어머니의 이해를 얻기 힘들다. 보통 잘 모를 때는 ‘그냥’, 어머니의 잔소리에는 그저 ‘짜증난다’ 는 말을 사용하는 모습을 볼 수 있다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

서준이 어머니는 총 3번의 상담을 진행하는데, 주로 서준이와의 관계와 서준이를 어떻게 생각하고 있는 지를 파악하기 위해 어머니의 이야기를 들어준다. 어머니와의 상담 과정에서 어머니는 서준이를 답답하게만 생각하고 형과 비교하며, 비난하는 태도를 취하고 있음을 알 수 있었다. 그래서 상담자는 어머니의 말들이 서준이에게 어떻게 다가오고 있는지를 전달하며, 서준이의 입장을 이해할 수 있도록 도와준다.

서준이의 행동변화 만큼이나 어머니가 바꾸어 나가야 할 점도 많아 보인다. 상담사가 어머니에게서준이가 계획을 세울 수 있도록 알려준 적이 있었는지를 물었을 때, 어머니는 그런 적이 없고 오히려 무작정 계획을 세워보라고 시켰음을 알 수 있었다. 이렇듯 자신의 기준에서만 서준이를 바라보고 답답하게 여기기 보다는 부모로써 먼저 서준이가 표현을 잘 하지 못하는 부분에 대해서 소통하려는 노력이 필요할 것 같다. 이렇듯 어머니가 개선하면 좋은 점들에 대하여 상담에서 많이 이루어지지 않아 아쉬웠다.

3. 본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?

학교 위클래스의 상담사는 서준이에 대해서 별로 관심이 없어 보였다. 서준이가 ‘이전 상담이 좋지 않았으며 위클래스로 끌려가서 이상한 검사 같은 것만 했다’라고 대답한 것을 보았을 때, 학교상담사는 서준이의 이야기를 듣기 보다는 형식적인 행동만 취한 것 같다. 그리고 학교상담사와 담임교사 모두 자신이 서준이와 상담하여 문제점을 해결하기 보다는 어머니에게 전화해서 서준이가 잘못을 했으니 집에서 해결하라는 식으로 전달하기에 급급한 것 같다.

서준이가 학교에 등교를 하기 때문에, 상담 내용을 전달받아 학교 안에서 서준이를 관심있게 지켜보며 문제 행동들이 나아질 수 있도록 지지해주어야 한다고 생각한다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점 (아쉬운 점)은 무엇인가?

6회차 상담내용에서 서준이가 상담자에게 ‘잘하지 않았어요?’ 라고 묻는 모습을 보니 자신의 성적에 긍정적인 반응을 보이고 있으며 더 노력하고자 하는 의지를 지니게 된 것 같아 다행이라고 생각한다. 이러한 모습은 향후 서준이가 스스로 학습 계획을 세우고 공부할 수 있을 것으로 기대된다.

하지만 서준이가 상담사에게도 자신의 감정을 표현하는 것이 아직 미숙하여 어머니와의 갈등을 해결하고 서로를 이해하는 단계까지는 시간이 더 필요하다고 생각한다. 또한, 창문을 깨거나 절도 등의 서준이의 충동적인 행동들에 대해서는 다시 하지 않겠다는 구두의 약속만 하여 완전하게 행동 변화를 위한 지도를 하지 않은 것 같아서 아쉬웠다.

<개인적으로 궁금한 점>

- 상담을 진행하는 도중, 현재 유행하는 mbti검사를 진행하는 모습이 신기했다. 실제로 상담에서 mbti검사를 자주 활용하는지? 상담과 심리학에서는 이를 얼마나 신뢰하는지?

# data[].attributes.body
1. 핵심문제

- 어머니와의 관계에서 문제를 가지고 있음
: 어머니는 아들을 챙겨주려고 하지만 소통의 부족으로 아이와 갈등을 겪고있다. 어머니는 공부를 봐준다고 하지만 정작 아이는 어머니가 자신에 대한 불신을 가지고 있다고 생각하며 이에 대한 압박감을 느끼고 있다.
- 성장 과정에서 아이는 자기 자신의 정체성, 느끼는 감정 등에 대해 부모에게 수용 받은 경험이 적은 편이다. 또한, 자신의 감정을 명확히 인식하지 못하고, 이를 적절히 말로 표현하는 것을 어려워하고 있다. 이에 아이는 불안정한 정서를 가지고 있으며 불안정한 정서로 인한 문제행동까지 보이고 있다.

2. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇인가?

- 학생이 도움이 되었다고 응답한 점, 또한 학생이 상담에 있어서 회차가 지남에 따라 상담에 점점 더 적극적인 태도를 보이는 것에 있어 학생에게 긍정적인 영향을 미쳤다고 볼 수 있다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심문제는 무엇인가? (상담에서 가장 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?)

내담자가 원하는 목표는 성적을 올리는 것이지만, 그 배경을 살펴보면 어머니의 욕구를 충족함으로써 과도한 간섭이나 충돌에서 벗어나고 싶어하는 것을 파악할 수 있다. 또한 내담자는 감정의 표현 경험이나 충동의 조절 능력이 부족하여 학교에서 문제 행동을 보이거나 도난과 같은 부정적인 방식으로 표출하는 것으로 보인다.

특히, 내담자는 어머니와의 관계 속에서 갈등이 지속적으로 일어나고 있다. 어머니는 공부 습관이나 학습 태도에 대해 내담자에 대한 충분한 이해나 포용적인 태도로 감정을 수용하지 않는 모습을 보이고, 자신이 이상적으로 생각하는 모습과 다른 내담자의 소란스럽고 충동적인 행동들을 잘못되었다고 표현하고 있다. 서로에 대한 이해와 배려, 그 속에서 내담자의 자신감 회복이 중점적으로 이루어져야 할 것 같다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

내담자의 어머니와의 상담에서 어머니는 다소 충동적이고 말이 많은 내담자의 모습을 ‘잘못된 행동’, 혹은 ‘문제있는 아이’로 강하게 규정하며 지속적으로 비난하는 모습을 보였다. 그리고 내담자가 공부를 하는 태도와 방식에 대해서도 탐탁치 않게 생각하고 있었는데, 그 속에서 내담자는 지속적인 좌절을 통하여 공부에 대한 자신감을 점점 잃어가고 있었을 것으로 추측이 가능하다. 또한 내담자의 공부를 함께 한다거나, 계획을 직접 세워줄 뿐 계획을 세우는 방법을 알려준다거나, 스스로 공부를 하는 습관을 내면화하도록 도와주는 방법을 알려주고 있지 않았다.  이런 점들을 종합해 보았을 때, 어머니는 잘못된 생활습관이나 문제를 해결하고자 할 때 구체적인 방안과 타협지점을 내담자에게 지속적으로 제시함으로써 성취에 대한 욕구를 충족하고, 자신감을 북돋을 수 있도록 해야 한다. 그리고 내담자를 향한 인정과 지지하는 태도를 기반으로 말투와 언어습관을 개선하며, 보다 다양한 언어로 감정을 표현하면서 내담자 또한 자신의 감정에 솔직해질 수 있도록 해야 한다.

3. 본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?

상담이 진행되는 동안 학교상담자와 담임교사와의 별다른 협력은 찾아볼 수 없었다. 내담자가 상담을 받아본 경험이 있을 때 별로였고 기분이 이상했다는 언급을 하며 상담 초반에는 그 자체에 대한 거부감 혹은 소극적인 태도를 볼 수 있었다. 학교에서 상담을 진행할 때에는 문제의 원인과 결과에 대해서만 파악하지 않고 그 원인의 전반적인 주변 환경과 배경, 내담자의 심리에 대해서 보다 면밀하게 파악할 필요성이 있어 보인다. 또한 상담이 진행되는 동안 학교에서의 내담자의 태도 변화, 상담에서의 변화를 서로 지속적으로 확인하며 협력이 이루어져야 한다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점(아쉬운 점)은 무엇인가?

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심문제는 무엇인가?

내담자는 성적을 올리고 엄마의 잔소리로부터 해방되고 싶다고 말한다. 이를 통해 내담자가 자신에 대한 엄마의 기대를 부담스러워하고 있다는 것을 알 수 있다. 또한, 이러한 기대를 충족시키지 못해서 비난과 낙인을 받게 되고 이로 인해 발생하는 분노, 자책, 우울의 감정을 표현하지 못하며 문제행동으로 표현하고 있다는 것을 알 수 있다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

본 사례에서 부모교육은 상담을 기반으로 MMPI-A, SCT, MBTI, MMTIC 심리검사의 결과를 통해 내담자의 성향과 엄마의 성향이 다르다는 것을 인식하도록 돕고 내담자와 엄마의 갈등 상황을 명확하게 확인하여 변화의 필요성을 느끼도록 돕는다. 따라서 부모교육은 엄마의 비난이 내담자의 자기가치감을 손상시킬 수 있음을 알리고 내담자에게 비난하는 것을 멈출 수 있도록 의사소통 관련 교육을 중심으로 다루어야 한다.

3. 본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?

본 사례에서는 학교상담자와 담임교사가 내담자를 기관에 연계한 후에 기관과 협력한 내용을 찾을 수 없었다. 따라서 기관의 상담자는 내담자와의 상담 진행 상황을 학교상담자에게 공유하고, 학교상담자는 담임교사에게 내담자의 상황을 설명하여 내담자에게 비난하거나 낙인찍지 않도록 요청하는 방식으로 전개되어야 한다고 생각한다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점은 무엇인가?

본 상담을 통해 학생이 자신의 이야기를 표현하도록 이끌면서 자신을 되돌아보는 시간을 가질 수 있었다. 그리고 상담자가 이에 귀기울이고 공감받는 경험을 함으로써 상담에 대한 부담감을 덜어낼 수 있었다. 반면, 주요 상담 내용이 학업 성적 향상이었기 때문에 성적표를 보고 분석하거나 내담자가 부모의 기대에 부응하려는 노력을 응원하는 데 그쳤고 자신의 깊은 속마음을 인식하고 풍부하게 표현하는 훈련이 되지 않았다는 점에서 도움이 되지 않았다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생의 핵심문제는 무엇인가?

표면적으로 가장 눈에 보이는 문제는 어머니는 내담자를 믿지 못하기에 잔소리를 하고, 내담자는 이러한 어머니의 잔소리를 피하고자 하는 것이다.
하지만 내담자의 핵심문제, 궁극적으로 해결되어야 하는 문제는 내담자가 자신만의 생각을 하지 못하고, 자신의 감정과 자신이 바라는 것이 무엇인지 조차 명확히 알지 못한다는 것이라 생각한다.
자기 자신의 존재 및 감정에 대한 명확한 인식이 없기에 모와의 관계를 어떻게 개선해야 할 지를 고민하기 보단 어떻게 하면 잔소리의 순간만을 모면할 수 있을까를 생각하고, 때로는 이러한 감정이 표출되지 못해 절도와 같은 문제행동으로 이어지는 것이라 바라보기 때문이다.

2. 본 사례에서 부모교육은 어떻게 이루어 지고 있으며 무엇을 중점적으로 다루어야 하는가?

부모교육의 경우, 직접적으로 부모님의 이러한 태도가 잘못되었고 그렇기에 내담자가 문제를 보인다는 식으로 교육을 하는 것이 아니라 모와 내담자의 일상생활, 모의 과거 경험 등을 물어보며 자연스레 모의 아이에 대한 인식과 태도, 계기 등을 파악한다. 그리고 이후에 아이를 잘 키우고자 하는 부모의 마음이 느껴지고 이에 공감한다는 것을 표현하며 현재의 문제상황 및 원인을 인식하도록 한다. 또 이때 부모와 아이가 변화되었으면 좋겠는 방향을 제시한다.
이처럼 부모교육은 너무 직접적으로 가르치는 느낌을 주기 보다는 부모의 감정에 공감을 하며 부모의 이야기를 끌어내고, 부모가 아이를 이해할 수 있도록 함을 중점적으로 두어야 한다.

3. 본 사례에서 학교상담자 및 담임교사와의 협력은 어떻게 이루어지고 있으며 어떠한 방향으로 전개되어야 하는가?

본 사례에서 긴밀한 협력이 이루어지고 있다는 느낌을 받지 못했다. 담임교사가 소문을 듣고 아이의 문제를 파악하고 학교 위클래스로 인도하였다는 것은 어떻게 보면 협력이라고 할 수 있겠지만, 담임교사와 학교상담자가 서로 아이를 마주하거나 관찰한 경험을 공유하는 것이 아니라 각자의 최소의 역할만을 한다는 생각을 했다.

담임교사는 위클래스와의 연결, 학부모에게 전화를 할 뿐이고 학교상담자는 형식적인 검사만을 진행한 것으로 보인다.

그렇기에 해당 사례의 내담자처럼 상담이 좋지 못한 경험으로 생각되지 않게끔 하기 위해서는 어디로 보내고 그 사람이 그 역할을 한다는 식이 아니라 학교상담자와 담임교사가 진정으로 어떻게 하면 학생이 긍정적으로 변화할 수 있을지를 고민하며 이를 위해 도움되는 정보를 공유해야 한다고 생각한다.

4. 본 상담에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이며 도움이 되지 않은 점은 무엇인가?

본 상담을 통해 아이가 성적향상을 위한 방법을 보다 고민하고 의지를 더 다질 수 있을 것이기에 이는 도움이 된 점이라고 생각하나 과연 모의 잔소리를 듣지 않기 위해 (모의 기대에 부응하기 위해) 성적을 올리고 싶다는 목표를 가지고 있는데 과연 이 목표를 이룰 수 있도록 하는 것이 도움이 될까하는 의구심이 들기도 한다.
아이가 진정으로 자신이 원하는 목표가 뭔지 알고, 또 앞서 본질적인 문제라고 지적한 바를 극복하기에는 도움이 되지 않을 가능성이 크다고 생각한다.

# data[].attributes.body
1. 내담자의 핵심 문제는 자신감 및 자아존중감의 부족으로 인해 자기 감정에 대해 알지 못하고, 자기조절 또한 어려운 상태이다. 이에 충동을 참지 못하고 화를 내거나 지갑을 훔치는 행위를 하는 것으로 생각된다. 내담자의 이러한 특성은 내담자의 기질도 영향을 주었지만, 환경적 요인으로 주변의 지지가 부족한 것도 영향을 주었다고 생각한다.

2. 상담을 통해 모의 비난의 발들이 내담자의 정서에 부정적인 영향을 줄 수 있다는 것을 알리고, 비난하는 말을 멈추게 하는 의사소통 관련 교육을 하고자 한다. 동시에 ‘문제 있는 아이’로 봤던 낙인을 변화시키고, 내담자 모가 내담자를 이해할 수 있도록 하고자 한다.

상담과정 내용 요약을 보면, 내담자 모는 내담자에게 “왜 ~한지 모르겠다”, “이해가 안 간다” 등의 말을 많이 하면서, 내담자와 형, 내담자 부모를 비교하면서 이야기한다. 또한, 내담자는 중학교 2학년으로 자아정체성이 형성되고 있는 시기이지만, 내담자 모는 그것을 인정하기보다 내담자가 원하는 모습으로 성장하길 바란다. 내담자 부는 내담자의 양육을 모에게 맡기는 편으로 내담자를 지지한다는 상담 내용을 볼 수 없지만, 내담자와의 시간(등산)을 종종 보내는 것으로 판단된다.

이를 보아 부모교육은 내담자 모뿐만 아니라 부도 이뤄져야 한다고 생각한다. 내담자 모에게는 자신과 다르더라도, 혹은 경험과 다르더라도 내담자를 하나의 주체로 보고 존중하면서 의사소통하는 방법에 대한 교육이 필요하다. 내담자 부에게는 자녀 양육을 모에게만 맡기는 것이 아닌 내담자 모가 해줄 수 없는 부분을 지원하며, 내담자가 자신감 및 자아존중감을 가질 수 있도록 지지해야 한다.

3. 2학년 2학기 지갑 도난 사건의 피의자가 아닌 용의자로 지목된 것과 선생님 눈에 띄는 행동을 하는 것으로 봐서 선생님들에게 긍정적인 모습으로 인식되었을 것 같지 않으나 2학년이 되면서 1학년에 비해 교사와 관계가 개선되었을 것으로 생각한다. 동시에 SCT검사에서 내담자가 담임선생님과 관계는 친하지도 않고 안 친하지도 않으나 착하다고 인식한 것으로 보아 담임선생님이 내담자에게 과한 비난을 하지 않은 것으로 판단된다.

4. 내담자는 상담을 통해 스스로 자신의 상황에 대해 인식하고 자신이 무엇을 느꼈는지 지각하게 되었다. 내담자는 아직 중학생으로 자신의 감정을 명확하게 인식하는 것보다 행동으로 표출하는 성향이 있었으나, 상담을 통해 경청, 공감을 받으면서 자신의 감정을 이야기하기 시작했다. 이는 자기조절에 기초적으로 필요한 자기감정 파악으로 자기조절로 한 발자국 다가갔다고 생각한다. 그러나 상담이 내담자의 깊은 내면이나 기질적인 측면을 다루기보다 내담자의 환경적으로 힘든 부분을 다루면서 내담자의 통찰이 부족하게 이뤄졌다고 생각한다. 따라서 내담자와 더 긴 상담을 통해 내담자가 자신과 만나는 시간이 필요하다고 생각한다.

# data[].attributes.body
1. 본 사례에 등장하는 학생(내담자)의 핵심문제는 무엇인가? (상담에서 가장 중점적으로 다루어야 하는 부분은 무엇인가?)
이 사례에서 내담자의 핵심문제는 자신의 정체성이나 감정을 수용받은 경험이 부족하여 자신의 감정을 정확하게 인지하지 못한다는 것이다. 자신의 감정이 언어로 표현되지 못하고 문제행동으로 표출됨으로써 모와의 관계 또한 계속해서 악화되었다. 이로 인해 모에게 신뢰를 잃게 되고 존중받지 못하면서 자아존중의 욕구가 충족되지 못하고 있어 악순환의 형태를 띄는 상태이다. 그러므로 상담에서는 내담자의 감정과 욕구를 파악하고, 세분화하여 표현하는 방식을 연습시킴으로써 정서를 조절하는 방법을 교육해야 할 필요성이 있다.

2. 본 사례에서 학생에게 도움이 된 점은 무엇이고 도움이 되지 않은 점은 무엇인가?
상담자는 내담자와의 라포를 잘 형성함으로써 내담자로 하여금 상담에 대한 저항을 줄이고 자신의 마음을 표현할 수 있도록 이끌었다. 또한 내담자의 학습 목표 설정을 돕고 자신있는 과목에 대해 강화와 지지를 세워주었다. 다만 학업적인 부분에 치중되어 있는 상담 목표로 인하여 내담자가 스스로의 정서를 명확하게 인지하고 언어로 표현하는 법에 대해서는 잘 다루어지지 못한 것 같아서 그 부분이 아쉬움에 남는다.