# data[].attributes.body
Que Pablo adquirió un servicio que le costaba 29.90 y después le dijeron que pague 59.90 por una promoción

# data[].attributes.body
Se origino porque le subieron el servcio a Pablo

# data[].attributes.body
Pablo y la agencia telefonica

# data[].attributes.body
Porque Pablo no revisó bien el contrato y la operadora no le informó sobre cómo era ese plan

# data[].attributes.body
Pablo y una empresa operadora

# data[].attributes.body
Pablo y la operadora

# data[].attributes.body
Si porque no le brindaron toda la información de cómo era su plan q va a pagar como q el pago d 29.90 era solo por 3 meses y después pasaba a plan regular

# data[].attributes.body
Se originó que a Pablo le subieron el plan sin que él supiera ( estafa )

# data[].attributes.body
Si porque le dicen una cosa y luego le salen con otra

# data[].attributes.body
Pablo adquiere un plan de 29.90 pero al 4 mes le cobran 59.90 lo cual él no sabia que era una promoción

# data[].attributes.body
Pablo podría hacer una denuncia y informarle de esto a OSIPTEL porque no le brindaron los términos de su contrato

# data[].attributes.body
Si, porque se suponen que eso se tiene que rescatar desde el primer instante para que asi no hubiera tenido el inconveniente

# data[].attributes.body
la empresa operadora y pablo

# data[].attributes.body
Sobre Pablo, una persona que debido a su negocio adquirio un servicio que durante los 3 primeros meses costaba un total de s/. 29.90 y a partir del cuarto s/. 59.90, sin embargo la empresa que le ofrecio este plan no brindo esa informacion.

# data[].attributes.body
Leer bien los términos de un contrato y leer las letras pequeñas tambien

# data[].attributes.body
Pablo y la empresa de telefonía

# data[].attributes.body
Contratando a otra empresa operadora

# data[].attributes.body
consultar con la operadora para llegar a una solucion

# data[].attributes.body
Que Pablo contrata un servicio de telefonia para llamadar ilimitadas por 29.9 pero luego de unos meses se dio cuenta que su tarifa mensual subio a 59.9 el contacta a su operadora y le dicen que el pago de 29.9 fue una oferta por los primero meses, Pablo esta desconcertado porque no puede pagar esa cantidad.

# data[].attributes.body
Pablo y la empresa a la que le pago ese plan.

# data[].attributes.body
Que pablo adquirió un servicio que le costaba un precio pero luego le dijeron que tenia que pagar más ya que solo era por una promoción de tiempo limitado.

# data[].attributes.body
La empresa telefónica y el señor

# data[].attributes.body
Leer bien los términos y condiciones de algún servicio

# data[].attributes.body
fijarnos bien en los terminos

# data[].attributes.body
Sí, ya que según indica Pablo le sugieren leer los términos de su contrato, pero él dice que no se lo brindaron en su momento.

# data[].attributes.body
la situacion es que pablo compro un servicio y despues le aumentaron el precio

# data[].attributes.body
Pablo y la agencia telefónica.

# data[].attributes.body
Pablo, la operadora del servicio y la empresa intermediadora del Estado que es Osiptel

# data[].attributes.body
Cancelar este plan y conseguir uno mejor

# data[].attributes.body
Si porque en ningun momento la empresa operadora le brindo la informacion que Pablo disponia para realizar los pagos.

# data[].attributes.body
Pablo adquirio un servicio que costaba 29,90 y luego le dijeron que tenia que pagar 59,90 porque en realidad era una promoción.

# data[].attributes.body
Denunciarla a la empresa contra indecopi

# data[].attributes.body
Pedir todos los datos al contratar un plan movil

# data[].attributes.body
Si, porque el compro un servicio y después quieren pagare demás

# data[].attributes.body
Pablo y la operadora.

# data[].attributes.body
Si ya que debieron darle la informacion completa sobre los pagos y no solo la oferta que solo era por los primeros meses

# data[].attributes.body
Lo que pasó es que Pablo compro un plan de 29.90 con llamadas ilimitadas, sin embargo Pablo se da cuenta al cuarto mes que debe pagar por ese plan 59.90 y se dirige al proveedor y la empresa donde compro ese plan le menciono que los primeros tres meses habia una oferta y que los siguientes meses ya no habria esta, y Pablo está desorientado y angustiado, ya que en ningún momento la empresa le menciono eso sobre el plan que compro

# data[].attributes.body
dejar el trato con la operadora actual e irse con otra empresa que sea mas confiable

# data[].attributes.body
Pablo y la empresa proveedora que le brindo ese servicio

# data[].attributes.body
pablo y la empresa operadora

# data[].attributes.body
Pablo podria contactar con Osiptel y contarle lo ocurrido para que pueda denunciar a la empresa por anuncios engañosos

# data[].attributes.body
Que le piden pagar mas de lo que firmo, haciendo que sea una estafa

# data[].attributes.body
Pablo y la empresa

# data[].attributes.body
Que tenemos que leer bien el contrato que firmamos y percatarnos que cumplan con lo prometido para luego no tener ningún inconveniente con la empresa

# data[].attributes.body
Pablo adquirió un plan en los primeros 3 meses pago el monto que se había acordado (s/29.90) pero en el 4.º mes se dio cuenta de que lo que debía pagar no era lo acordado y él se contacta con la empresa y le dicen que solo fue una promoción.

# data[].attributes.body
Si, porque si el no leyo eso en los acuerdos y aun asi le cobran de mas es un delito

# data[].attributes.body
Demandando a la empresa

# data[].attributes.body
1-. Porque le ofrecieron un servicio el cual Pablo acepto ya que solo costaba 29.90 pero despues le estaban cobrando mas de lo acordado

# data[].attributes.body
Si, ya que en un principio no le mencionaron ese detalle del plan que había adquirido y se supone que como empresa se debe mencionar ese tipo de cosas al momento de firmar el contrato.

# data[].attributes.body
2-.Pablo y los encargados de la Empresa que le brindó el servicio

# data[].attributes.body
Preguntar sobre todos los aspectos y leer bien el contrato

# data[].attributes.body
Pablo y la empresa proveedora de este servicio.

# data[].attributes.body
Sí, por que cuando ellos hablan a cerca de un plan móvil deberian dar información primordial como que la promoción duraria 3 meses, porque si no luego habran diversos reclamos.

# data[].attributes.body
3-.si porque al momento de que Pablo aceptara no le permitieron ver el contrato donde decia que solo valia por 3 meses

# data[].attributes.body
Informaria de este problema a OSIPTEL y buscaria algun otro plan de una empresa operadora que si brinde la informacion necesaria.

# data[].attributes.body
Pablo adquirió un plan de 29.90 pero en el 4 mes le subieron el plan sin diciéndole que ahora debía pagar 59.90, por que solo era una promoción.

# data[].attributes.body
Que pablo desea aumentar su servicio telefónico y compro un servicio de llamadas ilimitadas que le ayudaría y costaría 29.90 pero al cabo del cuarto mes, pablo tenia que pagar 59.90 y el llamo a la empresa por esto y le dijeron que por ese mes iba a aumentar el monto ya que los primeros 3 meses fueron el costo de la tarifa y esta indignado porque debió haberle dicho antes de adquirir el servicio telefónico

# data[].attributes.body
Se puede poner una demanda a esa empresa y luego comunicarse con OSIPTEL para que así reclamen sus derechos

# data[].attributes.body
Pablo y la empresa telefonica

# data[].attributes.body
Que siempre hay que informarnos antes de pagar por un servicio y leer bien los términos y condiciones del servicio para evitar este tipo de inconvenientes.

# data[].attributes.body
Asesorando al personal y explicándoles lo básico que deben decir a la hora de ofrecer nuestros servicios para que no vuelva a ocurrir.

# data[].attributes.body
Pablo y la agencia telefónica.

# data[].attributes.body
Si, porque debieron haberle informado a Pablo desde un principio que solo era una promoción y no haberle ocultado información.

# data[].attributes.body
Que al momento de firmar el contrato con el proveedor se debe leer por completo el contrato con el fin de que no ocurra el tipo de caso que le ocurrio a Pablo.

# data[].attributes.body
Leer adecuadamente los términos y condiciones de mi plan móvil.

# data[].attributes.body
Leer y exigir todos los detalles que pueda tener un plan, debido a que el que requiere saberlos para que no haya ninguna problematica en su uso es el que los adquiere.

# data[].attributes.body
Pablo adquirió un plan pero a el le subieron el plan porque el precio anterior solo era una oferta

# data[].attributes.body
4-.Que todas las personas al momento de adquirir un servicio deben exigir poder leer el contrato completo para que puedan saber de que se trata realmente lo y si estan prometiendo lo acordado

# data[].attributes.body
Si, porque el tenia el derecho a saber por completo del monto que iba a tener que pagar por el servicio pero la empresa no le informo y ahora tiene una gran suma que pagar por el servicio

# data[].attributes.body
Pablo tendria que ir a denunciar su caso con OSIPTEL que es la institución que se encarga de estos problemas en caso la operadora no lo haga.

# data[].attributes.body
Si porque no le brindaron la información que tenia que conocer Pablo para adquirir el servicio.

# data[].attributes.body
Si ya que Pablo nos dice que no le brindaron la información necesaria del plan que iba a tomar antes de que lo adquiera, el derecho que están vulnerando según OSIPTEL es "Recibir información clara, detallada y actualizada."

# data[].attributes.body
Pablo adquirio un servicio y los de la empresa no le brinaron los detalles.

# data[].attributes.body
Se originó que a Pablo adquirió un servicio que le costó 29.90 y después le dijeron que pague 59.90 por solo promoción.

# data[].attributes.body
Informando a la OSIPTEL acerca de este problema y que traten de brindarle mejoras a de servicio al cliente a la empresa

# data[].attributes.body
Pablo y la operadora

# data[].attributes.body
Hablar este problema con la empresa para llegar a una solución.

# data[].attributes.body
Pablo y la agencia telefónica o la empresa.

# data[].attributes.body
Que antes de comprar un servicio que te puede ayudar, se debería preguntar acerca del rendimiento, velocidad, almacenamiento y pago por mes del producto

# data[].attributes.body
Pablo contrato un servicio de 29.90 y luego le cobraron 59.90

# data[].attributes.body
Pablo y la empresa Telefonica.

# data[].attributes.body
Leer bien los términos en los contratos.

# data[].attributes.body
Se debería comunicar con la empresa OSIPTEL para que así se pueda reclamar sus derechos como usuario y asimismo poder llegar a un acuerdo con la empresa.

# data[].attributes.body
La mejor manera de solucionarlo seria hablar con el encargado o gerente para ver si podria haber algun tipo de devolución ya que Pablo no estaba enterado de esa oferta pero si la operadora se niega seria mejor hablar con las autoridades para que puedan saber del tema y la proxima vez ser mas cuidadoso

# data[].attributes.body
Si ya que le sugieren a pablo que revise la información, pero en su momento no le dieron.

# data[].attributes.body
CANCELAR EL PLAN Y COMPRAR UNO NUEVO.

# data[].attributes.body
Si, porque no brindaron toda la información de cómo era el plan de pago para pagar 29.90, era solo por 3 meses y después pasaba a plan regular.

# data[].attributes.body
Que siempre a que tratar de informarnos bien acerca del plan o servicio que adquirimos

# data[].attributes.body
Que siempre hay que informarnos antes de pagar por un servicio

# data[].attributes.body
Pablo tendrá que asegurar los beneficios de la empresa para no caer en términos falsos.

# data[].attributes.body
Leer los términos que tengan normal beneficio.