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Hacen referencia a las capacidades, habilidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo y coordinación en el papel de gerente o líder de un grupo de trabajo u organización.

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Para potencializar las habilidades gerenciales y de liderazgo se presentan 4 etapas divididas en dos fases:
Fase mecánica o estructural
- Planeación
- Organización
Fase dinámica u operativa
- Dirección
- Control

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Para el desarrollo de las Habilidades gerenciales y liderazgo dentro de una organización debemos tener en cuenta que no solo se basa en ser un buen dirigente o jefe, si no que se debe ser un buen líder para así lograr mejores resultados y cumplir las metas trazadas.

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Habilidades directivas y liderazgo | Abel Salas

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La toma de decisiones es uno de los elementos claves dentro de un proceso administrativo  ya que  a través de esta es donde se define el rumbo de la organización, al enfrentarse a un posible problema o situación.
Para esto se debe tener en cuenta el proceso de toma de decisiones.

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TOMA DE DECISIONES, CONCEPTOS Y EJEMPLOS - 2020

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https://www.redalyc.org/pdf/4096/409634363002.pdf
https://aulas.ecci.edu.co/repository/file.php/habilidades_gerenciales/unidad1.html
https://www.youtube.com/watch?v=9iUtpXgTuBk