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Esta teoría se desarrolla a base de las contradicciones entre la teoría del clásica de la administración y la de las relaciones humanas, puesto que ambas se manejaban como polos opuestos. Se hizo necesario entender a la organización como un ente mucho más amplio y complejo, que toma en cuenta tanto la estructura como los participantes o como actualmente llamamos, colaboradores.

No sólo se parte desde este punto sino que las empresas siendo cada vez mayores exigían modelos nuevos que se ajustarán a los tiempos que transcurrían pues sus necesidades eran distintas.

La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la racionalidad, en la adecuación de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia en la búsqueda de esos objetivos.

Weber señala que el sistema moderno de producción, racional y capitalista, se originó a partir de un nuevo conjunto de normas morales, a las cuales denominó “ética protestante”: el trabajo duro como dádiva de Dios, el ahorro y el ascetismo que proporcionan la reinversión de las rentas excedentes, en vez de gastarlos y consumirlos en símbolos materiales. Verificó que el capitalismo, la burocracia y la ciencia moderna constituyen 3 formas de racionalidad que surgieron a partir de esos cambios religiosos. Las semejanzas entre el protestante y el comportamiento capitalista son impresionantes. Weber distingue 3 tipos de sociedad:

La sociedad tradicional, predominan características patriarcales y hereditarias.

La sociedad carismática, predominan características místicas, arbitrarias y personalistas.

La sociedad legal, racional o burocrática, predominan normas impersonales y una racionalidad en la escogencia de los medios y de los fines.

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Este enfoque ve a la organización como un sistema formado por otros subsistemas que están interrelacionados, tomando en cuenta tanto el aspecto interno como también el entorno de la organización.

La teoría de sistemas  es caracterizado y definido como un sistema conformado por sus partes, que a su vez interactúan entre sí, por lo que  las variaciones de  una de sus partes, afecta a todas las demás, no siempre de la misma manera y magnitud.

La Teoría de los sistemas tiene tres premisas fundamentales:

1-Los sistemas existen dentro de sistemas.

2-Los sistemas son abiertos.

3-Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

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¿Qué es la TEORÍA DE SISTEMAS? Características, autores y ejemplos⚙️🌎

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Este enfoque también llamado Teoría de las Necesidades y Motivaciones, especifica que las organizaciones deben adaptarse a las necesidades de los individuos, ya que el factor humano es determinante para el logro de los objetivos de la empresa

Su principal representante fue Abraham Maslow, quien señaló que las necesidades humanas se estructuran en una jerarquía, donde la parte superior de esta incluye necesidades de ego y autorrealización y las necesidades inferiores tienen que ver con la supervivencia.

Por consiguiente las necesidades inferiores, deben ser satisfechas para poder satisfacer las necesidades superiores.

Este enfoque plantea que en las organizaciones se deben asegurar de satisfacer unas necesidades primero (necesidades salariales) antes de satisfacer  antes de otra que le siga en  jerarquía.

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La teoría de las relaciones humanas, tiene como principales representantes a Mary Parker Follet y Chester Barnard, quienes siguieron aspectos fundamentales la teoría clásica de la administración y le agregaron nuevos elementos.

Por su parte Mary Parker Follet, se centró en la necesidad de un liderazgo participativo y el trabajo conjunto en la toma de decisiones y la solución de problemas entre los administradores y trabajadores.

Señalaba que el método científico podía utilizarse para resolver problemas humanos.

Chester Barnard especificó que la eficiencia de una empresa dependía del equilibrio entre las metas de la empresa con los objetivos y necesidades individuales del trabajador, por lo que era necesario que los trabajadores aceptaran la autoridad de la administración.

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La teoría clásica de la administración, también denominada “tradicional” se enfoca en  identificar las funciones administrativas y en establecer los principios administrativos.

Especifica que las funciones y principios son universales, al mismo tiempo que establece que  los principios de la administración son intangibles y afectan la conducta administrativa.

Esta teoría busca el aumento de la eficiencia de la organización a través de su estructura, de la forma y disposición de los órganos que la conforman y de sus interrelaciones estructurales.

El principal representante de la teoría clásica de la administración fue Henry Fayol, quien estableció las funciones que se debería llevar a cabo dentro de cualquier organización, las cuales son:

1-Funciones técnicas.

2-Funciones financieras.

3- Funciones de seguridad.

4-Funciones administrativas.

5-Función Comercial.

6-Función de Gerencia.

Asimismo Henry Fayol  estableció los siguientes principios de la administración:

1-División del trabajo.

2-Autoridad.

3-Disciplina.

4-Unidad de mando.

5-Unidad de dirección.

6-Subordinación del interés particular al interés general.

7-Remuneración del personal.

8-Centralización.

9-Jerarquía.

10-Estabilidad del personal.

11- Iniciativa

12-Unión del personal

13- Orden.

14-Equidad.

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La teoría científica de la administración

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La teoría científica de la administración

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La teoría de la administración científica, surgió a fines del siglo XIX con el objeto de hacer que la administración fuera una disciplina basada tanto en la experiencia como en los principios.

Por lo que se desarrolló un método racional para resolver los problemas presentes dentro

de una empresa, centrándose en el diseño del trabajo, en el desempeño del trabajador  y  el método científico.

Este enfoque le daba importancia solo al aspecto económico centrándose en la productividad y la competitividad, motivaba al desarrollo del trabajador pero solo en materia económica, ya que considera que el mismo solo trabaja por dinero, dejando a un lado otras necesidades del trabajador, ya que no tomaba en cuenta la satisfacción laboral.

La teoría científica de la administración, tuvo como  principal exponente a Frederick Taylor, quien especificaba que el aumento de la productividad se lograba con una mayor eficiencia en la producción y la aplicación del método científico.

De acuerdo a sus postulados, la productividad depende de la eficacia y la eficiencia del desempeño individual y organizacional.

La eficacia consiste en lograr los objetivos y la eficiencia en obtenerlos con la menor cantidad de recursos.