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EMPRESA: Farmacia del Ahorro

¿Cuantos años permanece un cliente promedio con la empresa? 10 años

COSTO DE VIDA DEL CLIENTE
¿Cúanto dinero les deja un cliente promedio?
Meses o años que dura x  monto que les deja = $2,000 x 10 años = $20,000

COSTO DE ADQUISICIÓN DEL CLIENTE ​
Lo que nos cuestan los clientes

CAC =  Costo Total de Campaña /​Número de nuevos clientes

$100,000 campaña/500 clientes = $200.00

RETORNO DE INVERSIÓN DE CAMPAÑA PUBLICITARIA
Es la relación entre las ventas realizadas y el monto invertido para lograrlas. ​

ROI = (Ventas – Inversión)/ ​

Ventas
$250,000 ventas - $100,000/ $100,000 = .6
De cada peso que de invirtió, obtuvieron 6 pesos​

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EMPRESA:

¿Cuantos años permanece un cliente promedio con la empresa?

COSTO DE VIDA DEL CLIENTE
¿Cúanto dinero les deja un cliente promedio?
Meses o años que dura x  monto que les deja =

COSTO DE ADQUISICIÓN DEL CLIENTE ​
Lo que nos cuentan los clientes

CAC =  Costo Total de Campaña /​Número de nuevos clientes

RETORNO DE INVERSIÓN DE CAMPAÑA PUBLICITARIA
Es la relación entre las ventas realizadas y el monto invertido para lograrlas. ​

ROI = (Ventas – Inversión) ​

Ventas​

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EMPRESA:

¿Cuántos años permanece un cliente promedio con la empresa?

COSTO DE VIDA DEL CLIENTE
¿Cúanto dinero les deja un cliente promedio?
Meses o años que dura x  monto que les deja =

COSTO DE ADQUISICIÓN DEL CLIENTE ​
Lo que nos cuestan los clientes

CAC =  Costo Total de Campaña /​Número de nuevos clientes

RETORNO DE INVERSIÓN DE CAMPAÑA PUBLICITARIA
Es la relación entre las ventas realizadas y el monto invertido para lograrlas. ​

ROI = (Ventas – Inversión) ​

Ventas

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EMPRESA: Ventas Autos

¿Cuántos años permanece un cliente promedio con la empresa?
10 años

COSTO DE VIDA DEL CLIENTE
¿Cuánto dinero les deja un cliente promedio?
Meses o años que dura x  monto que les deja = 800,000

COSTO DE ADQUISICIÓN DEL CLIENTE ​
Lo que nos cuentan los clientes

CAC = Costo Total de Campaña /​Número de nuevos clientes
3,000 / 10 = 300
RETORNO DE INVERSIÓN DE CAMPAÑA PUBLICITARIA
Es la relación entre las ventas realizadas y el monto invertido para lograrlas. ​

ROI = (Ventas – Inversión) ​

Ventas​

(800,000 - 600,000) / 800,000 = .25

De cada peso que se invierte, se obtienen 2.5 pesos.

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EMPRESA: Cafetería

¿Cuantos años permanece un cliente promedio con la empresa?
12 años
COSTO DE VIDA DEL CLIENTE
¿Cúanto dinero les deja un cliente promedio? 320 al mes
Meses o años que dura x  monto que les deja =144 meses X 320 = 46,080

COSTO DE ADQUISICIÓN DEL CLIENTE ​
Lo que nos cuentan los clientes

CAC =  Costo Total de Campaña /​

Número de nuevos clientes
5000/5 = $1000

RETORNO DE INVERSIÓN DE CAMPAÑA PUBLICITARIA
Es la relación entre las ventas realizadas y el monto invertido para lograrlas. ​

ROI = (Ventas – Inversión) ​

Ventas​

7,200 - 5000 / 7,200 = 0.3
De cada peso que se invierte, se obtiene 0.3 pesos.

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EMPRESA: Cafe express

¿Cuantos años permanece un cliente promedio con la empresa?

5 años

COSTO DE VIDA DEL CLIENTE
¿Cúanto dinero les deja un cliente promedio?
Meses o años que dura x  monto que les deja =

3 veces por mes = 150 pesos por mes

Al año= 1800

A los 5 años= 9000 pesos

COSTO DE ADQUISICIÓN DEL CLIENTE ​
Lo que nos cuentan los clientes

CAC =  Costo Total de Campaña /​ Número de nuevos clientes
50,000 pesos/ 100 clientes nuevos.

Cada nuevo cliente nos cuesta= 500 pesos.

RETORNO DE INVERSIÓN DE CAMPAÑA PUBLICITARIA
Es la relación entre las ventas realizadas y el monto invertido para lograrlas. ​

ROI = (Ventas – Inversión) ​% Ventas
Ventas anuales = 90,000 por 50 clientes nuevos y menos la inversión 50,000 entre las ventas

(ventas anuales 90,000 – inversión 50,000) / ventas 90,000 = .44

De cada peso invertido obtuvieron 4 .4 pesos.

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