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Desventajas

1. Falta de comunicación y relación personal

2. Imposibilidad de probar el producto antes de comprarlo

3. Es necesario contar con una conexión a Internet segura

4. Es imprescindible tener dispositivo desde el que conectarse a Internet

5. Miedo a los pagos fraudulentos, a las estafas y al robo de la información personal (hackers)

6. Dificultad o incluso incapacidad para detectar las estafas y a los estafadores

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Ventajas

1. No hay que hacer colas para comprar

2. Acceso a tiendas y productos en lugares remotos

3. No es necesario tener una tienda física para comprar y vender

4. Lo anterior hace que no sea tan importante para la venta el lugar donde esté ubicada la tienda

5. Es posible ofrecer y encontrar una gran cantidad de opciones.