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los OKRs son el eslabón entre la ambición y la realidad , ya que plantean el objetivo , como saber si lo cumplí y que hacer luego y se relacionan con los KPIs en la medida que estos nos indican el éxito de un proceso.
Por lo tanto los OKRs serán la hoja de ruta que nos indica el destino y los KPIs si estamos cumpliendo correctamente el objetivo.
Algunos objetivos definidos bajo la metodología SMART son:
1- Aumentar el tráfico hacia el sitio web en un 100% (de 300 a 600 visitas mensuales) en 60 días, duplicando la creación de contenido, para generar más leads.

2- Aumentar las ventas en un 20% (de $300,000 a $360,000 pesos mensuales) en los próximos 6 meses, a través de campañas de email marketing con nuestros clientes, para cubrir el gasto de rediseño de la web.
3-Lograr que la facturación del producto X, que hoy representa el 20% de la facturación total de la empresa, pase a representar el 50% de la facturación para fines del año próximo, a través de campañas de marketing digital específicas para ese producto (contenidos, email, Ads, redes sociales), para estimular la competitividad de la empresa.

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OKR ¿qué es? Es una sigla que significa Objectives and Key Results, o sea, objetivos y resultados clave. Como su nombre lo indica, son los objetivos y resultados esperados que sirven como base de los resultados medibles.Es decir, los OKR de una empresa permiten que todos estén alineados en relación con los objetivos y resultados esperados para el negocio en un determinado periodo.Y ¿Qué es un KPI? KPI es la sigla de Key Performance Indicators. KPI en español significa “Indicador clave de desempeño”. Entonces, los KPI son métricas usadas para hacer seguimiento a los resultados de determinadas acciones o proyectos en una empresa.En otras palabras, los KPI son números medibles que permiten obtener insights sobre el desempeño del negocio. Para ello, deben ser analizados constantemente para que sea posible entender lo que está funcionando y lo que debe ser mejorado para apalancar los resultados.

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OKR ¿qué es? Es una sigla que significa Objectives and Key Results, o sea, objetivos y resultados clave. Como su nombre lo indica, son los objetivos y resultados esperados que sirven como base de los resultados medibles.Es decir, los OKR de una empresa permiten que todos estén alineados en relación con los objetivos y resultados esperados para el negocio en un determinado periodo.Y ¿Qué es un KPI? KPI es la sigla de Key Performance Indicators. KPI en español significa “Indicador clave de desempeño”. Entonces, los KPI son métricas usadas para hacer seguimiento a los resultados de determinadas acciones o proyectos en una empresa.En otras palabras, los KPI son números medibles que permiten obtener insights sobre el desempeño del negocio. Para ello, deben ser analizados constantemente para que sea posible entender lo que está funcionando y lo que debe ser mejorado para apalancar los resultados.

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OKR vs. KPI: ¿Cuál es la diferencia entre KPI y OKR?

Un KPI siempre será un valor medible, una métrica, mientras que un OKR será un objetivo o un resultado clave. Por ejemplo, “Tasa de abandono” puede ser un KPI de ventas y “aumentar la retención de clientes” (objetivo) “en un 15%” (resultado clave) puede ser el OKR.

A pesar de las diferencias entre OKR vs. KPI, ambas metodologías son complementarias: mientras los KPI muestran cómo está el desempeño del negocio, los OKR determinan cuáles son los objetivos y resultados que deben ser logrados.

Para entender mejor las diferencias entre las dos siglas, es importante saber cuál es la diferencia entre métrica e indicador.

Una métrica es un número absoluto, un indicador es una información más estratégica que permite evaluar el desempeño de un negocio. Es justamente por eso que OKR y KPI caminan de la mano.

¿Por qué es importante establecer los OKR y KPI?

Al definir los OKR y KPI, será posible hacer análisis más precisos sobre el desempeño de toda la empresa y de sus respectivas áreas en un determinado período. Además, el seguimiento de esa información permite hacer comparaciones para entender lo que evolucionó y lo que todavía debe ser mejorado.

Resaltando una observación importante: aunque sea ideal que los OKR sean los mismos para toda la empresa, los KPI deben ser específicos para cada equipo. Finalmente, todos los colaboradores deben estar enfocados en lograr los objetivos de la empresa, pero cada área tendrá su propia estrategia para conseguirlo.

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Ejemplos de objetivos SMARTVisitas a la WEB Aumentar el tráfico a nuestro site (Específico) SConseguir un 30% de visitas (Medible) MDoblamos la producción de contenido y su difusión (Alcanzable) AHablamos de temas relacionados con el nuevo producto que vamos a lanzar (Real) RLo queremos conseguir en un plazo de un mes (Plazo) TAAumentar las ventas en un 15% (de 100.000€ a 115.000€) en los próximos 6 meses, ofreciendo nuestros nuevos productos a nuestros clientes recurrentesAumentar las ventas en un 15% (Específico) S15%, de 100.000€ a 115.000€ (Medible) MOfrecer nuestros nuevos productos a los clientes recurrentes (Alcanzable) ARetención de clientes y aumentar ventas (Realista) R12 meses (Plazo) TAumentar la cantidad de leads cualificados de 200 a 2000 en un período de 6 meses con la creación de 10 nuevas ofertas de contenidoAumentar la cantidad de leads cualificados (S)De 200 a 2000 (M)Con la creación de 10 nuevas ofertas de contenido (A)Aumentar las posibilidades de venta (R)En un período de 6 meses (T)Aumento de Tasa de clics en nuestra NewsletterAumentar la tasa de clics de las newsletters. (S)Obtener un 40% más. (M)Mail marketing y campañas enfocadas al call to action. (A)Aumentar las visita a mi web. (R)Alcanzarlo en el primer semestre del año. (T)

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Ejemplos de objetivos SMARTVisitas a la WEB Aumentar el tráfico a nuestro site (Específico) SConseguir un 30% de visitas (Medible) MDoblamos la producción de contenido y su difusión (Alcanzable) AHablamos de temas relacionados con el nuevo producto que vamos a lanzar (Real) RLo queremos conseguir en un plazo de un mes (Plazo) TAAumentar las ventas en un 15% (de 100.000€ a 115.000€) en los próximos 6 meses, ofreciendo nuestros nuevos productos a nuestros clientes recurrentesAumentar las ventas en un 15% (Específico) S15%, de 100.000€ a 115.000€ (Medible) MOfrecer nuestros nuevos productos a los clientes recurrentes (Alcanzable) ARetención de clientes y aumentar ventas (Realista) R12 meses (Plazo) TAumentar la cantidad de leads cualificados de 200 a 2000 en un período de 6 meses con la creación de 10 nuevas ofertas de contenidoAumentar la cantidad de leads cualificados (S)De 200 a 2000 (M)Con la creación de 10 nuevas ofertas de contenido (A)Aumentar las posibilidades de venta (R)En un período de 6 meses (T)Aumento de Tasa de clics en nuestra NewsletterAumentar la tasa de clics de las newsletters. (S)Obtener un 40% más. (M)Mail marketing y campañas enfocadas al call to action. (A)Aumentar las visita a mi web. (R)Alcanzarlo en el primer semestre del año. (T)

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Unos ejemplos prácticos de objetivos SMARTVisitas a la WEB Aumentar el tráfico a nuestro site (Específico) SConseguir un 30% de visitas (Medible) MDoblamos la producción de contenido y su difusión (Alcanzable) AHablamos de temas relacionados con el nuevo producto que vamos a lanzar (Real) RLo queremos conseguir en un plazo de un mes (Plazo) TAAumentar las ventas en un 15% (de 100.000€ a 115.000€) en los próximos 6 meses, ofreciendo nuestros nuevos productos a nuestros clientes recurrentesAumentar las ventas en un 15% (Específico) S15%, de 100.000€ a 115.000€ (Medible) MOfrecer nuestros nuevos productos a los clientes recurrentes (Alcanzable) ARetención de clientes y aumentar ventas (Realista) R12 meses (Plazo) TAumentar la cantidad de leads cualificados de 200 a 2000 en un período de 6 meses con la creación de 10 nuevas ofertas de contenidoAumentar la cantidad de leads cualificados (S)De 200 a 2000 (M)Con la creación de 10 nuevas ofertas de contenido (A)Aumentar las posibilidades de venta (R)En un período de 6 meses (T)Aumento de Tasa de clics en nuestra NewsletterAumentar la tasa de clics de las newsletters. (S)Obtener un 40% más. (M)Mail marketing y campañas enfocadas al call to action. (A)Aumentar las visita a mi web. (R)Alcanzarlo en el primer semestre del año. (T)Con estos ejemplos tienes una muestra de lo que pueden ser los objetivos SMART. Cumpliendo con las tareas marcadas, los plazos, las herramientas a utilizar para medirlos (Analytics en algunos casos, plataformas de emailing en otros, likes, …) tu linea de crecimiento será muy positiva.

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Unos ejemplos prácticos de objetivos SMARTVisitas a la WEB Aumentar el tráfico a nuestro site (Específico) SConseguir un 30% de visitas (Medible) MDoblamos la producción de contenido y su difusión (Alcanzable) AHablamos de temas relacionados con el nuevo producto que vamos a lanzar (Real) RLo queremos conseguir en un plazo de un mes (Plazo) TAAumentar las ventas en un 15% (de 100.000€ a 115.000€) en los próximos 6 meses, ofreciendo nuestros nuevos productos a nuestros clientes recurrentesAumentar las ventas en un 15% (Específico) S15%, de 100.000€ a 115.000€ (Medible) MOfrecer nuestros nuevos productos a los clientes recurrentes (Alcanzable) ARetención de clientes y aumentar ventas (Realista) R12 meses (Plazo) TAumentar la cantidad de leads cualificados de 200 a 2000 en un período de 6 meses con la creación de 10 nuevas ofertas de contenidoAumentar la cantidad de leads cualificados (S)De 200 a 2000 (M)Con la creación de 10 nuevas ofertas de contenido (A)Aumentar las posibilidades de venta (R)En un período de 6 meses (T)Aumento de Tasa de clics en nuestra NewsletterAumentar la tasa de clics de las newsletters. (S)Obtener un 40% más. (M)Mail marketing y campañas enfocadas al call to action. (A)Aumentar las visita a mi web. (R)Alcanzarlo en el primer semestre del año. (T)Con estos ejemplos tienes una muestra de lo que pueden ser los objetivos SMART. Cumpliendo con las tareas marcadas, los plazos, las herramientas a utilizar para medirlos (Analytics en algunos casos, plataformas de emailing en otros, likes, …) tu linea de crecimiento será muy positiva.

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OKR - Es una sigla que significa "Objectives and Key Results", o sea, objetivos y resultados clave. Son los objetivos y resultados esperados que sirven como base de los resultados medibles.
Un KPI siempre será un valor medible, una métrica, mientras que un OKR será un objetivo o un resultado clave.

Por EJEMPLO, “Tasa de abandono” puede ser un KPI de ventas
y “aumentar la retención de clientes” (objetivo) “en un 15%” (resultado clave) puede ser el OKR.

Planilla de KPIs:

*Descripcion:Tasa de abandono - KPI de ventas
*Objetivo estrategico: aumentar la retencion de clientes
*Metrica: porcentaje de clientes que siguen perteneciendo
*Meta: 15%
*Direccion: Incrementar
*Grado de dificultad: 3

El “CAC”, sigla para “Costo de Adquisición del Cliente”, es otro ejemplo de KPI. Este indicador sirve para medir cuánto cuesta adquirir un cliente, entonces entre más bajo sea este número, mejor para la empresa.

Planilla de KPIs:

*Descripcion: Costo de adquisicion del cliente
*Objetivo estrategico: cuanto cuesta adquirir un cliente
*Metrica: valor de costo
*Meta: encontrar el menor valor posible
*Direccion: Decrementar
*Grado de dificultad: 3

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KPIs:

Los KPIs son importantes para la estrategia. Te permiten decidir y comunicar cuáles son tus objetivos estratégicos para la organización.
Beneficio (extra) de medir KPI
Al medir tus KPIs puedes tener información clave sobre cada etapa de cada proceso; además de que podrás tener mayor precisión en la toma de decisiones y mucha mayor eficiencia y eficacia en los procesos de tu empresa. Lamentablemente en Latinoamérica los empresarios y emprendedores no fijamos indicadores (KPI) y objetivos (OKR) claves.

La estadística que obtuvimos de 150 personas confirma que sólo el 7% tiene determinados objetivos para todas las personas del equipo. Sin dudas algo para reflexionar si es que queremos profesionalizar nuestras empresas para alcanzar el máximo potencial.

OKRs:
Los OKRs, por el contrario, pueden servir para un propósito táctico.
Ejemplos:

💡 Convertirme en el líder del mercado en mi industria en 3 años
💡 Alcanzar los $ 100 millones en ingresos en 2 años
💡 Aumentar el personal en un 45 por ciento este trimestre
💡 Aumentar los ingresos en un 30 por ciento para este mes
💡 Adquirir 50 nuevos clientes esta semana

Objetivos SMART:

3 ejemplos de objetivos inteligentes o SMART:

Ejemplo 1. Análisis de una bajada de tráfico

Ejemplo 2. Realizar una búsqueda de keywords

Ejemplo 3. Acciones para mejorar la captación de MQL

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Son las 5W y 1H: When, Why, Where, Who, What y como último acompañante “How” . Nuestros objetivos tienen que identificar a quien van dirigidas, cual es nuestro target, esto viene identificado por los buyer persona definidos para nuestra estrategia inbound, nuestros objetivos tienen que ser específicos y simples, por qué queremos conseguir esos objetivos ambiciosos pero reales, (mayor efecto red, subir las ventas, incrementar el número de clientes, más visitas a nuestra web, …),  qué queremos conseguir, tenemos que especificar dónde los queremos conseguir (en redes sociales, en nuestra web, en nuestras tiendas físicas…), cuanto, es decir, qué resultados con medición vamos a conseguir (1.000 leads, 100 ventas semanales…) y cómo los vamos a conseguir, tenemos que analizar nuestras fortalezas y debilidades y saber con los recursos con los que contamos.

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Diferencias entre KPIs y OKRs:
KPI (Key Performance Indicator) es una forma de medir el desempeño de un proceso o actividad en particular. Hay muchos tipos de KPIs, y elegir los correctos depende de la industria en que nos encontremos y la madurez de la organización.
Mientras que OKR es un sistema para cambiar la forma en que defines los objetivos de tu empresa.

Ejemplo de la diferencias: los KPIs son como el tablero de un automóvil, son constantes, te mantienen dentro del límite de velocidad y te avisan si te estás quedando sin combustible. Los OKR son como el GPS, te llevan a donde quieres ir.

En resumen: Un KPI siempre será un valor medible, una métrica, mientras que un OKR será un objetivo o un resultado clave.

Fijar los OKR es un proceso largo. Supone analizar tu compañía o departamento y tener conversaciones difíciles sobre qué dirección seguir.

Lo ideal es tener una reunión con pocos invitados, donde estén presentes los stakeholders principales. Unos días antes, es necesario preguntarle a los equipos o empleados cuál es la línea de trabajo en la que se debería poner el foco.

Pregúntate:

1. ¿Cuál es tu objetivo?

2. ¿Cuáles son tus key results?

3. ¿Cuáles son tus proyectos y tareas para cada key result?

A pesar de las diferencias entre OKR vs. KPI, ambas metodologías son complementarias: mientras los KPI muestran cómo está el desempeño del negocio, los OKR determinan cuáles son los objetivos y resultados que deben ser logrados.

Ejemplos objetivos SMART:
Visitas a la WEB

1. Aumentar el tráfico a nuestro site (Específico) S

2. Conseguir un 30% de visitas (Medible) M

3. Doblamos la producción de contenido y su difusión (Alcanzable) A

4. Hablamos de temas relacionados con el nuevo producto que vamos a lanzar (Real) R

5. Lo queremos conseguir en un plazo de un mes (Plazo) TA

2. Aumentar las ventas en un 15% (de 100.000€ a 115.000€) en los próximos 6 meses, ofreciendo nuestros nuevos productos a nuestros clientes recurrentes

1. Aumentar las ventas en un 15% (Específico) S

2. 15%, de 100.000€ a 115.000€ (Medible) M

3. Ofrecer nuestros nuevos productos a los clientes recurrentes (Alcanzable) A

4. Retención de clientes y aumentar ventas (Realista) R

5. 12 meses (Plazo) T

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OKR son las siglas en inglés de Objectives and Key Results, que en español traduce como objetivos y resultados clave, estos son objetivos que se ponen las personas para lograr crecimiento y mejora en los diferentes ámbitos de la vida: personal, laboral, económico, profesional, etc

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¿Qué tienen en común los OKR y KPI?¿Qué tienen en común los OKR y KPI? Según toda la información que te aporté arriba, podemos sacar numerosas conclusiones acerca de los OKR y KPI, estas son algunas de mis conclusiones; te invito a sacar las tuyas: 🎯 OKR & KPI ambas son métricas🎯 OKR & KPI ambas son “K”, en castellano, “CLAVE”🎯 No pueden ser muchos. Por el contrario son pocos y pertinentes.🎯 OKR & KPI se tienen que revisar con frecuencia🎯 Sirven para tomar decisiones importantes para la empresa.

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¿Qué tienen en común los OKR y KPI?¿Qué tienen en común los OKR y KPI? Según toda la información que te aporté arriba, podemos sacar numerosas conclusiones acerca de los OKR y KPI, estas son algunas de mis conclusiones; te invito a sacar las tuyas: 🎯 OKR & KPI ambas son métricas🎯 OKR & KPI ambas son “K”, en castellano, “CLAVE”🎯 No pueden ser muchos. Por el contrario son pocos y pertinentes.🎯 OKR & KPI se tienen que revisar con frecuencia🎯 Sirven para tomar decisiones importantes para la empresa.

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El propósito no es el mismo

Los objetivos de los KPI son normalmente factibles y representan el producto de un proceso o proyecto ya existente, mientras que los objetivos de los OKR son más agresivos y ambiciosos.

Los KPI tienen diferentes propósitos como medir el desempeño de los empleados, evaluar un proceso o iniciativa existente, o medir el éxito de un programa. Por otra parte, los OKRs no buscan medir el desempeño, sino retar a los colaboradores a ser ambiciosos para que la empresa avance.

Su éxito se mide diferente

Mientras que alcanzar el resultado esperado en los KPI es positivo, en los OKRs no lo es tanto. Por el contrario, si es muy sencillo cumplir con los OKRs significa que no eran tan ambiciosos como para tener un impacto y debes replantearlos.

Los KPIs son verticales y los OKRs horizontales

Los OKRs no son impuestos desde las posiciones de liderazgo a las bases de tu empresa, pueden surgir desde un trabajo individual e incluso se pueden aplicar a la vida personal. Cada uno tiene sus propios OKR. En el caso de los KPI, estos son creados solo por los líderes para medir el desempeño.

En resumen, los OKR son un Marco Estratégico y los KPI son las Medidas dentro de ese marco, que pueden hacer parte de los Resultados Clave.

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1. Investigar la relacion entre los conceptos de KPI y OKR.
2. Definir y/o buscar en internet al menos 3 Objetivos definidos bajo la metodologia SMART.
3. Debatir y colaborar grupalmente