# data[].attributes.body
¿Qué es?
Es una evaluación regulada en la cual los gerentes evalúan el desempeño laboral de un empleado, para poder identificar sus fortalezas y debilidades, ofrecer comentarios y colaborar en la definición de objetivos.

¿Cómo se hace?

1. Definir los indicadores.

2. Elegir el método.

3. Generar el instrumento.

4. Aplicar y dar seguimiento.

5. Interpretar los resultados.

6. Elección forzada.

7. Método de escala gráfica.

8. Entrevista individual.

¿Para que sirve?

Ayudan a los empleados a comprender mejor lo que se espera de ellos.

El gerente tiene la oportunidad de comprender mejor las fortalezas y motivaciones del empleado.

Ofrecen comentarios útiles a los empleados sobre cómo pueden mejorar su desempeño en el futuro.

Pueden ayudar al empleado y al gerente a planificar el futuro del empleado.

Proporcionan revisiones objetivas de personas basadas en métricas estándar. Serán útiles para evaluar de manera justa promociones, aumentos y bonificaciones.

Ejemplo.
Con esta evaluación del desempeño podemos medir:

Cantidad de trabajo desempeñado (productividad)

Capacidad de innovar (creatividad)

Nivel del trabajo (calidad)

Resolución de problemas (comprensión)

Conocimiento del puesto (experiencia)

Cooperación con los compañeros (trabajo en equipo)

# data[].attributes.body
¿Qué es?
Es un instrumento administrativo que se utiliza de apoyo para la correcta coordinación de todas las personas que forman parte de una estructura organizacional; está diseñado para difundir las líneas de autoridad y responsabilidad, así como para dar a conocer los objetivos y las funciones de todos y cada uno de los puestos que forman parte de esta estructura.

¿Cómo se hace?
se inician con identificación y de contenido principal.

1. Descripción de la Empresa
2. Breve Historia de la Empresa
3. Misión y Visión
4. Objetivos
5. Políticas
6. Organigrama General
7. Análisis de Puestos
8. Manual de Procedimientos

¿Para que sirve?
Sirve para determinar las funciones específicas de los cargos o puestos de trabajo, cuyo cumplimiento contribuye a lograr que se cumplan los objetivos funcionales de las unidades orgánicas de cada dependencia, así como las responsabilidades y obligaciones asignadas al cargo o puesto de trabajo, en concordancia con el marco legal y normativo correspondiente.

# data[].attributes.body
¿Qué es?
Es una serie de pasos, de actividades o acciones (con puntos de inicio y fin definidos) que deben seguirse en un orden establecido para realizar correctamente una tarea.

¿Cómo se hace?
1.-Portada

2.-Objeto

3.-Alcance

4.-Definiciones

5.-Desarrollo

6.-Responsabilidades

7.-Referencias

8.-Anexos

¿Para que sirve?
Especifican y detallan un proceso, los cuales conforman un conjunto ordenado de operaciones o actividades determinadas secuencialmente en relación con los responsables de la ejecución, que deben cumplir políticas y normas establecidas señalando la duración y el flujo de documentos.

# data[].attributes.body
¿Qué es?
Es una práctica que consiste en poner en papel (por escrito) las funciones y responsabilidades que conforman cada uno de los puestos de trabajo, detallando la misión y el objetivo que persiguen de acuerdo a nuestra estrategia de empresa.

¿Cómo se hace?
Antes de empezar a escribir:

estudia las necesidades del puesto en sí

Indica los datos básicos del puesto

Describe las funciones y tareas propias del trabajo

Enumera los requisitos imprescindibles

Incluye factores deseables

Detalla el salario y los beneficios

Crea tu propia página de empleo

¿Para que sirve?

Para los directivos de Empresas.

Constituye la posibilidad de saber en  detalle las obligaciones y características de cada puesto.

Para los supervisores.

Permite distinguir con precisión y orden los elementos que integran cada puesto.

Para los trabajadores.

Permite realizar mejor y con mayor facilidad sus labores, si conocen con detalle cada una de las operaciones que las forman y los requisitos necesarios para hacerlas bien

# data[].attributes.body
¿Qué es?
La requisición de personal es un documento de solicitud en una empresa, es una manera en la que el responsable de alguna de las áreas de la compañía solicita de manera formal que se genere y/o cubra alguna vacante específica.

¿Cómo se hace?

Datos generales del cargo

Justificación

Candidato ideal

Responsabilidades

Requisitos

Competencias

Habilidades y/o destrezas

Experiencia

Formación

Estructura

¿Para que sirve?
Además de ser un registro de solicitud de cobertura por vacante o creación de un nuevo puesto, es un instrumento de apoyo para la identificación y descripción de las funciones de los diversos puestos de la Institución.

# data[].attributes.body
¿Qué es?
El diagnóstico de clima laboral comprende el análisis de información previamente recopilada para conocer la percepción que tienen los empleados de una organización con respecto a sus actividades, compañeros y superiores.

¿Cómo se hace?

Fijar los objetivos del diagnóstico de clima laboral.

Determinar las herramientas de medición.

Detectar los aspectos críticos de tu clima laboral.

Analizar el entorno físico de tu empresa.

Interpretar los datos obtenidos.

¿Para que sirve?
Estos diagnósticos exhaustivos son pertinentes para tratar diferentes situaciones complejas dentro de una empresa que puedan perjudicar el buen funcionamiento de un negocio.

# data[].attributes.headline
9-DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION.

# data[].attributes.subject
9-DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION.

# data[].attributes.body
¿Qué es?
Es un proceso que orienta una estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimiento de conocimientos, habilidades actitudes en los colaboradores de una organización, a fin de contribuir en un logró de objetivos que tenga la empresa.

¿Cómo se hace?

1. Determinar los resultados deseados.

2. Relacionar los resultados deseados con las competencias de los empleados.

3. Identificar las competencias que se pueden entrenar.

4. Evaluar las competencias.

5. Determinar las brechas de rendimiento.

¿Para que sirve?
Proporciona información esencial para planear, elaborar y aplicar con éxito los programas de capacitación y permite a las organizaciones canalizar recursos hacia las áreas que contribuirán más al desarrollo de los colaboradores, mejorando el desempeño organizacional.

EJEMPLO

Tener una tasa de accidentabilidad de 1 %.

Lograr una productividad de USD $ 50 generados / por trabajador.

Cumplir con determinado KPI.

Certificarnos como uno de los mejores lugares para trabajar.

Aumentar la participación de mercado en 30 %.

# data[].attributes.body
¿Qué es?
Conjunto de estudios que nos permite tener un acercamiento inmediato sobre la realidad de un proceso, área o una empresa e identificar las principales debilidades en materia de gestión.

¿Cómo se hace?

Entrevista.

Cuestionario.

Análisis de transmisión de mensajes.

El análisis de experiencias críticas de comunicación.

Análisis de redes de comunicación.

La entrevista grupal.

¿Para que sirve?
Conocer el estado actual y posibles alternativas de mejora tanto en productividad, finanzas, recursos humanos, administración y demás áreas de la organización.

# data[].attributes.body
¿Qué es?
El organigrama es la representación gráfica de la estructura organizacional y el capital humano de una organización, que muestra la línea de reporte de todos los puestos y empleados, así como la relación entre los diferentes departamentos.

¿Cómo se hace?

Establece la cadena de mando.

Segmenta los departamentos.

Asocia tareas y responsabilidades a cada grupo.

Ve de arriba hacia abajo.

Un diseño intuitivo.

¿Para que sirve?
El organigrama permite a las empresas analizar de manera ordenada toda la estructura de la organización. Desempeñan una función muy importante dentro del departamento de recursos humanos reflejando la estructura e información de toda la organización.

# data[].attributes.body
¿Qué es?
El tipo de campañas publicitarias que una empresa asume para visibilizar su producto en un escenario de mercado determinado, la estrategia es un plan a través del cual se intenta conseguir una meta pudiendo ser aplicado a diversos ámbitos.

¿Cómo se hace?

1. Analiza el estado actual o pasado de tu negocio.

2. Plantea objetivos generales.

3. Determina los recursos para implementar tu estrategia empresarial.

4. Establece o replantea la visión y misión de tu empresa.

5. Establece objetivos específicos y el personal para lograrlo.

6. Aterriza los planes estratégicos para cada área o departamento.

7. Mantén un análisis de la estrategia empresarial y del rendimiento de tu empresa.

¿Para que sirve?
Sirve para planificar correctamente las acciones a llevar a cabo para tomar decisiones y conseguir los mejores resultados posibles. Cada estrategia debe contemplar los contratiempos que pueden ocurrir mientras se lleva a cabo la tarea de alcanzar el objetivo, por lo que debe contar con alternativas a seguir en caso de emergencias.

Ejemplo.

1. Venta cruzada

2. Crear un producto/servicio de vanguardia

3. Crear nuevos productos para aumentar las ventas

4. Mejorar el servicio al cliente

# data[].attributes.body
¿Qué es?
Hace referencia a un plan o proyecto organizado de las distintas actividades que se irá a realizar, es un sistema de distribución de las distintas materias de un curso o asignatura.

¿Cómo se hace?

Definir un plan.

Define los objetivos de tu proyecto.

Define las actividades.

Establece tiempos de acción.

¿Para que sirve?
Implementa programas corporativos radica en que éstos facilitan la comunicación interna en la compañía, en el bienestar de los colaboradores y en que es un medio efectivo para transmitir los principios del Gobierno Corporativo.

# data[].attributes.body
¿Qué es?
Se llama presupuesto al cálculo, planificación y formulación anticipada de los gastos e ingresos de una actividad económica, es útil para determinar la cantidad de recursos que se requieren para desarrollar las diferentes actividades de la empresa y para controlar los ingresos, gastos e inversiones a realizar en un tiempo determinado.

¿Cómo se hace?

Una lista de los ingresos mensuales.

Una lista de los gastos fijos cada mes.

Una lista de los gastos que varían cada mes.

Definir el flujo de caja.

Un cálculo de la diferencia entre gastos e ingresos.

¿Para que sirve?
Sirve para tener el control de tus gastos, identificar los innecesarios, conocer tus posibilidades de ahorro para lograr tus objetivos y saber tu capacidad de pago para evitar contraer deudas que no puedes pagar.

EJEMPLO
Presupuesto de jardinería

El caso de la construcción de un jardín con zonas verdes y árboles, zona infantil y zona de paseo, Las tareas a realizar serán:

Movimiento de tierras.

Acondicionamiento del terreno.

Realizar los viales.

Realizar los bordillos.

Red y cabezal de riego.

Cerramientos.

Juegos infantiles.

Colocación del mobiliario.

Plantación.

Tareas después de la plantación.

El presupuesto incluirá una descripción de todos los trabajos que se realizarán, se enumerarán los distintos trabajos y lo que cuesta cada uno, detallando también el número de metros cuadrados y el precio por metro cuadrado.

# data[].attributes.body
¿Qué es?

Es lo que impulsa al individuo a tomar decisiones o a perseguir sus aspiraciones. Es sinónimo de destino, fin, meta. Objetivo es también alguien que se expresa sin que su manera de pensar o sentir influya en sus ideas u opiniones.

¿Cómo se hace?

Suelen comenzar con infinitivos

Deben ser claros y concisos.

Deben plantear posibilidades realizables.

Se enfocan en logros, y no en procesos o actividades.

¿Paraqué sirve?

Para formular con concreción y objetividad los resultados deseados.

Para planificar las acciones.

Para orientar los procesos.

Para medir o valorar los resultados.

EJEMPLO

Evaluar los proyectos y priorizar los más importante.

Vender 1000 productos de nuestra tienda online en el primer año.

Mejorar la producción de nuestro negocio en un 10%.

Mejorar las ventas un 10% en los próximos 3 meses.

Mejorar la estrategia de fidelización de clientes.

# data[].attributes.body
¿Qué es?

Un plan es una intención o un proyecto. Se trata de un modelo sistemático que se elabora antes de realizar una acción, con el objetivo de dirigirla y encauzarla.

¿Cómo se hace?

1. Define tu objetivo final. Si no tienes claro lo que quieres hacer y lo que quieres lograr, te estás preparando para el fracaso.

2. Enumera los pasos a seguir.

3. Prioriza las tareas y agrega fechas límite.

4. Identifica los recursos necesarios.

5. Visualiza tu plan de acción.

¿Para que sirve?
sirve para cimentar las bases de una organización, tener certidumbre de qué se busca y planear las acciones de la empresa para lograr la meta, siguiendo los puntos paso a paso para que salga correctamente, proporciona visibilidad y por lo tanto control de los escenarios, variables y factores.

EJEMPLO
Plan de trabajo educativo muestra las tareas individuales que llevará a cabo el profesor de una institución educativa. Se trata de un plan de trabajo que le permitirá alcanzar sus objetivos profesionales establecidos por la institución educativa en un tiempo determinado.

# data[].attributes.body
¿Qué es?
Es la representación gráfica de un conjunto de tareas, actividades o eventos ordenados en el tiempo, son una herramienta de gestión de proyectos, permiten planificar, en función del tiempo y de los objetivos, todas las actividades que necesitemos llevar a cabo para la culminación de un trabajo.

¿Cómo se hace?

1. Haz un listado de los pasos de tu proyecto y establece fechas de entrega claras. Empieza dividiendo el trabajo de tu proyecto en tareas con responsables claramente asignados.

2. Determina el orden de tus tareas.

3. Comparte tu cronograma.

4. Haz seguimiento del progreso del proyecto.

¿Para que sirve?
sirve para elaborar calendarios de trabajo o actividades. Un documento en el que se establece la duración de un proyecto, la fecha de inicio y final de cada tarea, es decir una manera sencilla de organizar el trabajo.