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investigación de mercados es la herramienta necesaria para la identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de la información,  con el fin de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la mercadotecnia.

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La investigación de mercados se compone de instrumentos y técnicas que al aplicarse generan información con un alto grado de validez y confiabilidad con respecto a los comportamientos y características de un mercado.

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1. Reduce riesgos

2. Descubre oportunidades

3. Mejora los resultados

4. Maximiza la rentabilidad de las inversiones

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Pasos para hacen una investigación de mercado

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Pasos para hacen una investigación de mercado

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1. Definición del problema

2. Desarrollo del problema

3. Diseño de investigación

4. Recolección de datos

5. Preparación de análisis de datos

6. Elaboración del reporte

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Investigación de fuentes primarias
Investigación de fuentes secundarias

Investigación exploratoria
Investigación concluyente
Investigación cualitativa