# data[].attributes.headline
NECESIDADES                (Básica, social e individual)   

# data[].attributes.subject
NECESIDADES                (Básica, social e individual)   

# data[].attributes.body
Básica: hidratación

Social: empatizar y disfrutar con familiares o amigos.

Individual: refrescarse y divertirse

Expresada: buen sabor, a un buen precio.

Real: disfrutar de un buen momento.

Secreta: la sensación de refrescarse con una cerveza.

# data[].attributes.body
La mayoría de gente joven y adulta tiene la necesidad de experimentar la sensación de una buena cerveza en su tiempo libre, y empatizar con sus familiares o amigos en momentos especiales.

DEMANDA (CUANTIFICAR)

Mahou San Miguel enfoca su venta hacia consumidores mayores de 18 años que tienen el deseo de disfrutar de momentos de diversión y refrescarse. Podríamos decir que al ser la cerveza más conocida a nivel nacional, también podría ser la más deseada. El sabor, el precio, y las sensaciones que transmite Mahou hacen que aumente el deseo de consumir antes una Mahou a cualquier otra cerveza.

# data[].attributes.body
Mahou-San Miguel ofrece un bien (cerveza) que satisface una necesidad, así como la posibilidad de pasar un buen rato con los amigos.

# data[].attributes.body
Mercado: mayores de edad

Segmento: tanto hombres como mujeres, sobre todo los jóvenes.

PO: aquellos a los que les gusta la cerveza y se reúnen para tomar un aperitivo y unas cañas.

# data[].attributes.body
Beneficios: la cerveza Mahou tiene consecuencias positivas de manera indirecta, pues aunque la cerveza en sí no te haga sentirte mejor, el hecho de juntarte con los amigos, reírte con ellos y pasar un buen rato, o simplemente relajarte tú solo tomándote una cerveza nos beneficia en el aspecto psicológico.

Costes: la cerveza también tiene sus consecuencias negativas, ya que si se consume en grandes cantidades puede dañar partes de nuestro organismo, entre ellas el hígado, debido a que contiene alcohol. Además, aquellos que sufren de tensión alta y los diabéticos tienen prohibido su consumo precisamente debido al alcohol. Sin embargo, también existen las cervezas sin alcohol para estas personas, por lo que de vez en cuando pueden darse el capricho de tomarse una.

# data[].attributes.body
Orientación al marketing: Mahou orienta su estrategia de marketing a los clientes. Los consumidores son el centro del plan de marketing de Mahou, adaptando el producto a sus necesidades y reflejando nuestra calidad, para conseguir una fidelización por parte del cliente y lograr obtener una gran cuota de mercado. Además, Mahou también se centra en patrocinar muchas otras empresas y eventos.

# data[].attributes.body
Básica: Transportarse de un lugar a otro
Social:  Poder llegar a los sitios de una manera rapida y sin tener que conducir tu mismo
Individual: Llegar a tu destino de una manera rápida, segura.

Expresada: No tener mucho tiempo de espera y que el precio sea asequible.
Real: Bajo precio o descuentos por viajes
Secreta: Que ayude al medio ambiente y sea sostenible y que los coches estén en buen estado y no sean muy antiguos

# data[].attributes.body
Uber es una empresa cuyo uso se extiende a un gran campo de edad, desde gente joven hasta gente mayor. Por lo que el deseo es lograr esa aceptación y cumplir con los tiempos estimados de llegada, el precio , el trato con los conductores, etc..
DEMANDA (CUANTIFICAR)

# data[].attributes.body
En Uber existe una amplia oferta de medios de transporte tales como: uber xl, uber luxury , uber taxi , patinetes, bicicletas. Para poder satisfacer al mayor numero de clientes.

# data[].attributes.body
Beneficios:

Mínimo tiempo de espera en comparación con un taxi.

Conocimiento del conductor y ratio de evaluación.

Visibilidad de la ruta y compartirla. Fácil uso de la aplicación.

Información previa de la tarifa de transporte.

Comodidad, lujo, espacio, según el servicio elegido.

Precios más bajos que la competencia.

Costes:
Marketing y ventas
Tecnología y soporte
Operaciones regionales
Investigación y desarrollo

# data[].attributes.body
Mercado: Personas que necesiten transportarse.

Segmento:

Personas que no cuentan con vehículo propio.

Personas que quieren trasladarse de un lugar a otro sin conducir.

Personas que quieren un taxi seguro y a precios cómodos.

Personas que buscan viajar cómodas y con un buen servicio.

PO: Personas con alto nivel adquisitivo que no tienen que necesitan un servicio bien de transporte, de comida etc...

# data[].attributes.body
Orientación hacia la economía de la experiencia.

Uber es una de las empresas que ha sabido a aprovechar este concepto y captar el valor económico de la experiencia. La visibilidad que tiene la aplicación del trayecto, del tiempo de espera de la unidad y la calificación del conductor, así como las restricciones del ingreso de unidades vehiculares antiguas, la seguridad y el bajo costo del trayecto, han hecho de Uber uno de los servicios más requeridos por los clientes. Su crecimiento es un indicador del avance de esta tendencia, en donde la gratificación del cliente por la comodidad y eficiencia de un servicio se ha convertido en un elemento clave.

# data[].attributes.body
BASICA: Trasportarse.
SOCIAL: un coche bonito tecnológico.
INDIVIDUAL: sentirse realizado de cuidar el  medio ambiente.

EXPRESADA: que este bien construido, que sea cómodo y rápido.
REAL: que sea nuevo, que le guste a la gente.
SECRETA: que tenga pijadas (jueguitos).

# data[].attributes.body
Que tenga un impacto ecológico, que tenga personalidad, que sea de Elon Musk.
DEMANDA: 499 550 unidades

# data[].attributes.body
Coches, servicios de internet a bordo.

# data[].attributes.body
Beneficios

Costes

# data[].attributes.body
Mercado: cualquier persona que precise transporte.
Segmento: personas que le guste la tecnología.
PO: personas con altos ingresos, que quieran innovación y cuidar el medio ambiente.

# data[].attributes.body
PRODUCCIÓN
Competencia: la competencia es baja pero cada vez más intensa.
Foco de atención: tratar de abaratar costos de baterias y por tanto de los coches.
Clientes y marketing: producir más rápido.

PRODUCTO: la competencia sigue siendo baja.
foco de atención: mejorar la calidad de construcción. La empresa cree que los clientes buscan innovación.

# data[].attributes.body
Básica: vestirse
social: sentirte integrado en la sociedad por llevar una prenda de una marca reconocida y que le gusta a la gran mayoría de la gente.
individual: En el ámbito del calzado deportivo vestir Nike permite a muchos deportistas mejorar su rendimiento deportivo.

Expresada: Me gusta la ropa especifica para realizar un deporte.
Real: Mejorar el rendimiento deportivo por el uso de ropa especifica para el deporte concreto.
secreta: Sentirte mas aceptado socialmente por llevar ropa de Nike.

# data[].attributes.body
Nike mediante su eslogan incita a la sociedad al consumo de su producto.
El hecho de llevar nike establece que te gusta llevar ropa de calidad.
DEMANDA (cuantificar)

# data[].attributes.body
Bien: Ropa
servicio: Aplicaciones deportivas
evento: Eventos promocionales y deportivos.
Ideas: mediante el eslogan de just do it
Personas: diferentes deportistas como Cristiano Ronaldo o LeBron James

# data[].attributes.body
Beneficios: utilizar una marca de calidad y que mejora tu experiencia de realizar actividades deportivas.

Costes: Precios un poco elevados.

# data[].attributes.body
Mercado: Todo el mundo
Segmento: Deportistas
Publico objetivo: Atletas y gente que busca hacer deporte.

# data[].attributes.body
La estrategia de marketing de nike está desarrollada desde un enfoque social, se trata de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes dentro de cada campo previamente ya definido.
Se producen productos competitivos de alta calidad que permite a nike tener una alta cuota de mercado y una gran rentabilidad.

# data[].attributes.body
Externo

Políticos:

+ La cerveza tiene que hacer frente a unos altos impuestos, incluso la que no contiene alcohol.

Económicos:

+ La situación económica inestable de algunos de los países en los que este grupo tiene presencia afecta en cierta medida a sus ventas, lo cual desde hace unos años intenta contrarrestar con la abertura de una fábrica en la India.

Sociales:

+ Los tipos de cerveza que ofrece están dirigidos a casi todas las clases sociales gracias a su precio asequible, lo que en muchos casos conlleva que se logre fidelizar a los clientes, uno de los principales objetivos.

+ En los últimos años la tendencia es la de consumir menos cerveza en los bares y más en los hogares, de manera que las empresas cada vez dirigen más sus esfuerzos al segmento de los supermercados.

Tecnológicos:

+ Los adelantos en tecnología e innovación son los aspectos que más aumentan los beneficios del Grupo Mahou-San Miguel gracias a la aceptación de ese valor agregado, ya que cada año se descubren tecnologías superiores y que abaratan la fabricación de los productos.

Ecológicos:

+ El Grupo Mahou-San Miguel está cada vez más comprometido con el medio ambiente, disminuyendo año a año el consumo de agua, energía y energía térmica.

Legales:

+ Prohibición del alcohol en varios países.

+ Restricciones de edad (algunos países prohíben o no recomiendan su consumo según la edad).

Interno

Misión:

+ Ser el grupo cervecero líder en España.

Visión:

+ Afianzar su liderazgo nacional basado en el desarrollo y preferencia de sus marcas, con un modelo de comercialización diferenciado.

+ Reforzar su presencia en los mercados internacionales dentro del segmento de marcas Premium.

+ Diversificar en oportunidades que refuercen su negocio cervecero.

+ Conseguir excelencia en todo lo que hacen.

Cultura:

+ Impulsa la innovación.

+ Buen trato a los trabajadores.

+ Busca la excelencia.

+ Disfruta haciendo las cosas bien.

+ Crea entornos y negocios sostenibles.

Capacidades:

+ El Grupo Mahou-San Miguel tiene una buena situación económica, pues en los últimos años viene obteniendo beneficios y es solvente  tanto a corto como a largo plazo.

+ La mayor parte de la financiación del grupo proviene del interior del mismo, a diferencia del resto de compañías del sector. Esto quiere decir que está menos endeudado que las demás empresas del sector, disponiendo de más capital por sí mismo.

+ Poder de captación de clientes fácilmente ya que es una marca reconocida.

+ Buena reputación y aceptación.

+ Alto nivel de desarrollo tecnológico.

# data[].attributes.body
Externo

Políticos: legalidad, regularización y control de los VTC en los diferentes países. Quejas del taxi tradicional.

Económicos: crecimiento desigual de los países, pero estabilidad en los más avanzados. A tener en cuenta para el desarrollo de su actividad y los diferentes servicios y precios. Tendencia a la economía compartida.

Sociales: estilo de vida, dependiendo del lugar y del rango de edad. Servicio orientado a la experiencia y no solo a vender un servicio.

Tecnológicos: mejora en la red móvil, inmediatez, continuos avances tecnológicos como geolocalización en tiempo real y nuevos competidores.

Ecológicos: transformación del sector transporte para reducir la contaminación y cada vez más conciencia social con el medio ambiente.

Legales: regulaciones declaraciones fiscales, falta de transparencia en las empresas tecnológicas.

Interno

Misión: Uber al alcance de todas las personas y en todos los lugares

Visión: Transporte más inteligente con menos automóviles y mayor acceso,  más seguro, económico y confiable; transporte que crea más oportunidades de trabajo y mayores ingresos para los conductores.

Cultura: asumen riesgos para resolver los problemas, buscan retos grandes, perseverancia, búsqueda continua de nuevos servicios que desarrollar

Capacidades: alta financiación, disponibilidad alta e inmediata, capacidad de adaptación e innovación

# data[].attributes.body
Externo

Políticos

Económicos

Sociales

Tecnológicos

Ecológicos

Legales

Interno

Misión

Visión

Cultura

Capacidades

# data[].attributes.body
Debilidades:

+ Diseño de productos y estrategias basados en tendencias norteamericanas, que no siempre tienen buena aceptación por el público europeo.

+ Al ser una marca con tanta trayectoria y prestigio, se imponía una rigidez en la toma de decisiones y limitaba el ritmo de crecimiento.

+ No cuenta con una mayor presencia mundial que su principal competidor, Heineken.

+ La ubicación de sus fábricas está cerca de zonas pobladas, lo que amplifica el efecto de ciertos aspectos ambientales.

Amenazas:

+ Incremento progresivo de costes, además de la aparición de nuevos costes que pueden generar un riesgo para toda la actividad industrial.

+ Las diferencias legales entre países y sus requisitos al seguir con el proceso de expansión internacional, especialmente fuera de la Unión Europea.

+ Mercado saturado, lo que exige un constante cambio de estrategias y de fidelización de clientes

Fortalezas:

+ Buena imagen tanto a nivel internacional como nacional.

+ La mayoría de sus fábricas están muy tecnificadas, permitiendo facilidad en la adaptación de mejoras.

+ Facilidad económico-financiera de realizar proyectos de inversión a corto plazo de carácter productivo o medioambiental

Oportunidades:

+ La imagen comercializada está consolidada en la mente de los de los consumidores.

+ Existencia de ofertas de mejora o existencia tecnológica externa especializada.

+ El mercado español sigue siendo un gran consumidor de cerveza.

# data[].attributes.body
D: -su producto es de fácil imitación

-la alta expectativa que tiene de cara al público

-dependencia de proveedores externos

A: Poseen una gran cantidad de competidores como Adidas, puma, new balance, etc.

F: -Nike tiene la mayor cuota en el mercado de la ropa deportiva.

-tiene un compromiso medio ambiental

-sus valores son reconocidos por los consumidores

-se actualiza a los cambios en el mercado

O: Nike tras analizar la demanda observó un hueco en el mercado al cual se introdujo sacando nuevos productos que resolvían las necesidades de los

# data[].attributes.body
Debilidades:

Conflictos legales externos (regularización)

Conflictos legales internos (derechos laborales, quejas trabajadores)

Mala imagen

Falta de transparencia (dificil encontrar RSC)

Amenazas:

Productos sustitutivos

Nuevas regulaciones para las declaraciones de ingreso fiscal a empresas tecnológicas

Movilizaciones de taxistas en las ciudades.

Fortalezas:

Está en todo el mundo, internacional

Marca asentada por ser pionera en el sector.

Continuos avances tecnológicos y adaptación a las necesidades.

Servicio directo sin intermediario

No necesitas llevar dinero, pagas por la app.

Oportunidades:

Consumo sostenible

Tendencia a la economía compartida

Generaciones cada vez más tecnológicas

Mercado amplio y grande con muchas posibilidades

# data[].attributes.body
En el análisis de las necesidades del consumidor, nos damos cuenta que el cliente de Uber busca inmediatez y disponibilidad.

En lo que se refiere al número de intermediarios, Uber lleva a cabo una distribución selectiva, puesto que tienen una buena cobertura del mercado y debido a este tipo de distribución destaca por su criterio en el control, ya que cuida la imagen de la empresa a través de los conductores y el trato al cliente.

# data[].attributes.body
Como hemos visto anteriormente Uber tanto en la línea viajes como en la de entrega de comida, actúa como un intermediario, o bien entre pasajero y conductor o entre restaurante y consumidor.
Se puede decir que Uber es un intermediario minorista ya que es la propia empresa la que vende el servicio directamente al cliente.

Según el nivel de servicio:

Uber podría considerarse minorista de autoservicio puesto que es el cliente el que busca el servicio que quiere o le conviene sin necesidad de ayuda o seguimiento por parte de la empresa. Por otra parte, también se puede considerar de servicio limitado puesto que en caso de algún problema hay posibilidad de contactar con la empresa o con el conductor.

Según la linea de productos:

Si hubiese que clasificar a Uber por la línea de productos, se puede decir que es una tienda de especialidad, puesto que su amplitud no es muy grande tiene una gran profundidad como los miles de restaurantes ofrecidos (UberEats) y todas las opciones de viaje disponibles.

Por precio:

Podríamos clasificar la línea de UberEats como servicio con descuento ya que para fomentar la venta y demanda realizan continuamente muchas ofertas como puede ser un 2x1.

# data[].attributes.body
·       Expandirse a nuevos mercados, como zonas de poco acceso, pero que a la vez cumplan el requisito de ser rentables para la empresa.

·       Gestionar la información para predecir necesidades futuras de clientes, nuevos mercados y nuevos productos, a través de Big Data y Datalake.

·       Ofrecer mejores incentivos y promociones para los usuarios y conductores.

·       Contribuir responsablemente al cuidado del medio ambiente, reduciendo el tráfico y la

exposición al CO2.

# data[].attributes.body
Externo

Políticos: la politica de carater proteccionista afecta a los precios en función del país.

Económicos: A mayor renta de los consumidores aumentan los ingresos de Nike

Sociales: Velo Nike,
medio ambiente

Tecnológicos: El desarrollo tecnológico de la ropa técnica

Ecológicos:  Tendencia a respetar   el medio ambiente

Legales: Cumplir con todas las condiciones legales a las que se somete la empresa para evitar problemas con la autoridad y revuelos de carácter social.

Interno

Misión: La marca Nike ofrece ropa de calidad y máximo confort para deportistas. Su compromiso es dar la máxima calidad al mejor precio posible llevando una marca reconocida. Nike actualmente ha iniciado una campaña en compromiso con el medio ambiente con su eslogan: "si no hay medio ambiente, no podemos correr"

Visión: Nike al ser una de las marcas mas reconocidas y establecidas en el mercado de la ropa de deporte en todo el mundo (ya que actualmente es el líder mundial en cuota de mercado en este ámbito), su objetivo es mantener su posicion actual en el mercado con la ambicion de optener mas cuota en el mercado de la ropa deportiva

Cultura: Los valores de Nike son: innovación, responsabilidad, honestidad, pasión y lealtad

Capacidades: capacidad de adaptarse a la moda actual

# data[].attributes.body
• Establecer alianzas estratégicas que aseguren la innovación sostenible.

• Realizar campañas publicitarias a favor de las empresas innovadoras como Uber y de los beneficios que estas ofrecen.

• Mejorar la experiencia del usuario a través de un mayor servicio diferenciado, con el objetivo de agregar valor y mejorar la rentabilidad.

• Mantener presencia en los mercados que le resulten más rentables.

# data[].attributes.body
Estrategia de diversificación/desarrollo de nuevos productos:
El grupo Mahou-San Miguel sigue esta estrategia porque:

Explora nuevos sectores, como el del agua (Solán de Cabras) y el de los zumos con marcas menos reconocidas.

Amplía la línea de cervezas que produce (como la cerveza negra o con sabor a limón) y adquiere nuevas marcas dentro del mismo sector (compró el 70% de San Miguel y el 100% de Alhambra).

# data[].attributes.body
Marco de referencia: Mahou tiene dos claros competidores en el mercado cervecero a nivel nacional:  Heineken y Estrella Galicia, destacando esta última.

Sin embargo, Mahou se diferencia de estas dos marcas en varios aspectos:

El prestigio de Mahou en España es difícilmente posible de superar pese a la calidad de las marcas competentes, debido a su sabor, aroma y su calidad en general; por lo que suele ser la primera opción de los consumidores.

Factor calidad-precio: Mahou  ofrece una calidad excelente a un precio razonablemente económico. Pese a la calidad de su competencia (Estrella Galicia y Heineken), los precios de estas son ligeramente más altos a los de Mahou, por lo que Mahou se posiciona en la mejor cerveza a nivel calidad-precio.

Puntos de paridad:

La fabricación de la cerveza, ya que la base de la receta es la misma que la de los competidores. Sin embargo, el grado de alcohol, y la calidad de sus ingredientes así como sus proporciones  puede variar.

La fabricación de la cerveza sigue los siguientes pasos: molienda, maceración, filtrado, ebullición, centrifugado, levadura y fermentación y guarda. Este proceso es el que todas las cerveceras siguen, incluido Mahou.

Puntos de diferencia:

Aunque la fabricación de la cerveza sea la misma que la de competidores las tecnologías pueden variar, y en el caso de Mahou su tecnología es innovadora y eficiente, dándoles una gran ventaja en cuanto a la capacidad en volumen de su fabricación.

También su amplia cartera de productos les permite un buen posicionamiento de mercado en España alcanzando una cuota actual del 33,4%. Estos productos se dividen en función de su extracto seco primitivo: cerveza sin alcohol, especiales y especiales extra; y en función del tipo de fermentación: baja, alta y espontánea. Han colaborado con más de 250 proveedores.

San Miguel Eco es la primera cerveza ecológica del mercado español.

Es la primera compañía cervecera con el certificado de excelencia de EFR (Empresa Familiarmente Responsable) que otorga la Fundación Másfamilia.

Su familia de productos cuenta con las aguas funcionales Solán de Cabras Repair, Antiox y Defence.

Todos sus envases son reciclables y el 38% es retornable, y todo el cartón que utilizan en el packaging es sostenible.

Toda la energía que compran en sus centros de producción es 100% verde y tienen un acuerdo de colaboración con Verallia, líder europeo en la fabricación de envases de vidrio, para aprovechar la energía residual que se genera en la fundición del vidrio para emplearla en el proceso de elaboración de la cerveza, disminuyendo en un 60% las emisiones de CO₂.

Comunicación:
El consumidor y la cultura cervecera esta evolucionando a gran escala obligando a las compañías a innovar, algo que Mahou lleva haciendo mucho tiempo. Desde que innovó em 1966 el tiraje de cerveza.

En el año 2017, se invirtieron 22 millones en innovación, donde se introdujeron nuevos productos que se adaptaban a la creciente cultura cervecera. Hoy en día estos prroductos son conocidos y valorados por todo el mercado.

# data[].attributes.body
Estrategia de líder para proteger su posición en el mercado:
Mahou-San Miguel sigue esta estrategia centrándose en la defensa de flancos, pues una vez que es líder en el mercado nacional de la cerveza, produce otro tipo de cervezas para protegerse de posibles ataques por parte de otras empresas que puedan empezar a producir esas cervezas.

# data[].attributes.headline
ESTRATEGIAS DE ELECCIÓN DE MERCADO OBJETIVO

# data[].attributes.subject
ESTRATEGIAS DE ELECCIÓN DE MERCADO OBJETIVO

# data[].attributes.body
Estrategia del segmento de mayor tamaño: Nike se localiza en esta estrategia ya que su objetivo no es vender su ropa a todo el mundo, sino centrase en ese publico deportista al que se dirige. Su principal ventaja es que tiene un gran número de clientes dando a Nike una gran ventaja y efectividad en costes.

# data[].attributes.body
Marco de referencia: dentro del marco de referencia de Nike, se encuentran una serie de competidores tales como Puma, Under Armour ... sin embargo el competidor más directo es sin lugar a dudas Adidas.
Puntos de paridad: calidad deportiva (más que aceptable), multinacionales (al vender sus productos en diferentes países), lo que conlleva un reconocimiento de sus marcas a nivel mundial.
Puntos de diferencia: reconocimiento superior a la competencia debido a su gran cuota de mercado (líder del sector).
En cuanto a su relación calidad-precio, esta es superior que la de sus competidores.
Comunicación: Nike se ha adaptado alas necesidades de la comunicación actual centrando esta en el marketing digital, promocionándose como una marca joven, símbolo del deporte y moda urbana, de este modo sus campañas son difundidas mediante sus redes sociales y su web oficial.

# data[].attributes.body
Nike al ser una empresa de gran tamaño se caracteriza por el uso de varias estrategias ofensivas:
Dentro de los mercados ya atendidos, la búsqueda y atracción de nuevos usuarios un claro ejemplo es cuando Nike saco a la venta los velos islámicos deportivos atrayendo a las mujeres islámicas, que cada día se hablan más de ellas y del crecimiento de la mujer en el deporte. Este velo recibió el premio al diseño del año en Londres en 2020. Otra de las estrategias de Nike es la expansión de líneas de productos como Nike golf con toda una gama de productos de golf.
Luego dentro de los mercados no atendidos cabe destacar Nike por su expansión geográfica de Nike por paises como China y África.

# data[].attributes.body
Nike quiere proteger su posición y lo hace como empresa líder ya que es la empresa con mayor cuota de mercado en la venta de ropa deportiva. Utiliza una estrategia de defensa ya que como líder quiere fortalecerse manteniendo su cuota de mercado y su prestigio. A parte de esta también tiene una estrategia de flanqueo ya que aquellas partes del del mercado a las que no llega crea una marcas segundarias que le hacen competir en ese mercado como puede ser Nike Golf, Nike pro, Nike Air, Nike CR7...

# data[].attributes.body
Las ventas de nike son productos de consumo, ya que son utilizados para su consumo personal. Dentro de estos los situamos en los productos de comparación, ya que se adquieren con menos frecuencia y los clientes hacen comparaciones respecto a su calidad y precio con otras marcas similares.

# data[].attributes.body
Atributos del producto:

Nike es considerada una marca de calidad ya que sus productos tienen la capacidad de desempeñar sus funciones correctamente durante un largo periodo de tiempo  y respecto a su competencia        los materiales utilizados tienen mejores características.

Estilo y diseño del producto:

Nike está en constante búsqueda de posibles estilos y diseños que mejoren la utilidad del producto, además de apostar fuertemente por la innovación dentro de cada campo que abarca (tenis, fútbol, baloncesto...), la implementación de nuevos diseños en colaboraciones con otras marcas; como por ejemplo con Jordan, o la implementación de las cámaras de gas en su día suponen ventajas competitivas que por supuesto llaman la atención del cliente.
Actualmente puedes elegir entre un gran catálogo de productos, los cuales están actualizados a la moda y cada uno te ofrece distintos tipos de ventajas que se adapten mejor a lo que busque el cliente.

# data[].attributes.body
El mercado de las zapatillas esta en cambio constante debido a las modas, en consecuencia las empresas tienen que invertir en innovación para evitar el declive del producto y mantener la competencia  entre las empresas que las producen.

# data[].attributes.body
Niveles de canal:

Nike tiene canales de distribución en más de 100 países.

Necesita de un intermediario para que su producto llegue al cliente final lo que hace que su canal sea indirecto largo ya que de sus fabricantes pasan a un intermediario "tiendas físicas o tiendas online" para llegar al consumidor.

Intermediarios: Nike actualmente ha tomado como estrategia reducir sus canales de venta al por mayor dejando de vender a gigantes del comercio minorista, zappos,

dillard´s, boscov´s y dejando también de vender en tiendas más pequeñas como frank´s sport shop en Nueva York así su portavoz aseguró que el objetivo de Nike iba a ser estrecho porque facilita al cliente la compra de su producto en muchos puntos de venta cercanos.

Nike pasa de una distribución intensiva a selectiva centrándose en sus tiendas propias y las online.

Su nivel de servicio es limitado teniendo una atención al cliente en sus tiendas para recomendar productos o buscar tallas del producto que se desee.

Nike posee outlets o Factory's en las que vende los productos que no se han vendido en las tiendas oficiales con un descuento muy superior.

Decisiones:

el objetivo es que el consumidor tenga las tiendas en lugares con más tiendas de otro estilo de ropa . O en el caso de la venta online que el producto llegue rápido a ellos

Su distribución es selectiva ya que Nike decide en qué sitios se vende su producto.

Tiene un exhaustivo control de precios y de imagen para que su producto no lo venda cualquiera.

# data[].attributes.body
AMPLITUD: EN EL MUNDO (cuatro líneas: uber viajes, eats/entregas, patinetes, bicicletas) distintas líneas de producto que hace la empresa

PROFUNDIDAD:

nº versiones que ofrece cada producto

UBER X

UBER PULL (recogida en distintos puntos para los acompañantes)

UBER COMFORT

UBER GREEN (viajes sostenibles en coches eléctricos)

UBER BLACK (viajes luxury ,  ej:tesla)

BICICLETAS ELECTRICAS

PATINETES ELECTRICOS

UBER XL ( furgonetas para 6 pers)

UBER TRANSIT

UBER EATS

UBER WAV (para personas con movilidad reducida)

UBER LUX ( conductores mejor valorados con coches Deluxe)

UBER BLACK SUV ( viajes premium para 6 pasajeros en todoterrenos de alta gama)

UBER TAXI

UBER FLASH

UBER AUTO (en nueva delhi)

PARTICIPAN EN UBER EATS 600.000 RESTAURANTES EN EL MUNDO Y 125 EN ESPAÑA

LONGITUD

Tiene una longitud de 17 posibles servicios a dar

CONSISTENCIA

No tiene mucha consistencia, es irregular ya que la línea de viajes tiene bastantes más productos diversos que por ejemplo la de patinetes o bicicletas.

# data[].attributes.body
marco de referencia:

Uber tiene dos claros competidores en el mercado de viajes lowcost, Cabify y taxi. Sin embargo, Uber consigue hacer una clara diferenciación entre sus rivales.
- La combinación de variables de segmentación demográfica y geográfica permiten que la compañía pueda fijar el precio de sus servicios en consecuencia.
- Además, la que hace destacar frente a sus competidores es la puesta en práctica de posicionamiento de precios, basada en los beneficios del usuario para atraer clientes de diferentes estratos de la sociedad.

puntos de paridad:

- El servicio ofertado es el mismo que el del resto de servicios VTC. Sin embargo, la posibilidad que UBER brinda en cuanto en cuanto a la posibilidad de usar su transporte en casi cualquier país del mundo (desarrollado). Esto es lo que hace que se coloque en la cima del servicio de los transportes.
- Usa precios de penetración para poder llegar con todos sus servicios (uber viajes, uber eats, etc).
- Plataforma virtual amigable: de fácil navegación para usuarios y conductores.
- Tarifas dinámicas: depende de la hora y la demanda de pasajeros

puntos de diferencia:

Frente a la propuesta de la competencia, Uber se diferencia por:
- Variedad de servicios: preocupación constante por crear nuevos y mejores servicios.  - Presencia global: su expansión ha contribuido a consolidarse como marca a nivel mundial.

comunicación:

- Los medios utilizados actualmente para la publicidad son en su mayoría digitales, ya que la tendencia en el uso continuo de los smartphones se incrementa día a día. Es por ello que se debe mantener la comunicación de promociones a través del canal digital, el cual permitirá, además, atender los reclamos de los clientes y dar soluciones de manera fluida.

# data[].attributes.body
Uber viajes se encuentra en una fase de crecimiento, al igual que el mercado de los VTC. Sigue innovando y cubriendo nuevas necesidades de los usuarios, como pueden ser los coches para personas con movilidad reducida o para grupos.
Sigue creciendo porque la sociedad es cada vez más tecnológica y recurre más a estos servicios, y está al alcance de prácticamente todos los sectores de la población.
En cuanto a la competencia, está muy presente, especialmente con Cabify y taxi tradicional; en cuanto a precios la máxima competencia es Cabify pero Uber tiene una mayor cobertura y mayor volumen de servicios.

# data[].attributes.body
Amplitud: cerveza, agua, zumo y sidra.

Longitud:

Cerveza: Mahou, San Miguel, Alhambra, Reina, La Salve, Nómada, Founders e Internacionales.

Agua: Solán de Cabras, Sierra Natura, Sierras de Jaén y Solán de Cabras.

Zumo: Bisolán.

Sidra: La Prohibida.

Profundidad:

Mahou: Familia Cinco Estrellas,  Mahou 0,0 Tostada, Maestra de Mahou, Barrica de Mahou, Mahou Clásica y Mahou Sin.

San Miguel: Gama Especial, Gama 0,0, Gama Magna, Gama Especialidades, Otras variedades (San Miguel 1516, San Miguel Fresca, San Miguel Eco).

Alhambra: Alhambra Especial, Alhambra Tradicional, Alhambra Premium Lager, Alhambra Sin, Alhambra Negra, Alhambra Reserva 1925, Mezquita y Adlerbrau.

Reina: Reina.

La Salve: La Salve Original, La Salve Auténtica y la Salve Múnich.

Nómada: Nómada Passiflora, Nómada Hanami, Nómada Petricor y Nómada Marabunta.

Founders: Founders All Day IPA, Founders Centennial IPA, Founders Dirty Bastard y Founders Porter.

Internacionales: Corona, Budweiser, Stella Artois, Leffe Blonde, Leffe Brune, Leffe Triple, Franziskaner Kristall, Franziskaner Dunkel, Franziskaner Sin Alcohol, Warsteiner Premium Verum, Warsteiner Premium Fresh, König Ludwig Weissbier, König Ludwig Dunkel, Hoegaarden, Club Colombia, Beck’s, Spaten, Löwenbräu, Pacífico, Modelo Especial, Negra Modelo,

# data[].attributes.body
Uber  en las estrategias de ajuste de precios, utiliza una fijación de precios dinámicos ya que va en función de la demanda en el momento de solicitar un servicio, la disponibilidad del conductor, el tráfico y la distancia que debe recorrer para llegar a su destino.

Por otro lado también utiliza la estrategia de fijación de precios para la carta de productos, que va en función de la línea de producto que solicites para tu servicio y lo exclusivo que sea, ya que no es lo mismo solicitar el servicio de un coche de alta gama o un coche corriente. Lo mismo ocurre cuando se solicita un van para 5 personas cuyo precio es mayor que un coche para 3 personas.

# data[].attributes.body
Productos estrella: no hay porque ningún producto con una cuota de mercado alta está experimentando un crecimiento.

Productos interrogante: La Prohibida, zumos Bisolán, cervezas Doppelbock, cervezas IPA, cervezas Pils, cervezas Weissbier, cervezas Envejecidas Barrica, cervezas sin gluten,  aguas funcionales Solán de Cabras y bebidas glowy.

Productos vaca: cervezas Pale Lager, cervezas sin alcohol, agua Solán de Cabras y cervezas Radler.

Productos perro: agua Sierra Natura y agua Sierras de Jaén.

# data[].attributes.body
El producto que más ingresos le produce a Mahou-San Miguel, la cerveza, se encuentra en un periodo de madurez, pues ha dejado de crecer en el mercado español e intenta mantener su posición en el mismo, en el cual hay mucha competencia. Por lo tanto, el grupo lleva a cabo una modificación del mercado, produciendo también otros productos como aguas funcionales, sidra, zumos... con el objetivo de abarcar más segmentos de clientes y no entrar en una fase de declive, sino para volver a entrar en una fase de crecimiento.

# data[].attributes.body
El producto que hemos decidido añadir a la cartera de productos de Mahou-San Miguel es la cerveza Mahou Cinco Estrellas de 1 L, ya que este segmento no está explotado del todo y creemos que el producto más vendido de Mahou, la cerveza Cinco Estrellas de 33 cl, también obtendría un gran número de ventas en este formato.

# data[].attributes.body
Estrategia general de marketing:

Mercado objetivo: gente joven que se junta con amigos y familia.

Posicionamiento: es una cerveza más cara que las demás debido a su mayor calidad.

Objetivos: ganar cuota de mercado entre las cervezas de 1 L, ya que tanto los jóvenes como las familias suelen consumirlas cuando se reúnen. Además, la calidad de Mahou en este mercado es baja.

Marketing-mix:

Producto: media-alta calidad.

Precio: medio-alto.

Promoción: en los anuncios antes y después de los partidos de fútbol en España, y en las sillas, sombrillas, barriles como taburetes y grifos de cerveza que tienen los bares.

Distribución: tanto en supermercados como en tiendas.

# data[].attributes.body
Mercado: es un mercado de competencia monopolística, ya que hay muchos compradores y vendedores. El precio varía notablemente en función de la calidad.

Demanda: el mercado se encuentra en fase de madurez, ya que los precios son muy similares y hay mucha competencia.

Precios y estrategias de competidores: los precios de la competencia son más bajos dada su menor calidad.

# data[].attributes.body
Debido a su mayor calidad en comparación con las demás cervezas de 1 L y el precio de estas, creemos que un precio adecuado sería 1’25 €.

# data[].attributes.body
En lo que se refiere a Uber viajes, se trata de un canal indirecto corto, es un intermediario ya que lo que hace es contratar a los conductores y facilitarles el acceso a los clientes. (los conductores son ellos mismos los que adquieren el coche y la licencia VTC) y son los conductores los que dan el servicio al consumidor.

Dentro de Uber Eats, Uber es el intermediario entre el restaurante y el consumidor. Por tanto, es un canal indirecto corto, y lleva a cabo una serie de funciones:

Realización de actividades de marketing: en los propios restaurantes con los que trabaja tienen carteles de publicidad, o en las páginas de los mismos.

Servicios adicionales: llega a acuerdos con los restaurantes para hacer promociones.

creación de surtido ya que da a elegir una gran cantidad de restaurantes.

movimiento físico del producto desde el PV al PC (hogar)

# data[].attributes.body
Fijación de precios con descuentos y concesiones: Mahou hace descuentos y promociones a bares y cafeterías a cambio de que estos utilicen sillas, sombrillas, barriles como taburetes y grifos de cerveza que Mahou les proporciona.

Fijación de precios por líneas de producto: Mahou tiene precios diferentes para cada producto de su línea de productos, ya que por ejemplo dentro de Mahou, la Mahou Cinco Estrellas es más cara que la Mahou Clásica.

# data[].attributes.body
Funciones de los intermediarios:

1. Reducción del número de transacciones

2. Creación de surtido (supermercados y algunos bares/restaurantes)

3. Realización de actividades de marketing (bares)

Es un canal de distribución indirecto porque existen uno o más intermediarios, como: consumidor final, minoristas además del transporte que proporciona la propia empresa.

Se trata de un canal largo porque el número de intermediarios es alto. Las características de este tipo de canal están relacionadas con nuestros productos, ya que son de compra frecuente.

# data[].attributes.body
Mahou-San Miguel, dentro del canal de distribución, actúa como un fabricante/mayorista en la mayoría de ocasiones, vendiendo sus productos a supermercados, tiendas, bares y restaurantes. Además, también cuenta con algunos puntos de venta directa al consumidor, cumpliendo en esos casos la función de minorista.
Un ejemplo es el mercado de motores en Madrid, donde Mahou vende sus productos directamente al consumidor final.

Mayoristas de servicio limitado: En concreto utilizan distribuidores en camión para vender y repartir a las grandes superficies. La alta frecuencia de entrega de productos permite al detallista comprar en pequeñas cantidades para no almacenar los productos.

Centrales y oficinas de venta de fabricantes y minoristas:
La propia empresa desarrolla sus operaciones mayoristas sin incluir intermediarios mayoristas independientes. Estas actividades se realizan en sus propias oficinas y sucursales de venta siendo estas: control de inventarios, la venta y la promoción. Sin embargo, en cuanto al transporte sí incluye un intermediario para reducir costes.

# data[].attributes.body
"Nuevo producto pala de pádel"
Estrategia:
Tipo de producto: La pala de pádel actúa en un mercado de consumo, utiliza una estrategia pull con la que se dirige directamente al cliente final y le incita a comprar el producto.
Ciclo de vida:
Las palas de pádel se encuentran en la fase de crecimiento ya que el pádel con el paso de los años cobra mas protagonismo y cada vez más gente lo juega, por lo tanto la publicidad y las relaciones públicas son armas poderosas e influyentes.
Etapas:
Público objetivo: Hombres y mujeres entre 16 y 35 que jueguen habitualmente al pádel.
El objetivo de la comunicación de Nike es informativa ya que el cliente conoce la marca(Nike) pero al ser un producto nuevo el cliente desconoce el producto por lo que potenciaremos el anuncio de este nuevo producto hacia el consumidor potencial.
Mensaje: Audiovisual mediante anuncios(eventos deportivos, el Word Pádel Tour).
Texto: Transporte público.
Estructura del mensaje:¿Qué prefieres darle más potencia o control a la bola?
Es comunicación no personal por que lo haces por medios masivos orales (ATL) por anuncios y BTL como Instagram.

# data[].attributes.body
Tras haber realizado un estudio previo en los anteriores puntos, llegamos a la conclusión de que la comunicación de marketing de una empresa viene propuesta por el llamado mix proporcional, que combina publicidad, venta personas, promoción de vents y relaciones públicas para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos.

Para poder diseñar una campaña de comunicación adecuada, además de tener en cuenta las cuatro herramientas específicas, se debe cuidar que todo el marketing esté integrado y coordinado.

Después de hacer un estudio completo, llegamos a la conclusión de que UBER adopta el concepto de comunicación integrada de marketing.

Teniendo en cuenta que, para que el proceso de comunicación funcione, el mensaje debe ser efectivo y debe poder ser descodificado por el receptor. Por tanto, hemos decidido crear una campaña publicitaria, que consistirá en la creación de un anuncio televisivo (sistema nunca antes utilizado en España), para poder hacer llegar el producto ya no solo mediante el canal comunicativo del boca a boca, sino mediante el canal televiso (uno de los métodos de comunicación más fuerte)

Hemos llegado a esta idea pasando por las distintas etapas del desarrollo de una comunicación efectiva.

El público objetivo va dirigido a personas de mediana edad (de entre los 40 a los 60 años), que no están tan familiarizados con la tecnología, lo cual esto les permitiría abrir nuevas fronteras.

Los objetivos de comunicación empleados en el anuncio televisivo serían principalmente el de conocimiento preferencia y convicción.

El mensaje pretenderá captar la atención mediante RECLAMOS RACIONALES, centrados en los propios intereses personales del público.

El mensaje tendrá un valor práctico, será interesante, comunicará nueva información y será impactante. Pasará por tanto de un canal personal de comunicación, a uno no personal.

ESTRUCTURA DEL ANUNCIO:

Planteará una conclusión, no dejará que la saque el público.

Sólo tendrá argumentos positivos, es decir, a favor de su servicio.

Sus principales argumentos serán propuestos al final del anuncio, dejando así posible plantear la conclusión al final.

DESCRIPCIÓN DEL ANUNCIO:

Tras investigar el capital medio que gana UBER en un año (979.914 euros), y teniendo en cuenta que un spot televisivo de 20 segundos supone unos costes de 600 a 9000 euros; la idea de generar una campaña televisiva publicitaria seguiría brindando a UBER beneficios.

Consistiría entonces en conseguir unificar todos los servicios que hacen destacar a UBER por encima de otros servicios de VTC, como la seguridad, limpieza, puntualidad etc, pero destacando lo más importante, UBER CONNECT. Con esto queremos decir que Uber, no solo da un servicio limitado en algunos países, como la app Cabify, si no que se encuentra disponible en la mayoría de los países del mundo. Destacando su característica más fuerte, conseguiremos que se consiga retroalimentar.

# data[].attributes.body
Para dar a conocer nuestro nuevo producto (la Mahou 5 estrellas de 1 L), vamos a seguir tanto una estrategia push para incitar a los supermercados y la hostelería a que compren el producto para luego venderlos ellos en sus respectivos negocios, como una estrategia pull para animar a los consumidores de cerveza a que compren el producto en supermercados y también lo consuman en la hostelería (sobre todo bares).

En cuanto al tipo de producto, se trata de uno que ya tiene competencia, por tanto se encuentra en la fase de madurez dentro del ciclo de vida del producto.

Dentro de la campaña de comunicación hay 4 etapas:

1. Identificación del target          El tipo de cliente al que nos vamos a dirigir es a las familias que se reúnen para comidas familiares y a los grupos de jóvenes que se juntan para divertirse, ya que últimamente la tendencia entre estos es la de ir a sitios donde no hay gente para beber mientras escuchan música y bailan, o también es frecuente que se organicen fiestas en las viviendas con varios amigos, en las que igualmente suelen consumir cerveza. El motivo de dirigirnos a estos clientes es que normalmente quieren gastarse poco dinero, y el formato de 1 L es más barato que 1 paquete de latas de 33 cl.

2. Objetivo de comunicación según el momento

3. Mensaje                                             El formato del mensaje a través del cual vamos a dar a conocer nuestro producto es una imagen a modo de cartel.

4. Medio