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65 delegados de 25 diferentes países se reunieron para, discutir del futuro de la estandarización internacional. Esto dio como resultado la creación de la organización ISO, con 67 comités tecnicos.

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La organización ISO, saca a la luz su primer estándar, el cual marcaría el comienzo y daría la primer experiencia en la realización de esta actividad

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La entidad de normalización británica, British Standards Institution (BSI), publica la norma BS 5750, la cual dio base para la creación de la ISO 9001

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Fue en esta fecha que la organización ISO publicó sus estándares para el manejo de calidad, la conocida familia ISO 9000

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Se realizaron cambios prescriptivos, centrándose en empresas a gran escala de la industria de fabricación

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La norma pasó a ser de gestión de la calidad y no de control de la calidad. Se introdujo e enfoque de procesos. El objetivo era gestionar y documentar los procesos

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Esta versión puso al cliente como eje central, en el sentido de que el proveedor debía definir quien es su cliente y quién no es con el fin de conocer sus necesidades reales

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Esta versión da más libertad en cuanto a la adaptación del sistema de gestión. Además de que considera al sistema de gestión de la calidad como una herramienta y no como una finalidad para la prevención y la innovación.

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About us. (s. f.). ISO. Recuperado 11 de febrero de 2021, de https://www.iso.org/about-us.html#12
Origen de la Norma ISO 9001 - Artículos de Interés | SINCAL. (s. f.). Servicios y sistemas Integrales de Capacitación y Calidad S.A. de C.V. Recuperado 11 de febrero de 2021, de https://www.sincal.org/articulo5-origen-norma-iso-9001.html#:%7E:text=La%20Norma%20ISO%209001%20tiene,expresa%20como%20ISO%209001%3A2008.
Historia ISO 9001. (s. f.). Normas 9000. Recuperado 11 de febrero de 2021, de
https://www.normas9000.com/Company_Blog/historia-iso-9001.aspx