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Surge a comienzos del siglo XIX con el nombre de Relaciones Industriales como una actividad mediadora entre las organizaciones y las personas.

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Al rededor de la década de 1950, se le llamo administración de personal, se trataba sobre administrar personas de acuerdo con la legislación laboral vigente y administrar los conflictos que surgían.

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Las personas fueron consideradas como los recursos fundamentales para el éxito organizacional, surgiendo el concepto de Administración de Recursos Humanos (ARH)

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las organizaciones que tienen éxito ya no administran recursos humanos ni tampoco administran a las personas, ya que eso significa tratarlas como agentes pasivo

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En este nuevo concepto resaltan tres aspectos fundamentales: Las personas son diferentes entre sí,Las personas son los elementos vivos y los impulsores de la organización, las personas son socios de la organización y los únicos capaces de conducirla a la excelencia y al éxito.