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PREGUNTA 04: Explique  cómo  se  desarrollan  las  actitudes  positivas  y  negativas  hacia  una  marca  como Porsche. ¿Cómo podría Porsche cambiar las actitudes del consumidor hacia la marca?

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PREGUNTA 04: Explique  cómo  se  desarrollan  las  actitudes  positivas  y  negativas  hacia  una  marca  como Porsche. ¿Cómo podría Porsche cambiar las actitudes del consumidor hacia la marca?

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Las actitudes del consumidor sobrepasan las exigencias en sí para ellos, produciendo una sensación de comodidad, prestigio, de una manera sencilla de impresionar a sus consumidores, conduciendo un gran automóvil.
La marca, por tener una larga trayectoria ha sido testigo de estas dos actitudes;
las actitudes positivas que genera Porsche hacia los consumidores son:
- Lealtad
- Exclusividad
- Confianza
Sabemos que son pocos los compradores de esta marca de carros y estan adquiriendo un auto de buena calidad.
Las actitudes negativas que genera Porsche, por parte de sus consumidores como la perdida de esas caracteristicas singulares que tiene la marca y la perdida de exclusividad con la produccion en masa de automoviles; sin embargo al notar la reacción de los ocnsumidores y de los clientes fieles, la marca decide volver a su punto original para que los lazos compañia

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PREGUNTA 02: ¿Cómo contrasta el proceso de decisión del cliente tradicional de Porsche con el proceso de decisión para un cliente de Cayenne o Panamera?

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PREGUNTA 02: ¿Cómo contrasta el proceso de decisión del cliente tradicional de Porsche con el proceso de decisión para un cliente de Cayenne o Panamera?

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De acuerdo a las necesidades de los clientes basan su elección en el producto que mas se adecue a ellos. Un cliente tradicional de Porsche siempre está buscando prestigio y sobre todo exclusividad, algo que no todos pueden pagar, sin importar el precio que cueste, lo que ellos buscan es el lujo que la marca les otorga, por otro lado, los clientes de Cáyenme y Panamera son personas exitosas que tienen la necesidad de autos muchos mas veloces y quizás de un menor precio. Además que aquellos tienen un enfoque particular en los autos deportivos lo cual fideliza a clientes con ese gusto en particular. Asimismo, brindan mayor comodidad a sus clientes y tienen una peculiar característica que sus  autos son mas espaciosos y pueden viajar mas personas.

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PREGUNTA 3: ¿Qué papel desempeña la marca Porsche en el autoconcepto de sus compradores? 

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PREGUNTA 3: ¿Qué papel desempeña la marca Porsche en el autoconcepto de sus compradores? 

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En primera instancia, los consumidores buscaban un transporte en el cual movilizarse cómodamente, simple y rentable. Posteriormente debido a las exigencias de los mismos consumidores se fue perfeccionando un automóvil de alta calidad, mucho más moderno, con características únicas que no cualquier otra empresa puede tener
Actualmente se puede señalar que Porsche está estrechamente relacionada con el autoconcepto de sus compradores, lucido como una pieza de ropa, algo que el propietario “viste” y que refleja su identidad, distinguiendo su clase, estilo y alta calidad que no cualquier consumidor de autos puede poseer

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PREGUNTA 01: Analice el proceso de decisión del comprador de un cliente tradicional de Porsche. ¿Qué conclusiones puede sacar?

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PREGUNTA 01: Analice el proceso de decisión del comprador de un cliente tradicional de Porsche. ¿Qué conclusiones puede sacar?

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RECONOCIMINETO DE NECESIDADES
• Calidad del vehículo y desempeño óptimo BIUSQUEDA DE INFORMACIÓN
• Buscar los modelos de Porshe, año de fabricación, número de caballos fuerza, velocidad máxima, resistencia, numero de asientos y su calidad EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
• De acuerdo a las necesidad que reconocí comparo cúal es el tipo de porshe ideal para mí, debe cumplir con todos los requisitos planteados. DECISIÓN DE COMPRA
• Ya planteado la decisión, felizmente accedimos a la compra inmediata. COMPORTAMIENTO POSTERIOR A LA COMPRA
• Se encuentra totalmente satisfecho del porshe, luce la exclusividad de su auto