# data[].attributes.body
- 5 cấp độ lắng nghe, cần hướng tới cấp độ 4-5
- Bậc hiền minh không đưa câu trả lời đúng mà họ đưa câu hỏi chuẩn xác .
- Nắm được vai trò được Coach và Coachee
- Hiểu được ý nghĩa cuả khai vấn
- Trờ thành người dẫn dắt, đồng hành với đội ngũ.

# data[].attributes.body
Điều Phượng thích nhất hôm nay là:
-  Nhìn lại mình đang ở cấp độ nào của lắng nghe. Và ý thức cố gắng nâng cấp mức độ lắng nghe của mình.
- Chúng ta hoàn toàn có thể giải quyết vấn đề rất hiệu quả chỉ bằng việc đặt câu hỏi.
- Câu hỏi là công cụ hiệu quả giúp mình kiểm soát cảm xúc của mình.

# data[].attributes.body
Cảm ơn sự chú tâm của anh chị trong khóa học KVLD khóa 6 hôm nay 17/10/2023.
Khóa học rất tập trung, và hiệu quả. Chúng ta nắm được nhiều nội dung mới.
1. Khai vấn là khơi mở tiềm năng của đội ngũ và giúp cho họ tối ưu được năng suất làm việc cũng như thiết lập được lộ trình phát triển bản thân.
2. Năm cấp độ lắng nghe.
3. Khai vấn là gì và khai vấn không phải là gì.
4. Kỹ thuật khai vấn: Lắng nghe, đặt câu hỏi, phản hồi.
v.v.

# data[].attributes.body
Bài học hôm nay em nhận được là:
1. Nguyên tắc người được coach phải có mục tiêu, họ muốn đi đâu, chỉ là họ chưa biết đường đi.
2. Luôn đặt câu hỏi cho chính mình và nhân sự:
Mình làm điều này để làm gi?
3. 5 cấp độ lắng nghe - 3 câu hỏi cốt lõi

# data[].attributes.body
Thực sự những vấn đề chị chia sẻ là không mới. Nhưng chính những vấn đề này bản thân em cũng chưa được thực hành và rèn luyện một cách đúng nghĩa. Lần này được biết chị và học chị đối với em là một điều may mắn. Em sẽ theo suốt khóa học và rèn luyện để vận dụng nhiều hơn, thu hút được những điều tốt đẹp hơn. Em biết ơn chị ạ!

# data[].attributes.body
1. Hiểu khái niệm và ý nghĩa của Khai vấn.
2. Vai trò của Coach và Coachee.
3. 5 cấp độ lắng nghe, hướng tới cấp độ 4-5.
4. Cách lặp lại để làm rõ vấn đề đang trao đổi.
5. Phẩm chất của người Coach.
6. Khác nhau giữa Khai vấn, tham vấn, trị liệu, cố vấn.

# data[].attributes.headline
Buổi học rất tuyệt vời . Tôi nhận ra thay vì luôn đưa ra các giải pháp thì bằng hệ thống câu hỏi đúng ta có thể đạt mục tiêu đề ra quá dễ dàng .    Nắm được tầm quan trọng của việc dẫn dắt bằng câu hỏi   . Đồng cảm và đồng hành với nhân viên thông qua việc lắng nghe nhiều hơn . Nắm được vai trò của Coach và Coachee

# data[].attributes.subject
Buổi học rất tuyệt vời . Tôi nhận ra thay vì luôn đưa ra các giải pháp thì bằng hệ thống câu hỏi đúng ta có thể đạt mục tiêu đề ra quá dễ dàng .    Nắm được tầm quan trọng của việc dẫn dắt bằng câu hỏi   . Đồng cảm và đồng hành với nhân viên thông qua việc lắng nghe nhiều hơn . Nắm được vai trò của Coach và Coachee

# data[].attributes.body
Cảm ơn cô giáo Ngô Thị Bích Quyên , Hai giờ học quá tuyệt vời

# data[].attributes.body
1/ Biết và hiểu sâu hơn 5 cấp độ lắng nghe,
2/ Biết cách giúp đối phương nhận ra điểm yếu của mình bằng cách đặt câu hỏi rất tế nhị,
3/ Trở thành người dẫn dắt và đồng hành đội ngũ tốt hơn trước đây
4/ Nhận ra điểm yếu của mình để khắc phục và học tập
5/ Hiểu lý do vì sao Thay vì nóng vội trả lời thì mình sẽ trả lời bằng cách đặt câu hỏi. Và còn nhiều điều khác nữa - Xin cảm ơn cô rất rất nhiều trong bài học sáng hôm nay!
Yêu Cô!

# data[].attributes.body
Những điều gây ấn tượng:
1. Đưa ra lời khuyên là thứ rẻ rúm nhất.
2. Về kỹ thuật và kỹ năng:
+ Lắng nghe
+ Đặt câu hỏi
+ Làm rõ
+ Phản hồi
3. 3 câu hỏi kinh điển
1. Bạn đang gặp vấn đề gì?
2. Vấn đề bạn đang gặp có ảnh hưởng gì tới mình và người khác.
3. Và a/c đã làm gì để cải thiện vấn đề trên?

# data[].attributes.body
- Em vẫn rất tâm đắc và đang cải thiện 5 cấp độ lắng nghe.
- Hôm nay Nhi học được nhiều điều, trong đó điều ấn tượng nhất là: Khai vấn là biết cách đặt ra câu hỏi đúng để người nghe tự đưa ra câu trả lời theo đúng điều mình mong muốn.
- Thay vì trả lời hãy đặt câu hỏi để hiểu hơn vấn đề của người nghe và dẫn dắt họ tìm ra giải pháp cho vấn đề của họ.
- Trong trường hợp phải trả lời, cũng là câu trả lời dẫn dắt, khéo léo.

Cảm ơn chị Nancy Quyên nhiều.

# data[].attributes.body
Bài tập Homefun:
Thực hành 3 câu hỏi:
Chuyện gi đang diễn ra?
Nó ảnh hưởng đến bạn và người khác như thế nào?
Bạn đã làm được gì cho đến giờ phút này?