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Présentation d'un marché

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E31-2: Réaliser la vente dans un cadre omnicanal

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E31-2: Réaliser la vente dans un cadre omnicanal

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Sketch de vente: Prendre contact

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E32-2: Mettre en œuvre les services associés

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E32-2: Mettre en œuvre les services associés

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E32: Mettre en œuvre les services associés  

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E32: Mettre en œuvre les services associés  

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Note d'information decathlon

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E32-4: S'assurer de la satisfaction  du client

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E32-4: S'assurer de la satisfaction  du client

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E32-4: S'assurer de la satisfaction du client

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E32-4: S'assurer de la satisfaction du client

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E33-1 Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client

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E33-1 Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client

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E33: Présentation d'entreprise en Anglais

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E33: Présentation d'entreprise en Anglais

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E33: Présentation de la mise en œuvre de l’action de fidélisation et développement de la relation client

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E33: Présentation de la mise en œuvre de l’action de fidélisation et développement de la relation client