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Describe a tu cliente metaforizando las 3 imágenes de abajo (ej. turista nacional joven, familias internacionales, escuelas).

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Describe a tu cliente metaforizando las 3 imágenes de abajo (ej. turista nacional joven, familias internacionales, escuelas).

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El emprendedor adquiere el rol del cliente y contesta las siguientes preguntas:

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El emprendedor adquiere el rol del cliente y contesta las siguientes preguntas:

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¿Qué quieres en tu viaje?

¿Qué temes encontrar?

¿Qué experiencia ideal imaginas?

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A conversational AI system that listens, learns, and challenges

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naturaleza, cultural, aventura, wellness, rural, etc

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Input A (Monteverde – naturaleza):

Producto turístico funcional: Tour nocturno guiado en bosque nuboso de Monteverde con observación de fauna y sendero de bajo impacto.

Cliente potencial: Parejas internacionales de 25–40 años, eco-conscientes, con presupuesto medio–alto.

Tipo de destino turístico: Naturaleza / aventura suave (bosque nuboso).

Input B (Turismo rural comunitario):

Producto turístico funcional: Experiencia de un día en finca rural con recorrido agroecológico y taller de cocina tradicional.

Cliente potencial: Jóvenes nacionales de 20–30 años de áreas urbanas que buscan autenticidad y precio accesible.

Tipo de destino turístico: Rural / cultural comunitario.

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Turista latinoamericano, joven, le gusta observar nuevos hábitads, viaja en pareja o en familia, amante de la gastronomía de la localidad que visita.

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1. ¿Qué quieres de tu viaje?

Conocer nuevas culturas, formas de vida diferentes a mi país, productos locales y la gastronomía local

2. ¿Qué temes encontrar?

un destino masificado, sin identidad ni cultura, oferta estandarizada y un servicio sin calidez

3. ¿Qué experiencia ideal imaginas?

Un país acogedor, con experiencias auténticas, con identidad clara, una gastronomía no estandarizada y personas orgullosas de sus comunidades

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Turismo de Naturaleza, Cultural, gastronómico, rural y Montaña

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-Dificultad para reservar fácilmente

-Escasez de opciones de transporte o movilidad en el destino.

-Búsqueda de una experiencia auténtica, no “para turistas”

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Carta SSP 3 – El explorador con binoculares en un bosque

Dolor: Dificultad para encontrar experiencias auténticas y bien guiadas en contacto con la naturaleza.

Metáfora: Así como el explorador busca con binoculares aquello que no logra ver claramente, el turista siente que debe “buscar demasiado” para descubrir lo genuino del destino.

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Carta SSP 13 – El chef cocinando con ingredientes frescos

Dolor: No siempre encuentra gastronomía local con identidad real, sino versiones “turistificadas”.

Metáfora: Como un chef que mezcla ingredientes sin alma, algunos lugares pierden el sabor de su autenticidad culinaria.

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Carta SSP 15 – Estación de tren rural con personas esperando

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Carta SSP 15 – Estación de tren rural con personas esperando

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Dolor: La falta de transporte eficiente o coordinación para llegar al hotel desde otros puntos turísticos.

Metáfora: El turista espera su “tren” de conexión, pero este tarda en llegar o no está sincronizado con su ruta.