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Información que nosotros proporcionamos 

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Información que nosotros proporcionamos 

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Información de cuenta: Fecha de nacimiento, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña. También se puede agregar información adicional como biografía o imágenes de perfil.

Contenido del usuario: Fotografías, videos, grabaciones de audio, transmisiones en vivo, comentarios, hashtags y metadatos asociados (fecha, ubicación y autor del contenido). Incluye contenido no publicado (como borradores).

Mensajes: Contenido de los mensajes enviados y recibidos, incluidos los metadatos (hora, destinatarios).

Contactos: Información de la agenda del dispositivo si el usuario sincroniza contactos, incluyendo nombres, números de teléfono y correos electrónicos.

Información de compras: Detalles de transacciones realizadas en la plataforma, como datos de pago, facturación, entrega y productos adquiridos.

Encuestas y promociones: Información proporcionada en encuestas, concursos o campañas de marketing.

Formularios y comunicación: Datos proporcionados al rellenar formularios en la plataforma o al contactar a TikTok (incluyendo pruebas de identidad o edad).

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Datos técnicos: Modelo del dispositivo, sistema operativo, dirección IP, patrones de uso, configuración de idioma y del sistema.

Información de ubicación: Ubicación aproximada basada en la dirección IP y servicios de localización del dispositivo (si están habilitados).

Información de uso: Actividad en la plataforma, interacciones con contenido y publicidad, historial de búsqueda, duración y frecuencia de uso.

Cookies: Datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares para personalizar la experiencia y fines de marketing.

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Socios publicitarios y de medición: Actividad fuera de la plataforma, como visitas a sitios web, compras en línea o en tiendas físicas.

Plataformas de terceros: Información de autenticación y perfil público cuando se inicia sesión a través de plataformas externas como Google o Facebook.

Vendedores y procesadores de pagos: Detalles de confirmación de pagos e información de entrega.

Fuentes adicionales: Datos obtenidos de organizaciones, autoridades gubernamentales, fuentes públicas o terceros.

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1. Operación y mantenimiento de la plataforma:

Permitir la creación, publicación y consumo de contenido.

Facilitar la interacción con otros usuarios y su contenido.

Ofrecer asistencia técnica y de usuario.

Procesar transacciones y compras realizadas en la plataforma.

2. Personalización y experiencia de usuario:

Mostrar contenido relevante a través de funciones como "Para ti".

Personalizar herramientas y experiencias dentro de la plataforma.

Sugerir cuentas para conectarse basándose en intereses y contactos.

3. Publicidad y marketing:

Proporcionar anuncios genéricos o personalizados según los intereses del usuario (cuando está permitido).

Crear informes para anunciantes sobre el rendimiento de sus campañas.

Promocionar la plataforma y servicios de terceros a través de comunicaciones de marketing.

4. Garantizar la seguridad y el bienestar de la comunidad:

Revisar y moderar contenido mediante tecnología automatizada y moderadores humanos.

Proteger a los usuarios de actividades engañosas, abuso, fraudes y contenido dañino.

Aplicar restricciones de edad y garantizar el cumplimiento de las políticas de TikTok.

5. Desarrollo y mejora de la plataforma:

Analizar cómo los usuarios interactúan con la plataforma para identificar áreas de mejora.

Desarrollar y probar nuevas características y tecnologías, incluyendo modelos de aprendizaje automático.

Estudiar tendencias y temas emergentes para adaptar los servicios.

6. Cumplimiento de obligaciones legales:

Cumplir con solicitudes legales válidas de autoridades, como órdenes judiciales o requerimientos regulatorios.

Proteger los derechos legales de TikTok y sus usuarios, así como prevenir daños corporales o emergencias.

7. Funciones interactivas y sociales:

Permitir funciones como Duets, Stitch y compartir contenido en otras plataformas.

Facilitar la comunicación entre usuarios, vendedores y otros servicios integrados.

8. Propósitos analíticos:

Ayudar a creadores, anunciantes y vendedores a medir el rendimiento de su contenido, anuncios o productos.

Proporcionar estadísticas sobre interacciones y audiencias.

9. Promoción de conocimiento público:

Compartir datos con investigadores independientes para estudios sobre temas sociales, tendencias y seguridad digital.

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Con quién comparte los datos personales que recolecta

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1. Acceso a la información:

Tienes derecho a solicitar información sobre los datos personales que TikTok recopila y procesa sobre ti.

Puedes acceder a una copia de tus datos mediante la función "Descargar tus datos" en la configuración de la aplicación.

2. Corrección de la información:

Puedes solicitar la corrección o modificación de cualquier dato personal inexacto o incompleto.

Esto incluye editar tu información de cuenta o contenido publicado directamente desde la configuración de la aplicación.

3. Eliminación de la información:

Tienes derecho a solicitar la eliminación de parte o de toda tu información personal.

Puedes:

Eliminar contenido publicado (videos, comentarios, etc.) desde tu cuenta.

Solicitar la eliminación completa de tu cuenta a través de la configuración.

4. Transferencia de datos (portabilidad):

Puedes solicitar la transferencia de tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Esta opción está disponible en la función "Descargar tus datos".

5. Oposición al tratamiento:

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos en circunstancias específicas, como cuando TikTok usa tus datos basándose en intereses legítimos o para realizar tareas de interés público.

Debes proporcionar razones claras para tu objeción, y TikTok evaluará si puede detener dicho procesamiento.

6. Restricción del procesamiento:

Puedes solicitar que TikTok limite el procesamiento de tus datos en las siguientes situaciones:

Si cuestionas la precisión de los datos.

Si consideras que el procesamiento es ilegal, pero no deseas que los datos sean eliminados.

Si necesitas los datos para reclamaciones legales.

Si te opones al tratamiento y está pendiente la evaluación de tu objeción.

7. Retiro del consentimiento:

Cuando TikTok procesa tus datos basándose en tu consentimiento (como para anuncios personalizados), puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Esto no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.

8. Derecho a presentar una queja:

Puedes presentar una queja si no estás satisfecho con cómo TikTok ha gestionado tus datos o ha respondido a tus solicitudes.

Tienes derecho a dirigirte a la autoridad de protección de datos local o, en el caso de usuarios en Europa, a la Comisión de Protección de Datos de Irlanda.

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1. Configurar la privacidad de tu cuenta:

Cambia tu cuenta a privada desde la configuración. Esto limita quién puede seguirte y ver tu contenido.

Gestiona la visibilidad de tus publicaciones para que solo sean vistas por tus seguidores aprobados.

2. Limitar quién puede interactuar contigo:

Ajusta quién puede:

Enviar mensajes directos.

Comentar en tus videos.

Usar funciones como Duets y Stitch.

Configura estas opciones para permitir solo interacciones con amigos o bloquearlas completamente.

3. Controlar la sincronización de contactos:

Desactiva la opción de sincronizar tu lista de contactos y las cuentas de redes sociales para evitar que TikTok acceda a esta información.

4. Revisar los permisos de la aplicación:

En la configuración de tu dispositivo, revisa los permisos otorgados a TikTok (acceso a cámara, micrófono, ubicación, etc.) y desactiva los que no sean esenciales.

Evita habilitar el acceso a la ubicación precisa a menos que sea absolutamente necesario.

5. Limitar la recopilación de datos:

Desactiva las cookies de personalización si no deseas que TikTok rastree tu actividad para anuncios personalizados.

Opta por anuncios genéricos en lugar de personalizados en la configuración de privacidad.

6. Gestionar el contenido que compartes:

Evita compartir información personal o sensible en tu perfil, videos o transmisiones en vivo.

No publiques datos como tu dirección, número de teléfono o detalles financieros.

7. Revisar el acceso a terceros:

Desvincula cuentas de terceros que no sean necesarias, como redes sociales o plataformas externas conectadas a tu cuenta de TikTok.

Revisa y elimina integraciones que ya no uses.

8. Activar medidas de seguridad adicionales:

Habilita la verificación en dos pasos para proteger tu cuenta de accesos no autorizados.

Utiliza una contraseña fuerte y única para TikTok.

9. Gestionar tus datos personales:

Usa la función "Descargar tus datos" para revisar la información que TikTok tiene sobre ti.

Solicita la eliminación de contenido o datos que ya no desees que TikTok conserve.

10. Establecer controles para menores:

Si un menor de edad usa TikTok, utiliza la función de Sincronización Familiar para supervisar y limitar su actividad.

Activa restricciones de contenido y establece límites de tiempo en la aplicación.

11. Ser cauteloso con enlaces y mensajes:

No hagas clic en enlaces sospechosos recibidos en mensajes directos.

Reporta cuentas o mensajes que parezcan fraudulentos o que soliciten información personal.

12. Revisar actualizaciones de políticas:

Lee regularmente las actualizaciones de la política de privacidad de TikTok para estar informado sobre cómo se manejan tus datos y qué opciones tienes.

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Cookies

Significado: Pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu dispositivo para recordar información sobre tu actividad, como preferencias de idioma o historial de navegación.

Metadatos

Significado: Información adicional que describe otros datos. Por ejemplo, en un video, los metadatos pueden incluir la fecha de creación, la ubicación donde se grabó, y el dispositivo utilizado.

Responsable del tratamiento de datos

Significado: Es la entidad (empresa u organización) que decide cómo y por qué se procesan los datos personales.

Sincronización familiar

Significado: Función que permite a los padres o tutores vincular su cuenta con la de un menor para supervisar su actividad y establecer restricciones.

Datos inferidos

Significado: Información deducida por la empresa a partir de datos recopilados, como intereses o preferencias, basados en las interacciones de un usuario con la plataforma.