# data[].attributes.headline
Vergleich Konfliktmanagment vorher und nacher 

# data[].attributes.subject
Vergleich Konfliktmanagment vorher und nacher 

# data[].attributes.body
Ich gewann durch das Modul sehr viel neues Wissen, was ich zuvor noch nicht wusste  Dabei bin ich sehr positiv überascht, wie vielseitif das Modul war und wieviel Wissen ich von anderen Modulen integrieren konnte. Dabei bin ich auch sehr bedacht, dieses Wissen in anderen Bereichen meines Lebens einzusetzen.  selina simmen

# data[].attributes.headline
Vergleich der Konfliktkompetenzen - Eric Andresen

# data[].attributes.subject
Vergleich der Konfliktkompetenzen - Eric Andresen

# data[].attributes.body
Spannenderweise habe ich mich in der Mehrheit von Punkten verbessert. Ich hatte dies nicht erwartet. Zum einen, weil in meiner Wahrnehmung seit Anfang des Moduls eher wenig Zeit vergangen ist, in der ich hätte das neu erlernte anwenden können. Zum anderen, weil ich nicht ganz einschätzen kann, wie objektiv diese Kreuze wirklich sind. Ich mag mich besinnen, dass ich in der Nacht vor dem Ausfüllen des ersten Fragebogens einen horrenden Konflikt erlebt habe, nach dem ich absolut gedemütigt war (wir beide Parteien hatten sehr andere Herangehensweisen an Konflikte). Entsprechend hat sich diese Stimmung vielleicht im Fragebogen widerspiegelt.
Heute bin ich, im Gegensatz zu letzem Mal, geerdeter, habe Abstand vom letzten grösseren Konflikt und habe das echte Gefühl, dass sich Wissen aus diesem Modul nach und nach in mein Handlungsrepetoire einfügt.
Ich sehe, dass es mir nach wie vor einfach fällt, in Konflikten zu vermitteln, die Bedürfnisse anderer wahrzunehmen und ergebnisoffen zu handeln - wenn es mich nicht tangiert. Sobald es um mich geht, und da sind meine Kreuze unverändert tief angesetzt, weiss ich nicht wie ich Selbstachtung ausüben kann, wie ich meine Bedürfnisse, meine Grenzen, meine Verletzlichkeit wertschätzend erkennen und benennen kann.

Danke für diese Übung. Auf eine Art wünsche ich fast, diesen Fragebogen beliebig oft wieder ausfüllen zu können um die Entwicklung mitverfolgen zu können. Ich denke es kann zum einen belohnen, wertschätzen und validieren, dass man in gewissen Bereichen Fortschritte gemacht hat und für solche, in denen man gerne weiterkommen würde, gibt es Ansporn diese wieder gezielt zu bearbeiten.

# data[].attributes.body
Durch das absolvieren dieses Modules konnte ich viel Neues kennenlernen und bereits vorhandene Kompetenzen in Konflikten auffrischen.

Das Handlungsrepetoir konnte ich bis zum Ausfüllen des zweiten Durchgangs ausbauen. Störungen und Dynamiken zu erkennen traute ich mir mittlerweile besser zu. Techniken und Methoden kenne ich nun verschiedenere.
An der eigenen Auseinandersetzung mit Bildern , Werte sowie dem Erkennen eigener Gefühle hat sich nicht viel verändert. Ich vermute dies aufgrund der sich überschneidenden Modulen, in welchen dies immer wieder Thema ist.

# data[].attributes.body
Zusammen mit dem Modul Selbst und Sozialkompetenz konnte ich mir über meine Muster und Wertvorstellungen klarer werden. Diese lasse ich nun in meine Konfliktbearbeitungsstrategien einfließen. Weiterhin bin ich mir nun bewusst, dass man auf eine faire und gerechte Art und Weise seine Wünsche und Bedürfnisse ausdrücken kann. Früher habe ich diese oft hinten angestellt und mich an meinem Gegenüber orientiert. Ich habe schon früher viel reflektiert, doch nun tue ich dies fast ständig. Ich bin bei Konfliktsituationen grundsätzlich sehr überlegt und sachlich geworden. Einmal konnte ich sogar einen emotionalen Ausbruch verhindern (meine Gefühle wurden hier schwer verletzt und ich wollte dies meinem gegenüber gleichtun). Diese Zurückhaltung möchte ich auch in Zukunft weiter verbessern und so auch das Gefühl von Nähe und Distanz sensibilisieren. Wann soll ich wieviel geben? Diese Frage stelle ich mir nun ständig und es ist mein Ziel, sie in Zukunft in jeder Situation beantworten zu können.
Nicolas Kläy

# data[].attributes.headline
Vergleich Konfliktkompetenzen von Nicola Ruch

# data[].attributes.subject
Vergleich Konfliktkompetenzen von Nicola Ruch

# data[].attributes.body
Dieses Modul war mein erster richtiger Berührungspunkt mit dem Thema Konflikt. Es hat mich allgemein besser auf mir wichtige Themen sensibilisiert, mir Einsicht in verschiedenste Themen und Methoden gegeben und so meinen Horizont erweitert. Doch die Praxis kam meiner Meinung nach ein wenig zu kurz. Einheiten wie im Fach Interaktion Kommunikation 1 wären wünschenswert.

Wenn ich die Umfrage zum Anfang und dem jetzigen Zeitpunkt vergleiche kann ich vor allem beobachten, dass ich im Thema "eigene Bedürfnisse", Fortschritte gemacht habe. Hierbei gab ich mich vor dem Modul eher zufrieden und setzte meine Bedürfnisse in den Hintergrund. Die Konfliktzwiebel half mir, meine und die Bedürfnisse des Gegenübers besser zu verstehen und zu erkennen und wenn immer möglich beide zu erfüllen.

Das Schauspieltraining hat mir grossen Spass gemacht und ich sah dort, dass meine Konfliktkompetenz bewusster geworden ist.

# data[].attributes.body
Ich konnte mich in praktisch allen Bereichen des Fragebogens verbessern. Besonders geschätzt habe ich die verschiedenen Übungssequenzen die es mir erlaubt haben mein eigenes Konfliktverhalten zu erproben. Weiter war das Wissen über die GFK sehr wichtig für mich und ich möchte mich noch weiter damit beschäftigen und mein Wissen vertiefen. Auch die Achtsamkeit sich selbst gegenüber und das ständige bewusst machen der eigenen Emotionen und Bedürfnisse möchte ich vertiefter anwenden.

# data[].attributes.body
Ich habe im Modul viele neue Theorien und Methoden kennengelernt, die mir helfen einen Konflikt zu erkennen und zu verstehen. In Hinblick auf meine Konfliktkompetenzen konnte ich Verbesserungen in einigen Bereichen erkennen. Beispielsweise kann ich mich als Vermittlerin bei Konflikten besser in alle Parteien hineinversetzen. Was ich weiterhin üben möchte ist, dass ich meine Bedürfnisse bei einem Konflikt nicht unterdrücke sondern für mich einstehe. Ich möchte weiter daran arbeiten, meine Werte vertreten zu können.

# data[].attributes.body
Im Vergleich zur ersten Umfrage habe ich bei einigen Punkten anhand der Angaben einige Verbesserungen bemerkt. Ich denke, wenn ich das Modell mit der Konfliktzwiebel verwende, kann ich jetzt besser auch unterscheiden zwischen Interessen und Bedürfnisse. Ich denke mir war allgemein vor dem Modul vielleicht weniger klar, dass es oft bei Konflikten um Bedürfnisse geht. Dabei ist es sehr wichtig diese zu erkennen als Sozialarbeiter*in. Vor dem Modul dachte ich auch eher, dass mein Deeskalationsverhalten nicht so gut sei. Doch das Schauspieltraining hat mir gutes Selbstvertrauen gegeben, daher schätze ich mich jetzt in diesem Punkt bei der Umfrage auch höher ein. Bezüglich eigene Haltung habe ich aber das Gefühl, dass ich leider nicht viel mitnehmen konnte. Die verschiedenen Methoden wie Pharaphrasieren, Spiegeln usw. finde ich dagegen sehr wertvoll. Ich möchte versuchen in Zukunft sie bewusst im beruflichen Alltag anzuwenden.

# data[].attributes.body
Die grösste Entwicklung lässt sich im Bereich der Einschätzung der Beziehungs- und Sacheben feststellen. Ich habe mich stark mit diesen Kommunikationsebenen auseinandergesetzt und habe den Eindruck, dass ich auch durch die Übung mit dem Schauspieltraining realisiert habe, dass Konflikte nicht nur persönlich zu nehmen sind. Beispielsweise kann es auch einfach sein, dass mir Mitteilungen sachlich an meine berufliche Position gegeben werden und ich das nicht persönlich einordnen muss. Oder auch die Beziehungsebene in diesem Kontext sachlich eingeordnet werden kann und nicht als Angriff entgegengenommen werden muss. Dieses Bewusstsein hat mir geholfen eine gewisse Distanz zu schaffen. Ich bin sehr stolz darauf, wie stark ich mich um die Reflexion mit den biografischen Prägungen etc. im Konfliktstil auseinandersetze. Ich denke dies ist essenziell für meine Tätigkeit im Berufsfeld. Wenn ich mich und mein Konfliktverhalten gut kenne fühle ich mich gestärkter auf Konflikte zuzugehen.

Was nach wie vor fehlt ist, dass ich mich vermehrt mit verschiedenen Welt- und Menschenbilder auseinandersetze. Dies um den Horizont und das Verständnis zu erweitern. Auch möchte ich gerne weiter dran bleiben wieder von Situationen loslassen zu können. Da bin ich aber auf einem guten Weg und investiere viel Zeit darin Strategien zu finden, wie ich besser abschalten kann.

# data[].attributes.headline
Vergleich Konfliktkompetenzen Michaela Wäfler 

# data[].attributes.subject
Vergleich Konfliktkompetenzen Michaela Wäfler 

# data[].attributes.body
Ich konnte Zusammenhänge zum Thema Macht herstellen, insbesondere auch in Bezug auf das Modul Gewalt. Ich konnte zudem im Bereich der Bedürfnisse und Interessen wichtige Erkenntnisse für mich gewinnen. Weiter konnte ich mich mit den eigenen Emotionen und der Selbstfürsorge beschäftigen. Allgemein sind dies Themen, die mich wahrscheinlich auch noch weiter begleiten werden.

# data[].attributes.body
Ich konnte mich im Verlaufe des Moduls in einigen Bereichen der Konfliktkompetenz verbessern. Gerade das Wissen zur Unterscheidung zwischen den vorgetragenen Positionen und den eigentlich dahinterliegenden Bedürfnissen hilft mir in Konfliktsituationen enorm diese effizienter zu bewältigen. Was ich nach wie vor üben muss, ist auch in Konflikten, in welchen ich selber involviert bin eine Allparteilichkeit anzunehmen sowie ergebnisoffen an das Ganze heranzugehen.

# data[].attributes.body
Während des Moduls habe ich gelernt, mein eigenes Konfliktverhalten zu erkennen und zu reflektieren. Dabei habe ich ein Muster in meinem Verhalten entdeckt und eine Bewusstheit erhalten, dass es auch andere Reaktionsmöglichkeiten gibt. Zusätzlich ist mir heute bewusst (auch durch andere Module), dass hinter jedem Verhalten ein Bedürfnis steht.

# data[].attributes.headline
Vergleich Konfliktkompetenzen - Sara Chiefari

# data[].attributes.subject
Vergleich Konfliktkompetenzen - Sara Chiefari

# data[].attributes.body
Ich denke ich habe mich im Laufe des Moduls in allen Bereichen etwas verbessern können. Beim Fragebogen ist mir aufgefallen, dass ich mir bei den Fragen nun konkret vorstellen konnte, was damit gemeint ist. Dies war beim ersten Ausfüllen des Fragebogens nicht bei allen Fragen der Fall.
Die Auseinandersetzung mit den eigenen Konfliktkompetenzen hat mir sehr geholfen mir bewusst zu machen, wo und wie ich mich verbessern kann.
Dass hinter Emotionen unerfüllte Bedürfnisse stecken, hilft mir in Konflikten sehr mich selbst und auch andere besser zu verstehen. Ich denke dass ich mich mit dem neu erworbenen Wissen besser von Konflikten distanzieren kann und auch bewusster in der Sachebene Konflikten begegnen kann.
In Bezug auf mich selbst habe ich gelernt, dass es wichtig ist die unerfüllten Bedürfnisse und aktuellen Emotionen anzusprechen und dies nicht unbedingt als Angriff aufgenommen werden muss. Dies wurde mir vor allem beim Schauspieltraining bewusst.
Das Modul war für mich auch sicherlich ein Anstoss mich auch noch weiterhin mit Konflikten auseinanderzusetzen um die Kompetenzen in diesem Bereich noch weiter zu verbessern.

# data[].attributes.body
Im Vergleich zum ersten Fragebogen hat sich bei mir in der Selbsteinschätzung nicht viel verändert. Keine Fähigkeit hat sich verschlechtert, einige blieben gleich und in einigen habe ich mir eine höhere Punktzahl gegeben. So hat sich auch insgesamt meine Aufmerksamkeit im Bezug auf Emotionen, Entstehung und Dynamiken in Konflikten verbessert.

# data[].attributes.headline
Vergleich Konfliktkompetenzen - Lena Stalder

# data[].attributes.subject
Vergleich Konfliktkompetenzen - Lena Stalder

# data[].attributes.body
Bereits im IAKO lernte ich die unterschiedlichen Hilfestellungen bei einer Gesprächsführung (aktives Zuhören, Konkretisieren, Normalisieren, Metaebene).
Obschon dies durch das Modul IAKO in erster Linie eine Wiederholung war, empfand ich es sehr hilfreich. Denn mir wurde durch das Modul Konfliktmanagement (besonders beim praktischen Üben) bewusst, wie hilfreich jene Techniken sind.
Deshalb hat sich in dieser Hinsicht meine Kompetenz verstärken können, sodass ich im Alltag ebenfalls öfters mit Ich-Botschaften spreche.
Mich freute es, dass ich im Bereich Methoden mehr Sicherheit und Gewohnheit durch die Schauspielsequenzen gewann und ich einen deutlichen Fortschritt machen konnte.
Zukünftig möchte ich besonders den Fokus auf den Emotionen haben. Nach wie vor gelingt es mir schwerer, die Gefühle des Anderen nicht zu meinen eigenen zu machen. Besonders in heissen Konflikten lasse ich mich schnell hinleiten und bleibe nicht bei mir.

# data[].attributes.body
In diesem Modul konnte ich viele Nützliche Strategien lernen, um mit Konflikten umzugehen. Es fällt mir nun leichter die Dynamik und die Entwicklung eines Konfliktes einzuschätzen. Dabei finde ich die einzelnen Eskalationsstufen gut, da dadurch eingeschätzt werden kann, wie kritisch der Konflikt ist. Die Konfliktzwiebel finde ich ein sehr hilfreiches Instrument, um einen komplexen Konflikt in einzelne Themen (Position, Interessen & Bedürfnisse) aufzuspalten und dadurch das Handeln der beteiligten Personen besser zu verstehen. Ein weiteres nützliches Instrument finde ich das Soziogram, vor allem wenn mehrere Personen betroffen sind. Ich finde dadurch ist es für mich leichter einen sehr komplexen Konflikt zwischen vielen Personen zu verstehen. Die vielen Techniken für ein aktives Zuhören sind mir nochmals bewusster geworden und ich versuche diese jetzt auch aktiv einzusetzen. Vor dem Modul fand ich es schwierig mit starken Emotionen in Konflikten umzugehen. Nun versuche ich, wenn diese auftreten, herauszufinden welche Bedürfnisse dahinterstecken und es fällt mir dadurch leichter mit diesen Emotionen umzugehen.

Vor dem Modul fand ich es schwierig mit Konflikten umzugehen und fühlte mich der Situation ausgesetzt. Ich hatte da auch keine Techniken, wie ich mit dieser Hilflosigkeit umgehen kann. Durch den Besuch des Moduls konnte ich viele Nützlichen Methoden lernen, welche mir nun helfen in einem Konflikt aktiv zu handeln und diesen effizient zu lösen.

# data[].attributes.body
Welche Entwicklungen und Lernerfolge stellen Sie fest? Ein Vergleich mit Ihrer Selbsteinschätzung zu Beginn des Moduls ermöglicht Ihnen, diese Entwicklung genauer zu erkennen. Was fällt Ihnen bei diesem Vergleich besonders auf? Formulieren Sie dies.
Grundsätzlich lässt sich durch den Vergleich der Fragebogen feststellen, dass ich mehr Rüstzeug in Form von Theorie und Methode erhalten habe, um mit Konflikten umzugehen. So schätzte ich meine Fähigkeit subjektive Deutungen zu erkennen z. B. anfangs Modul deutlich tiefer ein als nun. So hilft es mir Konflikt z. B. in heiss oder kalt unterteilen zu können, um Verhaltensweisen der anderen Person einzuschätzen. Generell scheine ich meine Selbsteinschätzungsfähigkeit alleine durch das Kennen von Techniken und die Auseinandersetzung mit Konflikten verbessert zu haben. Gleichzeitig durfte ich während des Moduls im Gespräch und in Rollenspielen mit anderen feststellen, dass ich doch einiges an Erfahrung und Fähikeitgen mitbringe und ich mir durchaus mehr zutrauen darf, als ich manchmal annehme.

Ich denke Bereiche, bei denen ich nach wie vor Wachstumspotenzial habe sind u.a. die Arbeit an meiner Selbsteinschätzung und Selbstfürsorge.  Ich kann mir grade beim ersten Punkt vorstellen, dass der in der Praxis sowieso wächst, da Reaktionen auf eigenes Verhalten und die Reflexion davon dabei nützlich sind.

# data[].attributes.body
Ich habe durch diesen Vergleich gemerkt, dass einige meiner Konfliktkompetenzen oft überschätzt habe. Dies wurde mir durch das Rollenspiel bewusst. Denn ich war sehr überfordert, als ich deeskalierend handeln sollte, mit einem Klienten, der sehr verärgert war und mich fast nicht ausreden liess.
Verschiedene Methoden und Techniken, welche wir im Verlauf des Moduls angeschaut haben, konnte ich bereits im Alltag erfolgreich anwenden. Ausserdem kann ich jetzt bei Konflikten besser mit meinen Gefühlen umgehen und meine Bedürfnisse verständlicher mitteilen.
Eine der vielen Konfliktkompetenzen, an denen ich noch arbeiten möchte, ist die Kompetenz bei Interventionen in Konflikten, ergebnisoffen und lösungsabstinent zu sein. Mir war bisher wichtig, sofort eine Lösung zu haben für jegliche Konflikte. Ich habe jedoch erkannt, dass man sich dafür Zeit lassen kann/muss und auch erst am Schluss einer Intervention zu einer Lösung kommen kann.

# data[].attributes.body
Nachdem ich den Fragebogen ein zweites Mals aufgefüllt habe, konnte ich einen klaren Fortschritt in der bewussten Wahrnehmung meiner eigenen emotionalen Anteile in Konfliktsituationen feststellen. Ebenfalls habe ich in den vergangenen Monaten mein Konfliktverhalten genauer beobachtet und mich bewusster für oder gegen eine aussage oder eine Handlung entscheiden können.

# data[].attributes.body
Ich habe im Vergleich mit der ersten Umfrage bemerkt, dass meine Konfliktkompetenzen allgemein über alle Bereiche angestiegen sind. Was mir am meisten aufgefallen ist, sind die Verbesserungen im Bereich "eigene Haltung". Meine eigenen Bedürfnisse und Interessen wahrzunehmen und zu formulieren ist mir mit der Übung der Konfliktzwiebel besonders geblieben. Aber auch meine eigenen Emotionen wahrnehmen und damit sorgsam umzugehen gelingt mir besser als vor dem Modul. Auch Bewältigungsstrategien denke ich habe ich mehr/bessere als vorher. Die Übung mit dem Ballon ist mir noch sehr präsent und ich wende sie regelmäßig an. An den verschiedenen Methoden und Techniken (Paraphrasieren, Spiegeln, ...) will ich dran bleiben und sie noch mehr anwenden und verbessern.

# data[].attributes.body
Ich konnte mich im Rahmen des Moduls Konfliktmanagement tatsächlich in den meisten Kategorien verbessern! Ich fand die Vorgehensweise gut, dass ich den Fragebogen sowohl vor als auch nach dem Modul ausfüllen konnte. Auf diese Weise konnte ich erkennen, wie sich meine Sicht in Bezug auf Konflikte verändert hat. Ich konnte vor allem nun Konflikte besser wahrnehmen und analysieren. Konflikte wurden für mich nicht mehr nur 'angespannte negative Situationen' sondern sie wurden etwas Menschliches was man analysieren konnte. Vor dem Modul konnte ich mir nicht vorstellen, wie ich in Konflikten vermitteln könnte, weil ich mich oft aus Konflikten zurückgehalten habe. Nach dem Modul habe ich nun das Gefühl, dass ich einen Ansatz bekommen habe, wie ich in einer Schlichtung vorgehen könnte. In Bezug auf mich selbst konnte ich vieles im Umgang mit meinen aufkommenden Emotionen lernen. In meinem Fragebogen vor dem Modul habe ich meine Kompetenzen in Bezug auf meine Emotionen besser eingeschätzt als im Fragebogen nach dem Modul. Ich habe realisiert, dass der Umgang mit Gefühlen und Emotionen herausfordernd sein kann. Mithilfe der Lösungsstrategien aus der Unterrichtseinheit zur Selbstfürsorge konnte ich nun auch Ansätze erhalten, wie ich mit meinen Emotionen in Konfliktsituationen umgehen kann. In meiner Zukunft werde ich im Hinblick auf meine eigene Konfliktbewältigung die Konflikte zuerst beobachten und wahrnehmen, ohne dass ich Wertungen in meinen Aussagen formulieren werde. Ich habe erkannt, dass der Umgang mit Konfliktsituationen herausfordernd sein kann. Durch die regelmässige Übung (im Umgang mit den eigenen Emotionen oder mit der Analyse von den Beobachtungen zu den Gefühlen bis hin zu den Bedürfnissen) bin ich zuversichtlich, dass ich in meinen Konfliktkompetenzen weiterhin Fortschritte machen werde!

# data[].attributes.headline
Vergleich Konfliktkompetenzen von Urs Guggisberg

# data[].attributes.subject
Vergleich Konfliktkompetenzen von Urs Guggisberg

# data[].attributes.body
Ich denke, dass mir die Achtsamkeit sich selbst gegenüber und die Erfassung der Bedürfnisse hinter den Positionen in einem Konflikt durch dieses Modul präsenter wurden. Sonst haben sich viele Inhalte mit anderen Modulen überschnitten, was eine Auffrischung der Inhalte war.

# data[].attributes.headline
Vergleich Konfliktkompetenzen von Sonny Schären

# data[].attributes.subject
Vergleich Konfliktkompetenzen von Sonny Schären

# data[].attributes.body
Nach dem Besuch des Moduls, habe ich feststellen können, dass ich meine Konfliktkompetenzen nur in wenigen Bereichen erweitern konnte.
Ich konnte mir Beispielsweise Methoden und Techniken aneignen (Paraphrasieren, Aktives Zuhören, Spiegeln)
In anderen Bereichen konnte ich meine Kompetenzen für mich nicht beobachtbar verbessern. Modul eher theoretisch - Fragen in Fragebogen aber eher auf praktische Anwendung bezogen.

# data[].attributes.body
Nach dem Besuch des Moduls konnte ich meine Kompetenzen in verschiedenen Bereichen verbessern. Dies ist im Vergleich der Umfragen zu Beginn und am Endes des Moduls ersichtlich. Mir ist aufgefallen, dass ich mich in Konflikten neutraler verhalte als zu Beginn des Moduls. Zudem habe ich mir unterschiedliche Strategien (Spiegeln, Aktives Zuhören, Paraphrasieren) aneignen können, welche ich nun bei Konfliktsituationen anwende. Ebenso konnte ich mir Wissen zum Analysieren eines Konfliktes aneignen. Das gelernte Wissen kann ich jetzt im Alltag wie auch in Zukunft im Berufsalltag anwenden und wird mir meine n Rücken stärken.

# data[].attributes.body
Nach der zweiten Durchführung des Umfragetools durfte ich klares Verbesserungspotential in Bezug der Einschätzung des Umgangs mit meinen eigenen Gefühlen und Emotionen - also dass ich in Konflikten oft unruhig, aggressiv, zickig, unsicher, emotional und manchmal auch traurig werde - feststellen. Die Bedürfnisliste, die Konfliktzwiebel, die Übung mit dem Ballon aufblasen, die Übung mit den Wurzeln an den Füssen, mediative Vorgehensweisen, Umgang mit komplexen Konflikten, Deeskalation sowie Selbstfürsorge, Selbststeuerung und Selbstklärung haben mir unter Anderem während des Moduls Struktur, Klarheit und Selbstbewusstsein mit auf den Weg gegeben, sodass ich mir automatisch in Konfliktsituationen mehr Sicherheit zutraue und mich stabiler fühle.

# data[].attributes.body
Ich finde es schwierig anhand von dem praxisorientierter Fragebogen mein verändertes Konfliktverhalten nach dem Modul zu beschreiben, weil ich momentan sehr wenig in der Praxis tätig bin. Trotzdem konnte ich ein paar Veränderungen seit dem letzten Fragebogen, in meinen einzelnen Springereinsätze auf der Wohngruppe mit Jugendlichen feststellen.

Es ist mir aufgefallen, dass ich angespannte Situationen oder Störungen sehr schnell wahrnehmen kann. Ich beruhige die Situation, indem ich direkt mein Gegenüber auf sein emotionales Befinden oder auf seine impulsive Reaktion mir Gegenüber, anspreche. So gelingt es mir, die Konflikte schneller zu lösen.

Ebenfalls ist mir nach dem zweiten Fragebogen aufgefallen, dass ich die involvierte Person im Konflikt oft aussprechen lasse und gut aktiv zuhöre. Ich paraphrasiere sehr selten, aber stelle oft kurze direkte Fragen zurück, damit ich schnell herausfinde, um welches Problem es sich dabei handelt. Obwohl ich relativ lösungsorientiert arbeite, bin ich sehr offen für das Ergebnis und versuche meinen Vorschlag nicht mehr durchzusetzen. Eine weitere Verbesserung, die ich nach dem Modul Konfliktmanagement sehe, ist dass es mir besser gelingt, meine eigenen Gefühl wahrzunehmen und damit in einem Konflikt umzugehen, ohne dass ich mein Gegenüber verbal angreife.

# data[].attributes.body
Ich denke nach dem Besuch des Moduls konnte ich meine Kompetenzen in ein paar Bereichen verbessern. Besonders aufgefallen sind mir hier, die Fähigkeit konfliktbehaftete Situationen aufzufangen und offene und neutrale Hypothesen bilden zu können. Meine Kenntnisse zu verschiedenen Methoden und dem konstruktiven Umgang mit Gefühlen hat sich ebenfalls verbessert.

In Bezug auf die Methoden die ich nun kenne, möchte ich im weiteren Verlauf meiner professionellen Laufbahn sicherer werden in der Anwendung dieser. Im Allgemeinen denke ich, dass ich noch sehr an meinem Verhalten in konfliktbehafteten Situationen arbeiten kann und meine professionelle Haltung zu verfestigen.