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Es la ciencia que estudia la conducta humana, así como los procesos mentales y, en general, todo lo relativo a la experiencia humana. Asimismo, la psicología explora conceptos como la percepción, la motivación, la personalidad, la inteligencia, las relaciones entre personas.

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Es la rama de la psicología que se ocupa de estudiar a las personas y su comportamiento en su jornada laboral. El objetivo es influir, cambiar y favorecer el rendimiento de los empleados, potenciando su productividad y comodidad en el puesto.

Este campo de estudio es tan relevante que son muchos los profesionales en psicología que deciden especializarse en esta área y pasan a ser parte del departamento de recursos humanos de una organización.

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Tiene mayor trascendencia aún.
No sólo influye en la vida laboral, sino también en otras esferas de la existencia:
Sus efectos rebasan el ámbito de la fábrica y de la oficina.
Repercute también en la conducta de los consumidores.

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La Psicología Organizacional, por definición, es la rama que se encarga del estudio del comportamiento de los individuos y grupos que pertenecen a una organización, de cómo son sus relaciones entre sí y la influencia del contexto organizacional. Esta disciplina no solo tiene como objeto de estudio los procesos individuales, sino también la organización como un todo. Dicho de otra manera: analiza “la conducta organizacional”.